歌莉娅.doc
2023年8月25日发(作者:松树的风格阅读答案)
幼儿衔接数学题-
一、公司简介
歌莉娅 (Goelia) 品牌女装网店,2008年入住淘宝网,歌莉娅 (Goelia) 坚持健康、充满朝气的理念,以自然元素、环保舒适的面料、体贴的穿着触感、多种搭配组合,为20--30岁年轻女性传递拥抱自然、享受时尚的年轻生活态度。
品牌特:歌莉娅,以“让更多女性朋友享受健康、自然、时尚的休闲气息”为己任,以清新、动感、时尚、亮丽的形象演绎精彩,吸引着更多时尚白领的青睐 。定位于少熟女装系列,顾客年龄介于20-30岁,产品线路突出女性的柔美,这是一种柔情之美,细腻之美、一种与生俱来的温碗柔和之美 。
二、电子商务模式分析
1.价值主张(Value Proposition):歌莉娅网店通过其产品和售中、售后服务向消费者提供全方位的需求体验,节省时间精力体力成本,差异化的追求,享受健康、自然、时尚的休闲气息的价值。
2.消费者目标体(Target Customer Segments):23岁的年轻女性。
3.核心竞争力(Core Competitiveness):专注于女性服饰 ,好终端管理 。
4.合作伙伴网络(Partner Network):网络连锁专营店。
5.收入模型(Revenue Model):资本滚动型,歌莉娅网上店铺属于电子零售的模式即B2C。
三、融资、平台
1、资金来源:
1.1、自有启动资金。
1.2、在2011年的通胀形势下,国家又出台上调银行存贷款准备率,网店的融资也面临了不小的挑战,资金来源加紧。在这种情况下,淘宝订单贷款的推出,为不少融资难的网店提供了帮助。淘宝订单贷款是指只要商家当前有“卖家已发货”的订单,商家就可以申请贷款,获得的贷款直接打到商家的支付宝账户上。
2、平台:
2.1、加盟商自建网店,在淘宝开品牌授权店。
2.2、歌莉娅建立网上直营旗舰店,即垂直行业门户。
四、PEST分析
1 政治因素
1.政治舞台上有很强大的一股力量影响着网店生意的管理、消费者的购买能力以及其他生意。
2.政治环境是否稳定?当下的社会政治环境在中国共产党的带领下尚属和平稳定。
3.政府的政策措施是否会影响一些与你生意管理或税收相关的法律条文?例如最新近国家出台的法律规章一系列条文。
4.政府在市场道德规范中扮演什么样的角?在经典的经济学看来,政府应当是中立的裁判,不应干预任何市场活动,更遑论谋取自身的利益。由于现实中,这种理想中的政府根本不存在 ,所以要紧跟政府步调,紧跟着政府的指挥棒!
经济因素
1.作为开网店的商人,必须考虑到贸易经济的长期与短期的稳定性。这一点对于有远见,计划做国际市场的人来说尤为重要,必须了解。
2.利率,今年央行连续几次上调银行存贷款准备金率,导致中小企业融资难,面临诸多困难。
3.2011年通货膨胀水平继续加剧,并未出现缓和。10月14日,统计局发布数据显示,9月份我国CPI同比上涨6.1%。其中,食品类价格同比上涨13.4%,和上月持平 。物价仍处高位 宏观政策调控将以“稳”为主 。
4.经济发展的长期前景,如人均国民生产总值等等。今后五年,我国经济增长预期目标是在明显提高质量和效益的基础上年均增长7%。按2010年价格计算,2015年国内生产总值将超过55万亿元。
社会文化因素
1.社会和文化因素对于生意的影响是因地而异的。将这些因素考虑进去是 2 非常重要的。主要包括以下一些方面:当地的文化信仰,不同的语言对于讨论产品进入当地市场来说是有影响,消费者的业余空暇时间,在社会结构中,男女分别扮演什么样的角。
2.中国的许多家庭购买电脑都为了供孩子学习,使他们能跟上时代的脚步,而好奇心极强的孩子们大都对电脑甚为着迷,如果能抓住他们的心,当十几年以后,他们成长为消费者时,早先为他们所熟知的产品无疑会成为他们的首选,也就是说,抓住了现在的孩子,也就抓住了未来的消费主力,也就能顺利地占领未来的市场。
