工作制度(精选42篇)

员⼯管理规章制度范本（精选7篇）

在当下社会，很多情况下我们都会接触到制度，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。拟定制度

需要注意哪些问题呢？下⾯是⼩编整理的员⼯管理规章制度范本（精选7篇），欢迎⼤家借鉴与参考，

希望对⼤家有所帮助。

员⼯管理规章制度1

1、规章制度⾸先是应⽤于标准化管理。即制度可以规范员⼯的⾏为，规范企业管理等。这样说起

来⽐较空泛。⽐如：有着全⾯完善的规章制度，公司内部员⼯⼯作积极性可以得到⼴泛调动，因为不会

出现有⼈⼲的⼯作少⽽拿到和平⽇经常加班的同事⼀样多的薪⾦待遇；这也是出于⼈⼒资源的考虑，员

⼯最注重的因素——发展和公平。公平就是靠制度来体现的。

2、有些企业的规章制度是应⽤于标杆管理。即制度中明确指出公司的发展⽬标，指出⾯向此标准

所要做到的项⽬。

3、规章制度还有⼀个很重要的作⽤，就是政策应对。⽐如发改委要求的项⽬基⾦的申报材料中，

有⼀项就是公司政策及管理制度，必须有着⾮常完善的企业规章制度才可能申请到国家的项⽬基⾦⽀

持。同理，许多项⽬竞标也都需企业提供本公司的规章。这是考核标准之⼀。

4、完善的规章制度可以得到合作伙伴的信任，容易赢得商业机会。

员⼯管理规章制度2

⼀、考勤管理

1、上班时间由上午8：00⾄12：00，下午12：30⾄16：30，加班是17：00⾄20：00（特殊情况

的加班，听从领导安排）。

2、上、下班时都必须打卡，如遇特殊情况，须由各⾃部门主管或⼈事主管签名确认才可。

3、打卡时，不得代⼈打卡或伪造出勤记录，⼀经发现，双⽅各扣罚20元。

4、在⼯作期间，不得⽆故私⾃离开⼚区。确有事者，须请⽰主管批准，打卡后才可出去（返回也

须打卡），否则视为旷⼯，扣罚50元，严重者开除处理。

企业在必要的时候安排员⼯加班，最好按照法律规定⽀付相应的⼯资，即平时晚上的加班费是本⼈

⼯资的150%，双休⽇是200%，国家法定休假⽇是300%。但这只是国家规定的⽐例，加班费发放额的

关键是⼯资基数，⼯资基数是企业与员⼯发⽣劳动纠纷时的争议焦点，所以建议企业明确⼯资基数的计

算标准。

另外，建议企业在发放加班⼯资的时候最好有相关备注，做好与基本⼯资的区分，以明确企业确实

⽀付员⼯加班费。

5、安排加班时，不得⽆故缺席，确有特殊原因，须提前申请由主管签名批准交⼈事部确认⽅可，

否则视为旷⼯，扣罚50元。

6、每⽉迟到打卡上班超过30分钟者，处罚30元。不到30分钟，但每⽉累计超过三次迟到者，底薪

扣50元；连续三个⽉都有迟到30分以上者，情节严重者，作开除处理。

员⼯管理规章制度范本（精选7篇）

7、提前下班或有事请假者，须提前书⾯申请，由主管签名批准交⼈事部确认⽅可，否则视为旷⼯

扣罚50元。

8、请假者，需提前填写好请假单交到上级领导处；请假超过5天者，须由⼚领导批准⽅可，最长

请假时间不得超过10天，否则即时终⽌劳动关系（特殊情况者，如婚假、丧假、病假，视情况处

理）。

9、缺勤（请假）时间，须扣减底薪⼯资；有加班时间的，按平时加班计时⼯资计算，但不给予抵

扣缺勤时间。

