市场营销的实习报告(通用5篇)

市场营销实习报告6篇

市场营销实习报告篇1

我是一名学习市场营销专业的__届毕业生，在今年12月25日很有幸被金

星啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了河南金星

啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实

习业务员做起，时至今日已有三个月了。

在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个

人更加的成熟和坚强;在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的

思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上，曾受到无数

次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺

盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在

于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃!

就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来;如今的我已经变的老练和

成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管

经理和副总的表扬;在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好

同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分

销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位

大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。

其次，我很有幸能够参加__年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场

的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其

他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。

在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新

一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，27元/箱;维雪20

带3，28元/箱;雪花10带2，28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终

端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，

经过较量我们金星买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200

万买店费!

时止今天，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛

劳，同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名

正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后，感谢我的母校——河南商业高等专科学校，一直以来对我的培养，

感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有

老师!学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了!

感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长，同时再次感谢营

销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲!

感谢销售总公司张占波副总对我的关心，感谢主管孙经理对我的培养，感

谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照，再次向你们致谢!

为期一个星期的实习结束了，我在这一个星期的实习中学到了很多在课堂

上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个星期的实习做一个工作小

结。首先介绍一下我的实习单位：__x啤酒,1998年2月成立,注册资金1.8亿,

年产量15万吨.__啤酒(中国)有限公司在各生产工厂实施了一系列的产品、品

牌标准。同时，制定了雪花啤酒系列产品相关的工艺配方、酿造标准、包装标

准等工艺技术标准。

生产车间分为，糖化车间，发酵车间，检验中心，包一车间，包二车间，

污水除理。检验中心人工作人员定期到包装车间检验啤酒的各项指标，以确保

生产的啤酒合格，达到指标。__啤酒的生产设备全国统一，工艺和质量控制标

准全国统一，各地技术人员接受国外酿酒技术专业培训，从而保证了__的品质

如一。__啤酒多次被国家质量监督检验检疫总局正式认定为“中国名牌”产品。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社

会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，

为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应

用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年

发展计划已迫在眉睫，不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话：

ifyoucandreamit,youcanmakeit!

最后衷心感谢__x啤酒给我们提供实习机会!