3.从长远来看,网络营销能带给商家长期的利益,在不知不觉中培养一批忠实顾客。网络营销则全然不同,人们不必面对广告的轰炸,人们只需根据自己的喜欢或需要去选择相应的信息,如厂家、产品等,然后如以比较,作出购买的决定。这种轻松自在的选择,不必受时间、地点的限制,二十四小时皆可,浏览的信息可以是国内外任何上网的信息,不用一家家商场跑来跑去比较质量、价格,更不必面对售货员的“热情推销”,完全由自己作主,只需操作鼠标而已,这样的灵活、快捷与方便,是商场购物所无法比拟的,尤其受到许多没有时间或不喜欢逛商场的人士的喜爱。
科技因素
科技是竞争优势中非常重要的因素,也是全球化的重要的驱动因素。中国电子商务发展迅猛,淘宝开店,2007年全国电子商务交易总额达2.17万亿元,比上年度增长90%。中国网络购物发展迅速,2008年6月底,网络购物用户人数达到6329万,半年内增加36.4%。截至2008年12月,电子商务类站点的总体用户覆盖已经从9000万户提升至9800万户。
五、波特的五种竞争力分析
竞争对手
1.衣服主要是以年轻女性的消费体,比普通的休闲品牌偏正式点,价钱 3 也比休闲品牌贵,歌丽娅卖的就很不错,衣服卖的很快。竞争品牌有阿依莲,淑女坊,江南布衣等等。
2.淘宝的经营过程是一个高度透明的过程。包括你做的每步都是写在网上的,大家只要打开网页,几乎就都可以看到你现在采取的一些营销策略和措施。所以这是一个完全透明的经营模式,几乎没有商业秘密可言,所以造成了目前淘宝开店同质化竞争非常严重,包括所经营的商品,包括你的价格,所以低价策略成了很多人不得不选择的店铺战略。
3.网店也存在很大的竞争,适者生存,自己没有一套好的方法的话,就会在竞争中处于劣势.。虽说酒香不怕巷子深,开网店,做电子商务的实在是太多了,在同一个平台,你没好好地推广你的产品的话,你的网店效益就会不好,所以推广成了关键。
新进入者
网店必须对新的市场进入者保持足够的警惕,他们的存在将使企业做出相应的反应,而这样又不可避免地需要公司投入相应的资源。影响潜在新竞争者进入的因素有:经济规模、专卖产品的差别、商标专有、资本需求、分销渠道、绝对成本优势、政府政策、行业内企业的预期反击等。
购买者
当用户分布集中、规模较大或大批量购货时,他们的议价能力将成为影响产业竞争强度的一个主要因素。决定购买者力量的因素又:买方的集中程度相对于企业的集中程度、买方的数量、买方转换成本相对企业转换成本、买方信息、后向整合能力、替代品、克服危机的能力、价格/购买总量、产品差异、品牌专有、质量/性能影响、买方利润、决策者的激励。网上信息的充分,使消费者不必再走东窜西的比较价格,只需浏览一下商家的站点即可货比三家,而对商家而言,则易引发价格战,使行业的利润率降低,或是导致两败俱伤。对一些价格存在一定灵活性的产品,如有批量折扣的,在网上不便于讨价还价,可能贻误商机。 现有消费者分析
1) 现有消费者体的构成
① 我们的消费者数量比较庞大。
② 年龄在18-35岁之间的女士。
4 ③ 以淘宝买家为主。
2) 现有消费者的消费行为
① 消费动机:喜好新鲜事物,对这产品有需要。
② 消费时间和地点:随时可以发生消费行为,地点是网络(诸如淘宝,百度有啊等)和实体店。
替代产品
1.在很多产业,企业会与其他产业生产替代品的公司开展直接或间接的斗争。替代品的存在为产品的价格设置了上限,当产品价格超过这一上限时,用户将转向其他替代产品。决定替代威胁的因素有:替代品的相对价格表现、转换成本、客户对替代品的使用倾向。当消费者转向更便宜或者服务更好的其他女装,则是对歌莉娅的一种冲击!
