语文备课组工作总结15篇

小学语文教研组工作总结15篇

小学语文教研组工作总结1

这学期，我校语文教研组的工作在学校的统一领导下，按照学期初制定的工

作计划，全体语文教师团结协作，真抓实干，兢兢业业，踏踏实实全面贯彻学校

对教研工作的要求，从规范入手，有目的，有计划，有步骤地加强课堂教学改革

研究，以全面提高本组语文教学水平及语文教学质量，全面提高学生的语文素养

为目的，形式多样地开展语文教学工作，圆满地完成了本学期的教学教研工作，

现总结如下：

一、加强校本培训，促进教师专业发展。

作为语文教研组，我们深深地感到，教研组应该始终站在课程改革浪潮的前

头，为学校的语文教学，为推动学校整体语文教学水平的提高，发挥教师集体的

智慧和才能。因此，本学期，我校语文教研组以教研组为中心，注重加强教师的

校本培训工作，多渠道的对教师进行培训，促进教师的专业发展。

1、开学初，语文教研组要求语文教师继续加强教育理论与实践经验的学习，

在教师的自主学习中，每位语文教师的教科研水平都得到了更进一步的提高。

2、开展好教研活动，利用教研活动的时间组织切实有效的学习讨论活动，

用先进的教育理念支撑深化教育改革，改变传统的教学模式。教师在学习、交流、

实践的过程中，把新的教学理念渗透到了教学中，教学注重了以培养学生的合作

交流意识和实践创新能力为主，注重了尊重学生的需要，培养了学生的自学能力。

3、加强校本培训中的骨干教师引领作用。要求全体语文教师加入到课题研

究中，结合课题研究的内容，进行相关的理论学习和研究，提高了教师们的课堂

教学策略、教学评价的能力，牢固地树立了评价要以学生发展为宗旨的思想。

4、重视了多层次、多级别的校本培训活动。鼓励教师积极外出或在校内听

课或参加培训或自主学习。在多次的培训中，我校语文教师的各方面能力与水平

都得到了提高。

二、积极开展各种教研活动，提高教师教学能力和教学水平

1、认真积极地开展校内听课活动，促进教师集体教学水平的提高，一直是

我校搞好教研工作的传统。本学期，这个光荣的传统继续在我校语文教研组懂得

到发扬。我校语文教师的教学水平和教学能力参差不齐。在开学初语文教研组立

即扎实开展了公开课、观摩课和低、中年级的阅读交流、高年级的作文教学等多

项交流活动。鼓励教师之间相互学习，一起讨论，共同参与，发挥着传、帮、带

的作用。每次活动，我们都认真抓好以下环节：一帮一指导备课（六帮五、三帮

四，二帮一），组织听课，评课、总结。这样在全组范围的相互听课、研讨中，

大家集思广益，发言积极，共同探讨了一些日常教学中存在的问题，提出了卓有

成效的见解，为各个层次的教师提供了锻炼的舞台、搭建了成长的阶梯，也提高

了教师的课堂教学水平。交流中，教师的教育科研能

力也得到开发，从多方面对一堂好课有了更全面的认识。

2、结合学校各阶段工作的进展来开展教研活动，促进教师间的相互交流和

合作，达到教学相长的目的。比如，在期中考试后，组织教师开展“如何提高学

生学习成绩的方法”的交流活动。在这些活动的开展中，教师互帮互学，共同进

步。这样的教研氛围，不仅加深了教师间的相互了解，更促进了教师教学技术和

艺术上的提高，达到了取长补短、共同发展的目的。

三、教学常规检查常抓不懈，落实到位。

为了使教学工作规范化，制度化，科学化，条理化，每个月的常规检查，都

很抓落实，不走过场形式，认真细致，发现问题及时整改。通过督促、检查教师

们形成了工作习惯，每到月底总能及时完成各项任务。

四、积极开展课题研究

教学改革和教学科研是提高教学质量的根本出路，我们语文组在学校、教导

处的带领下，以提高课堂教学质量为目标，不断地进行探索、改革、创新。利用

教研活动进行学习、交流，取长补短，以不断提高课堂教学能力和教研水平，积

极参与课题研究，深化课堂教学改革，积极参与课改实验。在研究过程中老师向

科研要质量，积极撰写教科论文。

五、教研组工作存在的不足：

1、有些教研活动开展的不够扎实，走过场，在许多具体工作环节上缺乏创

意，活动效率不高，没有发挥出教研活动应有的作用。

2、个别教师对教研组活动重视不够，认识不够端正，参加集体活动的热情、

积极性不高。因此，教学能力提高不快，影响了教学成绩的提高。

3、学生活动开展少，对学生能力的培养不够。对学生的课外阅读指导还不

够，在学生活动的组织上依然没有跳出应试的窠臼，对其语文综合素养的提高关

注不够。

4、教研组改组主动性不够。多数活动是在学校教导处的工作安排下进行的。

教研组缺乏创新能力和创新意识。

六、下一步工作的四点措施：

1、教师是教育的关键，我们要从自身找原因，不怨天尤人，不抱怨环境，

努力加强学习，提高工作的责任心和工作的艺术性，开展教研组之间更进一步地

交流沟通，努力提高我们组老师的专业技术水平。

2、严格抓好平日的教学常规工作，从上课、批改作业、能力训练入手，严

格要求学生，牢记古语“教不严，师之惰”，以此相互勉励。

3、从学生的角度来讲，我们将以树立学习的自信心，树立竞争的学习风气

为主，注重学习兴趣和学习方法的培养，扩大阅读量和作文量，进行有序地专门

训练，提高他们的综合水平。

4、尽力做好后进生的工作，想各种办法，常抓不懈，努力不让一个学生掉

队。总之，在本学期里，我们语文组取得了一定的成绩。但我们也看到了困难和

不足，我们相信，只要全校上下切实更新教育观念，真正坚持正确的办学方向，

在总结本学期经验教训的基础上，

在各位教师的共同努力下，我们组下学期各方面的工作会做得更好。对此，

我们充满信心。

王华萍

20xx年6月18日

小学语文教研组工作总结2

一个忙碌而又充实的学期过去了。这学期，我校语文教研组紧紧围绕县教研

室教学工作会议精神，在学校的统一领导下，全体语文教师团结协作，真抓实干，

兢兢业业，踏踏实实，从规范入手，有目的，有计划，有步骤地加强课堂教学改

革研究，形式多样地开展语文教学工作，较好地完成了本学期的教学教研工作，

现总结如下：

★本学期开展的活动：

1、中年级阅读教学有效性的研究；

2、各校开展互听互评活动；

3、低年级阅读教学示范课；

一、严格——促进质量提高一学期来，我们把语文教学工作作为中心工作来

抓，并坚持抓好各项教学常规工作，每月定期开展组内的自查和互查工作，并能

把发现的问题及时反馈给教师，督促教师按要求进行修改。我们坚信只要规范做

好每一项常规工作，教学质量就有了保障。为此我们坚持做好以下几项工作：

1、认真落实教研组工作计划并作好总结工作。能经常对照教研组工作计划，

能按照计划开展各项教研活动，并切实采取措施，尽可能地使每一项工作做到有

新意、有成效。平时，在每次活动中能及时进行总结，提出整改意见。

2．配合教导处坚持每月一次的业务检查，每次的检查我们都严格按照县教

研室学期初提出的备课、作业批改要求，检查中，发现有不符合要求的，及时反

馈，限时改正。备课、作业批改超过两次违反要求的，则期末评比时不得评为优

秀。这样，规范了要求，端正了教师的态度，为教学质量的提高提供了保障。

二、以课堂为阵地，确保了课堂教学的有效性。

1、在学校开展的“互听互评”活动开始之初，发现低年级的阅读教学课堂

效益低，教学环节部分安排不合理，教师导的较多，学生整体感悟时间较少等，

语文教研组针对这一现状，开展了“低年级阅读教学”活动。在活动中除了上课、

评课外，还研讨了“阅读教学中自己的一些方法及建议。”更大程度地让听课教

师受益，从而能完善自己的课堂教学，提高课堂教学的效益。

2、主任在带领教干下村视导的过程中，发现部分教师在教学过程中一、二

课时不分，教学任务安排不合理，第一课时忽略基础教学，课文朗读较少，“问

答式”提问占据了课堂教学的绝大部分时间；

第二课时的教学，教师定位较低，不能联系文本扎扎实实地进行语言文字的

积累与运用，不能挖掘文本中语言文字的因素，进行更多的训练。

结合以上情况，主任安排教研组针对中年级阅读教学，上两节示范课。语文

教研组为了第一、二课时能够系统、连贯地向大家展示，两课时由一人备课、上

课。刘玲教师承担了这一教学任务，选取了《云雀的心愿》向全体语文教师展示

了一、二课时的教学。课后，刘玲教师又围绕“中年级语文教学有效性的研究”