不欲极饥而食，食不过饱，不欲极渴而饮，饮不过多。

市场营销实习报告篇2

一、前言：

很感谢学校为我们提供这次去福建工程学院福州台钻厂实习的机会。通过

此次实践，我们初步认识了台钻厂对一些简单零件的加工过程及装配工艺，了

解了其市场营销环节及后勤人力资源管理方面的运作，同时也看到了它们发展

中的一些问题，并思考了一些对策。此次活动意义重大，为我们进一步深化专

业知识及业务流程打下基础。这次的实践时间虽然很短，但在这一天半的实习

中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。

二、实习目的：通过企业认识实习，调查和了解企业产品、工艺、管理、

工程布置、生存方式、营销方式等，培养感性认识，为学好专业课打好基础。

三、实习地点：福建工程学院福州台钻厂

四、实习内容：

对福州台钻厂的基本情况进行了解。两天的实习活动，我们听取了有关台

钻厂的历史与发展、有关其市场营销、技术生产、人力资源管理等方面的介绍，

还参观了各个生产车间，对生产过程产生了感性的认识。

1、公司简介

福州台钻厂是一个有悠久历史的老厂。它经历了建国时期的自然灾害和文

化革命，更是改革开放后的计划经济的见证人，并且在当今市场经济的竞争中

仍屹立不倒，足以见得它的沧桑与毅力。她创建与1958年，是原国家机械电子

工业部台式钻床定点生产企业，国家渔业机械一起行业定点企业，曾被评为一

级信用企业、福州工业利税百强企业、福建省小型工业企业百佳明星企业和出

口创汇先进单位等。企业主导产品有：武夷山牌台式钻床系列和水产养殖设备。

产品销往全国各地，并远销美国、西欧、东南亚和港澳等国家或地区。

2、主要产品作为具有四十多年台钻生产和管理经验的老企业，福州台钻厂

在我国台钻行业中首家全面贯彻国际标准，产品质量和技术性能在行业中居领

先地位。近年来，不断有新产品开发，并已形成了包括台钻和攻丝机在内的近

二十个品种型号的台钻系列。其中包括的型号有Z4012、Z4112、Z4016、Z4116、

Z4120、精密高速型的ZM406、高速型的ZS406、高速简易型的ZSJ4106和

ZSH4106A、简易型的ZJ4106、ZJ4110和ZJ4113、轻型的ZQ4113和ZQ4116、半

自动型的ZB4025等等。作为国家农业部的推广产品，福州台钻厂生产的武夷山

牌增氧机制造工艺先进，减速箱齿轮采用合金钢并经特别处理，耐磨耐用，传

动效率高；叶片采用具有国家专利技术的多锥孔尼龙叶片，增氧效果好，耐腐

蚀。水车式增氧机采用多项国家专利技术，柴油机直拖式增氧机也获得国家实

用新型专利。

3、产品生产流程

我们参观了台钻厂的金工车间、装配车间和综合车间，并由带队老师对各

车间进行介绍。金工车间是对各种零件的金属加工，按加工分为四条生产线，

严格划分生产区域，要求工人每周三反馈一次零件作业数和进出量，随时核对

控制，是主要的加工车间。这里钻床，洗床，磨床等等设备大多都是有人工操

作，因此需要工人要有较高的技术水准，也只有这样才能让生产出来的台钻达

到高水准。装配车间安装有两条流水线，分别永来装配零件和检测产品质量。

流水线的引入大大的提高了生产的效率。台钻厂在质量检测上事非常的严格，

对台钻的底座工作面的平面度，工作台面的平面度，主轴外锥的径向跳动，主

轴旋转轴线对底座工作面的垂直度、对工作台面的垂直度，主轴套筒移动对底

座工作面的垂直度、对工作台面垂直的垂直度。主轴在向心力作用下，主轴轴

线对底座工作面垂直度的变化，空转试验，开关、主轴升降、主轴箱升降、噪

声、温升接地电阻绝缘、耐压、空载功率，负载试验，可靠性及安全卫生，装

配检查，立柱与底座结合面、立柱与主轴箱结合面、立柱与工作台支架结合面、

清洁度，外观，包装等等一系列的检测。装配车间还有一项工艺就是美化外观

的静电喷塑。经过喷塑的器件显的更加的美观，易于顾客的接受，这也是台钻

厂自身的一特色。综合车间是对产品进行一些复杂处理，包括热处理，冷灼，

冲压等等，通过这些工序提高产品自身的性能。各道工序都要求工人有相当的

技术。外加台钻厂还有一个专门用来开发新产品的车间，这里面所有的工序几

乎都是有人工完成，有高级的技工负责。

全世界的母亲多么相像！她们的心始终一样。

市场营销实习报告篇3

基本情况：

生产实习

实习目的：

通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销情况，在这个基础上把所学的

商务专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达

到学以致用的目的。

实习地点：

乐昌市造厂

总结报告：

为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根

本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位：乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江

河畔是一间地方国营企业，主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品，产品主要销往粤

北、湘、赣南和珠江三角洲地区，年产量可达六、七千吨，产值一千多万元。

该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖，深受广大消费者和用户青睐。

自元月20日起，在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可

以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作，主要是组织收

购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为

纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结

合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水

中的纸浆纤维，经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材

料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆，高温蒸煮

等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮，其中还真有

学问。以前只是会卖纸皮，现在可要买纸皮了，而且还是大批大批的买入。这

里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和

实践结合起来用在里面。例如：为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原

材料，那就要了解，分析市场上的收购价格，作好记录，而且要兼顾长期联系

的老顾客、运费等因素，最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些

是课本学不到的经验，就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度，湿度大的纸皮就越

重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周

但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始！

接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务，推销该

厂的主要产品：卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销，但实际上这并

不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人

来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手，只能跟着单

位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和

老同事的分析我总结了一下：该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区，在我们

粤北地区确实市场不大，而且自己工作时间短，经验少，又没有很广的交际面，

与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区

也很大市场的卫生纸。

“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。

虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一

挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意

我做了很多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际情况，总结前几次失败

原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销

是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到

在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践

中去。

在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感

觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。

实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使

我懂得了很多以前不知道的东西，对乐昌市造纸厂也有了更深的了解，通过了

解也发现了该厂存在一些问题：

（1）由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使

销售工作陷入被动，直接影响工厂生产的正常运转；

（2）销售业务工作管理还不够完善，资金回笼有时不够及时，直接影响工

厂的正常运转；

（3）市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社

会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，

为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应

用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的`十年

发展计划已迫在眉睫，不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话：

Ifyoucandreamit,youcanmakeit!