2.作为纺织产业最重要的原料来源,棉价的每一丝变化都牵动整条纺织产业链的神经。如今,越来越多的企业已经不愿再被棉价“牵着鼻子走”,开始主动“出击”,加快了“竹纤维”等非棉类天然纤维的研发。 据了解,六七年前,国外的非棉花运动已经开始,大家逐渐减少穿棉花制品,而向植物方向走,玉米纤维、大豆纤维、竹纤维、植物麻纤维等成为棉花很好的替代品。这些新型纤维做成的面料大多具有透气、吸汗、抗辐射、环保等特点。
3.塑料瓶也可成为衣服原料,利用回收的聚酯塑料瓶制成再生纤维,再制成衣服面料。碳化后的咖啡渣,加入拉丝,可变成纱线,制作一杯咖啡所产生的咖啡渣可生产两件咖啡纱T恤。目前,国内国际开发的非棉纤维主要有玉米纤维、海藻纤维、竹纤维、菠萝纤维、香蕉纤维、咖啡纤维等
供应商
1.供应商的议价力量会影响产业的竞争程度,尤其是当供应商垄断程度比较高、原材料替代品比较少,或者改用其他原材料的转换成本比较高时更是如此。决定供应商力量的因素有:投入的差异、产业中供方和企业的转换成本、替代品投入的现状、供方的集中程度、批量大小对供方的重要性、与产业总购买量的相关成本、投入对成本和特的影响、产业中企业前向整合相对于后向整合的威胁等。
5 2.从实体店向网店的转型,或者两者兼做 ,直接铺货,省去再加盟的费用。
3.在网上到他们的品牌网站,以作为供应商。在阿里巴巴上到歌莉娅网店代理。
六.内部资源扫描
1.人力资源优势
歌莉娅建立广大的销售网络,直接从消费者的购买取得最新的市场讯息,紧贴市场脉搏。同时从研发、营销两方面着手,在消费中建立品牌形象。在研发方面,由广州十佳设计师担纲指导、注重原创、充满活力的设计师队伍,作品历年获奖无数。每年开发近千种新款式,每款设计在投产前均是精雕细琢,积极提升店铺设计的美观及实用性,从产品到店铺形象,致力营造独特的歌莉娅品牌文化。
2、信誉优势
两个皇冠的级别使的该网店具有很强的信誉优势,从下面的数据可以看出,
与同行业相比
描述相符:4.8 高于平均水平33.17%
服务态度:4.8 高于平均水平4.03%
发货速度:4.8 高于平均水平16.58%
七.SWOT分析
营销管理专家菲利普·科特勒认为:“营销是个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之外物的一种社会过程”。随着网络技术的发展和电子商务的出现,许多产品都是通过因特网进行销售的,因而也就有了“网络营销”这一名词,其基本概念是指通过互联网进行市场推广活动,这是21世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新商业形式。
歌莉娅网店与实传统的实体店相比也存在着很大的不同。
S-优势:民族品牌,创新,专注于女性时装,追求完美,网络便利性。
(1)品牌的核心竞争力
6 歌莉娅拥有行内最具活力的创作队伍,以国际视野和潮流触觉称著的香港设计师,以把握潮流动向、精准捕捉市场而享负盛名的企划团队,每年十多次的国外考察机会,为歌莉娅构筑了一个吸收最新资讯、引领时尚潮流的平台。
每年推出的逾千款时尚新装、每季让人耳目一新的订货发布会,源源不断向你提供零距离欣赏歌莉娅、进占市场的机会。
(2)质量保证。
时尚、环保、自然的面料一直是歌莉娅品牌的最爱,美国杜邦莱卡纤维、含绒量超过90%的白鸭绒 、精梳纯棉、木代尔等原料,为歌莉娅服饰带来健康舒适的穿着感受、高档的外观与手感。
国际级的精美剪裁、精益求精的制作工艺,让每一个部位,都妥贴细致;让每一朵绣花,都散发活生香的美丽。
(3)网络的跨时空性。