10、员⼯辞职须以书⾯申请由主管签名批准离开时间，并处理好交接⼯作，须⼈事部确认才可，

否则⼯资不予发放。

⼆、⼯作责任规定

1、禁⽌泄露公司机密（包括客户信息、技术信息、⽣产信息等），如有违反，情节严重者，将追

究其法律责任。

2、车间内员⼯必须服从公司的领导和管理，对未明确事项的处理，应及时请⽰，遵照指⽰办理；

员⼯应尽职尽责，精诚合作，敬业爱岗，积极进取。不得借故推搪⽽影响⽣产，⼀经查实视情节之严重

性作出相应处罚。

3、在⽣产过程中，如因个⼈原因长期⽆故不加班，3次不服从⽣产安排者，给予警告，超过3次的

给予辞退处理。

4、⼯作消极、不认真、⼯作态度恶劣，影响他⼈⼯作情绪或不能按时完成⼯作的，将视情节给予

处理。

5、须严格要求每项⼯序，如因个⼈之疏忽⽽造成问题者，则重重处罚。

6、对待⼚⽅之任何物品，该轻拿轻放，⽣产⼯具⽤完后须清理⼲净放在指定的区域，专组专⼈保

管，不得乱丢，倒置、甚⾄损坏；若对公物造成损坏者，处罚当事⼈并作出等价赔偿。

7、⼚⽅之任何物品，未经⼚领导批准，不准私⾃拿出⼚，⼀经发现，开除处理。

8、⽣产车间必须随时保证⼲净，不可将杂物随意丢放。各部门各⼩组必须负责本组的环境卫⽣，

每⼈每组必须负责各⾃所负责的区域清洁。

9、每周六下午须进⾏⼤扫除（车间内的门、厕所、窗户、⽣产线、零件台、风扇等都须清洁）。

车间的垃圾须倒到指定的垃圾桶内，不得四处乱倒。废图纸、废⼯具、废玻璃须及时清理掉，车间物品

要按规定位置放置整齐，不得到处乱放。

10、上班注意节约⽤⽔⽤电，停⼯随时关⽔关电，如发现有浪费⽔电或下班没有关⽔、关电、关

车间窗户者对其责任⼈或⼯序团体每⼈进⾏处罚20-50元不等的罚款。

三、假期薪⾦规定

1、提供国家法定的有薪假期。

2、除有薪假⽇外，公司另安排的假期，则不算⼯资（如春秋提前放假等）。

3、如⼚⽅有特殊情况需放假，⽆论是⽇薪或⽉薪之员⼯都必须服从安排时间补回，不算加班。

4、影响公司经营、⽇常⼯作秩序的系列事项同样列⼊制度。

四、惩罚奖制度

1、对违反上述制度及影响公司经营、⽇常⼯作秩序的系列事项将根据影响损失程度进⾏警告、严

重警告、罚款（10-1000元）、停⼯、开除、追究法律责任。3次警告1次严重警告，1次严重警告可以

停⼯，3次严重警告可以开除。

2、对坚决遵守拥护公司制度，对公司经营管理提出合理建议做出贡献者，公司将根据程度进⾏表

扬、奖励（50-1000元）、加薪、加级等。3次表扬可以奖励，3次奖励可以加薪加级别。

3、本制度⾃公布之⽇起执⾏。如有未尽事宜，⼚⽅⼈事部会以书⾯形式事先通知员⼯。

劳动争议纠纷案件中，⼯资⽀付凭证、社保记录、招⼯招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除

名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者⼯作年限等都由企业举证，所以企业制定和完

善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履⾏民主程序和公⽰程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候