最后衷心感谢乐昌造纸厂给我提供实习机会！

事非经过不知难。

市场营销实习报告篇4

我是学院19级营销专业的学生，我来到了__啤酒集团公司，成为一名实习

营销业务员进行毕业实习，经过培训合格后，我进入了河南金星啤酒销售总公

司；于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做

起，时至今日已有三个月了。

在这段时间里，我学到了很多在书本中学不到的营销知识，这让我个人更

加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思

考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数

次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺

盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命

在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃！

就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的老练

和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主

管经理和副总的表扬；在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维

护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣！

首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分

销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位

大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。

其次，我很有幸能够参加啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主

要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品

牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。

在3月是啤酒竞争最为激烈的时间，因为都在抢占市场；我们金星也组织

了大规模的铺货活动，比如把金星旗下的新一代，小麦啤酒等进行大的促销，

并迅速的占领了优势市场，赢得了主动！

在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新

一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，27元/箱；维雪20

带3，28元/箱；雪花10带2，28元/箱；竞争是相当的激烈。在县城的每一个

终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争！

在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，

经过较量我们金星买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200

万买店费！

时止今天，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛

劳，同时也收获了硕果；由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一

名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后，感谢我的母校，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传

授给我的营销知识，感谢教育过我的所有老师！学生在此向你们敬礼了，你们

辛苦了！感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长，同时再次感

谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲！

即使渴望落空，感觉到渴望的痛苦依然是甜蜜的。

市场营销实习报告篇5

三毛说她最怕逛商场，因着以前在德国打工做百货公司促销小姐时被要求

背下商场所有商品名称的经历，以至之后每每逛到百货商场，总会习惯性的记

下商品名称而劳累不堪。当时看到这段描述觉得难以置信，甚至怀疑三毛有夸

张之嫌，职业习惯应该不至如此。可是当我刚结束宝洁公司佳洁士品牌市场部

的实习，在逛超市时又习惯性的在牙刷牙膏货架前流连，饶有兴味的检查各品

牌牙刷牙膏的分销、货架、促销、价格和包装情况的时候，才明白三毛所言非