营销的最终目的是占有市场份额。互联网具有的超越时间约束和空间限制进行信息交换的特点,使得脱离时空限制达成交易能够成为可能,企业能有更多的时间和更多的空间进行营销。
(4)高效性。
电脑可存储大量的信息供消费者查询,可传送的信息数量与精确度远远超过其他媒体,并能顺应市场需要,及时更新产品目录或调整价格,因此能及时有效地了解并满足顾客的需求。
(5)经济性。
通过互联网络进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递的成本,可以无店销售,免交租金,节约水电与人工成本;另一方面可以减少由多次交换带来的经济损耗。
W-劣势:经验不足,客户可体验性差,资金回笼较慢,宣传方式单一
(1)与长期存在的实体店事物,网店还是一个新生事物,虽然它的整个系统在不断的完善,但依然存在很多的问题。
(2)无固定地点,买了自己不合适的东西都不知道谁。信任度不高。而在实体店中,商品消费者可以实实在在看到,对高档消费者来说,还是更喜欢逛商场,可以体现身份和档次。此外,多提供热情周到的服务感化客户,服务在整个 7 销售体系中影响很大,可适当弥补价格上的劣势,这也成为实体店较之网店的重要优势。
(3)网络销售不受空间的限制,这与实体店相比有非常有利的,但这也决定的货物的邮寄需要一定的时间,从而导致货款的到账时间难以与实体店面对面的交易相比,也就是说货物的发出与货款的到账总是要有一定的时滞,这也是目前网店资金环节上存在的问题之一。
(4)歌莉娅网店的宣传如同大多数网店一样,通过钻展,网占推广以及排名等方式,与实体店众多的宣传手段相比有着很大的不足。
O-机会
(1)我国网络现状:宽带网民规模达到4亿人。其中网购人数达到1.3亿;
淘宝目前拥有电子商务零售市场份额71.7%,是名副其实的老大哥,现在网购人每天都以上十万的人增加,这么大的市场必须要有稳定的、多样性的、可靠地平台来运营,淘宝就是这样的一个平台。
(2)我国网购市场的各大环境都有很好的提高。
①政策环境:各级政府出台了一系列的扶持性措施,包括税收优惠、就业扶持等政策措施,在规范行业运行的同时帮助网上零售业灵活健康发展,这为国内网络购物市场发展营造了一个较为宽松的政策环境。我国网络购物的各种地方性政策法规纷纷试点,旨在扶植地方网络零售市场的发展。目前,各地相继出台相关扶植政策,在不影响网络购物市场活力的同时,纷纷探索规范经营者的制度和手段。
②经济环境:我国居民消费者潜在和实际购买力双双提升;随着经济的持续快速发展,我国居民家庭人均年收入节节攀升。我国城镇居民人均可支配收入已经达到15780元。居民收入的持续增长提升了人们的潜在消费能力;与此同时,人们的实际购买力也在持续提升,居民收入和消费支出的双双增长预示着未来强劲的购买力,网络购物市场发展的基础牢固。
③社会环境:我国消费者信心指数企稳回升,从2008年11月开始,我国消费者信心指数从90.2下降至2009年3月的86,这与全球性的金融危机有关。2009年3月后,消费者信心指数开始止跌企稳,截止2009年9月,这一数据达到88.1。消费者信心指数与未来人们的消费行为有着正向的关系,随着消费 8 者的消费信心的回升,人们的实际购买力在未来一段时间将加速释放,可能带来新的消费热潮,网络购物市场也将迎来新的发展机遇。