出现举证不能的后果。

员⼯管理规章制度3

为增强⼯⼚员⼯的责任感，提⾼员⼯的积极性，避免发⽣安全事故，保证各项⼯作顺利开展，特制

定本制度。

⼀、⼊职与选⽤

1、⽤⼈原则：重选拔，重潜质，重品德。

2、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄，学历，专业资格等条件，同时具备敬

业精神，协作精神，学习精神，创新精神。

3、所有员⼯都必须签定劳动合同，并遵守公司和国家的各项规章制度、法律法规。

4、所有新进员⼯，都必须经⼈事⾏政部培训，并且在本员⼯管理制度上签名表⽰同意遵守公司员

⼯管理制度后，⽅可上班⼯作。

5、新进⽣产线员⼯⼊职后1-7天为试⼯期，试⽤不合格辞退，⽆⼯资发放。⼊职后的⽣产线员⼯按

⽬标产能制计时，第⼆个⽉计件，多劳多得。⾮⽣产线员⼯试⽤期为1-3个⽉。

⼆、考勤管理

1.⼯作时间：上午：8：00-12：00，下午：12：30-16：30，晚上加班的加班时间依⼯作内容定。

遇有特殊情况，或者遇时间调整，按⼯作需要安排。

2.考勤

1）打卡制度：

①本⼚实⾏指纹识别打卡制度，所有员⼯必须严格遵守上下班打卡制度。

②漏打卡的，填写补卡申请，部门主管签字证明，由⼚长最终签字⽣效，否则作旷⼯处理。遇打卡

机故障未能正常打卡，应填写补卡申请，在24⼩时内交由⼚长签字认可，过时不予受理，作旷⼯处

理。

2）迟到，早退与旷⼯：

①迟到/早退：上班必须提前10分钟到达岗位，做好⼯作前的准备，不得迟到/早退。未按时打卡上

班算迟到，提前打卡下班算早退。

②迟到/早退的处罚：迟到/早退每1分钟罚款1元。迟到/早退30分钟以上者，按旷⼯半天处理。

③旷⼯：迟到或者早退30分钟（含）以上者算旷⼯，30分钟以上⾄4⼩时算旷⼯半天，4⼩时以上

者算旷⼯⼀天。旷⼯半天，扣罚⼀天半⼯资；矿⼯⼀天扣罚三天⼯资（计件员⼯罚款时，按公司标准⼯

资进⾏扣除），连续旷⼯三天（含三天）或者累计⼀个⽉旷⼯五天以上者视为⾃动离职，⾃动离职者不

发⼯资。

3.请假

1）请假程序：请假需本⼈填写请假单，由⼯⼚授权⼈员签字同意后，⽅可⽣效。⽂员级（含）以

上管理⼈员请假，需具有职务代理⼈签字。⽣产线员⼯请假签⾄主管，管理⼈员请假签⾄⼚长；职员请

假必须逐级签核，不准越级请假。凡是请假⼈员需以签字同意之⽇起执⾏。员⼯请假必须需写请假条，

经批准后才可离开⼯作岗位；不得电话请假，特殊情况下需经主管批准，并事后补写请假条，⼚长签字

同意后⽅可⽣效，否则按旷⼯处理。

2）病假：请病假必须出具区级医院或指定的医院开具之《病历单》，⽅可⽣效，否则按旷⼯处

理。

3）事假：进⼚未满⼀年者不可请超过三天之事假；进⼚满⼀年者⽅可请长假，但最长不得超过⼗

天（公司放2假例外），且全年只可请⼀次长假。⽆假中假。事假全年不得超过12天。

4）产假：按国家规定执⾏。

5）员⼯请长假需提前三天，管理⼈员请长假需提前⼗天。请假最⼩时数为两⼩时，不⾜两⼩时者

以两⼩时计算，⼋⼩时为⼀个⼯作⽇。所有请假单必须经相关⼈员签字同意后⽅可⽣效，否则以旷⼯论

处。员⼯请假3天和以上者，公司将推迟⼀个⽉发放⼯资。

4.考勤奖励：每⽉对按时上下班的员⼯实⾏全勤奖，每⽉未迟到，早退，旷⼯，并未请假的发放全

勤奖50元。

5.加班

