护士工作总结汇报分享10篇

护士工作总结汇报分享10篇

护士工作总结汇报分享篇1

普外科护士工作心得在普外科的实习即将结束，在这一个多月的实习期间，

我遵纪守法，遵守医院及医院各科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同学，严

格要求自己，努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待

病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过

程中我不断总结学习方法和临床经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立

工作的能力，不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。

我在本科室实习期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能将自己在书

本中所学知识用于实际。在老师的指导下，我基本掌握了普外科一些常见病的护

理以及一些基本操作，是我从一个实习生逐步向护士过度，从而让我认识到临床

工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实

际工作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自

己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，好好体会才能慢慢积累经

验。今年是我参加工作的第一年，我在院领导及护士长的关心和直接领导下，本

着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的

各项护理工作，熟练地掌握了各项临床操作技能，现将工作情况总结

自今年3月进入本院参加工作以来，在这不足一年的实践学习，感觉要想将

以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严

格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。

外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理

疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观

察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发

症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，

只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏比

较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导

安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟

悉了外科的工作。了解了各班的职责明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，

在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地

完成本职工作。

护士工作总结汇报分享篇2

光阴似箭，时光如梭，一转眼我的实习生活就快结束了，还记得刚来参加实

习的时候只是个很迷茫的大学生，懂得的也只是书本上的理论知识，而如今，经

过短短的护士实习，我已经能够运用理论知识来完成实际操作了，各方面潜力都

得到了很大的提高，为毕业后踏上工作岗位奠定了坚实的基础。

护士实习主要是让我们透过实践操作来巩固理论知识，提高护理技能，同时

也是我们毕业后真正参加工作前的一次锻炼机会。因为实习的时间比较短，所以

我很珍惜每一天的锻炼机会，努力学习，提高自己的专业技能。在实习过程中做

到虚心求学，努力刻苦，求学若渴，互相帮忙，不求，只求更好。

护士实习第一天，刚进病房，就觉得很迷茫，对于陌生的环境，陌生的人

让我有点不知所措，幸好有指导医师为我们介绍病房的结构，了解各种疾病的应

急处理和各项基础护理操作技能。我们这次实习的主要目的是提高各项护理技能

和培养操作技能。所以我们用心努力的争取着每一次锻炼的机会，遇到不懂的就

请教指导医师，他也会和细心耐心的为我们一一解答。在业余时间我还会不断丰

富理论知识，用心主动的学习，思考，对于不懂的知识点我会自己先查书籍解

决，如果还是不行我就会去请教别的护士和老师，直到自己弄懂为止，以便加强

理论与临床护理相结合。有时候还要跟着指导医师去检查病房，了解各种病情的

临床反应，同时和病人多沟通交流，期望他们早日康复。在这短暂的护士实习期

间，我收获了很多，我懂得了病历的书写，教学查房等等。我相信这次实习期间

的收获会在以后的工作中更好的体现出来。

这次的护士实习让我受益匪浅，在此，我要个性感谢学校和医院给我的这次

实习锻炼机会，还要感谢指导医师和同事们对我的悉心指导和帮忙，在以后的工

作生活中，我将更加用心努力，刻苦专研，让自己的理论知识更加扎实，临床护

理潜力更加完善，我明白了作为一名白衣天使是务必付出努力的，有付出才会有

回报。有了这次的实习经验，我相信我的未来将会更加完美。

护士工作总结汇报分享篇3

时光飞逝!转眼间实习生活已经过了四个月，回想自己离开学校的那一刻，

期待中带着一丝不安的心情，似乎还是昨天的事。从桂林到深圳这个繁华先进的

城市实习，我的内心充满了期待，然而来到这个陌生的地方，心理难免会有些不

安，下车的第二天，在我还没来得及睁开眼睛看看这个城市的时候，我已经开始

投入紧张的临床实习中。然而我们还是克服了各种心理障碍度过了最初的那段艰

难时期。近段实习时间里，自己感觉确实学到了很多在学校里学不到的东西，同

时也认识到了自己有很多不足的地方!

