银行员工述职报告范文(通用10篇)

银行员工述职报告范文3篇

随着经济体制改革的深入,聘用制日益普遍,各行各业的工作人员都面临新的一

年能否继续聘用的问题。述职报告不但成为每年的必修课,而且关系自己下年

聘用的命运,因而,提高述职报告的质量很重要。本文是xx小编为大家整理的

银行员工述职报告范文，仅供参考。

银行员工述职报告范文一：

我是中国银行的一名普通员工。在行工作的近三年中，我始终保持着良好的

工作状态，以一名合格行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研

业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为行事业发出一份光，一份热。

我要求自己不断进步，努力工作之余，我参加电大学习，于今年顺利取得了会计

大专文凭，并在今年中国银行分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入

比赛中获得市第一名。

一、履行职务情况：

在党组织和行领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事

们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，

都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：

思想上，积极参加政治学习，理解掌握邓小平理论知识和三个代表重要思

想，关心国家大事，拥护以为首的党中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护

党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积

极向党组织靠拢。

工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，

遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在授权范围内积

极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章

制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工

作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。

不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻

研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。

二、今年取得成绩：

1、今年中国银行分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛中获

得市第一名。

2、我参加电大学习，于今年顺利毕业，取得了会计大专文凭。

三、存在的主要问题：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题

层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感

和自觉性。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界

观、人生观、价值观解决不好的表现。

三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。

针对以上问题，我今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取

代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规

以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。

二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，

积极配合领导、同事们把工作做得更好。

三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我

更要不断加强自己的业务技能水平，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广

大客户提供方便、快捷、准确的服务。

四、今后设想：

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、

新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适

应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，公文写作范文把自己培养成为一个业

务全面的银行员工，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。当然，在

一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练

自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。

在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、

有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。人生的价值在于奉献在未来

前进的道路上，我将凭着自己对行的激情和热情，为我热爱的行事业继续奉献我

的热血、智慧和青春。

银行员工述职报告范文二：

我是20xx年开始担任支行xxx，至今已四年。四年，在人生的旅途中只不过

是短暂的一瞬间，但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这四来自己的工作

和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，不再一一列举。但是我想说明的是，

成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工

的帮助和支持。这四年来，我作为科技专管员，只不过是做了一些应该做的工作，

具体的可以概括为如下几个方面：

一、加强管理、保障安全

银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都

能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一

原则，制定了我行计算机方面的各种制度和措施，强调了科技工作的必要性和重

要性，将制度、责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技

工作在有序的环境下进行。并且，在各部门共同配合下，保障了各项制度的贯彻

执行。全年没有发生一起重大计算机安全责任事故，各项系统运行平稳，运行质

量明显有所提高。

二、科技项目、重点实施

随着推广的应用系统和新产品的不断增多，保障各项系统安全平稳运行成为

我们的基本工作任务，我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工

作的首位，加大了对系统运行的技术支持力度，一是我行的网络线路已全部更新

为光纤(双回路)线路，从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基

础。二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度，从管理和技术着手，切实

保障了系统、设备的安全。三是针对目前运行中存在的问题，自已能解决的马上

解决，解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决。四是规范运行维护流程，全

面提高了应用水平，确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。

20xx年自助查询机、POS机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线，丰

富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将

来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉，只有整个信息系统保持

稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分

发挥已有的和新开发的业务产品的作用。

三、内强素质、外树形象

一直以来，我十分注意提高自己的业务能力，不断培养自己做到思想上自律、

学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践，敏于思考，勇于

创新。身为一名科技人员，要求我针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风

和务实的工作态度。始终坚持自警、自励、自省、自勉。事事服从行领导的安排，

将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，

丰富自己的工作经验，在工作中寻找到自身的社会价值。

四、总结经验、改进不足

经过四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是还存在很多不足的地方。

1、由于我参加工作时间不长，社会经验还不是很丰富，业务能力还有欠缺的

地方。希望以后，领导多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己，提高自

己的工作水平。

2、深入各网点了解业务系统运行情况，及时处理各种隐患问题，为客户提供

稳定的系统环境。加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，提高业务系统的

运行效率。

3、加强计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档案，规范计算机

操作。

4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应用培训。

回顾过去，展望未来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同志们的支持和

配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有

限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错

误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、

自强、自励，望各位领导和同事批评指正。

银行员工述职报告范文三：

20xx年过去了。我在领导的带领和同事的帮助下，认真履行职责，踏踏实实

的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项任务，

把金融政策及精神灵活的运用在工作中，工作中能够采取积极主动认真遵守规章

制度，及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下：