因⽣产和⼯作需要，需要加班时，各部门员⼯必须⽆条件服从公司的加班安排，包括什么时间加

班，加班多少⼩时等。安排加班时，各部门需在当天下午15:30前填写《加班申请单》，经核准后⽅可

⽣效。⽆经核准加班其加班⼯时⽆效。如因职务及⼯作需要，员⼯必须服从管理⼈员之加班安排。各部

门必须如实记录员⼯加班⼯时，若发现少记或多记，主管连带处分。所有加班⼯时⽆效。

6.调休：公司如果遇到特殊情况，如停电等，需要调整⼯作时间的，员⼯必须⽆条件服从公司的调

休安排。这也是国家法律所允许的。

三、离职规定

离职规定分为四种：辞职、辞退、开除、⾃离。

1、辞职

1）满试⽤期的所有职员⼯辞职，需提前⼀⽉提出申请。辞职申请表由员⼯本⼈填写，经拉长、部

门主管、⼚长签核同意后⽅可⽣效。管理⼈员和⽂员级以上⼈员最终须经⼚长核准同意后⽅可有效。主

管级⼈员由⼚长审核，总经理批准⽅可有效。并在离职前交接好⼯作，在约定⽇期领取⼯资。

2）新进员⼯⼯作未满半个⽉即辞⼯的，扣罚全部⼯资；急辞⼯的，扣罚⼀个⽉⼯资。

2.辞退（解聘）

员⼯有下列情形者，公司将予以辞退处理：

1）⼯作散漫，屡教不改、影响⽣产⼯作秩序者。多次违反⼯作、⼚规⼚纪，严重违反劳动纪律，

不服从管理者。⼯作⽣产怠⼯，影响⽣产进度⽽不能保证客户交期，导致公司信誉、经济受到损失者。

2）依法追究刑事责任者。利⽤职务之便接受贿赂收取回扣者。散布不利于公司⾔论，影响和打击

报复公司⼈员的⼯作、⽣产积极性者。破坏公司公共设备设施和财产者。泄漏公司相关的产品、质量、

技术、⽂件和其它相关机密者，严重送司法机关和处理。

3）公司歇业、转让、业务紧缩、亏损，不可抗⼒需暂停⼯作或⽣产⼀个⽉以上时。公司因⽣产技

术变化，有必要减少员⼯⽽⽆适当⼯作可提供安置时。

4）员⼯经教育培训仍不能胜任职务⼯作⽣产，也不宜改调其他⼯种职务时。不服从⼯作安排，导

致⽣产⼯作⽆法完成或滞后者。记⼤过⽽⽆改正者。

5）辞退单由拉长填写，经部门主管、⼚长签核同意⽣效，

6）公司辞退⼈员原则上将不再予以录⽤，导致公司遭受损失时，公司将依法追纠赔偿。

3开除

员⼯有下列情形者，公司将予以开除处理：

1）试⽤期被证明不合格者。⼯作失职，营私舞弊，对公司利益造成损害者。偷盗公司或他⼈物品

者。泄露公司机密者，打架⽃殴者，在宿舍内或上班时间赌博、酗酒或吸毒等。

2）开除⼈员之辞退单由部门主管填写、⾏政部签核后⽣效，公司开除⼈员公司将不再予以录⽤。

4.⾃离

1）连续旷⼯三天（含）以上，或当⽉累计旷⼯五天以上者作⾃离处理。尚在试⽤期之员⼯旷⼯⼀

天以上，作⾃离处理。

2）凡⾃离⼈员扣除全部⼯资，导致公司遭受损失时，依法诉请司法机关追纠赔偿。

四、⾏为准则

为了员⼯与⼯⼚的安全运⾏，按时按质完成⼯作任务，员⼯⼯作期间，应了解，注意安全⽣产知

识，遵守本⼚⾏为准则，以做到安全⽣产。

1）上班期间，不得穿拖鞋，超短裙，不得留长发（⼥员⼯有长头发的，⼯作期间应将头发束起。

），应按要求穿戴劳动保护⽤品。不得乱丢乱放材料机器设备等，注意⼯作范围的整洁卫⽣等。

2）未经培训，不得胡乱使⽤相应机器设备，否则发⽣事故时由当事⼈承担主要责任。员⼯应爱惜

⼯⼚⼀切⽣产机械设备，正确操作机械设备，节约使⽤⽣产材料。不得故意损坏⼯⼚设施设备，下班后

及时检查并关闭设备及电源。每发现⼀次违反规定者，罚款5元。