第一，对专业的认识。

作为一名医学护理人员，我们不能停留在学好本专业理论知识的层面上，护

理最重要的还是操作以及能设身处地的为病人解除病痛。在临床实习中，我真正

看到了病人的疾苦，他们迫切的希望我们能帮助他们减轻病痛，治愈疾病。我们

要用爱心来关怀他们，同时也要用恒心来对待他们。

第二，我们要学会主动学习。

临床实习不像在学校里学习，有老师天天讲课，有一大堆的作业，有源源不

断的考试，而是一切要自己主动去学，去做。在临床，学习的机会很多，所有的

医务人员都是你的老师，只要带着问题去工作，我们每天都可以学到很多。常带

着一本小笔记本，把每天的问题写上，问题解决后急时记录答案，定期整理笔记

本。这是一个使用而简便的学习方法。

第三，要有正确的学习态度。

在临床工作中，我们不能带着厌倦和不平衡的心理对待实习。表面上我们是

老师的小跟班，重复的做着跑腿的活儿，休息时间比老师少，累了也不被老师、

护士长理解。但是付出与回报往往不是对等的，我们常常要付出更多才会得到回

报。只有勤于动手才能学到更多临床操作。每个老师都有她的性格，我们不能要

求他们都能像我们期望中的那样来进行教学，我们必须调整好心态，用不同的方

式来向不同的老师学习，而不应该总是抱怨老师不好。只有这样我们才能真正学

到更多临床方面的知识。

第四，同学之间要相互包容、相互理解、互相学习。

远离我们熟悉的环境来到临床实习，同学之间更应该互相关心和帮助，不管

我们的性格有多么的格格不入，都要相互包容，人与人之间的小摩擦是难免的，

最重要的是在我们遇到困难时，彼此之间都是亲人。学习上也要经常互相交流，

把彼此的收获分享。只有这样我们才能在轻松和愉快的氛围中生活和学习。

第五，基本礼仪。

进入临床就是步入社会，就需要重视基本礼仪，这也是我们在学校很少注重

的方面。来到临床，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，对待病人要亲

切和蔼，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的

做法，或向别人请教时，注意一下文明的称呼及用语;见到同事和领导时，要主

动向他们问好等等，这些都是能体现自己修养和做人的健康意识。

现在，我的临床操作还不成熟，需要不断的积极学习，探索更好的学习方法，

才能让自己的知识更充实。我相信通过往后的实习，我会从中获得更多的临床实

践经验，并会在我毕业后的实际工作中不断地进步。我会持续地把理论知识和实

践经验结合里起来，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光

明的前程而努力。

护士工作总结汇报分享篇4

经过护理实习，我也是能做好一名护士，去把我负责的工作做好，我也是相

信在今后的工作里头，我会成为一名更加优秀的护士，而实习期的工作，我也是

认真的去学，去按照要求做好了，对于实习，我也是要来总结下。

来到医院实习，我也是比较的担心自己是否能做好工作，毕竟自己也是头一

次实习，虽然在学校学得不错，但是我也是清楚实习工作和在学校学习是两回事，

同时我也是能感受到大家在工作中比较的忙碌，但都是有条不紊的，我也是担心

自己是否跟得上进度，但是带我的老师却是比较的有耐心，一遍遍的教我们该如

何的去做，我也是学的很快，得到老师的肯定，不过也是告诫过，虽然学的快，

但是在实际的操作之中要稳，要慢，不能出差错，必须要谨慎的去做好护理的工

作，我也是清楚，我们护士要对病人负责，护理不能出问题，可能小的错误只是

让病人受罪，但是严重的话可能也是会危及到他们的生命。所以在学的时候，我

也是多问，多了解细节，尽量的把护理的步骤和流程都熟悉了，再去做，也是能

避免很多的问题，虽然有老师在旁边监督，但是我也是希望自己能尽力的独立完

成。

经过学习，我也是在实操之中，去把工作做好，护理的步骤很多，而且不同

的病人，不同的情况也是有区别的，我也是在各个科室去轮岗，去感受到不一样

的护理方式，并且在护理里面也是得到病人的肯定，我虽然是实习生，但是由于

谨慎，而且工作也是做得稳重，所以他们并不觉得我是实习而刁难我。工作之中

遇到的问题，我也是会多去问同事，去问老师，尽量的解决问题，去让自己工作

顺利的进行，在护理的过程之中我也是遇到了一些难题，不过都妥善的被我解决

了，我也是明白做好一名护士是辛苦的，不容易的，但是看到病人在我的护理下

得到更好的康复，我也是感受到这份工作是让人骄傲，很有成就感的。

实习而今结束，我也是看到自己身上有很多的地方要继续的去提升，去改变，

来让自己变得更优秀，护理的工作不容易做好，但是只要努力，自己严谨稳重的

去把事情都做好，也是能成为更出的护士的，我也是对于未来，做好了准备。

护士工作总结汇报分享篇5

流云系不住，清风带走了岁月。已是岁末，在这一年里，在科主任、护士长

的带领下，作为一个儿科护士，我收获很多，进步很多，感触也很多，结合工作

实际及所见所想，现总结汇报如下：

一、思想方面

在这一年里，我遵守院纪院规，以严格的标准要求自己，服从院里的各项安

