社交礼仪常识40个

社交礼仪常识

（一）宴请礼仪

赴宴要准时，赴宴前应修整仪容以及装束，力求整洁大方。在宴

请排位时，客人要听从主人的安排。入座后，主人招呼，即可开始进

餐，取菜时不要盛得太多，如不够，可以再取。如果主人为你夹菜，

要说谢谢。吃东西时要文雅，闭嘴，细嚼，慢咽。不要发出声音或呕

嘴。嘴内有食物时，切勿讲话。剔牙时，要用手或餐巾遮住口。当主

人起身祝酒时，应暂停进餐，注意倾听。碰杯时，主人和主宾先碰。

人多时可同时举杯示意，不一定碰杯。饮酒不要过量，可敬酒，但不

要硬劝强灌。

比较正式宴请应提前送请柬，请柬的递送方式很有讲究。古代无

论远近都要登门递送，表示真诚邀请的心意;现当代亦可邮寄。一定

注意不能托人转递，转递是很不礼貌的。请柬如果是放入信封当面递

送，要注意信封不能封口，否则造成又邀客又拒客的误会。

请柬一般由标题、称谓、正文、结语、祝颂语、署名落款六部分

组成。请柬(邀请信)的正文中有三个基本要素不可缺少：事由，时间，

地点。邀请对方参加自己举办什么活动的原由，这部分必须书写清楚，

给被邀者决定是否参加提供依据。

举办活动的准确时间，不但要书写年、月、日、时，甚至要注明

上下午。如果活动地点比较偏僻，或者对于部分人来讲不熟悉，就要

在请柬上注明行走路线、乘车班次等。在正文后可根据不同的情况采

用"敬请光临"、"恭请光临"、"请光临指导"等结语。

在一些请柬上我们时常可以看到"请届时光临"的字样，"届时"是

到时候的意思，表示出邀请者的诚意，不应用"准时"两字，那样就成

了命令式，体现了邀请者的高高在上，对被邀请者的不尊敬。在当代

的请柬中一般用"此致、敬礼"的祝颂语作最后致意。在文面的右下角

签署邀请人的姓名。

如果是单位发出的请柬，要签署主要负责人的职务和姓名，以主

邀请人的身份告知对方。发文日期最好用汉字大写，以示庄重正式。

有些舞会、音乐会、大型招待会的请柬还写有各种附启语，如"每柬

一人"、"凭柬入场"、"请着正装"等，通常写于请柬正文的左下方处。

能否赴约都应以书面形式告知。应邀信是被邀人接到主人的邀请

信后，同意赴约而给主人的复函。古时也称"谢帖"。应邀信的发出，

体现了被邀人对活动的重视和对主人的尊重。应邀信一般由称谓、正

文、祝颂语、署名落款四部分组成，表明接受邀请的态度。

最后以"我将准时出席"做结语。最后的祝颂语可用"祝活动圆满

成功"等词语。谢绝信是被邀请人收到邀请信后，因为某种原因不能

应邀赴约而写给邀请人婉言谢绝的礼仪文书。从礼仪上讲，不管何种

原因不能应邀赴约，一定要以书面形式及时告知邀请人，以体现尊重

他人。从信中文字讲，更要字字讲究，句句谨慎，避免产生误解。

(二)敬茶礼仪

装茶时，用茶匙向空壶内装入茶叶，通常按照茶叶的品种决定投

放量。切忌用手抓茶叶，以免手气或杂味混淆影响茶叶的品质。请客

人喝茶，要将茶杯放在托盘上端出，并用双手奉上，茶杯应放在客人

右手的前方。当宾主边谈边饮时，要及时添加热水，体现对宾客的敬

重。客人则需善"品"，小口啜饮，满口生香，而不能作"牛饮"姿态。

要记得续茶，往杯中续茶水时，左手的小指和无名指夹住高杯盖上

的小圆球，用大拇指、食指和中指握住杯把，从桌上端下茶杯，腿一

前一后，侧身把茶水倒入客人杯中，以体现举止的文雅。

(三)舞会礼仪

参加舞会时仪表、仪容要整洁大方，尽量不吃葱、蒜、醋等带强

烈刺激气味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场。

患有感冒者不宜进人舞场。尚不会跳舞者最好不在舞场现学现跳，待

学会后再进舞池。一般情况下，男士应主动有礼貌地邀请女士;如果

是上下级的关系，不论男女，下级都应主动邀请上级跳舞。

跳舞时舞姿要端庄，身体保持平、直、正、稳，切忌轻浮鲁莽;