3）根据⼯⼚需要及职责规定，积极配合同事⼯作，不得故意拖延，推委，置之不理甚⾄拒绝。

4）应坚守⾃⼰岗位，不得闲谈，嬉笑，打闹，胡乱串岗，甚⾄⼯作时间吃东西，玩⼿机，睡觉。

每发现⼀次罚款10元。⼯作时间严禁打私⼈电话。禁⽌在厕所抽烟，每发现⼀次，罚款10元。

5）员⼯之间应团结友爱，和睦相处，不得拉帮结派，打架⽃殴等，违者⽴即开除并酌情罚款，严

重者送公安部门处理。

6）员⼯应遵纪守法，⾃尊⾃重，不得偷窃公司及他⼈财物，若发现偷盗者⽴即开除并酌情罚款，

严重者送公安部门处理。

7）员⼯对公司管理有意见的，应当⾯或者找⼚部有关领导逐层提出申诉，任何⼈不得意⽓⽤事，

怠慢⼯作，聚众闹事或者做出其他违规违法⾏为，违者⽴即开除，不做⼯资结算。

8）上班时间不得⽆故离开⼯⼚，上班时间原则上谢绝亲友探访。

9）员⼯⽆理取闹，纠缠领导，影响本⼚正常⽣产的，将提请相关公安部门按照《治安管理处罚条

例》的有关规定处理，并扣罚全部⼯资。

本⼈同意并遵守以上规定，如有违反，愿意按上述规定执⾏。

员⼯管理规章制度4

为了使员⼯忠于职守，促进⽹吧业务繁荣与发展，要求全体员⼯必须遵守各类制度，⾃觉维护本⽹

吧的根本利益。对员⼯具体要求如下：

纪律管理：

1、准时准点上下班，不得迟到、早退，如有事提前请假。迟到早退：半⼩时以内⼀次罚5元，半

⼩时以外⼀⼩时以内罚10元，⼀⼩时以外两⼩时以内罚20元；旷⼯者扣除全天⼯资。

2、每班提前30分钟进⾏交接班准备。吧员交接班前需查点货物，如出现丢失或损坏，从负责吧员

⼯资扣除。⽹管需提前查点电脑和相关设备，如出现丢失或损坏，从负责⽹管⼯资中扣除。

3、上班期间整理好仪容，不得打电话聊天及外出。上班时间上⽹、睡觉、擅离职守、聚堆闲聊、

服务差、被顾客投诉的、上班时间吸烟、酗酒、赌博的、和同事、顾客或其他⼈吵架、打架⽃殴的、顶

撞领导、不执⾏命令、不服从管理、严重妨碍管理秩序的，⼀次罚50元；

4、员⼯闲班每天可免费上⽹1⼩时，值夜班的员⼯可从晚11时⾄早6时30分免费上⽹。值班⼈员除

以上规定期间上⽹罚款10元/⼩时。

安全制度：

1、员⼯必须听从领导指挥，严格按章操作，不得违章作业。

2、所有员⼯必须注意防⽕、防盗、防暴、防机械事故，若发现事故苗头，及时采取措施，防⽌事

故发⽣，同时上报领导。不得在电脑旁放置明⽕等危险品，若发现顾客有此举动⽴即制⽌

3、要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客⽣命安全及公司财产安全。（各电线、⽹线连接

点要逐⼀清查，不得有烟头等危险品存在）。

4、熟记⽕警电话"119"，熟练掌握消防器材的使⽤⽅法，熟记安全通道和出⼝。在救⽕过程中要保

持镇静，找出起⽕原因，利⽤就近的灭⽕器材试⾏将⽕扑灭

5、发现⾏迹可疑或不法⾏为的⼈或事，要及时上报管理⼈员及领导。

6、不得出现打架闹事⾏为，若发现此不良状况⽴即与管理⼈员联系，并帮忙疏导围观群众。情节

严重及时报案。

7、员⼯不得打架⽃殴，要保护⾃⾝安全。（⼯作时间以外、⽹城以外，员⼯的⾏为属个⼈⾏为，

若发⽣⼤⼩事故本⽹吧不承担责任）

卫⽣制度：

1、⼯作现场设施、电脑、桌椅等由本厅⽹员和⽹管共同打扫，摆放整齐，保持⼲净卫⽣。

2、及时清理顾客下机遗留物品，⽿机，键⿏摆放整齐。