排，在科主任及护士长的领导下，认真工作每一天，以患儿的利益为中心，以高

度的责任心要求自己，保证自己所分管的护理工作扎实到位，以优质服务理念指

导自己的工作，让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方：目前

多数儿童是独生子女，一人生病全家总动员，儿童打针要求技术高，一针不中家

长就跟你急。发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵。不愿意行相关检查却要你

给他一个解释：我孩子到底是什么病？将心比心，我把每一个孩子都当做自己的

亲人，为他们提供的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解，越干越感觉，

责任巨大。

二、业务方面

在这一年里，我虚心向老护士请教，认真锻炼和提高临床业务水平，特别是

小儿头皮针穿刺的水平，危重患儿的抢救护理，各种抢救设备的应用，患儿病情

变化的及时观察发现等等，都有了显著的提高。儿科是一个很复杂的科室，也比

较难干，责任巨大，孩子是祖国的花朵，是我们的未来，他们不会用语言表达疾

病的临床表现（甚至不会说话），儿科所以又叫“哑科”，这就需要儿科医护人

员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断，这是其他成人内科难以相比的，

儿科在用药方面更是要“斤斤计较”，少一分则影响疗效，多一份则产生毒副反

应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验，只有付出百分之二百的认真和努

力，才能把工作做好。

三、个人修养素质方面

随着年龄和阅历的增长，我感觉自己越来越成熟，个人修养和素质在不断提

高，我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规

范，时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念，认真工作，踏实做人，我相信：没

有，只有更好。积极参加院里的一些活动，全力支持主任和护士长的工作。

四、在实习生带教上

我知道她们学生都不容易，我也是从学生时代过来的，认真的教她们自己所

懂所学，做到放手不放眼，亲自示范操作，直到同学弄懂弄通为止，尽快提高她

们的水平，让她们在以后的工作中更加得心应手。

即将过完，回顾一年的工作历程，有劳累，辛酸，无奈和痛心，也有成功的

喜悦和欢笑和成就感。目前我院的发展速度迅速，医院水平日新月异，在今后的

工作中，我将更加的努力要求自己，适应快节奏的工作要求，为我院的发展壮大

贡献自己的一份力量！

护士工作总结汇报分享篇6

众所周知，婴幼儿因其年龄小，不会或不能正确表达自己的意思，加上儿科

平常护理工作量大且繁琐，家属不易理解等原因，使得众多护士不愿意或根本不

安心儿科护理工作。儿科护士真的这么难当吗？本人已在儿科工作了整整8年，

根据经验所得，总结如下：

一、热爱儿童事业，全心全意为患儿着想。

由于是儿科，液体量少而组数多，许多药计量难算。婴幼儿好动，液体渗漏

多，工作量大而繁琐，往往是这边刚加药，那边又肿了，不滴了，到处都在喊你，

且又是一样的着急……往往从上班忙到下班，一刻钟也没停过，甚至到下班时所

有护理记录都没来得及写。久而久之，容易使护士产生厌倦、不满情绪，觉得儿

科护士太累了，跑断了腿，有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中，就会

产生消极应付的想法，觉得工作永远也没可能干完、干好，只要当班时没出问题

就算了。针对这种情况，我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的思想，要

有坚定的敬业和献身精神，坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业，因为儿童

是祖国的花朵，祖国的未来，而热爱，关心儿童是热爱祖国的表现，要一切都以

患儿为中心，处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业，才不会因工作繁

琐而厌倦。才能全心全意为患儿服务。才能有利于患儿的和护理。才能促进

患儿早日康复。

二、理解家属，正确处理好护患关系。

许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠，易受气，因为

现在都是独生子女，是“小宝贝”、“小皇帝”，一但生病，是爷爷、奶奶、外

公、外婆、爸爸、妈妈等一大人前呼后拥，就怕宝贝遭罪。一针没扎到血管，

就骂你，认为你是在练手艺，不负责任，不当一回事，把你气得难受、憋闷，还

不能发火，针对这一情况，我们首先要保持平和心态，多从患儿父母角度来看待，

考虑他们，理解他们的心情，要采取宽容与忍耐的态度，毕竟“可怜天下父母心”

