地下车库管理方案
2023年10月20日发(作者：关于读书的成语有哪些)
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1、赛达新兴产业园地下停车场，地下停车场有车位 747 个，地下停
车场出入口共有四个， 故而地下停车场据此四个出入口分为四个
区域进行管理， 每一个区域管理员(详情见人员架构方案)对自己 本区域车辆安全及秩序负责， 为保证车辆进出安全有序， 分别在 以上出入口设置岗亭、道杆及收费系统。
3、在 A 区出入口设有道杆及收费系统，由管理员进行收费。 A~D
由于每层面积较大，各平台出入口及通道较多，故每区以车库出
口为界直线分为东、西两个区域，警员按各自区域进行日常巡视。
4、由于 A 区车库，设有领导专用车位和公司职工车位，故将A 区车
库巡视区域纳入 B 区警员巡视范围之内，即由 B 区警员负责巡视
A 区和 B 区车场部份(详情见人员架构方案)。
为保证产业园停车场内停车安全有序， 特制定赛达新兴产业园停
车证，其具体注意事项如下：
1 、此证是进入新兴产业园停车场及车库的通行标志。
2 、请将此证放在前挡风玻璃右侧，不得遮盖。
3 、此证只限本车使用，不得转借。
4 、车证遗失应即将向物业管理部门报告。
5 、新兴产业园车场出租的车位，只供停放车辆，不可作为他用。
6、车位的出租，仅限于为租用者提供停车场地，管理者不对车
1 及车内物品的安全负责。
7 、车辆进入停车场或者车库后，请在停车线内停放，对好入位，
不得随意乱放，影响其它车辆进入。
8、停车场及车库内，禁止修车、洗车、加油等任何有碍车场秩
序、安全、卫生的行为。
9、公司在地面停车场提供服务管理员协助指挥车辆安全顺利的
停放、疏导交通防止拥堵，在可能的情况下，提示驾驶者注
意锁好车门、窗及后备箱，带走车内贵重物品等。
10、对任何违反车场管理规定、损坏车场设备的行为，管理公司
将保留必要的处罚和要求赔偿的权利。
11、当用户不续租时，请及时将车证退还安全中心。
12 、车费租用期限已满， 10 天内未交续租费，管理公司有权将
停车证收回。
由于本产业园为封闭式收费停车场，为使停车和收费有据可依，
特制定赛达新兴产业园停车卡，其具体注意事项如下：
1、车卡只限于本车使用，不可转借他人，交费时请将此卡交还收费
人员。
2、停车场仅限于为您提供停车场地，管理公司不对车内的物品安全
负责。当车停好后，请将车门、车窗及后备箱锁好，并将贵重物
品随身带走。
3、对任何违反车场管理规定，造成车场设施和其它车辆损坏，由肇
2 事一方负全部责任，并按价赔偿全部损失。对由此引起的其它问
题，管理公司将保留进一步追究责任的权利。
4、本停车场收费，标准是严格按市政府有关规定和物价部门批示执
行。具体标准按入口提示。
5、本停车卡是停车和收费的依据，请您妥善保管。如发生停车卡丢
失、涂改、损坏，停车5 小时以内按 10 元收费，超过 5 小时则按
停车卡存根纪录的实际时间收费。
6 、本停车卡的解释权归北京鼎铭物业管理有限公司。
后附：停车卡样表。
1、上班时必须着装整洁，佩戴标志，上岗姿态端正，对待车主客人
热情有礼，保持严谨的工作作风，认真做好上岗记录，不做与工
作无关的事。
2、认真做好交接班时车辆检查记录，不定时进行巡视，发现可疑情
况即将检查并及时上报。
3、在车场进行巡视时要时常巡查车辆停放情况，检查车辆装备配件
及车箱内存放的物资，发现可疑或者有安全隐患及时采取有效措施 即将上报并妥善处理。
4、严格照章办事，若发现未锁车门时，要及时通知车主，不得随便
翻动车内一切物品。
5 、熟记车辆车主、车牌号码及车辆固定车位，熟悉车场道路环境，
每天交接班时要严格检查核对车辆，并做好详细地记录备查。
3 6、负责车辆的停放秩序指挥进出车辆行驶， 学习相关交通管理知识，
熟悉车场出入口环境，能迅速果断的处理普通交通事故，保证车
场交通秩序井井有条。
7、负责按市政府相关规定的收费标准收取各种车辆的停车费。对多
收费或者收费私自侵吞者，一经发现即将辞退，并要承担相应法律 责任。
8、指挥车场车辆安全行驶，催促车主按规定在暂时车位或者固定车位 上停放车辆，对不听从指挥、撞坏路标、或者在车场交通路口和消 防通道上停放车辆不走者，要耐心进行规劝，争取妥帖、圆满地 解决问题。
9 、认真完成部门经理交办的其他任务。