虚。当职业形成了兴趣，兴趣成为了习惯，职业习惯也就成了自然。不过，三

毛不是商人，所以会因为这个职业习惯而头疼不已;而我却是一直以来把市场营

销作为自己的职业方向，因此不但不会觉得劳累，反而乐此不疲。

一个半月的宝洁市场部实习，留下的，不仅仅只是这个职业习惯。悉数这

段时间的收获，从思维方式到商业知识，获益匪浅;宝洁文化和宝洁人，也深得

我心，对于职业道路的选择和发展，是良师，亦是益友。策略性思维，注重结

果从学生到宝洁市场部助理品牌经理(ABM)，让我的思维方式有了很大的改变。

对于求学的人，知识的积累是首要任务，分析问题，给出各方利弊的权衡，继

而得出结论。这个结论可能是开放性的，在学术研究的特定阶段起着承上启下

的作用。而作为市场部的实习生，我在第一天就被给予了ABM的工作，第一天

就直接投入到真正的商业运作之中，生意的成功需要的是策略性的思维和具体

的行动方案，纯知识积累和分析性的思路，在宝洁是行不通的。我在佳洁士的

第一个任务是做storecheck，在仔细的考查了4家超级市场，5家杂货店和1

家批发商之后，写出了第一份报告。对比第一稿和经过两次修改以后的终稿，

字里行间透出的是思维的改变。在这之后我所撰写的市场计划和消费者焦点访

谈的报告也是如此，从一开始纯信息的搜集和开放式的结论，到终稿建设性结

论和行动方案的提出，是一个思维历练的过程，也是宝洁让人迅速成长的精华

所在。

锻造领导力和创造力

我之前有在很多企业实习，而宝洁是唯一一家让人真切感受到自己的领导

力和创造力被不断锻造的企业。领导力是宝洁对员工素质的基本要求，也是对

其职业发展的培养方向。尤其是对ABM，公司有清晰的职业培养方向：

ABM-BM-AD-MD-GM，而这条朝管理者发展的路径要求有卓越的领导能力，因此，

从实习生开始，所做的工作就是以projectleader的形式开始的。我在实习

期间作为几个项目的负责人，和各个部门的同事沟通探讨，能够真切的体会到

公司给予的责任，每一个项目都像一颗树苗一样需要精心呵护才能成长，而作

为培育者需要通过卓越的领导力来吸引各个部门的智慧和努力、资源和能量来

共同帮助树苗的成长。而领导力也在一颗颗树苗成长的过程中一点一滴随之得

以成长。

创造力的锻造也是如此。快速消费品的产品特质决定了公司需要不断的研

发新的产品，而低卷入度的消费习惯也决定了既有产品需要不断进行理念和信

息上的革新。因此，快速消费品是学习市场营销的最佳练兵场，而也是最需要

创造力的战场。在宝洁市场部实习期间，我和广告代理公司有着紧密的合作，

每一个新的创意，新的思路，都是在一次次的脑力激荡中得到灵感。比如我所

参与的佳洁士“健康自信笑容传中国”的店内活动设计，从展台的细节到宣传

口号的调整，都需要基于策略的创造性思维。创造力的表现不仅如此，宝洁经

过187年的运作，一直以来都在营销、广告和媒体运作上有着里程碑式的独创

性理念，如肥皂剧的发明，宝洁功不可没。

而目前宝洁在全球也鼓励继承和发扬历史上的这个传统和精神，在实习期

间我参加了市场部每半年举行一次的offsitemeeting，在各个主管策略性和

前瞻性的探讨中，发现宝洁目前切实的在创造力方面进行探索，尤其是在媒体

创意方面，鼓励有成效的革新。在中国，宝洁目前在电视广告方面有着很大的

投放，而我相信未来在其他媒体的开发方面会有更多创造性的实践。这是我非

常感兴趣的部分，也是锻造创造力绝佳机会，很是令人期待。

宝洁文化和宝洁人

宝洁文化一直以来似乎是一个神秘的所在，曾经读过很多关于这个文化的

探讨，可是只有当真正走入了这个品牌的殿堂才有真切的体会。宝洁文化是由

一群卓越的宝洁人创造和经营的，这些人的素质共同铸就了文化。实习期间我

所负责的佳洁士草本水晶的包装升级和未来三个月佳洁士三款促销装的设计，

都涉及到法律、研发、销售、物流、公关等部门同事的合作，我在同事身上所

感受到的，是一个综合了领导能力、诚实正直、承担风险、积极创新、解决问

题、团结合作、追求卓越等素养的团队。这些精神，我认可，并且赞赏!

而最让我受益的，是宝洁的同事们。我的LineManagerIonic,我的Buddy

Jerry，都是我进入宝洁这片海洋的教练和领路人。我喜欢和Ionic的weekly

review，每此谈完都会有满载而归的感觉，哪怕只是简短的几句话，都能为我

在千头万绪的项目中找到线索和解决方案;我喜欢和Jerry对项目进行反复的探

讨，每经过一轮讨论，都从一个seniorABM成熟的商业思维和技巧当中找到

自己前进的动力和努力的方向;我喜欢和其他部门同事之间的脑力激荡，每一轮

激荡，都是知识和能力的激发;我喜欢和其他intern还有newhire一起分享

新进入公司的每一个excitingmoment和frustratingmoment，每一次分享，都

是成长的标记。司是一片大海，潮起潮落之间，总会在海滩留下林林总总的珍

宝，而下海游泳的人，更是能够发掘海底无尽的宝藏。实习让我在浅海漫游，

已是满载而归，而深海的美妙风光，奇珍异宝，更是无限诱人，吸引着我回到

其中寻觅宝藏。面朝宝洁，春暖花开，明年的春天，我会再回到这片大海，继

续我的探索和遨游!