嘛！其次，要做好解释与安慰工作，要多说“对不起”，使家属也理解儿科护士

的工作，减少不必要的误会或过激行为的发生。

三、勤学苦练，有过硬的穿刺技术。

我认为，这一点是特别重要，有了这一点，上面的第二点也就迎刃而解了。

在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一针见血”在儿科更显突出，尤为重

要，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈心上嘛！而许多护患纠

纷也是因为这个原因。所以我们要勤学苦练，多总结多摸索，“熟能生巧”的道

理也在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也是容易

一次成功的，而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了，轻松多了。

四、努力学习，能及时、准确观察病情并发现病情变化。

前面已讲了由于是儿科，许多患儿是有口难言，一切的病情都有待于护士在

工作的过程中要勤于、善于观察，才能及时地掌握患儿的病情变化，作出准确判

断，并及时向医生汇报，使病儿能转危为安，从而有利于和护理。而要做到

善于观察，就要求护士必须有扎实的医学基本知识和技能，根据患儿的疾病有的

放矢地进行观察，减少不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必须不断认真学习

和总结经验，才能更好地工作，更好地为患儿服务。综上所述，要把儿科的护理

工作做好，护士必须要有热爱儿童护理事业的思想，能正确处理好护患关系，有

过硬的穿刺技术和善于观察病情变化的本领。只有这样，才能做好本职工作，才

能成为一名合格的儿科护士。

护士工作总结汇报分享篇7

新年的钟声即将敲响，的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作，紧张中伴

随着充实，忙碌中伴随着坚强，团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领

下，在同志们的互相帮助下，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，现将本

人工作总结汇报如下：

一、思想道德方面

热爱祖国，热爱医院，热爱科室，拥护中国共产党。积极参加科室组织的政

治理论学习，认真深入学。在学习中不断提高自己的政治涵养，完善自己的政治

基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习，认真学习做好笔记，为工作服务

病情观察提供理论指导。

二、临床工作方面

作为一名年轻的党员、年轻的专科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己，

虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高专科护理知识，

提高护理服务质量，提高护理操作技术。坚持理论联系实际，坚持批评与自我批

评，坚持岗位职责和护理理念。一年来，始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗

旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，对同事团结爱护，对患儿呵护倍加，并

克服一切困难，圆满完成科室指派的各项特护任务，得到领导和同志们的肯定和

认可。始终铭记‘细节决定成败’，工作中严格执行“三查七对”，无任何医疗

差错事故的发生。严格遵守各项规章制度，从无迟到早退旷工等现象。严格执行

学生带教，全力配合科室带教任务。

三、不足之处及今后努力方向

（1）提高护理技术，争取做到‘一针见血’，减轻患儿痛苦。

（2）观察病情及时，报告医生及时，全力配合抢救工作。

（3）培养良好的心理素质，工作中不慌不忙，井然有序。

（4）认真学习专科知识，为专科工作提供理念依据。

以上是本人的工作总结，希望在今后的工作生活中，各领导、同志们对我的

工作一如既往给予指导和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给

予原谅和理解。在新的一年里，我相信我会有更大的进步！

护士工作总结汇报分享篇8

时间飞逝，转眼间，我在福田医院的实习生涯就要结束了。

在学校的时候，实习对于我来说，是一种期待，是对自己成长的期待，是对

自己角开始转换的期待，更是对自己梦想的期待，但也有一份惶恐，有对自己

缺乏信心的不安，有对自己无法适应新环境的担忧，更有怕自己会无所适从的焦