开设了专题讲座，最大限度地帮助听课教师，把握好一、二课时的教学，合理地

安排教学任务。

3、教学是学校的命脉，课堂是教学的主阵地，让每一节课都有效是教学的

主旋律。为了实现轻负担高？率的课堂教学承诺，我们语文组在开学初就按照教

导处的安排，制定计划，安排语文教师的“互听互评”活动。在同年级的听评活

动中，老师们能发挥所长，取长补短，有效地实施自己的课堂教学。

小学语文教研组工作总结3

这学期，我们语文教研组的工作在学校的统一领导下，按照学期初制定的工

作计划，全体语文教师团结协作，真抓实干，兢兢业业，踏踏实实全面贯彻期初

学校对教研工作的要求，从规范入手，有目的，有计划，有步骤地加强课堂教学

改革研究，以全面提高本组语文教学水平及语文教学质量，全面提高学生的语文

素养为目的，形式多样地开展语文教学工作，圆满地完成了本学期的教学教研工

作，现总结如下：

一、加强校本培训，促进教师专业发展

作为教研组，我们深深地感到，教研组应该始终站在课程改革浪潮的前头，

为学校的语文教学，为推动学校整体语文教学水平的提高，发挥教师集体的智慧

和才能。因此，本学期，我校语文教研组注重加强教师的校本培训工作，多渠道

的对教师进行培训，促进教师的专业发展。

1、每周开展好教研活动。每周二为语文教研组活动，大家以年级为单位，

由备课组长组织切实有效的学习讨论活动。教师在学习、交流、实践的过程中，

把新的教学理念渗透到了教学中，教学注重了以培养学生的合作交流意识和实践

创新能力为主，注重了尊重学生的需要，培养了学生的自学能力。

2、积极开展课题研究。要求全体语文教师制定一个微课题，结合课题研究

的内容，进行相关的理论学习和研究，提高了教师们的课堂教学策略、教学评价

的能力，牢固地树立了评价要以学生发展为宗旨的思想。

3、重视了多层次、多级别的校本培训活动。鼓励教师积极外出或在校内听

课或参加培训或自主学习，在多次的培训中，我校语文教师的各方面能力与水平

都得到了提高。

二、积极开展各种教研活动，提高教师教学能力和教学水平

1、认真积极地开展校内听课活动，促进教师集体教学水平的提高，一直是

我校搞好教研工作的传统。本学期开学初，我校教导处和语文教研组立即扎实开

展了骨干教师展示课、一课三磨、一人一课和新教师了解性听课等多项活动，鼓

励教师之间相互学习，一起讨论，共同参与，发挥着传、帮、带的作用。大家集

思广益，发言积极，共同探讨了一些日常教学中存在的问题，提出了卓有成效的

见解，为各个层次的教师提供了锻炼的舞台、搭建了成长的阶梯，也提高了教师

的课堂教学水平。

2、结合学校各阶段工作的进展来开展教研活动，促进教师间的相互交流和

合作，达到教学相长的目的。比如，在期中考试后，组织教师开展“如何提高学

生学习成绩的方法”的交流活动。在期末复习中开展教师复习计划、复习教案和

复习测试等交流活动等。在这些活动的开展中，教师互帮互学，共同进步。这样

的教研研氛围，不仅加深了教师间的相互了解，更促进了教师教学技术和艺术上

的提高，达到了取长补短、共同发展的目的。

三、教学常规检查常抓不懈，落实到位

为了使教学工作规范化，制度化，科学化，条理化，每个月的“七认真”常

规检查，都认真细致，发现问题及时整改。通过督促、检查教师们形成了工作习

惯，每到月底总能及时完成各项任务。

总之，在本学期里，我们语文组取得了一定的成绩。但我们也看到了困难和

不足，我们相信，在各位教师的`共同努力下，我们组下学期各方面的工作会做

得更好。

小学语文教研组工作总结4

本学期在学校办学理念的指导下，我们语文组的每位老师继续深入学习、贯

彻新课程标准的教学理念，注重全体学生的全面发展，全面提升学生的综合素养，

踏踏实实地开展教学活动为学生的终身发展打下坚实的基础。一学期来，我们有

条不紊地完成了教学工作计划中制定的目标，切实提高了老师的语文教学水平。

学生在诗意校园，真切感受到了成长力量。现将本学语文组教研活动进行小结与

分享：

一、亮相，在诗意一小的课堂上

秋意酽浓，风吹稻香。为了全面推升办学品位，提高师生核心素养，横峰一

小于开学第四周举行了语文组校级亮相课教研活动。我校三年级语文组四名教师

围绕部编版教材，选择不同体裁的课文亮相：有彭晓芳老师的童话课堂《总也倒

不了的老屋》，姜月红老师的记叙文课堂《掌声》，徐建平老师的文言文课堂《司

马光》和彭胜男老师的诗歌课堂《听听，秋的声音》。不同的内容决定了不同的

演绎方式，执教老师因材施教，或巧设悬念，激发学生的想象力，引导学生预测

下文；或以读代讲，“读”占鳌头，带领学生走进人物的内心世界；或文言共情，

读说结合，培养学生的语感和提高其语言表达能力；或应时应景，引领着学生聆

听秋的声音，进行诗歌创作。各执教老师都达到了预期的教学效果。课堂之后，

在语文组教研组长杨群老师的主持下，全体语文教师进行了评课和议课活动。各

年级组老师参照“高效课堂评价表”，给自己所关注的执教老师打分，并提出了

建设性意见。

彭晓芳老师执教《总也倒不了的老屋》，她紧扣“老屋会不会倒呢”这个问

题进行教学，充分激发学生的想象力，使学生能自悟到猜想和预测的一些方法。

姜月红老师执教《掌声》，课堂上书声琅琅，以读促思。最值得一提的是小

练笔展示环节，学生们文采斐然，令听课老师拍手称赞。徐建平老师执教《司马

光》，教师按“读一读”“译一译”“说一说”“编一编”的流程进行古文教学，

由浅入深，层层递进，学生读得饶有趣味，说得兴致盎然。彭胜男老师执教《听

听，秋的声音》，课堂上精彩纷呈，尤其是诗歌创作环节，学生们文思泉涌，妙

笔生花，掀起了课堂的高潮。

钱晓慧校长和王颖卿副校长全程参与了此次教研活动，对执教老师给予了充

分的肯定和极大的鼓励。钱校长希望全体语文教师能在诗意一小优越的人文环境

下，飞得更高，走得更远。

这是瓜果飘香的季节里一次富有诗意的亮相，也是一场蕴含秋韵的丰收。让

我们在教研的花丛中，掬一抹秋阳，不忘初心，饱含诗性，共赴教育的一路芳华。

二、品味精彩课堂浸润教育人生

本学期横峰一小15名教师怀着仰慕之心,携着取经之愿,更带着小语人特有

的教育梦想,奔赴温州参加第27届“现代与经典”全国小学语文教学观摩研讨

会，享受了一场小学语文教育盛会。

本次研讨会众星云集：张祖庆、王崧舟、孙双金、窦桂梅、何捷、赵志祥、

蒋军晶……众多名师通过精彩的课堂实践、报告讲座，给予我们一线教师最前沿

的引领、最智慧的启迪。短短三天的学习，与会者既可以穿越时空,仰望中华文

化长河中的那轮明月;又可以忘却自我,饱览名师大腕游刃有余的教学艺术;还可

以尽情领略小语教学无穷的学科魅力,贪婪吮吸现代与经典的文化精髓。

“现代与经典邂逅，智慧与精彩碰撞。”通过本次学习，我们将会不断实

践、思考、品味......相信我们的教育人生会更加绚丽多彩！

听，涓涓细流；说，娓娓道来；读，意境空明；写，情动辞发。王崧舟老师

主讲的《记承天寺夜游》围绕“起一承一转一合”的关系娓娓而来，注重历史背

景与人物内心的关联，潜移默化地培养了孩子的人文素养。课堂如一轮明月入境、

入情、入心，并复现苏轼与月相关的名句，将苏轼的心境与天上的明月联系起来，

带领孩子们走进这样一个“闲人”，领悟这样一场人生境界。

三、伶牙俐齿我型我秀——横峰一小口头作文精彩纷呈

冬至日将至，阳气渐回升。20xx年12月18日，沐浴杲杲冬阳，怀揣灼灼

热情，横峰一小二年级师生迎来了有趣的绕口令比赛。

“看大戏喽，看大戏喽！拉大锯，扯大锯，姥姥家，看大戏……”一群可爱

的兔娃娃扯着嗓子唤我们去看大戏，活泼泼的，热闹异常，由此拉开了比赛帷幕。

活动展示中，自读、对读、拍手读、情境读、表演读、流利读、快速读等形

式多样的诵读，读出了绕口令的精巧凝练、诙谐风趣，赢得了一阵又一阵热烈的

掌声。经过一番激烈的角逐，二（1）班同学凭借自信大方的台风和活泼灵动的

表演，当之无愧地获得了冠军。

绕口令，一种独特的语言游戏，民间口头文学的异样瑰宝，既锻炼口头表达

能力，又提高反应能力，还训练唇、舌、口等器官的整体协调性。这样充满童真

童趣的绕口令比赛，让学生秀出了自己的风采，展现了语言的魅力，丰富了校园

文化，不失为智与趣的完美融合.