10、在巡视中发现停放的车辆车门未锁好或者车窗未关好、且车内无物 品或者重要物品时，应将该车的车门关好，并将情况及时报告安全 中心。
11、在巡查中发现停放车辆的车门被撬痕迹或者车窗被砸坏，要认真看 护好现场，并上报安全中心。
12、对于确认为车主或者乘车人员由于疏忽忘记锁车，且车内又有贵重 物品的，警卫人员可考虑将物品送至保安部保管，清点物品时必 须有两人以上在场，并应给车主留下告示让车主到保安部领取， 同时将该车的门、窗关好，并重点看护。
1、协助警员做好控制车辆进出安全及秩序等工作
4 2、对停放在停车场的车辆要子细检查，确保停放在车场的车辆无带
病车。
3、及时有效的解决车场发生的事故及纠纷， 处理时要讲究方式方法，
做到圆满妥帖地解决各种问题。
4、及时引导须停放的车辆入位，时刻注意防止车辆挂蹭及其它碰撞
现象发生。
5、在巡查车场时，做好各项检察工作记录，包括时间、部委、车况
及其它情况等。
6、遇有大件物品运离车场时，须向车主索取携物出门条，并子细核
对清晰，符合规定方可放行。
7、对进入车场的车辆，要特殊注意是否携带有易燃易爆物品，经确
认为危（wei）险物品时，不得允许其进入车场。
8 、按照像关规定收费，不得多收、漏收，严禁私自侵吞所收费用。
1、认真看管所辖区域的车俩 .注意发现可疑情况,保证车辆安全。
2、停放的车辆必须车头朝外,特殊情况除外,并且停放整齐有序。
3、检查维护车场的设备设施,发现损坏及时报修。
4 、按时完成每月部门下达的经济指标和暂时的工作任务。
5、清理并保持所管区域停车场,设备和岗亭的卫生。
6、及时发现车场内的车辆如有未关车门、窗等现象，并认真做好登
记记录，并上报安全中心。
5 7、将每日的收费停放车辆和各种通知，认真交接，保证工作的顺利
进行。
8、指挥车辆动作正规,及时向客人提供服务。
9、及时劝阻违规停车和非机动车穿行,保证车场秩序。
10、严格按照收费价格统一收费， 超过一周未交费的车辆由部门统一
收取，禁止乱收费，收费付票，客人不要将票据夹在前挡风玻璃
上。
11、就餐时相互用餐，保证有人员在车场收费，接班人员未到时禁止
下班，同时上报保安部。
12、服从警卫队领班的管理，故意见保留，同时向主管反应问题。
1、提前到岗签到，到达员通外排队接班，参加班前会、班后会，服
从领班安排。
2、认真进行交接班，具体项目：车辆的收费、停放情况、车场设备
的完好情况，岗亭的卫生以及暂时性的通知，交接清晰时，接班
人员在登记本上签字认可，方可下班。
3、工作期间认真执行收费标准，首先主动问询客人是否停车，如停
车，根据车场车位情况将车引导到指定车位，用形式语言指挥，
当车倒入车位三分之一处时将不在指挥，当客人停好车位树起大
拇指，对客人的停车赋予肯定，同时主动上前问好，问询停放多
长期，根据收费标准收费，收费时，要先给票据后收钱，如客
6 人不要票据，待客人走后将票据夹在前风档上，同时向客人致谢；
检查车辆完好程度，如有问题，当面向客人讲明，并做好记录。
4、每日晚 22：00 对停车场所有车辆进行登记检查，并做好记录。
5、工作期间，及时疏导车辆，指挥车辆，保证车场秩序，同时负责
给客人提供服务。
6、上班期间，因工作需要暂时离开岗位，要与附近的收费人员打招
呼方可离开。
认真巡查所辖区域内的车辆，注意发现可疑情况，保证车辆安全。
2、对车库各平台出口及通道严格检查、防止可疑人员或者推销人员进
入产业园区。
3、对带入产业园车库的物品要特殊留意，禁止带入易燃、易爆及其
它危（wei）险物品。
4、大件物品带出产业园，必须有相关部门开具的携物出门单、警员
严格确认后，方可准其带出。
5 、及时劝阻违规停车和车辆违规穿行，保证车道畅通。
6、随身携带笔和本，将所发现的问题处理完毕后要简明详细地做好
记录。
7 、注意巡查车库的设备、设施情况，发现损坏及时报修。
8 、及时发现车库内的车辆未关门、窗现象，并认真做好登记记录，
及时上报安全中心。
7 9、夜间要加大巡查力度，提高警惕意识，特殊对重要设施及关键通
道要子细检查，充分利用看、听、闻等方式发现问题并及时处理。
10、注意各车辆出入口的车辆进出情况，并及时有效地进行疏导、杜
绝车辆阻塞现象。
11、认真做好交接班纪录，如需下一班继续完成的任务要交待清晰。
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