3、清洁员保持⼤厅、过道、楼梯、卫⽣间，门外等卫⽣区域的`环境卫⽣。

员⼯管理规章制度5

1、员⼯制度

1)店长迟到罚款20元、员⼯迟到罚款10元

2)如不佩带胸牌、头花者罚款5元

3)不可佩带过多的⾸饰

4)⼯装要整齐，脏了就要洗

5)⽼员⼯要带新近的员⼯

2、员⼯准则

1)员⼯应具有强烈的服务意识与服务观念，以⾃⾝的良好表现来建⽴品牌的形象

2)员⼯应遵守公司的各项制度，遵守店铺的管理制度，及其安排

3)如遇不明事项应遵从领导，同事之间要和睦相处，要对新近员⼯以友善的态度

4)员⼯应爱惜公司的财务

5)员⼯要对待⼯作要有满腔的热情，对顾客要以友善的态度，不可以对顾客提出的要求刻意刁难

3、员⼯的仪容仪表

1)头发要整齐、清洁、头饰要与⼯服、发型搭配得当。

2)要按公司化妆标准化妆，不可留长指甲，涂重颜⾊指甲。

3)制服要⼲净、整洁，不能有异味。

4)店员不能穿拖鞋。

4、⼯装、⼯牌佩带情况

1)⼯服是公司的形象，是店铺的形象。在规定穿⼯服的时间内，员⼯必须统⼀穿⼯服。

2)⼯作时间内必须佩带⼯牌，要注意个⼈的仪容仪表。

3)凡利⽤⼯牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚

4)未按公司或店铺要求穿着⼯服的，罚款5元

5、店铺卫⽣

1)橱窗、通道、展厅需打扫⼲净

2)试⾐间、镜框、模特、地⾯、挂钩、椅⼦均需打扫

6、店铺制度

1)⼯作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。

2)不准⽆故迟到、早退、旷⼯。如需请假，须提前⼀天向店长申请经批准后⽅可⽣效。

3)⼯作时，要保持⼝腔卫⽣，不准喝酒和吃有异味的⾷物，营业中不准吸烟、吃零⾷。

4)不准以任何理由拒绝上司合理的⼯作安排，必须尊重上司。

5)⼯作时间严禁在⼯作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、⼤声渲哗、当堂整理着

装、化妆及⼀切有损公司或店铺形象的⾏为。

6)⼯作时间不能擅⾃离岗或随便窜岗。

7)穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

8)员⼯在个⼈利益与店铺利益发⽣冲突时，应以店铺利益为先。

7、闲聊接打私⼈电话

1)没有顾客时不准聊与⼯作内容⽆关的事项

2)不准在忙时接打私⼈电话

8、员⼯的整体素质

1)有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼

2)在为顾客服务时要使⽤礼貌⽤语

3)在遇到难缠的顾客时要有耐⼼

4)即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客

9、对货品的熟悉程度

1)熟记产品的款号、码号、颜⾊及其价格

2)熟悉产品的位置、归类

10、店铺的整体陈列

1)根据服装的⾊系及其款式进⾏陈列

2)根据不同的风格进⾏陈列

11、团队合作意识

1)⼩组之间的相互合作

2)组与组之间的相互帮助

12、新近员⼯制度

1)⽼员⼯要带新员⼯熟悉环境、货品

2)在新员⼯遇不明事项时⽼员⼯要有耐⼼为新员⼯解答

3)新员⼯的适⽤时间内要遵从公司的制度及各项安排，不可推诿。

员⼯管理规章制度6