虑。

我就这样带着一份希翼和一份茫然来到了深圳市福田人民医院，开始了我的

实习生涯。从此，我的身份将从一个医学生变为了一个实习医生，生活环境将从

学校转为医院，接触的对象将从老师、同学转变为医生、病人。对于这三大转变，

对于如何做一名合格的实习医生，虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐，可我心里

还是忐忑不安的，怪不适应，怕被带教老师骂，害怕自己做得比别人差，怕自己

不知从何入手……

在开始实习的前两个科室，就让我有种挫败感，在老师面前感觉自己很渺小，

甚至于工作都不带脑子，只机械的执行任务，每次只想把工作做好，可越想先做

好它越出错，越错越害怕，越怕越错，这就形成了一个恶性循环。以至于我都不

敢主动规定做操作，可这样老师又觉得我学习不够主动。每天面对着老师如鱼得

水忙碌的身影，我心里只有怨叹，怨自己无法将理论应用于实践，怨自己在以前

见习时没有好好学，愿自己笨手笨脚。再加上我是专科生，与本科实习生比起来，

欠缺很多，理论知识不够扎实。在带教老师们的细心教导下，渐渐的我看到了我

的进步，即使是一点点的进步，老师们也会鼓励我，即使我犯了错也会给我讲原

因，让我知道错误的根源而不是训斥。带教老师起到了一个引导的作用，我慢慢

的开始有了自己的思路，有了对工作的兴趣，不管多苦多累，我依然会加倍努力，

不辜负老师们对我的期望！

现在对于实习，我还是又憧憬又惶恐的。憧憬是因为实习是一次理论联系现

实的机遇，将学了两年的理论去应用于临床实践，实在是非常新鲜而有意思。然

后，要在病人身上操作，要想真正地透过症状看到疾病本质，心中却没底，便难

免惶恐了起来。也曾问过不少实习同学，各说纷纭。总之是如人饮水，冷暖自知。

但有一点是明确的，使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践，用实践来验证及

巩固所学。经过这近九个月的实习，我也有了这层体会。在此，我总结了以下几

点：

一，理论知识的问题：在学校时，学校是以学生为中心。而中国式的教育一

向是填鸭式的：被动地接受那么多的知识，虽然考试考了那么多次，但现在我的

知识在脑海中似乎没了踪迹，只好不断翻书。当在老师的问题下，一次次哑口无

言时，才认识到自己记的粗浅，没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹，当时似

乎深刻明显，却耐不住时光的清洗。

二，角转化问题。实习刚开始，不少东西都不了解，以前也没有见习过，

真正的要实践操作了，心里没有底。我会不会弄错了，万一弄错了怎么办。做事

情总是缩手缩脚，加上跟我一块实习的同学表现都很好，我觉得老师都喜欢她们，

事情似乎也轮不到我头上，每天盲目跟着操作。本想说让我也试一下，但又不敢。

因此，我觉得角转化是个坎，我一定要努力克服这一点。办法主要是靠主动吧，

我发现，只要主动问题，主动提出操作的规定，老师都是很乐意教的。不能再像

在学校里那样等着老师规定做什么才去做。

三，胆魄的锻炼。面对病人，特别是外科的病人，见到血是频繁的，看到病

人痛苦地呻 吟，特别在操作的时候，心总会提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束

手束脚，反而会给病人造成更大的痛苦。因此，胆魄得锻炼得大一点，再大一点。

胆大心细是我追求的目标，只有准确迅速才能早点解决病人的痛苦。

四，无菌观念和规范化操作。在外科实习那段时间，每个老师都强调无菌观

念，因次，我深刻认识了无菌观念，操作中便不自觉地去遵循。而规范化操作也

实在是个很保守和安全的做法！至于新办法，创新思维，那也得熟悉情况了再说

吧。

五，微笑服务是很重要的。无论哪一个职业。更何况疾病缠身的病人，他们

不仅需要减轻病痛，还需要安慰，如果每天都能看到笑容可掬的脸孔，我相信病

人会毫不犹豫选择住在这里。因此我也规定自己不把情绪带到工作中，每天保持

阳光灿烂的笑容，让病人感到温暖！

总而言之，在这9个多月的过程里，不少不足之处需要改进，这是学习的过

程，不少观念得到修正，虽然辛苦疲惫，但是我已克服。今后还需要不断地摸索，

同时必须对自己有所规定，才会有所收获。我想接下来的最后一个多月的实习是

新的一个挑战，也是一种机遇，我一定要好好把握这个机遇。我会珍惜！

护士工作总结汇报分享篇9

时间匆匆而逝，的工作即将结束，这一年来，在院领导的关心下，本着以病

人为中心，以质量为核心的服务宗旨，我科护理人员团结奋进，努力工作，圆满

完成了全年各项工作任务，现将全年工作总结如下：

一、加强政治思想学习，转变护理观念，提高服务质量

全科人员以实践_