四、温情鲁迅暖寒冬诗意校园爱升温

本学期的亲子共读初心不改，开展亲子共读是实施家庭教育的有效方式，是

融洽亲子关系的重要途径，是共同游戏、享受亲情的过程。从书中汲取知识是重

要的，也是次要的。在当今成人普遍不愿阅读，崇尚娱乐的时代，亲子共读更为

深远的意义在于让孩子引领家长加入阅读的队伍，这或许才是最重要的。

继《小学生汪曾琪读本》、《小学生丰子恺读本》之后，我校又开启《小学生

鲁迅读本》的读书活动。这是一个系列读本，共十册，是北大教授钱理群先生和

知名语文教育专家们共同合作编著的系列读本。通过阅读，孩子们发现鲁迅不只

有“横眉冷对千夫指”的冷峻，也有“俯首甘为孺子牛”的温情。

“物有本末，事有始终”。读书会，它的本在“读”。老师们为开好本届读

书会煞费苦心。为了激发孩子们的阅读兴趣，营造浓厚的阅读氛围，各班的读书

会采取了丰富多彩的形式，如问题抢答、有奖竞猜、情景剧表演、小品表演、思

维导图等等，会上学生情趣盎然，会后意犹未尽，效果非常好。

北大教授钱理群有言：“读书，为了健康、快乐、有意义地活着。”还言：

“什么是教育？就是爱读书的校长带着一群爱读书的老师带领孩子们一起读书，

就这么简单。”阅读，我们一直在路上，在追求“真、善、美”幸福而完整的教

育道路上。

五、诗词大擂台你来我也来

诵读千古美文，传承华夏文明，打造诗意校园！横峰一小第十三届诗词擂台

赛于第十三周如期举行。比赛现场诗意浓浓、气氛热烈、扣人心弦，参赛选手个

个精神饱满、声情并茂，个个都发挥了较高的水平，为现场的观众献上了一场有

声有色、充满活力的诗文盛宴。

比赛在我们温婉的蒋珍英老师主持下拉开帷幕，这次活动的内容有三部分：

必答题、抢答题和风险题。

经过激烈的角逐，最终三（4）班赢得了擂主，三（1）班、三（5）班获精

神风貌奖，三（2）班、三（3）班获最佳诵读奖。其中钱晟睿、邱宇航、徐东兵、

郑梓希、童可欣等同学获诵读明星奖；李雨泽、殷浩男、徐鑫磊、郑胡杨、曹思

静等同学获得机智聪慧奖。

我校这一传统特色活动，充分展示了孩子们对古诗词的积累与解读能力，也

透出我们书香校园浓浓的诗意！

丰富多彩的教研活动给校园带来了无限生机，但也存在不足之处，如：在许

多具体工作环节上缺乏创意，活动效率不高，没有发挥出教研活动应有的作用。

个别教师对教研组活动重视不够，认识不够端正，参加集体活动的热情、积极性

不高。因此，教学能力提高不快，影响了教学成绩的提高。但只要我们对教育

有着坚守与初衷，不断汲服先进的教育理念，诗意校园的教育会更加温情与盎然！

小学语文教研组工作总结5

一、理论与实践相结合

１、要进行新的课程改革，观念的转变是先导。不论是课改年级还是非课改

年级，都必须以新课程标准的观念来指导改革．研究。在过去的一学期中，我们

教研组采用集体与个别相结合，实践与反思相结合，学习与测试相结合的方法，

认真领悟基础教育课程改革宗旨，把前握课程标准传达的新的理念，新视角，新

要求。牢固树立“工具性与人文性”的语文本质观，着眼重视“三维目标”为标

志的语文综合素质砚，关注、双基的同时，密切关注学生语文学习的过程．方法．情

感．态度和价值观坚持语文实践观。加强语文与学生生活，与其它学科的联系；

倡导自主．合作．控究的学习方式，优化教学内容的整合，教学方法的选择和教

学评价方式的改革。

２、实践是检验课改的唯一标准，实践是提高教学水平的唯一途径。本学期

围绕“革新教法，学法，提高课堂效率”通过实践课，实验课，汇报课，研究课，

借班课等一系列活动，发挥骨干作用，集集体智慧，提高实践水平，提高研究质

量。教研组的两名骨干教师勇挑重担，外出福山中心小学，辛峰小学进行借班上

课实践，收到了良好的教学效果。杨淑娟老师的《三袋麦子》以新课程的教学理

念为指导，实现了课堂教学方式的变革，向新形势下的课改迈出了充满希望的一

步。金丽琴老师的《闹花灯》一课，从低年级学生的年龄特点出发，多层次，全

方位地实施教学，使学生的综合素质得到了全面提高。为我们教研组做好了典范，

故本学期的实践课，质量高，形式新，效果好，教学过程得到提升，教师素质得

到相应提高。

二、规范管理，全面提高“五认真”水准，提高教学质量

结合我校进行的劳动分配制度改革围绕学校的五认真工作执行细则。本学期

进一步严格、规范了五认真工作，3、及时做好了检查、督促、考核工作。期初

对每一位老师进行了比较全面的检查。通过随堂听课等方式促使我组语文教学改

革的深入开展立足课堂，抓好常规努力创新。期中继续加强教学质量的调研充分

发挥调研的目标导向、调节等功能进行了对部分年级、部分学科的调研。在此基

础上期末又大面积地对各个年级各个班级进行了调研统考以此促进我组语文教

学质量的全面提高。

良好的学习习惯对学生的学习、生活有着决定性的作用。因此必须把良好的

学习习惯培养纳入教学的重要议程，渗透到具体的教学行为中。特别是低年级学

生，学习刚刚起步，可塑性强。教学中严格要求，训练到位，经常抓，抓经常，

采取随机抽查和集中考核相结合的方法，注重口语交际面试，口语的规范考核，

知识积累的调测，体现了考核的全面性。

三、扎实教研，持续抓好语文课堂教学改革研究

本学期围绕教研重点我组全面铺开了对“创设情境，开发学生创造潜能”市

级课题的实施研究工作。全体老师根据教研组确定的主课题选定子课题作为自己

的研究课题。做到人人都有明确的目标，个个都有自己的课题。通过上研究课、

汇报课、展示课、实践课进行课堂实践，根据课改精神与修订思想进行评课，反

思、探讨，以达到理论与实践的融会贯通，并做好书面记载。以此来加大教科研

的力度做好随机的监测、统计等资料的积累工作，集中力量突破主课题。

四、加强对青年教师的培养力度，早出成绩，出好成绩

本学期在学校行政、工会的组织下，开展了青蓝结对工程，通过以老带新，

相互学习，共同探讨，加快青年教师的成长过程。并多次组织青年教师去苏州、

实小等学校培训、听课，学习他们的先进经验，提高教学水平。为了进一步适应

现代教学技术的需要，针对本组成员的弱点，进行网页制作培训，“国资源”操

作实践，进一步提高课件制作的基本技能。本学期，我们教研组全体青年教师都

完成了预定的任务。（即一个课题，一堂实践课，每月一篇案例反思，每月一课

件，一篇经验总结）。

本学期，我们教研组虽然没有轰轰烈烈的业绩，但每一位老师都能踏实，认

真地工作，在期末的测试中学生的优秀率，及格率都有所提高。以后还将在教科

研，教学实践上做文章，争取早出成绩，出好成绩。

小学语文教研组工作总结6

时间过得真快，一转眼一个学期很快过去了。回顾一个学期的语文教学工作，

既紧张忙碌又很充实。在陆校长倡导的诗意语文思想的引领下，在名师大课堂的

传经送宝下，在语文教研组全体教师的通力合作下，工作开展得有条不紊，蓬勃

发展。

一、学习课程理念，转变教学观念。

本学期，我们教研组全体语文教师继续认真学习了《新课程标准解读》，学

习《小学部语文学科规范》、《小学部语文学科发展规划》、《小学部语文课堂教学

模式》，以指导教师的实践工作。尤其是通过继续学习陆校长积累和倡导的《我

的语文教学观》，大家的教学理念有了很大的转变，并初步应用到课堂教学之中。

陆校长主持的“诗意语文的理论与实践研究”的课题研究为语文课堂教学注入

了一股新的活力，开创了具有卢实特色的语文课堂教学模式。

二、开展教研活动，提高教学质量。

开学初，语文组制订出了详实而有效的教研组活动计划。本学期为“争创省

优质小学”，各年级商量选定教学内容，共同备课。每位教师上了研究课。执教

者认真备课、上课，同年级组教师认真听课、记录、集体评议。通过这一系列的

步骤，相互研讨，共同促进，形成良好的教研氛围。汪校长的亲临参与，指导性、

探索性的评价，有效地促进了教研和科研结合，提升了教研活动质量。组织开展

的“名师大课堂”活动让大家受益匪浅。

三、重视常规检查，强化教学管理。

1、落实教学工作“五认真”

在鼓励语文教师创造性工作的同时，不放松对其教学常规的指导和监督。本

学期，我们语文组在期初、期中、期末检查了教师备课本，从检查的情况来看，

全组教师备课都非常认真，教案具有可操作性，结构完整，重点突出，详略分明，

有反思。但对于构建卢实课堂教学中倡导的语文教学模式落实尚不够到位，备课

中对听、说、读、写训练点的把握、设计体现不突出。全体语文组教师共计备课

节数为1696节，人均58.5节。其中二年级老师的语文备课节数达80节左右。

老师们认真布置、批改作业，期中、期末检查了《语文补充习题》、大作本，检

查结果令人满意，尤其是王令玲老师批改更为细致准确，令人叹服。期末检查了

教师听课笔记本，共计626节，人均21.6节。老师们还认真辅导，做好培优补

差工作。

2、开展师生活动“大展示”