男士动作要轻柔文雅，不宜将女士拢得过紧、过近;万一触碰了舞伴

的脚部或冲撞了别人，要有礼貌地向对方额首致歉。一曲终了，方可

停舞。男舞伴应送女舞伴至席位，并致谢意，女舞伴则应点头还礼。

除此之外，还应讲究文明礼貌，维护舞场秩序，不吸烟，不乱扔果皮，

不高声谈笑，不随意喧哗，杜绝一切粗野行为。

(四)拜访礼仪

1、拜访前的相邀。不论因公还是因私而访，都要事前与被访者

电话联系。联系的内容主要有四点：⑴自报家门(姓名、单位、职务)。

⑵询问被访者是否在单位(家)，是否有时间或何时有时间。⑶提出访

问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。⑷在对方同意的

情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是

午睡的时间。最后，对对方表示感谢。

2、拜访中的举止礼仪：

⑴要守时守约。

⑵讲究敲门的艺术。要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，

等待回音。如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身

隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对。

⑶主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级，主人不

坐，自己不能先坐。主人让座之后，要口称谢谢，然后采用规矩的礼

仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸

烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊重。

主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用。

⑷跟主人谈话，语言要客气。

⑸谈话时间不宜过长。起身告辞时，要向主人表示打扰之歉意。

出门后，回身主动伸手与主人握别。待主人留步后，走几步，再回首

挥手致意再见。

(五)上岗礼仪

1、上班服饰：上班宜穿工作服或其它合适的服装,穿着要适合职

业特点，端庄、整洁，不宜穿运动服、拖鞋。男士不穿背心上班;女

士不穿薄、露、透服装上班。

2、工作场合行为规范：不迟到早退。上班时集中精力办公，不

要心猿意马，也不要东跑西窜。在办公室里交谈要轻声细语，不要大

声喧哗，更不要说一些低级庸俗的话。上班期间不做私事，不用公家

电话长谈私事。

(六)上下级关系及同事关系礼仪

1、上级对下级的关系

(1)任人唯贤(善于用人，关心部下，不要学漫画中的武大郎开店，

小家子气。北京大学东方语言文学系)

(2)言而有信(不放空炮、哑炮。不要随便许愿，应该说到做到。)

(3)宽宏大量(水清无鱼，人察无徒。)

(4)不摆架子，不以势压人。

2、下级对上级的关系

(1)尊敬上级：在口头上、行动上努力维护好领导的形象和声誉，

服从命令听指挥。在工作中不越权，不添乱。

(2)讲究方式：开会或讨论问题时，不要夸夸其谈，喧宾夺主。

(3)注意小节：向上级汇报工作，进门前先敲门，汇报工作应条理

清楚，简明扼要;在上级办公室里未经允许，不可随意翻阅文件。

(4)领导视察时，应起身迎、送。

3、同事关系

(1)彼此尊重：俗话说："同船共渡，八百年修行"。同事来自五湖

四海，彼此之间要相互信任，以诚相待。

(2)互相帮助：同事之间应互相支持，友好共事。

(3)一视同仁："十个手指不一般长。"大家是老乡，平时走得近一

些，是人之常情，但在工作中应不分亲疏，不搞小圈子。

（七）集会礼仪

(一)会议组织

1、成立会务组;

2、拟发会议通知(会议主题、时间、地点、举办单位，会务费)，

盖章发出;

3、布置会场(横幅;标语，音响);

4、接待工作(接车、接船、接机)。

(二)会议程序

1、报告会：

(1)主持人宣布报告会开始，并向听众介绍报告人的简历及主要成

果;

(2)报告人作报告;

(3)主持人简评报告内容，并宣布提问开始;

(4)报告人回答听众书面提问及口头提问;

(5)主持人宣布提问结束，总结报告会，宣布报告会结束。

(6)举办单位礼仪：

①对报告人的邀请、迎送以及招待应热情、周到;

②向报告人介绍听众情况，以便报告人有的放矢(市民政局;省公

路局;省总工会);

③主持人作陪、倾听、评价;

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