人们对自己的.工作没有理想，这种情况是很可怕的。

市场营销实习报告篇6

经过了两年多的在校学习，我初步掌握了市场营销专业的基础知识和基本

专业技能，这个科目是一个很广的学科，所涉及的内容博大精深，在这短短的

两年多时间里是无法完全领会的。尽管如此，我们所学的这些东西却是踏上工

作岗位不可或缺的基石，这要求我们不仅需要扎实的理论知识还需要实际操作

能力，用所学的知识来解决现实工作上的问题，把理论付诸于实践，真正掌握

市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化是个艰巨又漫长的过程，因此

我们需要一个可以真正操作的平台，而走出校门到社会上实习这样的方式就是

我们所必须做的。这不仅能让我们学有所用把课本知识转化为专业技能，还可

以为我们毕业走向社会做好准备。

我从__年11月16日走进了华安财产保险股份有限公司福建分公司连锁营

销服务部当一门连锁店客服专员。华安财产保险股份有限公司是经中国人民银

行批准，于1996年10月18日正式创立的一家专业性保险公司，总部设于深圳，

主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外伤害险和短期健康

险业务。华安保险自成立以来，始终将国家利益放在首位，以社会责任感和客

户利益为重，凭借不断创新的精神及专业开发优势，开拓进取，奋力拼搏，在

取得良好自身经营业绩同时，致力于探索中国保险业的发展道路，并做出了积

极的贡献，赢得了公众的信赖和支持。截至__年，华安保险经中国保险监督管

理委员会批准，已开设北京、上海、深圳、广东、湖南、福建等25家分公司和

300余家下设机构。

我应聘的是连锁店的客服专员，前两个月分别在广州和福州进行专业技能

的培训和上岗实习。第一个月在广州培训的内容主要以理论为主，全围绕连锁

店的运营开展工作技能培训。主要有保险基础知识、企业文化、客服技能、商

务礼仪等知识，并聘请专业的培训公司给我们讲团队合作和人员管理，使我们

在短时间内从一个完全不懂保险的学生迅速成为一个即将成为保险行业的专业

人士。第二个月回到福州进行第二轮的培训，此次主要以上岗实操为主要内容。

就是把前一个月所有理论知识应用到实际工作中，通过公司老员工的协助和带

领，我们初步掌握了所有的工作技能，并通过下门店实习巩固所学技能。

在福州学习了两个月后，由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的，

于是我被调到泉州临时做金融理财险。理财险是公司除连锁店以外又一项重要

部分，在全国都做得非常好，就唯独福建做得很差，全国排名倒数第二，这次

泉州就是要加大力度进行全面打开市场。我们就是在这种局势下以一步一步去

拓展市场，主要工作内容就是，去市区各个农业银行网点和工商银行网点，通

过与行长主任打通关系，给柜员做知识培训打开销售渠道，接着通过驻点的形

式进行渠道维护，并在盈余时间自己推销产品。功夫不负有心人，我们几个人

就从年前的零市场到一个月后的百万业绩。可以说，我们在这当中付出的努力

是无法说清的，锻炼的价值也是无法估量的。在泉州这短短的三四个月，我不

仅仅学到了熟练的开车技术，还学到了如何面对银行行长、主任等比较有身份

的人，怎样去应付比我们有资历的长辈，怎样去打通各个渠道并进行长期维护，

还有怎么样去营销产品、应付客户等。

时间过得真快，来这个公司已经6个多月了，回味这几个月时光心生许多

感慨，上班族真是不容易啊!从衣食的学生族突然变成为自己生计操劳奔波的上

班族，这种转型来得很突然，刚开始都会手足无措。很怀念学生时代无虑的日

子，现在上班了什么事都要自己来做还要经常背负许多压力。出来上班这么久

学的东西真的挺多，这些都是在学校无法尝试到的。同时也发现，出了校门自

己还很幼稚很无知，经历了许多挫折和打击才深深体会到这些。这半年的一切

实习经历都是一笔很宝贵的财富，我希望这些能给我经验和教训，在接下去时

间里更加努力去学习去探索，让自己对毕业后的生活掌控得游刃有余。

要诚恳，要坦然，要慷慨，要宽容，要有平常心。