本学期语文组在期初组织四、六年级学生代表参加了区小学生作文比赛，六

（4）班的刘婷同学在岳寒梅老师的精心辅导下，通过层层选拔，获得常州市小

学生作文比赛一等奖。10月份在区的美文诵读比赛中，华丽老师获教师组二等

奖，一（1）班的冯雨晗同学在陈岁琴老师的指导下获学生组三等奖。10月份四

年级部分学生参加了省教育教学质量调研。12月份组织参加了区教师、学生教

具、学具比赛，以及参加了常州市“第五届好娃娃杯”书法、作文比赛。

四、丰富校本教研，促进学生发展。

本学期，为了丰富校园文化的思想内涵，为了全面提高学生素质，根据校长

室的要求，我们开展“三百工程”之一的阅读百本名著的校本课程。学校统一发

放人手一册《书海泛舟》，“读名著”在各班语文老师、执教校本课程老师的指

导下如火如荼地开展着，期末时对阅读情况进行了调研，各班抽取10份试卷存

档。

五、挑战自我极限，加快专业成长。

我们语文组是一支中、青年结合的教师队伍。每位教师都十分注重自我提高，

不断地给自己加压，以便更好地从事教学工作。在进行繁重的教学工作的同时，

许多教师还潜心研究、自觉反思，不断地总结与提高，笔耕不辍。每位教师积极

参与各项课题研究，教研风气浓厚。本学期，1篇论文获国家级奖，8篇论文获

省级奖，1篇论文获市级奖，6篇论文发表于区级刊物，6人辅导13篇学生习作

发表于区级刊物或获区级奖。这些成绩的取得，我们高兴地看到了老师们在专业

化道路上快速地成长，推动了我校小学部语文教学工作的发展。

回望语文教研这块绿地，那盎然的叶尖闪动着一颗颗语文教师智慧和汗水的

结晶体。然而，我们清醒地认识到身上肩负的重任，漫漫探索之路任重而道远。

我们要不断学习，不断开拓进取，迎接更大的挑战。

小学语文教研组工作总结7

时间过得真快，一转眼，这学期又快结束了。本学期，我校的语文教学教研

工作在学校领导的安排下，在全体语文老师兢兢业业的工作中扎扎实实、卓有成

效地开展着。俗语说“一份耕耘、一份收获”，回顾本学期的工作，我们有着几

分充实、几分收获，现将一学期的工作小结如下：

一、改进教学方法，提高教学质量。

1、为了提高我校语文教师的课堂教学水平，提高课堂教学质量，本教研组

根据学校制定的教学工作计划，积极组织了三年级语文集体备课活动。老师们共

同参与备课、研讨，从各课语言点的分析到课文难点、重点的把握，从教学方法

的应用到学生学法的研讨，点点滴滴，一丝不苟，精益求精。

2、认真组织本组教师进一步对语文课堂教学进行深入的研究，探讨提高课

堂教学效益的新思路、好方法。本学期安排了五位老师上示范课，他们能充分利

用网络资源，以多彩的图画丰富学生的感性认识、以精心制作的投影提高课堂教

学效益。其他老师能认真听课，积极评课，共同探讨教学方法。

3、扎实严格的教学常规是学校的语文教学工作有序良性运行的保证，是有

效提高学校语文教学质量的根本。本学期，教研组配合教导处从备课、上课、听

课、作业等方面入手，全面落实教学常规。每月检查老师的教案、教学进度和学

生作业的批改情况，把教学常规真正落到了实处。

二、加强学习，提高语文教师的教学技能。

本学期，根据教师继续教育考试的要求，我校语文教研组组织本组教师认真

学习了《语文新课程标准》，并要求教师写出自己的学习收获和学习体会，从而

提高了我校语文教师的语文教学素养，开阔了教师的视野。

三、重视学生良好习惯的养成，开展丰富多彩的学生活动。

1、我校语文组老师重视对学生良好习惯的培养，采取切实措施为学生的个

性发展奠定良好的基础，积极开展语文学科竞赛，提高学生的语文素养，为学生

的成长开拓更宽广的空间。11月举行了学生讲故事比赛和读书心得比赛，极大

地鼓舞了学生的自信，也激起学生学语文的兴趣。

2、加强学生课外阅读，注重学生积累。积极鼓励学生多读课外书，积累好

词佳句，撰写读书心得。我校12月份举行了学生“核心杯”作文竞赛读书活动，

让每一位学生都能从读书中收获知识、明白事理、陶冶情操。让读书成为每一位

学生终身学习的自觉行为，从而全面提高每一个学生的语文素养。

四、存在不足。

我校个别语文教师的专业素质、专业发展水平与当前新课程的新理念、新要

求还很不适应，每位教师对人教版语文教材的把握有待加强；课程意识比较薄弱，

教学创新的能力不够强。本学期我们虽然开展了不少的教研活动，但效果不显著。

原因是教师工作任务繁重，压力大，工作力不从心。这样一来，语文老师一方面

要完成日常琐碎的工作，一方面要应付考试，实在疲于奔命。

五、工作设想。

继续加强校本培训、校本教研，创设以人为本开展教学研究的浓郁氛围，提

高我校语文老师新课程的实施水平，使语文教研组不仅成为学生学习成长的摇篮，

而且成为教师不断学习、超越自我的学习型组织。继续从教师个人自学研究、教

师集体研讨、教研组交流提高、专业研究人员引领这四个方面研究和落实具体的

校本教研工作，并在活动形式、运行机制上不断创新。教研组工作要在“实”字

上下功夫，在“研”字上做文章，真正把教研与提高课堂效率结合起来，与解决

教学实际问题结合起来，与教师的成长结合起来，切实提高教师的教学能力和业

务水平。

总之，在这一学期里，我们付出，我们收获，添了几分经验，也多了几分教

训。我们相信，在总结本学期工作的基础上，在各位教师的共同努力下，下学期

我们将再接再厉，沿着“学无止境、教无止境、研无止境”的方向努力，争取把

工作搞得更好，争取在各方面取得更大成绩。

小学语文教研组工作总结8

时间过得飞快，一转眼这学期又很快过去了，回顾本学期的工作，我校语文

教研组的工作在学校的统一领导下，按照教导处学期初制定的工作计划，全体语

文教师团结协作，真抓实干，兢兢业业，踏踏实实全面贯彻学校对教研工作的要

求，从规范入手，有目的，有计划，有步骤地完成了本学期的教学教研工作，现

总结如下：

一、完成学校布置的各项任务

1、开学初，语文教研组要求每位语文老师制定好各项教学工作计划，课时

安排。

2、开展好教研活动，利用每两周进行一次教研活动的时间组织切实有效的

学习讨论活动。教师在学习、交流、实践的过程中，把新的教学理念，以及有经

验老师的教学经验渗透到了教学中。语文组也开展了一系列的活动，如：全体语

文老师共同探讨班级管理经验交流，共同探讨了一些日常教学中存在的问题，让

有经验的老师也提出了一些卓有成效的见解，为各个层次的教师提供了锻炼的舞

台、搭建了成长的阶梯，也提高了教师的课堂教学水平以及班级管理水平。各位

老师也是收获颇多。

3、加强培训中的骨干教师引领作用。每月会评选出一些备课优秀，批改作

业优秀的老师作为模范带头。（如低段的戴红娟老师，中段的程江涛老师，高段

的宋慧敏老师，张传道老师。）

二、积极开展各种教研活动，提高教师教学能力和教学水平

认真积极地开展校内听课活动，促进教师集体教学水平的提高，一直是我校

搞好教研工作的传统。本学期，这个光荣的传统继续在我校语文教研组懂得到发

扬。鼓励教师之间相互学习，一起讨论，共同参与，发挥着传、帮、带的作用。

让一些刚踏入教育行业的老师有更大的收获。本学期针对一些刚进校的新老师进

行随堂听课，但每次听课，我都认真抓好以下环节：组织没课的老师积极听课，

给你出一些好的建议。同时也有组织同年级段新老师可以听有经验的教师随堂课。

三、教学常规检查常抓不懈，落实到位

为了使教学工作规范化，制度化，科学化，条理化，每个月的常规检查，都

很抓落实，不走过场形式，认真细致，发现问题及时整改。通过督促、检查教师

们形成了工作习惯，每到月底总能及时完成各项任务。

四、教研组工作存在的不足：

1、有些教研活动开展的不够扎实，走过场，在许多具体工作环节上缺乏创

意，活动效率不高，没有发挥出教研活动应有的作用。

2、个别教师对教研组活动重视不够，认识不够端正，参加集体活动的热情、

积极性不高。因此，教学能力提高不快，影响了教学成绩的提高。

3、学生活动开展少，对学生能力的培养不够。对学生的课外阅读指导还不

够，在学生活动的组织上依然没有跳出应试的窠臼，对其语文综合素养的提高关

注不够。

五、下一步工作的四点措施：

1、教师是教育的关键，我们要从自身找原因，不怨天尤人，不抱怨环境，

努力加强学习，提高工作的责任心和工作的艺术性，开展教研组之间更进一步地

交流沟通，努力提高我们组老师的专业技术水平。

2、严格抓好平日的教学常规工作，从上课、批改作业、能力训练入手，严

格要求学生，牢记古语“教不严，师之惰”，以此相互勉励。

3、从学生的角度来讲，我们将以树立学习的自信心，树立竞争的学习风气

为主，注重学习兴趣和学习方法的培养，扩大阅读量和作文量，进行有序地专门

训练，提高他们的综合水平。

4、尽力做好后进生的工作，想各种办法，常抓不懈，努力不让一个学生掉

队。

总之，在本学期里，我们语文组取得了一定的成绩。但我们也看到了困难和

不足，我们相信，只要全校上下切实更新教育观念，真正坚持正确的办学方向，

在总结本学期经验教训的基础上，在各位教师的共同努力下，我们组下学期各方

面的工作会做得更好。对此，我们充满信心。

小学语文教研组工作总结9

语文是有声的艺术，不是静止的字符。“读书百遍，其义自见”“读书破万

卷，下笔如有神”“熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟”这就足可以说明读书的

重要性。《语文课程标准》在课程的基本理念中提出：“全面提高学生的语文素

养。”如何解读这个核心理念呢?我认为：一是我们要从知识与能力，过程与方

法，情感、态度、价值观，这三个维度促进学生德、智、体、美的和谐发展;二

是我们要面向全体学生，让每一位学生的个性发展空间得到充分的张扬。因此，

我们在课堂教学中药唤起学生的主体意识，突出学生的主体地位，正确处理“主

导”和“主体”的关系，使教师的“导”落在关键上和点子上，成为学生积极参

与，主动发展的方向和途径，全身心地投身到整个学习活动中去，“大兵团作战”，

人人动脑、动口、动手，大面积提高学生的语文素养。

一、激发学习兴趣，诱导学生主动参与。

俗话说;“兴趣是的教师。”也是学好语文的先导。学生的兴趣离不开教师

精心诱导和激发。因此，教师要把准学生的心理脉搏，点燃火花，想方设法增强

他们学习的“心理优势”。

1、再现情境诱趣。

心理学研究说明：新异的刺激物能引起学生的兴奋和兴趣。因此，教师要从

教材内容出发，考虑小学生的心理特点，积极创设情境，努力实现教学方式的多

变性，做到师生合作，生生合作，形成一个互动互助的势态，构建一个民主和谐

的教学平台，提高学生自主参与的兴趣。

2、感情朗读生趣。

感情朗读时档次的朗读训练。那介入角色的朗读能使学生身临其境，如见其

人，如闻其声，不但陶冶了学生思想情操，而且使学生生趣添乐，培养学生的语

感。

二、优化课堂教学方法，引导学生全程参与。

崔峦同志说，在过程与方法这一维度目标中，我们看重的不仅是教学的结果，

而且更重要的是学生获取知识的过程与方法。因此，我们在课堂教学中要创设学

生参与学习的空间和时间，让学生在自始至终的参与中有所“体验”，有所“发

表”。引导他们总结学习规律，在学会中悟法，在学会中用法，自己去猎取知识，

不断丰富语言的积累，培养情感，发展思维，使他们逐步具有适应实际需要的识

字写字能力、阅读能力、写作能力、口语交际能力、社会综合实践能力，使他们

逐步形成良好的个性和健全的人格。

实践证明：学习方法的总结，知识的坡度和跨度比较大，学生的回答往往是

片面的、零碎的，甚至是一点半星的。在获取知识的过程中，教师要善于引导学

生总结和归纳，不断增加其智慧含量，逐步形成规律性的东西。这样总结出来的

方法才有迁移性和指导性。

三、精心设计提问和课堂练习，启导学生全员参与。

课堂提问要注意调动学生的主动性和积极性，激活学生的思维，着眼于全体

学生，多为中下生着想。一般要体现下面的特性：(1)目标性——提问要围绕这

一节课的教学目标进行，努力使提问真正成为达标的阶梯;(2)层次性——为了照

顾中下生，提问要从教学目标所设计的大问题中分解成若干个小问题，使小问题

成为大问题的铺垫;(3)渐进性——提问要体现循序渐进的原则，使学生可思考可

接受，围绕目标逐步推进，分步到位;(4)灵活性——教师的提问若中下生接受不

了，这要以学生的学出发，及时地、灵活地调整自己的提问，顺学而导。

心理学家认为：新的需要和原有水平或主观内部状态的对立统一，构成儿童

思维发展的内部矛盾，形成思维发展的动力。课堂提问应当符合这种需求，不断

满足每一层次学生新的需求。

课堂练习的设计在体现知识变为能力的基础上要面向全体学生，兼顾好中差，

启导学生全员参与，让每一个层次学生在原有基础上有不同程度的提高。学生的

差异是客观存在的，中下生越多，差异性就越大。作为一个教师，要承认差异，

多想办法，因材施教，分步到位，唤起中下生的良知，激发他们的内驱力，就能

使他们从厌学——好学——勤学——优学，逐步跟上队，获得大面积提高，全面

提高学生的语文素养。

小学语文教研组工作总结10

这学期，语文组教研活动开展的有声有色，取得了许多成效。

我校语文教研组的工作在学校的统一领导下，按照学期初制定的工作计划，

全体语文教师团结协作，真抓实干，兢兢业业，踏踏实实全面贯彻中心学校对教

研工作的要求，从实效入手，有目的，有计划，有步骤地加强课堂教学改革研究，

以全面提高本组语文教学水平及语文教学质量，全面提高学生的语文素养为目的，

形式多样地开展语文教学工作，圆满地完成了本学期的教学教研工作，现总结如

下：

一、加强校本培训，在校本培训中注重实效，讲究方法，运用多种形式，促

进教师专业发展作为教研组，我们深深地感到，教研组应该始终站在课程改革浪

潮的前头，为学校的语文教学，为推动学校整体语文教学水平的提高，发挥教师

集体的智慧和才能。因此，本学期，我校语文教研组以教研组为中心，注重加强

教师的校本培训工作，多渠道的对教师进行培训，促进教师的专业发展。

二、结合学校各阶段工作的进展来开展教研活动，促进教师间的相互交流和

合作，达到教学相长的目的。我们让李娟娟、王娟娟、李倩倩、叶敏等等老师上

课。注重读后感的撰写。认真的观摩视频。学习名师的长处和有点。同时注重“一

师一优课”的活动。注重一起阅读一本书《教语文其实很简单》在这些活动的开

展中，形式创新，老师乐学，取得了很好的实际效果。老师的教学理念得到了很

大的改变。这是非常重要的。效果显著。教师互帮互学，共同进步。这样的教研

研氛围，不仅加深了教师间的相互了解，更促进了教师教学技术上的提高，达到

了取长补短、共同发展的目的。

三、教学常规检查常抓不懈，落实到位。为了使教学工作规范化，制度化，

科学化，条理化，每个月的常规检查，都很抓落实，不走过场形式，认真细致，

发现问题及时整改。通过督促、检查教师们形成了工作习惯，每到月底总能及时

完成各项任务。本学期我们进行了几次教师教案及学生作业检查。

四、积极开展课题研究教学改革和教学科研是提高教学质量的根本出路，把

年初设计好的课题落实到实处。分组分工认真执行。取得了很好的效果。把县里

立项的课题落实到实处。各组在课题的实施过程中取得了很好的效果。我们语文

组在学校、教导处的带领下，以提高课堂教学质量为目标，不断地进行探索、改

革、创新。利用教研活动进行学习、交流，取长补短，以不断提高课堂教学能力

和教研水平，积极参与课题研究，深化课堂教学改革，积极参与课改实验。