1.专卖店员⼯实⾏轮班⼯作制。所有专卖店由店长编排每⽉《排班表》，各员⼯需按表上班，不

得擅⾃改动。员⼯不得私⾃换班，换班需提前⼀天申请，并取得店长同意⽅可，没有同意申请误般按矿

⼯处理，员⼯每⽉换班不得超过3次，店长不得与员⼯换班。

2.所有员⼯应于营业前15分钟到达专卖店，并签到，否则按迟到处理。所有员⼯上下班必须签

到，不得弄虚作假，不得替他⼈签到。

3.上下班不得迟到、早退。迟到、早退1分钟罚款1元，以此类推，迟到1⼩时按旷⼯处理(⼀天扣除

三天⼯资)，⽉迟到3次以上者通报上级给予处罚或辞退。若因为前⼀天加班时间太长⽽引起的迟到，店

长应视情况处理，在适合范围内的可不计迟到。

4.所有员⼯必须穿着整齐的⼯作服，佩戴好⼯牌，进店后5分钟内换上⼯作服，淡妆上岗:需画眉、

腮红、唇彩和眼影(颜⾊统⼀、协调)，员⼯⽤餐后要复查个⼈的仪表，及时补妆，以最好的精神状态投

⼊⼯作。

5.所有员⼯必须礼貌⽤语，招呼迎接进店的顾客，使⽤迎宾语，如“上午好，欢迎光临xx”等，如果

有明显看见顾客⽽不热情招呼接待的，第⼀次予以警告，第⼆次罚款5元。

6.营业时间内员⼯不得在卖场内扎堆、闲聊、吃饭、吃零⾷、坐柜，乱抛杂物等不雅⾏为，所有

员⼯不得上班时间上⽹，经发现员⼯上⽹罚款20元，店长、店助不予提醒监督⼀并罚款，⾦额是员⼯

的2倍。

7.所有员⼯不得在卖场内拨打和接听私⼈电话，不得私⾃会客，上班时间员⼯电话统⼀在上班前

放⼊抽屉，由店长和店助给予监督和提醒，员⼯亲友来访，接待需在店外接待不得超过10分钟。

8.各专卖店每天必须召开早晚班交接会，每⽇交接会中由店长告知个⼈员的销售情况，表扬销售

好的员⼯，⿎励并协助销售不好的员⼯，找出其销售不好的原因，并及时跟进。

9.卖场内个⼈员不得与顾客发⽣争吵，凡在卖场内与顾客发⽣争吵者罚款50元。

10.所有员⼯必须完全熟悉店内货品的基本情况，陈列位置。每天的货品挂通整理要到位，特别是

拉链、纽扣、下摆、⾊系等不得杂乱，随时对货品进⾏整理，店长拟定员⼯货品考核制度，每周考核⼈

员货品熟悉情况，如:货品零售价，库存，颜⾊，FAB等，连续两次考核货品知识不合格的员⼯罚款5

元。

11.卖场内必须随时保持⼲净、整洁、卫⽣，如果有明显未注意到的地⽅店助应给予提醒或警告。

每周⼀安排⼤扫除，将地板上所有难洗的污渍擦拭⼲净，包括模特、空调、试⾐间、仓库等每⼀个卫⽣

死⾓和每⼀件物品的擦拭，之后由店长亲⾃检查。

12.顾客试过的样⾐要及时归还原位，货架不许留有空⾐架，如放错位置或直接将货品收仓，造成

没出样，营业员罚款5元，店长翻⼀倍，顾客试⾐服时试下⼀套就收上⼀套，试⾐间留有⾐物，造成商

品丢失⼈员照价赔偿。

13.所有员⼯不允许私⾃拿xx的购物袋装私⼈物品，发现者罚款5元⼀个，如果需要者应及时还

回。员⼯要爱护店内财务，不得损坏或取为⼰有，如有损坏或遗失⼀律按原价赔偿。

14.⼯作中应保持愉悦⽓氛，良好的精神状态，应让同事⼼情舒畅笑脸迎⼈，不得将⼯作以外的情

绪带⼊⼯作中来影响其他同事，违者店长给予提醒或警告。

15.各专卖店每⽉由店长和上级协商定制⽉销售⽬标，并将⽉销售⽬标分解到个班次、个⼈员。连

续3个⽉个⼈销售业绩不达标者直接降⼯资或⾃动辞职

员⼯管理规章制度7

⼀、车间员⼯除按照公司⼈事制度、考勤制度、⽣产制度来加强管理外，还要服从本管理制度。