④技术环境:3G带动移动支付业务,第三方支付工具不断优化;3G技术的发展带来了移动电子商务的兴起,使手机成为更为便捷的交易终端,通过手机可以更为便利地实现随时随地购物。另外,技术的革新也为移动支付业务带来了良好的发展契机。非接触式移动支付方案的使用代表着我国的移动支付业务已经进入第三代。支付宝等主要第三方支付工具通过发放消费券、启动信用卡大额支付、线下市场拓展等宣传积攒用户热度。同时传统银行业也不断增加对网银业务的重视程度,如光大银行开通银商宝,促进中小企业电子商务发展等。
T-威胁
(1)在面临上述机遇的同时,互联网的商务运用还存在巨大的挑战。对网络购物满意度的研究发现,物流、售后仍然是制约用户满意度的最大因素。同时,对网络环境的不信任,也是一部分消费者不愿意涉足网购的重要原因。
(2)我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业,配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统,极大地影响了人们的购物热情,网络交易未纳入国家统一管理,市场运行规范性不强。
(3)作为新的经济形式,我国网络购物行业目前还没有纳入国家统一口径管理,还存在各种监管空缺,行业的规范性还难以和传统零售业相比。尤其是在网络交易的纠纷上,虽然有一些行业标准,但是都还没有上升到法律的高度。由于没有如同传统行业的成熟法律法规,使得对网购消费者的保护也只是网商自发的行为,市场交易环境的规范性还有待完善。
(4)国内目前没有针对网络购物的政策和法规:网络交易环境下消费者对销售商的基本信息缺乏了解,一旦产生买卖纠纷,责任主体将难以确认;消费者对网络产品仅享有部分知情权,容易引发产品质量纠纷。对网络购物纠纷案件来讲,要确认诉讼管辖法院也存在一定的困难,这会影响立案及案件审判进度和效率,诉讼成本高,在证据调取上,消费者往往处于弱势体地位,对网络欺诈如何适用法律问题界定不明。在这种情况下,网上商业活动要遵循传统商业的政策,对模式不同的网络购物发展造成了一定阻碍。
八、战略目标
9 (1)增长指标
歌莉娅服饰网店的年度销售额预期在11%,在2011年前三季度同比增长为11.5%
(2)竞争定位
“歌莉娅”源自英文“GLORIA”,意为“荣耀、颂歌”。自1995年诞生以来,
独家首创以世界旅游文化诠释品牌内涵,环球之旅的足迹从未间断,其足迹遍及:瑞典、丹麦、泰国、澳洲、南非、法国巴黎、雅典、瑞士、法国南部、英国、西班牙、意大利、新加坡、巴厘岛等地。每一次旅程,歌莉娅都会把当地的风景、人文、生活气息带回来,通过当季的时装杂志、专卖店内的陈列展示出来,店内还会赠送具旅游地特的礼品与消费者分享异国独特的风情。
歌莉娅女性服饰专注于服务拥有23岁年轻心态的女性,提倡以健康、充满朝气的态度享受时尚生活。除了提供时尚、性价比高的服饰外,歌莉娅用环球之旅的丰富体验,为现代女性拓宽视野、放松心情,创造轻松舒适的新生活。
由于其自身定位的考虑,短期内歌莉娅还是会以白领女性市场为主,但未来还是会考虑更加多元化的发展模式,让用户一站式完成多样化的购物体验。
(3)长期目标
将时尚大众化,倡导并实践年轻朝气、健康快乐的生活态度。——向大众普及年轻、快乐、时尚的生活态度,不断提升消费者的生活素质。
进一步提高网店的美誉度,提高客售后服务,加大对子物流配送的管理,通过多渠道路开展促销活动。力争在五年内成为销售额前三的歌莉娅网上商店。
九、调研问卷
关于歌莉娅服饰的调研问卷
您好:
为了了解当今社会对于歌莉娅服饰网上销售的看法律,并为您提供更好的服务,我们进行此次调查。请您认真填写,谢谢您的配合和支持!(单项选择)
1、您知道歌莉娅服饰吗?
A、知道 B、不知道
2、对于款式,通常是什么因素影响你的选择?
