破窗理论说明了什么

通过视频学习，了解到破窗效应是犯罪心理学上的一种理论，该理论现如今

被沿用到各个领域。一个窗户有一点点的小漏洞，然后外界的无形破坏行为就会

不断发生，总有人试图将小洞进行肆意戳掉，破烂的程度急剧加速，窗户很快彻

底撕烂。举个浅显常见的事例，比如公众场合汽车站候车大厅，地面是一尘不染，

大家都不好意思往上面乱扔垃圾，将垃圾收集在塑料袋里。反之，当有一个香蕉

皮扔到地上后，马上就有人随之附和，也乱扔起废品来，越来越多的人开始，这

种下意识的行为逐渐增多。破窗效应更多的是心理的暗示，传递得是负面效应，

引发是一系列连锁反应。“反正已经脏了，再扔点废品也无所谓，反正又不是我

一个人在扔。”这是心理学上一种耐人寻味的现象。

破窗效应是趋众心理的一种清晰体现，是集体无意识行为的衍变和推波助

澜。教育管理中经常会遇到类似的状况。一大批孩子们在教室里面疯狂捣乱，相

互追逐，干扰其他学生专心学习。教师追问到原因，反而不断有学生委屈地抗议：

“又不是我一个人，还有某某……”“他的行为比我还恶劣。”言外之意，自己

不是祸根的本源，老师似乎冤枉了自己。再如，教室的板凳座椅有了破坏的痕迹，

有孩子在桌面用刀子划出一道伤痕后，如果教师没有及时发现，或发现了也未进

行指责，不及时批评教，越来越多的桌子就会出现残缺。

杜绝破窗效应，是一门技术活，关乎细心和明锐，教师必须具备较强的预

见性和发展的观点，这是思维先导,一定要摒弃小问题无需在意的思维定势。首

先，要有一颗火眼金睛般的眼睛，随时发现学生的异常端倪，与细微处捕捉到问

题的源头。正如莫泊桑在《项链》开头写着：“极细小的一件事情，既可以成就

你，也可以败坏你。”小事情不处理，就会导致大问题。“千里之堤，毁于蚁穴。”

必须时刻防止破窗行为的发生，并做出应对的补全行动。看到学生随地吐痰后，

如果在教室的每个角落放置了痰盂，其余孩子把教室打扫干干净净，学生势必受

到环境的感染，不好意思吐痰。一个人不好意思了，大家势必都会不好意思。

杜绝破窗效应，第二点是需要教师不断地传播正能量，不让一丝负面因素

占据学生的心理，去影响到学生的情绪变化和性格习惯养成。这是最关键的行动

策略。光是口头说教，蜻蜓点水般的唠叨，而无任何实质性的处理方式，或无具

体引导的细则，就不能有效阻止破窗行为的继续恶化。对于第一个破窗的行为者，

教师要做出合理的、坚决的惩罚，促使学生做出深刻的反思，并对其错误行为予

以补救，为自己的破窗行为负责任；对于相继破窗的依附跟随者，教师应该区别

对待，从动机、态度方面动之以情、晓之以理。

破窗效应对集体和个体产生诸多不利影响，归根结底是独立自我意识和自

主判断能力的丧失。在某种程度，有些人的破窗是有意而为之，多数的破窗是一

种集体无意识行为，受到了诱导，行为发生偏差。人是集体化的产物，日常行为

也不免受到大众者的驱使。在某些环境下，人总有种法不责众的潜意识潜藏在内，

或者认为：大家都做了，我做一下也无妨，害怕被孤立、边缘、排斥。作为心智

尚未成熟的学生而言，这种感觉更加强烈。既然有人做了，他就开始下意识地效

仿，随着效仿者数量的扩大，越来越多的效仿者加入，破窗行为最终恶化为一种

强大的风气和浪潮，不断侵袭并干扰着其他学生。

研究破窗效应背后的蕴含意义，对于我们的教育管理大有裨益，能促进管

理从宏观走向微观，从粗放迈入精细。