五、教研组工作存在的不足1、有些教研活动开展的不够扎实，走过场，在

许多具体工作环节上缺乏创意，活动效率不高，没有发挥出教研活动应有的作用。

2、个别教师对教研组活动重视不够，认识不够端正，参加集体活动的热情、积

极性不高。因此，教学能力提高不快，影响了教学成绩的提高。3、学生活动开

展少，对学生能力的培养不够。对学生的课外阅读指导还不够，在学生活动的组

织上依然没有跳出应试的窠臼，对其语文综合素养的提高关注不够。

六、下一步工作的四点措施：1、教师是教育的关键，我们要从自身找原因，

不怨天尤人，不抱怨环境，努力加强学习，提高工作的责任心和工作的艺术性，

开展教研组组员之间更进一步地交流沟通，努力提高我们组老师的专业技术水平。

2、严格抓好平日的教学常规工作，从上课、批改作业、能力训练入手，严格要

求学生，牢记古语“教不严，师之惰”，以此相互勉励。3、从学生的角度来讲，

我们将以树立学习的自信心，树立竞争的学习风气为主，注重学习兴趣和学习方

法的培养，扩大阅读量和作文量，进行有序地专门训练，提高他们的综合水平。

4、尽力做好后进生的工作，想各种办法，常抓不懈，努力不让一个学生掉队。

总之，在本学期里，我们语文组取得了一定的成绩。但我们也看到了困难和

不足，我们相信，只要全校上下切实更新教育观念，真正坚持正确的办学方向，

在总结本学期经验教训的基础上，在各位教师的共同努力下，我们组下学期各方

面的工作会做得更好。对此，我们充满信心。

小学语文教研组工作总结11

一学期的工作转眼有已接近尾声,俗语说“春的耕耘、秋的收获”，回顾一

学期的教学教研工作，我们有着几充实、几分感概……本学期，我们教研组的工

作本着“为了学生服务，为了自己的提高”的理念，在全体老师们兢兢业业的工

作中扎扎实实、卓有成效的开展着，圆满地完成了本学期的教学教研工作，现总

结如下：

一、认真学习理论，更新了教育观念

几年来，我们经常有一句话挂在嘴边：要给学生一杯水，自己先要有一桶水。

后来，又有人认为，一桶水岂能解决？古人不是说为有源头活水来吗？要有源源

不断地水流才能左右逢源、应对自如。也许，这只是揭示了教师需要具备丰足的

学科知识而已。本学期，我们全组老师都认真参加了学校组织的教研活动和课堂

达标活动，并通过个人自学、组内交流等多种方式来学习新课程，把握新课程，

以转变观念，形成新的课程观、教师观、教学观、课堂观、质量观。并不断反思，

积极撰写教育教学随笔和教学论文。

二、继续开展校内听课评课及教学诊断活动

认真积极地开展组内听课活动，促进整组教师集体教学水平的提高，一直是

我校搞好教研工作的传统。本学期，我们语文组积极开展组内开课听课活动,每

位教师至少开出一节组内研讨课,其他组员认真听课、议课，听课节数最少10

节以上，最多的达20多节，研讨氛围十分浓厚。

三、教学常规检查常抓不懈，落实到位

为了使教学工作规范化，制度化，科学化，条理化，一学期两次的常规检查，

都很抓落实，不走过场形式，认真细致，发现问题及时整改。

总之，“学无止境、教无止境、研无止境”短短的12个字充分概括了我们

教学教研的方向与精髓,唯有我们在这浩瀚的教海中乘风破浪、勇于开拓，才能

在课程改革的瞧石上激起一朵朵美丽的浪花！我们相信，在各位教师的共同努力

下，我们组下学期各方面的工作会做得更好。

小学语文教研组工作总结12

小学语文教研组工作总结一学期的工作转眼有已接近尾声,回顾一学期的教

学教研工作，我们有着几充实、几分感概……本学期，我们教研组的工作本着“为

了学生服务，为了自己的提高”的理念，在全体老师们兢兢业业的工作中扎扎实

实、卓有成效的开展着，圆满地完成了本学期的教学教研工作，现总结如下：

一、认真学习理论，更新了教育观念

几年来，我们经常有一句话挂在嘴边：要给学生一杯水，自己先要有一桶水。

后来，又有人认为，一桶水岂能解决？古人不是说为有源头活水来吗？要有源源

不断地水流才能左右逢源、应对自如。也许，这只是揭示了教师需要具备丰足的

学科知识而已。开学初，我们全组老师认真研读了《语文课程标准》，了解了每

个年级段的教学目标和要求，开展了新课程理论下的课堂教学标准讨论。通过个

人自学、组内交流等多种方式来学习新课程，把握新课程，以转变观念，形成新

的课程观、教师观、教学观、课堂观、质量观。全组每位教师不断反思，积极撰

写教育教学随笔和教学论文，养成了每天写随笔的习惯。

二、继续开展校内听课评课及教学诊断活动

认真积极地开展组内听课活动，促进整组教师集体教学水平的提高，一直是

我校搞好教研工作的传统。本学期，我们语文组积极开展组内开课听课活动,每

位教师至少开出一节组内研讨课,其他组员认真听课、议课，听课节数最少10

节以上，最多的达20多节，研讨氛围十分浓厚。

三、进一步落实备课制度

“尺有所短，寸有所长。”每个人都有他的长处和短处，如果能相互学习、

相互借鉴，扬长避短，我们的工作就能事半功倍。本学期我们认真落实教导处有

关规定，严格纪律要求，改进组织方式，在备课中我们力求做到统一思想，统一

进度，统一练习，特别是在备教学目标，备学生练习，备教学方法时能集思广益，

取长取短，针对教材的特点，不断地进行探索、改革、创新。

四、教学常规检查常抓不懈，落实到位

为了使教学工作规范化，制度化，科学化，条理化，一学期两次的常规检查，

都很抓落实，不走过场形式，认真细致，发现问题及时整改。所以在上次是教育

局的规范办学抽查到我们组时，我们并没有刻意的准备，但我们的备课、作业批

改等深受领导的好评，这都是我组教师平时认真对待教学工作的结果。

五、举办多种活动，促进学生学习语文

在教导处的领导下，本学期，我们组还组织学生参加了形式多样的各种活动，

如在第7周和第13周两次组织学生参加中高年级作文比赛和阅读活动，在每位

语文教师的精心指导和鼓励下，学生的阅读与习作兴趣明显浓厚。更可喜的是，

虽然才三年级，但大部分孩子在这次活动的影响带动下，养成了每天阅读经典书

籍，与老师同学交流感受，学会摘录好次好句等良好的读书习惯，为孩子的获取

广博的知识、终身学习、终身发展，奠定了基础。大部分孩子一学期看了近5

本长篇书籍，阅读量大大增加。

六、积极投身教科研活动

在学校教科室的指导鼓励下，我组多位教师积极投身于教育科研活动，在认

真理论学习的基础上，围绕学校总课题《小学生合作能力培养的研究》，老师们

积极进行课题研究，为学校的教科研活动尽自己的一份力。

总之，“学无止境、教无止境、研无止境”短短的12个字充分概括了我们

教学教研的方向与精髓,唯有我们在这浩瀚的教海中乘风破浪、勇于开拓，才能

在课程改革的瞧石上激起一朵朵美丽的浪花！我们相信，在各位教师的共同努力

下，我们组下学期各方面的工作会做得更好。

小学语文教研组工作总结13

本学期语文教研组认真贯彻学校的教育教学计划，在开学时制定语文教研组

详细的可行性工作计划，以培养高素质人才为目标，以提高教学质量为根本，以

培养学生自主合作探究能力为主导，全面贯彻实施新课标，积极推进课堂教学改

革，切实提高课堂教学效果，在教务处的统一安排下，在全体语文教师的共同努

力下，开展得有条有理，并圆满结束。现将本学期的工作总结如下：

一、务实教学，潜心教研。

1、重视不断学习语文新课程标准，树立大语文观，转变教学观念，努力提

高教师专业水平。

本学期刚开学就组织全体语文教师认真学习《语文新课程标准》及《教学参

考》上的教育理念，正确把握语文教育教学的特点，积极倡导自主、合作、探究

的学习方式，努力建设开放而有活力的语文课程。从课堂教学入手，将教改落到

实处。每两周一次的教研活动，是交流经验、提高认识的一个大好机会，教研组

有效地运用这宝贵的时间，真正发挥了它的作用，让每位教师在每次活动中谈学

习教学、观摩课的收获。在活动中带领教师学习新大纲，了解新教材，为自己今

后的教学指路。鼓励教师创造性地处理教材，并落实到课堂内，落实到学生身上。

2、认真开展了集体备课活动，发扬集体智慧，共享彼此资源。集体备课活

动，重点研究在新课程背景下的课堂教学，如何将先进的教学理念转变为具体的

教学行为，如何全面提高语文教师的教学

技能。课堂上不仅有漂亮的板书、精彩的教案、完美的课堂设计、精心制作

的精美课件，充分利用现代科技资源，不同程度地体现出了新课程理念“以学生

为本”，尽力调动学生的主动性、积极性。创设情境，让学生多动、多思，展开

联想，开展合作学习、探究学习，形成了有“生命”的课堂。教师教学行为的显

著变化，由“灌输”转变为“探究”，让学生学得主动，学得有效果。

在常规教学中我们互相探究教学中存在的问题，在单元检测、期中（末）考

试备考工作中，彼此出谋献策，资源共享，力求提高我们的语文整体成绩。语文

老师经常把自己教学实践中发现的知识点、遇到的问题在集体备课中共享，上网

下载的课件教案加以修改后进行利用，或自制课件，把精心制作的课件教案、学

生的作文范文无私地奉献出来，在组内或校园网实行资源共享。优化语文课堂教

学，充分调动学生的自主学习，挖掘学生的学习潜能，提高学生的语文素养。

二、夯实课堂教学，强化习惯培养。

本学期语文老师做到了强化学习常规训练。重点训练学生的预习习惯、课堂

学习习惯、课后复习习惯、考试答题习惯等，为学生获取终身学习能力奠定基础。

教师既要给学生讲解上述的具体要求和又要在学习实践中严格要求，长期训练的

使优化为习惯行为中内化为学习品质。将教改落到实处继续开展上示范课和研究

课，提高教师教学水平和教学质量。

三、营造氛围，沐浴书香

尽管本学期教学时间短暂，比较紧张，但“书香校园”的建设仍如火如荼地

展开。古诗文的背诵、积累，课外阅读，课前2分钟的积累，这些都已经成为孩

子日常学习的一部分。另外老师们还引导孩子每天花一定的时间进行课外阅读，

让孩子在系列阅读中享受阅读的快乐，积累一定的词汇，养成自觉阅读的习惯，

沐浴在浓浓的书香中。

在11--12月份，我们开展了读书节系列活动：1、现场作文比赛、讲故事、

演讲比赛、并评出了一、二、三等奖若干名；2、引导学生通过阅读办读书小报，

并以此为内容出刊了一期成果展示的展板；这一系列活动较大地激发了学生读写

结合的兴趣，可以说，一学期的读书活动较有成效。

四、辛勤耕耘，硕果累累

本学年，我们语文组以“注重课外阅读，提高语文素养”主题，各年段都确

定了相应的子课题。课题的研究贯穿于平常的教育教学中，大家能围绕课题搜集

资料，结合教学工作展开研究，做到定期交流，阶段小结。许多老师有强烈的教

科研意识，能认真写好教后感、案例。

1、抓住契机，进行有效的课堂教学研讨。以备课组为单位组织上展示课、

优质、高效课。老师们在课堂教学研讨月活动中奉献智慧，主动学习，提高，并

不断改进自己的课堂教学，形成了浓厚的教研氛围，并认真写出总结和反思，促

进自己的提高。

2、组织各种语文实践活动。这学期组织学生参加了县“荣辱观”征文比赛，

秋游征文活动，一年级拼读比赛、讲故事、演讲比赛等，

一批优秀的同学脱颖而出。这一系列的活动使学生明白：生活中处处皆语文，

生活也是语文学习的课堂，即“课堂小天地，天地大课堂”。

今后努力的方向

1．研读并落实新课程标准理念，撰写、发表更多的教育教学论文，不断提

高自己的素养，更好地为学生服务。

2．引导更多的老师积极主动参与教科研究，提高自己的文学修养，丰富文

化底蕴。

3、下期加强学生文学积累的量与质，深入开展文学积累与课外阅读活动。

4、深入开展小课题形究，并形成专题论文。

5、建立“网上教研中心”，充分利用可用资源，推进信息化教研的速度。

总之，在这一学期里，我们付出，我们收获，添了几分经验，也多了几分教

训。我们相信，在总结本学期工作的基础上，在各位教师的共同努力下，下学期

我们将本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，把工作搞得更

好，争取在各方面取得更大成绩。沿着“学无止境、教无止境、研无止境”的方

向努力。对此，我们充满信心。

小学语文教研组工作总结14

在学校领导的支持下和关怀下，我们语文教研组得到了不断的成长和发展。

现对本学期教学工作作出如下总结：

一、认真学习理论，更新了教育观念。

作为学校最大的学科组——语文教研组，我们深深地感到应该始终站在课程

改革浪潮的前头，为学校的语文教学，为推动学校整体教学水平的提高，发挥我

们的智慧和才能。开学初，我们全组老师认真研读了《语文课程标准》，了解了

每个年级段的教学目标和要求，开展了新课程理论下的课堂教学标准讨论。之后

又通过个人自学、组内交流等多种方式来学习新课程，把握新课程，以转变观念，

形成新的课程观、教师观、教学观、课堂观、质量观。

二、继续开展校内听课评课及教学诊断活动

认真积极地开展校内听课活动，促进教师集体教学水平的提高，一直是我校

搞好教研工作的传统。我们的做法是：扎实开展集体备课、专题研讨、公开课、

教学诊断、优质论文交流等多项活动。其中公开课是大家相互取长补短的很好途

径。每次活动，我们都认真抓好以下环节：备课，组织听课，评课、诊断、总结。

三、进一步落实备课制度

备课时，不但备学生，而且备教材、备教法。根据教学内容及学生的实际，

设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都做了详

细的记录，既突出了本节课的难点，又突破了本节课的重点。每一课都做到“有

备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，课后趁记忆犹新，回顾、反思写下

自己执教时的切身体会或疏漏，记下学生学习中的闪光点或困惑，是教师最宝贵

的第一手资料，教学经验的积累和教训的吸取，对今后改进课堂教学和提高教师

的教学水评是十分有用。

四、注重课堂教学，提高教学质量。

在课堂上加强师生交流，充分体现学生学得容易，学得轻松，觉得愉快，注

意精神，培养学生多动口动手动脑的能力。把学生在获得知识和技能的同时，在

情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想，把教学

看成是师生之间学生之间交往互动，共同发展的过程。学生成了学习的主人，学

习成了他们的需求，学中有发现，学中有乐趣，学中有收获，

五、创新评价，激励促进学生全面发展。

我们把评价作为全面考察学生的学习状况，激励学生的学习热情，促进学生

全面发展的手段，也作为教师反思和改进教学的有力手段。对学生的学习评价，

既关注学生知识与技能的理解和掌握，更关注他们情感与态度的形成和发展；既

关注学生数学学习的结果，更关注他们在学习过程中的变化和发展。教研组安排

定期进行教学设计与作业检查，推出优秀教案及作业，推出高效课堂教学方法。

对学生的作业批改及时，并针对有关情况及时改进教学方法。

今后将在教学工作中，吸取别人的长处，弥补自己的不足，为了克服不足，

总结经验，使今后的工作更上一层楼。

小学语文教研组工作总结15

在上级主管部门和学校领导的关怀指导下，本教研组以期初制定的教研计划

为蓝本，以努力提升教师教育教学水平为宗旨，做了大量的卓有成效的工作，现

简要总结如下：

一、学：

本教研组十分重视教师的业务学习。全期集中学习两次通过学习交流，提高

教师爱岗敬业精神和专业素质。同时教研组还要求教师开展自学写读书笔记。

二、练：

第十周为本教研组听课活动周，每个教师上一节公开课，课后组织座谈。第