1、提高工作质量。及时准确的做好信贷基础资料的管理，搞好信贷基础资料

的记载、收集、管理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需

要经常加班加点来完成。

2、严格规章制度。作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的分量，稍有

疏忽就可能出现信贷风险。因此，我不断提醒自己，要增强责任心。对20xx年

新放的每笔贷款我都做到了先查、再放，更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一

户多贷，把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如：借款人XXX，来我社贷款，经

过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录，拒绝了XXX的贷款申请。XXX

再三请求我都谢绝。

3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知，信贷资产的质量事关信用社经

营发展大计，责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的三查制度和

联社制定的信贷管理制度，对每笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体

资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证

人的能力、抵押物的合法有效性，每一个环节我都仔细审查，没有一丝一毫的松

懈。在贷前审查时，我做到了三个必须

一、全面提高客户经理综合素质。

我部通过自学、集中学习等方式，树立了正气，培养了全局观念和团队协作

观念，首先，要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信

贷风险。尤其是今年以来，奖励办法等发生了很大的变化，这对全体信贷人员不

能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训，就是要树立爱岗敬业的精神，树

立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常

其次，要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。

我部要求全体客户经理结合工作实际，认真阅读《细节决定成败》这本书。通过

相关学习，结合激励与约束并存的考核机制，我部客户经理队伍的综合素质有了

很大的提高。

二、结算业务方面。

年是规范管理年活动的深化年，为将该项活动更深入的开展下去，让员工牢

固树立规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营的理念，我部细致开展各项

工作，接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查，多次得到好评。在业

务风险控制方面能有效的控制风险，全年无重大会计差错事故。

1、加强会计基础工作管理，会计业务操作规范化。

通过深化规范化管理活动，教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要

性，通过学习和培训，使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制

定的内部规章，在工作中遵照执行。

2、加强内控管理工作，不断提高管理水平，防止案件的发生。

在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱、

服务、奉献的职业道德信封上。并按总行的《商业银行内部控制制度指引》和《银

行内部控制综合安全评价实施办法》，积极进行查找差距贯彻落实，制定严格的

管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做

到依法办事，合规经营，全年无一件安全事故，并在总行的内控制度专项检查中

名列一级行行列。

3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训，配合市行搞好对外的宣传。

柜台业务是行的窗口，业务技能的好坏直接影响到行的形象，我部柜员中新

员工较多，业务基础差，我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训，使新来

的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下，营业部在市行

的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名，并有多名员工获得前三名的好成绩。

年市行加强了个人业务开发，推出了多个个人业务品种，如丰收系列、薪

加薪、家多好等产品，为做好个人业务，推广这些好的产品，我们的员工利

用休息时间搞宣传，有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了理财工

作室，使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点

业务，收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851、2万元，累计销售

丰收系列产品(1-9期)272、3万美元、74、9万港元。

4、加强规范化服务，争创窗口单位规范化服务标兵单位。

为切实提高营业部的服务质量和工作效率，促进工的工作作风的根本转变，

我部成立了达标活动领导小组，并制定了具体的计划和措施。组织员工学习《银

行作风建设与规范化服务》的通知及《银行作风建设与规范化服务达标考核办

法》，以此作为对员工进行检查、考核的标准，使员工在工作中做到仪表仪容规

范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努

力，终于在总行的飞查中合格，获得标兵单位称号，这一称号既是对我们工作的

肯定，也是对我们工作的一个促进，也对我们的工作提出了更高要求。

三、后勤保障及三防一保工作。

营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库，人员近40名。办公费用开

支大，费用弹性大，事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难

关，还须保证正常的开门办理业务的需要，解决这个矛盾，办公室管理人员做了

大量的工作，营业部全体员工作出了大量的牺牲，费用同比下降了200余万元，

作出了巨大的贡献。

另外、在上级行的正确领导和大力支持下，在高度重视和全面组织安排下，

通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度，顺利地完成了年支行的安

全保卫工作任务，维护了我部正常的工作秩序，确保了财产和员工安全，为我行

在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。

1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件，及时对

员工进行传达，并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规

进行宣传教育，预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。

2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常

检查，使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时，立即向市行

办公室汇报情况，并得到有力支持，短时间内便得到解决。对于市行金库密码器

出现故障的情况，报上级领导批准，并立即进行了更换，避免了影响全市正常营

业的严重后果。

3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度

措施，及时完善各项制度，定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等

经常检查，确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行，确保总行各项具体

制度得到贯彻和落实。

4、按照市行要求，做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设，对要

害部位工作人员建立了相应档案，并时时了解员工思想动态，掌握员工思想变化，

防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定，确

保防范设施有效。

5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作，经常性对其各项工作进行检查

监督，定期进行学习教育活动，共同探讨分析安全保卫形势，完善细节工作，确

保安全工作万无一失。

6、根据市行要求，结合我部具体实际情况，及时完善各种突发事件处理预案，

定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练，增强员工安全防范意识，精心组

织安排，做好演练记录，发现不足，及时完善。

四、完善各项规章制度，加强员工政治思想教育。

围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求，我部不断完善各项规章

制度，细化管理，在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度，有

效保证了各项业务的制度化和合规化。

始终高度重视员工的政治思想教育工作，以党、团和工会组织为渠道，组织

开展各种教育活动，培养员工正确的人生观、世界观和价值观，树立集体主义精

神，增强集体凝聚力，有效推动了业务快速健康发展。坚持开展奖优罚劣活动，

对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励，表现落后的进行

处罚，通过一系列教育活动，员工精神面貌焕然一新，形成了追求积极向上、团

结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮助和教育下，全年共有4名同志加入了中

国共产党，另有6名同志上交了入党申请书，党员总数占全体员工人数的40%，

成为开展各项业务的先锋队。

回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之

处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作

与其他同行相比还有差距，创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成，工作

开拓不够大胆;四是有时脾气急躁，时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方

法需要改进。新的一年里，我将努力克服自身的不足，认真学习，努力提高自身

素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体同事一起团

结一致，为我部经验效益的提高，做出自己应有的贡献。