A、个人喜好 B、彰显个性 C、追求潮流 D、朋友意见
10 3、.购买衣服的频率?
A.、偶尔 B、季节到才买 C、很少 D、经常
4您对折扣感兴趣吗 ?
A、 非常感兴趣 B、比较感兴趣 C、一般 D、无所谓
5、您通常通过什么途径来了解服装的新潮流?
A、网络资源 B、时尚杂志 C、朋友介绍 D、电视广告
调查结果及相关统计图表如下1、您知道歌莉娅服饰吗?
再次感谢您的合作,祝您愉快!
11
0.80.70.60.50.40.30.20.10你知道路歌莉娅服饰吗?系列2, A、知道 , 72%系列2, B、不知道 , 28%系列1, A、知道 , 0A、知道 B、不知道
从调查结果从可知歌莉娅的品牌知名度还是比较可观的,这为网店的销售提供的良好的宣传基础,而网店要做的就是店铺优化:改变一下整个店铺的形象,让店铺显的更专业化,更具有女装特点,把现在这种杂乱无章的感觉先去掉。宝贝详情图片重新再整理一下,统一做一下图片,把不好的图片全部替换掉,另外增加一些产品详情说明,提高客户的购买体验。
2.
对于款式,通常是什么因素影响你的选择?
2、对于服饰,通常是什么影响你的选择?D、朋友意见C、追求潮流B、彰显个性
A、个人喜好
0D、朋友意见,6%C、追求潮流,35%B、彰显个性 ,25%A、个人喜好, 34%0.050.10.150.20.250.30.350.4
这一组数据显示出的影响消费者选择的因素,可以指导商家在促销宣传时有的放矢,从而提高效率。
3购买衣服的频率?
12 购买衣服的频率?0.40.350.30.250.20.150.1A.、偶尔0.05A.、偶尔, 11%0,B、季节到才买, 34%,B、季节到才买,,C、很少, 23%C、很少, D、经常,22%, D、经常,B、季节到才买
D、经常
D、无所谓,21%4您对折扣感兴趣吗
?
0.350.30.250.20.150.10.050A、非常感兴趣, 32%A.、偶尔B、比较感兴趣, 24%C、一般, 23%趣趣般C、很少兴兴一感感C、常较非A、B、比D、无所谓
对于服装行业,折扣是个不断变化中很少有变化的东西,那么到底它对于消费者有着多大的吸引力呢?上面的数据给了我们一个大体的了解。
5.您通常通过什么途径来了解服装的新潮流?
13 A、网络资源
5、你通过什么途径来了解服饰潮流?, 0%22%, 22%32%, 32%, 0%, 0%19%, 19%, 0%B、时尚杂志C、朋友介绍27%, 27%D、电视广告从图中数据可以看出来,随着网络的发展,越来越多的从网络获取新的潮流信息,而作为老牌的电视以及时处于时尚前沿的时尚杂志依然还有着不可替代的作用。
十、 目标市场战略——STDP
市场细分S
类型
折扣
一折区
折扣区
热销漂亮
中端
热销漂亮
中端
热销漂亮
中端
热销漂亮
中端
热销漂亮
中端
新品区
反季淘
秋装连衣经济特惠
裙
毛衣
低端
经济特惠
低端
新款时尚漂亮 经济实惠
高端
新款时尚漂亮 经济实惠
高端
新款时尚漂亮 经济实惠
高端
新款时尚漂亮 经济实惠
高端
新款时尚漂亮 经济实惠
高端
小外套 经济特惠
低端
半截裙 经济特惠
低端
T恤 经济特惠
低端
目标市场选择T
歌莉娅女装特卖店以销售正品高质女装为主上图红标识区为歌莉娅女装的目标市场。
差异化战略D
14 1.产品差异化策略
歌莉娅女性服饰拥有三个不同的服饰系列,满足年轻女性在不同场合的多种着装需求:优雅浪漫的Collection系列,让年轻的OL在工作时充满自信;轻松甜美的Relax系列,宛若邻家女孩般亲近可人;潇洒帅气的Jeans系列,让你紧跟时尚步伐,倍添活力