九周开展了一次集体备课，让本组教师在教学实践中把从书本上学到的理论知识

用之于课堂教学，亲身感受新理念，新方法的优越性。进而愉快地接受、自觉地

运用新理、念新方法。

三、查：

即查教师的备、教、改、辅、考有关情况。本组于期中、期末分别两次检查

了教师的教育教学工作，检查结果逐项予以记录，找差距。以不断修正和完善我

们的工作，让全组教师的教育教学行为更加规范。

今后，我们组全体同志将继续努力，争取新的更大的进步。

【以下为精品推荐，可删改！】

【推荐一：《人事专员年终工作总结》】

人事专员年终工作总结1

今年以来,我们在局党组的正确领导下,坚持以“项目带动，完善制度，创新

服务”为指针,紧紧围绕“两抓整推”战略目标，深入贯彻人才强市战略,开拓创

新，努力进取，较好完成了上半年确定的各项工作目标。

1、立足市情，着眼大局，全面提升人才工作服务全局的能力和水平

跟进新上项目和新建企业，积极提供各类人才服务。走访工业园区风电企业，

了解企业规模现状和用工需求，及时掌握企业信息，并将人才中心业务打包向企

业进行介绍和推荐，解决企业从招聘员工到后续服务的一系列问题，受到了企业

好评。继续加强与外省市企业的联系，拓展业务范围，拓宽就业渠道。与额济纳

旗三和化工有限公司、中海油新能源玉门风电有限公司等5家大型企业建立了长

期输送劳务用工合作机制。为新疆金风科技有限公司酒泉生产基地等长期合作单

位代招工作人员，按照要求，组织筛选应聘者，累计为代招17人次，成功推荐

就业并由派遣部签订劳务派遣协议15人。为求职者提供了较好的工作机遇，也

为部门之间的业务协作创造了条件。

2、以人力资源市场和社会保障服务中心建设为契机，不断推进市场建设步

伐。

人力资源市场和社会保障服务中心建设方案确定以来，局领导高度重视，成

立了市场建设工作领导小组，并设立了办公室，抽调工作人员专门负责项目工作，

局领导主动出击，多次到省上进行对接，积极与市国土局、规划局进行协商，争

取对人力资源市场建设的支持，特别是康市长上任以来，非常关心市场建设，多

次召集相关部门进行协调，现土地已经基本确定，市场可研工作前期工作已经准

备就绪，只等市政府发文既可进入实施阶段。

3、大力开展人才交流工作，为招聘求职者搭建平台。

每月18日定期举办大型人才招聘会，针对企业需求和求职者的需要，在元

月举办了先锋种业专场招聘会、3月8日举办了妇女节专场招聘会、肯德基专场

招聘会。上半年共举办招聘会6场，有78家招聘单位参会。认真做好招聘单位

的后续服务工作，每月19号对企业进行电话回访，了解招聘单位招聘情况，对

于没有招聘到合适人员的单位，在一周内为其推荐合适人才。大力发展网络会员，

及时对到期会员进行审查，动员他们续办手续。目前发展网络会员31家次，其

中季度会员22家，半年会员4家，全年会员5家。同时，我们还加强与乡镇和

社区的联系，赴城区17个社区、12个乡镇进行劳务输转宣传,发放招聘信息，

宣传人才招聘会内容，收集求职资料，丰富了人才储备，建立了联系社区、乡镇

的长效机制。

4、充实服务内容，不断完善人事代理和人才派遣工作。

切实加强档案管理，将档案室现存档案进行清查，重新规整存放，登记造册；

建立了档案室存放记录单，使档案管理工作更加精细化、严格化、正规化；对零

散调档函件进行清理规整，建立了电子版调档函信息登记表，为以后随时查阅提

供了方便。办理了酒泉卫校、酒泉职业技术学院、酒泉人民医院、惠民医院、阿

克塞事业单位招录工作人员及县市已落实就业单位学生档案转出和代理手续。与

农业发展银行酒泉市分行及各县市支行续签了劳务派遣协议，与本草御颜容中心、

甘肃鲁能酒钢风力发电公司、华润电力风能（瓜州）有限公司，兰州银行酒泉分

行等单位进行衔接，与华润电力风能（瓜州）有限公司和兰州银行酒泉分行签订

劳务派遣协议；及时核发各派遣单位员工工资，及时缴纳社会保险；认真做好金

风科技、鼎新风电两家风电企业第四、五批新录用人员体检、入职等工作；上半

年共办理档案代理201件,转出档案559件，单纯保管40件，办理单位代理1

家，办理录干12件。

人事专员年终工作总结2

自20xx年xx月来公司上班，担任人事管理员，已经快有一年了。在此工作

中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及

本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以

在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另

一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的

文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，

最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在xx月底因公司人事调整，从xx月xx被晋升为本部门经理（代）并接管

行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以

及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常

对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作；进一步强化

各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务；储备、创新人力资源

管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持；加强制度执行力度等。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导

对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事

表示最衷心的感谢！有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也

因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任

务。其总结报告

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料

根据公司的发展逐步完善并下发各部门；对公司及各部门下发的文件资料进

行修改完善，并进行会签下发；解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并

做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案（新进、离职、调动、升级）管理

⑴重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

⑵对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞工、病退等实

行分类整理存档，便于查证；同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月

底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

3、人员招聘

⑴各部门传递人员增补单。

⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位；通

过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用

工人才，卓有成效。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示

做好上、下联络沟通工工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门

间相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿

负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的通知、

审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的

文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供

了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字

材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度

三、20xx年计划

根据部门20xx结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部

计划从以下几方面开展20xx的工作，全面推行目标管理。

行政人事总务部在20xx里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工

作

1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关

规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要

2、配公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和

事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。

3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公

司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供

合理依据

20xx年忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情

投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章

制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存

在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进

行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以

及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要

求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献！

人事专员年终工作总结3

20xx年马上就到啦!回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这

一年来发生的巨大变化，公司的项目发展得越来越多，身边的同事也都在不断进

步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备

以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作，

现对我今年的工作做如下总结。

一、集团公司截止20xx年10月人力资源现状

集团公司20xx年年初在编408人，本年截止10月份入职人数为152人，入

职率为：35.59%;离职人数为130人。截止20xx年10在编人数为：427人;离职

率为：30.44%。

其中：集团公司20xx年年初在编人数是150人，截止20xx年10月在职人

数：180人，本年入职人数79人，入职率为：43.88%，离职人数51人，离职率

为：28.33%，20xx年集团公司入职人数为64人与20xx年同比入职人数增加15

人;入职率增长：23.43%;20xx年集团公司离职人数为35人与20xx年同比离职

人数增加16人;离职率增加：45.71%。

下属管理公司20xx年年初在编21人，截止20xx年10月在职人数88人，

本年入职25人，入职率为：28.40%，离职人数27人，离职率为：30.68%。

下属xx公司年初在编204人，截止20xx年10月在职人数130人，本年入

职32人，入职率为：24.61%，离职人数36人，离职率为：27.69%。

下属xxx公司年初在编36人，截止20xx年10月在职人数37人，本年入职

10人，入职率为：27.02%;离职人数9人，离职率为：24.32%。

下属xx公司年初在编27人，截止20xx年10月在职人数为19人，本年入

职人数为9人，入职率为：47.36%，离职人数为：7人;离职率为36.84%。

二、考勤管理

1、每日对员工oa考勤单及请假单的处理。

2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。

3、根据考勤数据审核xx、xx、xx等工作人员的车费及餐费补贴

4、每月根据考勤明细，认真做好考勤的统计，为造发工资提供依据，根据

考勤统计情况，公布考勤通报。

5、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和

年终奖的计算提供依据。

三、人事档案管理

1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工提供的人事档案，

建立人事档案。

2、建立员工花名册和人事台帐，做到电子版台帐和纸质档案相符。

3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。

4、建立人事档案借阅登记表。

5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理，归入档案室，共

计归档人事档案98份。

6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新，根据领导指标及要求增加了人员

编制及增减比率等栏目，集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编

制栏目，为人员招聘核编提供了便利。

四、薪酬及福利管理

1、20xx年，集团各中心及下属公司薪酬支出截止20xx年10月份共计：1561。

16万元，其中xx放薪酬720。43万元;xx发放薪酬：101。60万元;xx发放薪酬：

54。10万元;凯西来公司发放薪酬：107。05万;xx发放薪酬：210。76万元;xx

发放薪酬：226。22万元;xxx薪酬：141万元。

2、集团转正员工基本购买了五险，截止20xx年11月份全集团单位部分保

险支出费用240。86万元，其中xx支出53。88万元;xx支出：15。90万元;xx

支出：820__(请自填)。02万元;xx支出：67。22万元;xx公司支出：19。85万

元;xx公司支出：65。54万元;xx地产支出：10。45万元;