为指导，认真学习全市经济工作会议暨转型跨越会议精神，深刻领会精神实质，

认真整理笔记，积极撰写学习心得体会，创新思维，转变观念。科室组织人员学

习医院《关于印发效能风暴行动实施方案》，在科室内积极开展创先争优、“三

好一满意”活动，进一步改进工作作风，树立正确的人生观、价值观，树立“以

病人为中心”的观念，不断提高思想道德修养，以人为本，牢固树立“一切为病

人服务”的理念，一是把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，

把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，

质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从

而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。二是通过了解回访意见、和住

院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医

生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极

性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。三是把“用心服务，创造感动”的

服务理念运用到实际工作中。严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加

强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护

理质量。四是深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进

一步规范护理操作用语，护患沟通技能，培养护士树立良好的职业形象。通过__

的学习，转变了护理观念，提高了服务质量强化了医护人员的服务意识，优化了

医护理质量，充分调动了医护人员的工作热情，强化工作责任心，培养了护理人

员爱岗敬业，无私奉献的敬业精神，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原

则纠纷。工作中互相支持，互相理解，明确分工，各司其职，各负其责，团结务

实，保证了正常医疗服务工作的顺利开展。

二、加强业务学习，提高业务素质

积极参加护理部组织的业务培训、专科知识讲座，除每周四参加医院组织的

业务讲课，科室针对疾病特点和临床需求，围绕中心工作，组织人员轮流讲课，

利用早晨交 班、工作闲暇时间进行提问、复习，长期坚持，相互学习，提高了

临床基础知识。在护理部的指导下，组织人员进行护理技术操作培训，通过观看

技术操作录像、示范、现场指导，参加技能比武，互相交流经验，使新护士的护

理技术操作得到了规范和统一，促进了护理技术操作水平的提高。为了加强急救

知识，提高急救技能，在科主任的支持下，组织急诊医师、全体护士集中学习急

救常规和抢救措施，重点培训心肺复苏、心电除颤、人工呼吸器、洗胃机操作规

程，使医护人员掌握了急救知识和急救器械的使用。组织每月一次的护理安全会

议，及时总结，肯定成绩，查不足，分析原因，制定有效可行的措施，每月按

质量标准对护士进行考核并上报护理部。通过多方面、多渠道的学习，有效提高

了护士的综合业务素质。

三、加强基础护理工作，提供优质护理服务

坚持每月一次的护理安全会议，分析护理质控检查中存在的问题，认真总结，

查不足，分析讨论，制定有效措施。组织学习护理核心制度，严格执行各项规

章制度，进一步完善护理操作规程，保证各项措施落实到位。护士长和科室

质控员每周不定时检查科室工作质量，及时给予指导和改进。坚持护士长节假日、

周末查房，排查护理安全隐患。护士长跟随科主任查房，及时掌握重点病人动态

信息，做好各项工作安排。在护理排班时新老搭配，使其在工作配合上优势互补，

相互借鉴经验，保证护理安全，提高护理质量。进一步规范病房管理，指定病房

管理责任护士，督促并指导卫生员做好病区保洁工作，为病人创造整洁、和谐的

住院环境。对急救药品、物品严格执行专人“四定”管理，使急救药品、物品完

好率达到100%，保证处于应急使用状态。规范护理人员接诊流程，礼貌待患，

热情服务。对重点护理人员加强指导和监督，做好传、帮、带工作，使年轻护士

更好地成长起来。严格执行年初制定的业务学习、技能培训计划，中医护理病历

合格率、各种护理表格书写合格率≥95%，掌握中医传统操作技术15种。

四、抓好护理人员的监控，提升安全防范意识

科室护理工作是医院护理工作的重要组成部分，优质高效的护理工作是保证

医疗安全的一个重要环节，护理质量的好坏与医疗纠纷的上升息息相关，加强护