2.形象差异化
歌莉娅品牌始终坚持健康、充满朝气的理念,以自然元素、环保舒适的面料、体贴的穿着触感、多种搭配组合为拥有23岁年轻心态的女性传递拥抱自然、享受时尚的年轻生活态度和物超所值、物美价更美的购物乐趣。歌莉娅品牌标志采用中英文名称相结合的设计手法,彩方面以橙和绿填充,视觉上具有极高的冲击力。标志中文名称“歌莉娅”位于设计画面的橙块上, 表示歌莉娅的企业主体形象是充满活力,洋溢着阳光般的青春气息。“
3.营销差异化
从设计、生产到销售,每一个环节、每一个细节,歌莉娅都追求完美,追求精雕细琢的极致完美。歌莉娅品牌在管理和销售中遵循以下策略:以钻研零售专卖制胜之道,打造品牌
定位战略P
产品定位在20岁以上到45岁之间有一定的消费能力 喜欢自由自在的生活
有品位有个性的女性。
十一、营销组合——4Ps
产品组合策略分析
一.根据不同的年龄、性别及个性设计不同的产品组合营销策略。
首先,应根据不同的年龄、性别、个性设计结合流行趋势设计不同的款式和彩,如老年服装要穿着合适、价格实惠,儿童服装要亮丽、穿着安全舒适,女性时装要前卫、时髦。其次,要根据不同的年龄和个性布置不同的卖场,女性对款式及彩比较讲究,并考虑是否和已有服装的搭配及款式的时髦等。歌莉娅”一直致力于面料与产品的研发工作,采用精细的纯棉及美国杜邦公司的“莱卡” 15 等先进舒适的面料配以新颖的设计、优雅的剪裁、合宜的价格,令“歌莉娅”得到客户的一致认同。
二.超越顾客期待的高质量服务的营销策略。
这种工作的方法要考虑到顾客的反应和期望。也就是说既要让顾客买到称心如意的服装,还要协助顾客正确购买,只有这样顾客才能获得一种愉快的购买体验,。
2.价格组合策略分析
一.当有“质”时才能有更好的价格。
“质”在必得的营销策略。世界众多名牌服装的历史告诉我们,顾客对品牌的忠诚,在某种意义上也可以说是对其服装产品质量的忠诚。只有过得硬的高质量的服装产品,才能真正在人们的心目中树立起“金字招牌”,受到人们的青睐。
二.服装价格变动的差异化竞争策略。
企业在价格变动上要做好差异化的竞争策略,就是要根据顾客的差异需求,在符合本企业服装产品价格定位的基础上,对市场进行科学的细分,把握好不同顾客的价格需求,及时做出调整。
3.渠道组合策略分析
专卖的品牌经营店在众多的时装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了 销售额。
展会成为服装销售的又一渠道
随着服装产业经济的发展,不少 服装品牌把展会作为业务拓展的渠道之一。展会除了具有 市场推广功能外,还有着独到的销售功能,在展会上聚集了众多的品牌和买家,可以谈合作意向,达成经销合同,也可以寻到 加盟商等,其影响力不可小视。除此之外,不少展会也吸引了普通 消费者。
4.促销策略
4.1公司建立自己的大型网上形象店和自己的网站
16 和国内比较大的视频网站投放广告如优酷
在淘宝建特卖场
4.2每个星期会更新一次自己的货品并推出折扣品和一折品 等众多吸引顾客的产品
4.3本网站全部商品满299包邮
4.4公共关系
采取事件营销
2006年主办了“快乐游时尚,歌莉娅寻快乐旅游天使”大型选秀活动,摘得旅游天使桂冠的幸运女孩赢得了欧洲四国游的大赏。在今年2月23日已随歌莉娅的考察团出发,游历了瑞士、意大利、法国、梵蒂岗,并成为《COCO》杂志的封面模特,其余入围八强的女孩均获得了数千元的消费奖赏并已在06年12月23日出发,游玩香港迪士尼乐园。
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