3、以上两项目主要人工成本合计1802。02元，集团公司月人工成本为180。

20万元，年人均人工成本4。22万元。

4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作，员工社保信息的变更与

办理，本年度办理社保卡6张，员工工伤申报及报销3人。办理退休2人，生育

备案及生育报销3人。

为体现公司对员工的关怀，公司

特在三八节、高温时节、中秋国庆节送出慰问。在今年8月份邹总又为过生

日的员工申请了生日小礼品。

五、招聘及储备工作

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。

通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、

贴招聘广告等各种途径招聘人才，集团公司及下属公司共计完成全年152位人才

的招聘。

3、为更好地适应集团公司快速发展的需要，有效地推进公司人才储备工作，

满足公司战略目标及业务发展对人才的需求，作好公司人才梯队建设，为员工提

供发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储备管理办法”，根据储备管理办

法的相关要求建立人才储备库，截止20xx年11月份储备人才库中人才数量为：

93人，内部储备人才5人。

六、培训工作工作总结

为满足公司快速发展的需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使

新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化，每月组织对新员工进行入职培

训，截止20xx年11月进行培训员工入职培训152人次。

为强化管理，加强各位同事的文化素质及专业技能水平，满足公司的用人要

求及员工个人发展，公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。为跟进

培训执行情况，我部门每月都到培训部门进行旁听，截止20xx年11月各部门完

成内部培训101次。

20xx年，新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计：31370元;其中

部门内部专业培训费：29370元;新员工入职培训费：20xx元。

七、劳动合同管理

负责劳动合同签订、续签及管理工作，20xx全集团公司新签劳动合同100

份，续签劳动合同25份;目前，集团及下属所有员工均已签订劳动合同，无未签

订劳动合同产生的纠纷情况20xx年人事专员工作总结5篇工作总结。鉴于地产

行业特性，有部分员工为退休及劳动关系挂在其他单位人员，为规避劳动风险，

我部门要求此类人员提交退休证及劳动关系证明。

八、绩效管理

为保证工作计划节点的顺利完成，每月严格执行考核，对计划的完成起到了

很大的推动作用

截止到10月份，集团各中心及下属公司定性及定性指标扣款合计：53。83

万元;其中定量指标扣款：40。42万元;定性指标扣款：13。41万元;各单位完成

计划节点的奖励金额为：2。11万元。

人事专员年终工作总结4

时间如梭，不知不觉20xx即将过去，新的一年即将到来。进入公司已九月

有余，回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果，但也不失一段不平凡的

考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及20xx年的两部分分别陈述如下：

一、工作总结工作内容

1、行政事务：优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资

采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等。

2、人事事务：绩效统计、归档，员工考勤抽查、汇总，简历更新，筛选、

通知安排面试等。作为行政专员，深知工作的繁琐，小到打印、复印、传真、各

类文件归档和保管，大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办

公用品及对其领用情况进行备案……

在完成本职工作的同时也发现很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最

好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美；

2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺，车辆管理一直没有很好的提高；

3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定

的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。

工作效率虽有所提高，但并非是最快的！接下来的个人中会根据以前工作中

存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一

件事情！总的来说XX年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，但这

一切的一切相信也会随着XX年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习

与进步的舞台，感谢各位领导，和同事对我指导和帮助！让我在工作中不断的学

习和进步，慢慢的提升自己的能力！

二、20xx年工作计划

1、加强专业学习，丰富自己，拓宽知识面；本着实事求是原则，做到上情

下达、下情上报，及时了解部门员工的思想动态，正确引导，加强沟通，第一时

间将相关情况上报上级领导；

2、加强主动意识，提高办事的实效性；全面提高执行力度，抓决策落实；

新的一年，新的挑战，我将以更好的姿态和更敬业的工作态度，投入到公司行政

管理的各项工作当中，为公司整体目标实现，发挥行政应有的作用，力争20xx

年能独立担起行政管理的全面工作！

最后，请公司领导给予我指导性意见！

人事专员年终工作总结5

今年x月，有幸成为x公司其中的一员，带着对事业的活力和对新生活懵懂

的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。初期对公司简单熟悉后便紧锣密

鼓的开展起本职工作，在以往人事部的工作经验中运用在此刻的公司中，工作起

来感觉很顺畅，在初期在公司工作的1个月中没有感到任何的不适应。工作中，

我一向虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一工作日子里，虽没

有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求提

高的人来说，都免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”，也算是对自我的

一种鞭策。现今年个人工作总结如下：

一、人事方面工作总结一招聘——做好人力保障工作

1、更新招聘网站职位发布信息、筛选简历并通知面试我入职以来通知面试

及入离职信息汇总如下：

招聘渠道：网络招聘、学校招聘会、内部介绍

12月份所占入职比例如下：入职比例如下图：

2、参加学校招聘双选会。

二、人事档案管理——做好内部资料保管工作

根据公司每月的人事变动情景，整理人事档案管理工作，做好内部资料的保

管，保障每位入职员工个人信息不泄露、不丢失。按月更正员工花名册，保障数

据准确无误以便随时调配与查找，做好人力保障工作。工作资料总结如下：

1、录入本月转正人员转正日期。

2、整理离职人员信息。

3、部分员工本月合同到期，将续签合同到期日期填写到员工花名册内。

4、将本月入职员工信息汇总到员工花名册内，并编号。

5、将新编号员工资料放到档案柜保存。

截止20xx年12月31日今年人事档案汇总信息如下：

公司总人数及分布如下头含临时保洁人员：

6、统计人事月报表，做好人力资源统计工作

入职以来11月、12月人事月报表汇总如下：

三、培训——提高员工综合素质，进取展开各项培训

为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部进取开展员工

培训工作。经过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人员很快熟悉公司、

熟悉岗位业务、很快融入金石顺通公司奠定了坚实的基础。培训工作汇总如下：

1、办理新员工入职培训工作，包括营销部、客服部及职能部门的培训工作。

入职以来培训人员汇总信息如下：

四、绩效管理——保障工资所需数据准确无误

公司绩效的作用：建立绩效导向的薪酬体系，用绩效考核与薪酬结合激励人，

奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施

倾斜激励政策，鼓励员工进取创造价值，建立与公司分享价值创造、分享回报的

氛围。在物质激励的同时，不

断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励的重要方式之一。绩效工作汇

总如下：

1、协助收集各部门考勤，审核已录入的考勤登记汇总表。

2、协助审核各部门提交的假条，核对病事假。冲抵加班、倒休、事假等。

财务、行政、人事部门的加班执行倒休。加班时数多的部门提醒倒休时限。

3、计算客服部绩效分数，分数低于60分没有绩效工资。

4、计算营销部销售提成，保障数据准确无误。

五、劳动关系——保障公司及个人的合法权益

根据劳动法要求按时为新入职员工办理劳动合同等协议的签订工作，保障公

司及个人的合法权益，同时掉正花名册相关员工信息，保障数据准确无误，具体

工作汇总如下：

1、为新入职员工准备相关手续所需手续，报批总经理审批。

2、为新员工办理入职，通知新员工将公司所需员工提交信息在一周之内交

齐。

3、自用工之日起一个月内，与其签订劳动合同等相关协议。

4、即将试用期满的员工，通知其所在部门主管经理，等所在部门主管经理

意见，合格者为其办理转正手续，不合格者为其办理离职手续。

六、行政方面工作总结

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、印制名片、续订

网站、办公文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、房租、水费、车费、与

装修公司就办公家具协商价格、协助领导为员工捐款、采购办公用品及对其领用

情景进行备案……每一项工作的完成都是对职责心和工作本事的考验，如何化繁

为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是

对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自我既是一个管理者，更是一个

执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每

一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏

实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自我、抓住每一次让

自我学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的

新事物新知识;最终，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工

作。现将行政工作汇总如下：

七、日常后勤工作

1、协助每月的办公用品盘库工作。

2、协助筹划准备公司各大年会、聚餐等活动地点、礼品准备工作。

3、根据人员的变动情景随时更新公司通讯录，上报oA系统。

4、固定资产的采购、维护及修理工作，做好全公司的后勤保障。

5、公司内部其他后勤工作，将各部门提出的问题第一时间进取回应并予以

跟进。

6、负责管理及下发公司宣传资料工作，并做好领用登记工作。

7、公司整体员工仪容仪表的监督提醒工作。

八、工程维修

1、完成财务室、总经办公室内二次装饰工作，完成玻璃贴磨砂膜。

2、协助保安部完成了消防设施的.准备完善工作。

3、完成其他日常维修工作。

九、卫生保洁工作

为了给大家一个更好的办公环境及休息环境，做事主动性强是行政工作的重

要要求，对各部门提出的卫生要求，予以进取回应并在第一时间处理解决。在以

往工作中对公司卫生的保障工作例如：蟑螂药的播撒工作、20xx会议室内随时

坚持清洁卫生工作等，当然工作中也会存在不足，在未来的20xx年中争取做到

更好!

以上是我的个人工作总结，在接下来的工作中，我会做好20xx年的工作计

划，最终，感激各位领导能够供给给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、

共同提高;感激每位同事在这我入职以来对我工作的热情帮忙和悉心关照。虽然

我还有很多经验上的不足和本事上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此

多份理解、多份沟通，加上自我的不懈努力，相信x公司明天会更好!

