旅游企业战略管理课程教学大纲
2023年9月2日发(作者:余秀华诗歌精选大全)
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旅游企业战略管理课程教学大纲课程名称:旅游企业战略管理
英文名称:Strategic Management for Trave I and Tour i sm Enterpr i ses课程编号:x4061161
学时数:32其中实验(实训)学时数:0课外学时数:0
学分数:2.0适用专业:旅游管理
一、课程的性质和任务
本课程是旅游管理专业选修课,通过本门课程的学习,使学生掌握旅游企业战略管理的 基本原理和知识,了解旅游行业和旅游企业的战略运作思路,掌握常用的战略管理工具,并 在案例分析和社会实践中提高学生的知识应用能力。使学生能够结合旅游企业内外部环境, 提出旅游企业的长期开展战略,探究旅游企业的核心竞争能力与持续竞争优势。使学生学会 整合运用战略管理知识与其他管理学科知识,系统思考旅游企业的总体战略、经营单位战略 和职能战略。
二'课程教学内容的基本要求、重点和难点
(-)旅游企业战略管理导论1、基本要求
了解战略管理的产生与开展;掌握旅游企业与旅游企业管理的特征、基本认知、基本要 素、基本使命及基本思考;了解旅游企业战略管理理念、原那么、基本框架。
2、教学重点与难点旅游企业战略管理的内涵和过程。
(二)旅游企业环境条件分析1、基本要求
了解旅游企业宏观环境分析中的构成、影响等;掌握旅游企业微观环境分析中的基本模 型、重要分析等;重点掌握旅游企业内部条件评估及分析方法。
2、教学重点与难点旅游企业竞争力量分析、内部条件评估及分析方法。
(三)旅游企业的战略定位与决策1、基本要求
掌握旅游企业使命构想的主要内容、旅游企业战略目标决策;重点掌握旅游企业战略思 路与定位的主要内容。
2、教学重点与难点旅游企业战略目标的制定、旅游企业战略思路定位工具。
(四)旅游企业单体经营开展战略1、基本要求
掌握旅游企业常规竞争战略的基本内涵、形式、途径等;了解旅游企业动态竞争战略与
可持续竞争优势;掌握旅游企业战略联盟的特征、形式、动因及成功要素等。
2、教学重点与难点常规竞争战略形式、蓝海战略基本内涵、战略联盟的成功要素。
(五)旅游企业连锁经营开展战略1、基本要求
了解旅游企业连锁经营的特征、优势及风险等;掌握旅游企业连锁经营的方式;了解旅 游企业连锁经营的管理系统。
2、教学重点与难点旅游企业连锁经营的方式。
(六)旅游企业多元化经营开展战略1、基本要求
了解旅游企业多元化经营的类型与水平、动因及风险;掌握旅游企业多元化经营的条件; 重点掌握旅游企业多元化经营战略要点。
2、教学重点与难点旅游企业多元化经营战略要点。
(七)旅游企业品牌建设战略1、基本要求
了解旅游企业品牌定位的前提与原那么、定位方法;掌握旅游企业品牌定位的内容、旅游 企业顾客价值的创造;重点掌握旅游企业品牌传播。
2、教学重点与难点旅游企业品牌定位的内容、旅游企业顾客价值的创造、旅游企业品牌传播。
(八)旅游企业职能管理战略1、基本要求
掌握旅游企业制度与组织变革战略;了解旅游企业财务与资本经营战略;重点掌握旅游 企业人才利用与开发战略。
2、教学重点与难点旅游企业制度与组织变革战略、旅游企业人才利用与开发战略。
三、教学方式及学时分配
序号
*
-―
主要内容
旅游企业战略管理导论
旅游企业环境条件分析
旅游企业的战略定位与决策
主要教学方式 学时分配 辅导答疑比例
2: 1
2: 1
2: 1
2: 1
2: 1
2: 1
2: 1
2: 1
讲授+CAI
讲授+CAI
讲授+CAI
讲授+CAI
讲授+CAI
讲授+CAI
讲授+CAI
讲授+CAI
讲授
2
5
5
3
3
3
5
2
2
四 旅游企业单体经营开展战略
五 旅游企业连锁经营开展战略
六 旅游企业多元化经营开展战略
七
八
九
十
旅游企业品牌建设战略
旅游企业职能管理战略
习题课
课程考核
2
四、课程其他教学环节要求课程设计:按照不同设计题目收集资料,提炼观点,撰写课程论文。
五、本课程与其他课程的联系
先修课程:饭店管理学、旅游市场营销、旅游学、旅行社经营与管理、旅游资源规划与 开发、旅游人力资源管理、旅游风景区管理等;后续课程:无。
六、教学参考书目《旅游企业战略管理》皱益民、周亚庆,高天明 中国人民大学出版社2009. 10
《旅游企业经营战略》
《战略管理工具与应用》
《旅游战略管理》
黎洁、赵文红中国旅游出版社2000.01
刘益、徐波清华大学出版社2010. 06
耐杰尔•埃文斯、大卫•坎贝尔、乔治•斯通休萨著, 辽宁科学技术出版社,2005. 01
《战略管理一一艺术与实务》
项保华复旦大学出版社2007.11
马桂顺译