理人员的监控，提高护理质量则显得尤为重要。因此在日常的护理工作中要做的

以下几点。

1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，

做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事

故隐患，保障病人就医安全。

2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在

危险的病人要重点督促检查和监控。

3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时

均要加强监督和管理。

4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日

常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重

点之重点。

5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身

及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。

对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

护士工作总结汇报分享篇10

，我科护理工作在院领导和护理部支持下和全体护理同仁的共同努力下，以

医院总体发展目标为指南，继续深入开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量

为主题”的医院管理年活动，内强素质，外树形象，严格落实各项护理核心制度，

打造我科护理服务品牌，全面推进了各项护理工作的开展，年计划目标达标率

95%。本年度，我们重点做了以下几项工作：

一、内强素质，外树形象

每月召开一次全科护士思想素质教育大会，结合临床实际工作，对态度好、

工作好的大力表扬，对有损病人和科室利益的人予以大力批评，弘扬正气、鞭策

后进，在我科每月召开的工休座谈会及病人满意度测评中，多次受到患者及家属

的高度赞扬。

二、深入开展整体护理，全面提高职业素质

1、组织学习《儿科学》，熟悉了相关疾病的病因、病理及发病机制，丰富

健康宣教内容，责任护士深入到病房，加强对患儿家属的健康宣教，提高了用护

理手段解决问题的能力，促进患儿早日康复。

2、让有经验的老护士为新护士讲课，传授整体护理经验，如遇模糊概念大

家一起讨论，共同解决问题。

3、每月组织了一次护理查房，分析问题，提出整改措施。

三、重视护理人员素质培养，加强业务学习，技术训练，提高应急急救能力

1、抵年资护士加强了十五项护理技术训练，提高了小儿头皮静脉穿刺成功

率，提高了技术水平。

2、年资护士加强应急急救能力训练，工作中老护士给低年资护士做好表率，

言传身教，让儿科团结、协作的优良作风得到了发扬光大。

3、加强了护理人员的法律意识，强化了法律观念，组织学习了相关法律知

识，并灵活运用到工作中去。

四、严格执行各项规章制度

1、严格执行消毒隔离制度，静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前

洗手，每晚室紫外线消毒，病房空气消毒，严防了医源性感染。

2、严格执行了早班制度，切实帮好了晨晚间护理、基础护理到位，保持患

儿床单清洁整齐，环境温馨、舒适。

3、严格执行床头交接班制度，对病人病情做到九知道，在交接班时向下班

护士做好了详细报告。

4、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房，确保各项护理指标达到二级

甲等医院标准。

5、开展了婴儿抚触，拓展护理技能。

五、护理人员较出的完成护理工作

__年的经济收入比__年稳步提高，全年本科基础合格率达到90%以上，健康

教育覆盖率达到100%。在“5.12”国际护干节中，有两名护士被医院评为“优

秀护士”，整个儿科被市团委评为市“青年文明号”组织，护士长获得市团委“十

大杰出青年”的光荣称号。

一年来，在院护理部及相关职能科室的领导下，全科护理人员认真学习，严

格管理，具体落实。通过更新服务理念，改善服务态度，加强护理管理，使儿科

的护理质量有了明显的提高病人满意度也日渐上升，经济收入也有了相应的增

长，但仍然存在着太多的不足，如业务学习缺乏自觉性，穿刺技术有待进一步提

高，服务态度有待进一步改善等等，今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务

质量、加倍地努力工作，创儿科特护理，攀护理质量高峰，换儿科护理新面貌。