⼆、进⼊车间⼯作前须做到：

1、⾸先在来公司的路上调整好⾃⼰的⼼态，整理好⾃⼰的⼚服，带好⼚牌做好⼯作

2、看⽣产安排看板中的⽣产任务或听从主管安排⽣产，并做好⽣产准备进⾏⽣产。

3、清楚⼯作台和⾝边影响⼯作的物品，做到⼯作顺畅利索。

4、到仓库找仓管领⽤⽣产所需的物料，并做好数据统计。

5、检查⽣产⼯具和⽣产设施是否能正常⽣产，如果不能正常⽣产⽴即上报给主管，由主管到办公

室给予解决；如果正常，就开始⽣产。

三、在⼯作中应做到：

1、对每道⼯序都不能马虎，确保⼯艺质量的优良，尽⼀切可能做到“零次品”。

2、组装中能⽤的螺丝钉、螺丝帽、垫⽚、扎线、套⽚、压线帽、海绵条等部件不能作为废品乱

扔，每位员⼯都应有节少成本意识，要有把⼀个能⽤的螺丝垫⽚都要检起来⽤在产品上的作风。

3、在贴产品标签时应帖端正，看上去⽐较美观正规。

4、各⼯序应按操作规范进⾏操作，严防违规操作，确保品质优良。

5、在领安装部件时应填写领料单，然后将领料单交给仓管签字，仓管签字后跟随仓管⼀起到仓库

领料。

四、下班后应做到：

1、⽣产⼯具和零部件(如：螺丝钉、垫⽚、海绵条、扎线、贴标、套⽚、压线帽等)定位摆放，保

持整齐有序。

2、检查风批⽓管是否漏⽓和电器线路、开关是否有隐患；如有漏⽓现象发⽣应及时报告给主管，

并及时解决。

3、按照主管划分的清扫区域来清扫车间，保持车间清洁整齐；并分清⽤与不⽤的掉在地上元件，

特别是螺丝钉、垫⽚、海绵条、扎线、贴标、套⽚、压线帽等，放⼊各定位的地⽅，不能乱扔或丢在垃

圾⾥。

4、关电、关⽔、关电器、关窗户，以防车间安全；⽕灾、⽔灾、偷盗、损失。

5、整齐有序地到打卡机前打卡下班。

五、规章制度：

1、以上⼆、三、四项不管是谁如果不按规定操作或违规，发现⼀次罚款30元；如果三次违规除处

罚外给予辞退。

2、员⼯要服从主管安排，分配到每个⼈的⼯作任务要认真做好做完，不得拖三拉四完成不了任务

和质量要求，否则给予重罚。

3、车间⼯作中不能说与⼯作⽆关的话和说脏话，更不能吵架、打架⽃殴；违者：说与⼯作⽆关的

话和说脏话者每次罚10元，吵架、打架⽃殴者，不管是谁，也不管是什么原因罚50元，并给于辞退。

4、不能带陌⽣⼈进⼚，如有违者每次罚款30元。

5、不能在车间内抽烟和玩打⽕机，违者罚款200元。

6、装车不能托托拉拉，应听从发货员的安排进⾏装车；如有不服从者每次罚款20元。

7、退货回来的拆机配件和装机零部件不能丢在垃圾⾥，违者罚款50元；如果查明不了违反者，车

间班组统⼀罚款5元。

8、如那个车间将垃圾没有丢在垃圾棚⾥⽽丢在外⾯，罚所丢者20元；如查明不了所丢者，车间班

组统⼀罚款5元。

六、质量操作制度

1、员⼯必须严格按照⼯序质量流程进⾏作业⽣产，不得任意妄为。

2、员⼯不能为了省事⽽偷⼯减料，不能⾃⼰想怎么做就怎么做，⼀定要按⼯艺流程严格做到⾃

检、互检，不合格产品不要流到下道⼯序；下道⼯序员⼯要对上到⼯序的质量进⾏严格审核，如有发现

上道⼯序质量问题应要求上道⼯序返⼯，不听者扣罚30元；如果员⼯在每⽉中有三次返⼯现象发⽣扣

罚100元；主管负责对质量的监督和抽检⼯作。

3、如因质量问题得到客户投诉的，查明那道⼯序出问题，其此⼯序员⼯应承担⼀切经济损失；查

明不了那个组、那道⼯序、那个⼈的过失，车间集体承担⼀切损失。