人事专员年终工作总结6

人力资源部自成立到当今已一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成

长的历程，从无到有，从当初的不完善，渐渐成长到今天的成熟。人力资源建设

正在逐渐走向规范，职能作用也在逐步得到体现。现对今年的工作总结以下：

一、管理人事档案，使其更加完善化

保持公司档案的完全性，为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案

内容触及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上

级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借

正确的信息。办理劳动用工及相干手续;到目前为止，劳动合同的签属工作展开

的不是特别的顺利，主要由于市场推广部业务职员较散，集中的机会较少，常常

都是来往匆匆，导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机

会，把合同签署工作完成好。

二、按月正确出具考勤报表

其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已一年半时间了，由于

部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地

为此题目进行了考勤重申，并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统，但

因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化管理，还是不能

很好的交上使人满意的考勤数据，但为了避免有些员工“夸大其词”，照成考勤

不公的结束，考勤系统还需更加完善。执行各项公司规章制度，处理员工赏罚事

宜;对有些员工不遵守公司规章制度，导致工作上出现较大失误或较大错误，人

力资源部通过周到调查以后，给予了公道公正的行政处罚，并对当事人进行了思

想教育。

三、各项福利制度正逐步开始实施

比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;

每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;

斟酌到员工的安全保障题目，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗

险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司获得了联系，并申

请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积

极性，从而起到了鼓励员工的作用。

四、进行促销职员的管理工作

人力资源部正接手促销职员的管理工作，通过资料搜集分析，发现固然制定

了相应的管理制度，但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行，随便性较强，

职员增长率太高。促销职员是xx市场的重要组成部分，加强促销队伍的管理燃

眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度，并严格依照规章制度办

事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务

人才。

五、协助做好招聘与任用的具体事务性工作

包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职

员的情况等;帮助建立积极的员工关系，调和员工与管理层的关系，协助组织员

工的各类活动;另外，在部分领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管

理办法等相干的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公

司“以人为本”的人才理念。

对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习，不断进步本身专业素

质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机

会，扎扎实实做好每份工作。今后人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一

定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来讲话。

人事专员年终工作总结7

人事行政部公司的关键部门之一，对内管理水平要求不断提升，对外要应对

劳动部门，安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。20xx年人事行政部工

作紧紧围绕公司的经营方针，目标展开工作，紧跟公司各项工作部署，现将20xx

年的工作作如下简要总结：

一、人事管理方面

根据各部门人员的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位。

较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资

料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数达100%，工伤保险、社会保险

办理事宜。

二、行政、后勤工作方面

加强保安日常纪律管理，不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、

检查厂内灭火设施是否齐全;对现场清洁卫生进行巡查;加强食堂管理，尽量提高

员工伙食质量，确保饮食卫生;合理安排员工人住宿，巡查员工宿舍安全用电，

卫生等情况;

三、工作尚存不足之处

作为公司的综合管理部门，在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺，对

部门工作情况，人员纪律的检查力度还不够;公司内部的监、管理(如环境、卫生

等的检查)不力;缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;员工培训机制的待完善

和加强;对外接待能力有待提高;人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统

的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡;

四、明年工作计划

继续完善公司制度特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的

力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度;加强培训力度，完善培训机制企

业的竞争最终归于人才的竞争，目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高，尤

其是部门负责人，强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实

际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果;

协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境;加

强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管

理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;提

升对外部门接待能力，避免公司蒙受损失;组织员工活动，加强企业文化建设工

作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。

人事行政部在20xx年度的工作表现虽不算太理想，但我们会继续努力工作，

加强学习，积极配合各部门工作，尽的努力使公司的整体形象，工作水平上升到

一个新的台阶。

人事专员年终工作总结8

我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在这里感谢领导对我的精

心培养，给予我工作上的支持。我将更加认真的对待今后的工作。现对今年工作

进行以下总结。

一、工作内容

人事行政工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各

组组员项目分配表、奖金分配表、月份xx表、转正试题表、员工面试、入职、

转正、离职表、从人员招聘至任用，根据各组的实际需要，有针对性，合理地招

聘员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作；

规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐；确定员工劳动合同签定人数，配合人

事部工作事宜。

对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作；

对办公室清洁卫生，安全进行巡查；跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫

生安全等情况；排解员工之间的人和事矛盾。对优化部门xx各数据分析：在优

化xx表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的

对比从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。做好每个

周的xx外推效果跟踪的统计以及xx的xx对比，从中检查看那个平台xx人数比

较多，积极告诉他们作出改整。

二、工作建议

员工培训机制的待完善和加强；应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力

资源管理方面过渡；我将继续完善公司制度，特别是在日常行政管理和人事管理

方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度；加强培训力

度，完善培训机制。强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据

实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果；协助各部门工作，加强

与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境；加强劳动人事管理工作。

三、工作不足

负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作情况，人员

纪律的检查力度待提高；积极对公司企业文化及工作氛围的建设；劳动人事管理

工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单

纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡；组织员工活动，加强企业文化建设工

作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。

今年人事行政工作虽不算太理想，但我们会继续努力，加强学习，积极配合

公司管理好部门人事行政工作，努力使工作水平上升到一个新的台阶。

人事专员年终工作总结9

今年，我通过人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业

的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司人事专员的工作岗位。作为一名尚

未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都

是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。

在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验

和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番

“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况做一个总结。

一、制定并落实相关人事管理制度

初到公司，适逢结构重组，xx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹

配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我

能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是的统计考勤，每月初以统计

数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。

二、归档人事档案

我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发

展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成

一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员

工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将的信息复印并分发给xx公司各位

领导及办事员备查使用。

三、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档

案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年

里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任

这项工作。

社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切

身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公

司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜

负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理

工作前辈们的指导和帮助。

此外，我自己也常常浏览相关部门的官方网站或通过现场请教办事员的方式

学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、

住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合

和热心帮助分不开的。

四、招聘新员工

根据业务部的实际需要，人事部有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。

回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益

和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录

用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机

会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定

了良好的基础。

作为人事专员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所

谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小

事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任

怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成

长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;

最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。

人事专员年终工作总结10

我于20xx年x月xx日在xx行政中心担任人事助理一职，至今在这里工作

已近x年，现将我入职以来的工作向领导汇报：

一、20xx要工作业绩及存在的不足

1、好人事基础工作

我首先接触的工作就是人员招聘，因为xx招聘市场比较局限，所以我们把

重点放在网络招聘上，定时在网上更新我们发布的招聘信息，并根据新乡人才市

场的招聘时间，去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛

选，通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作

安排对新进员工进行入职培训，并且每次培训都会进行意见反馈，不断完善我们

的培训内容。加上xx分公司对我们进行的各种培训，大大提升了员工的知识面

和业务水平。

2、人事档案管理

我会按月把员工的资料整理清楚，并分析各部门员工的情况，根据公司岗位

编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人

的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职

问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册，及时更新人员情况。由于

刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对照不上，令郑州分公

司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，

不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。

3、员工福利机制

我于x月份开始接手配合xx行政人事完成xx公司社保开户及员工参保工作。

由于之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这

个工作，但是我清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间。

从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌握基本的知识和流程，通过我的

不懈努力，终于开通xx社保账户，并陆续办理员工参保。接下来，需要花更多

的时间去学习社会保险知识，才能更好的做好此项工作，为员工服务。

4、行政工作流程

在从事人事助理的同时，还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排，

协助各部门按计划进行培训，以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作，

不仅充实了我的工作内容，也锻炼了我的协调能力和组织能力。

有幸能参加集团组织的岗位培训，通过系统的学习，让我这个刚入门的新手

如沐春风，受益匪浅。从xx回来后，就开始系统的整理我的工作，但是还是有

不足的地方。x月份xx监察室对我们xx项目进行检查，针对我负责的工作提出

了需要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的配合下，我用了一个月的时间

将我所作的工作规范化、系统化。

我发现只有自己先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作。比

如说对xx传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等

文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作，把每次需要签字存档的文件按

其类别进行归类保存，才能保证工作的连贯性和有效性。

在过去的x个月中，各项工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足：

由于我本身经验不足，做事常粗心大意，导致在工作中总会出些小差错，加上做

事考虑的不够全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔细、认真，才

能保证减少工作中的失误。

二、20xx年工作计划

通过x个月的工作和学习，使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接

下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。

1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高

质量地完成日常工作以外，还要努力提升自己工作业务水平，争取在行政人事工

作方面能够独挡一面。

2、做好上传下达工作，积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发

传阅文件，协助领导及各部门负责人落实文件要求。

在过去的xx个月里里，我认真总结工作中的经验及教训，继续改进工作中

的不足。20xx我将更加努力，积极配合领导完成日常行政人事管理工作。

感谢xx公司给我这个能够锻炼和发挥的平台，我会不断学习，努力工作，

用成绩来回报公司。

人事专员年终工作总结11

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝，自20xx年10月进入公司以来，我学到

了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生

疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在短的时间内熟悉了工作内容还

有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，使我受益匪浅。在

过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。

现就20xx年的工作情况进行总结。

一、主要工作

(一)认真做好晒图工作，及时将图纸送达甲方处。

一年来，我认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。其中最重要的

一部分工作便是设计图纸的晒图、存档、整理、发图工作。在工作中，我严格按

照晒图工作流程来，接收“晒图任务单”，按晒图任务单要求认真核对图纸名称、

发图套数、图纸是否齐全、是否存在缺页情况、图框内容是否填写完整，视轻重

缓急晒图发图，及时做好晒图发图工作。保证晒图无差错，图纸勤归档。20xx

年全年共计晒图101762张，存档图纸331套。

(二)文档及其他工作

负责北京公司快讯发布、会议纪要整理以及一些辅助性文字工作。快讯的撰

写要做到大事突出、要事不漏、一事一条、文字简洁，图文并茂;快讯的发布做

到及时有效，不拖延遗漏。会议纪要整理要详细明确，不拖沓，上报及时，无漏

报迟报等现象。20xx年全年共计撰写快讯27篇，会议纪要40篇。

此外还有一些日常性的办公室工作，包括文件书刊的管理、物品采购、快递

收发、宿舍管理、午餐订餐及这些费用的统计等工作。

(三)管理中心工作

负责公司文件编号、排版、发文、存档，单位月报、快迅、周例会纪要、干

部日报、月报以及公司安排的事项汇总和分发，各类公文的收发、文书处理、管

理中心快讯撰写等工作。20xx年管理中心共发文18号，总公司发文17号，共

计发布快讯16篇。

二、成绩与收获

(一)加强学习，提高自身素质

坚持“理论联系实际”，努力把学到的知识用到工作实践当中，认真学习与

本职工作有关的工作内容，熟悉晒图工作、图纸存档等各项工作，使自己的素质

有了很大的提高。在工作中，还要找准切入点，整理每一项工作内容，认真记录

每天的工作内容，总结工作经验，用来解决新的工作中出现的问题。

(二)恪尽职守，做好本职工作

努力做好每一项工作，认识到工作无小事，时刻为公司着想，及时、认真完

成每一项工作，保证按要求完成工作。比如晒图发图时要仔细整理所晒图纸，保

证不缺图少图;晒图用章要准确，不漏盖错盖;晒完硫酸图要及时存档，存档要明

确，以便及时查找;采购办公用品时要货比三家，确保采购用品的性价比，保证

所需物品采购的准确性、及时性等。

(三)态度端正，强化责任意识

严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，

不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要

记录并及时上报;有条理、负责任的做好每项工作。不要觉得工作细小就可以不

认真，不负责，要知道，不是所有细小的工作都能够完全做好，而一件细小的工

作，往往能看出一名员工对待工作的态度是否严谨。

三、存在的不足

在这一年的工作中，我对自己的工作越来越熟悉，能够熟练完成自己的本职

工作，但仍有许多不足之处需要注意改正。

1、在本职工作中还不够认真，岗位意识还需进一步提高。办公室工作繁杂，

这就要求我们处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足，比如在作会

议纪录时，没有抓住重点，导致遗漏一些重要内容。

2、办事不够谨慎，不够细心，有时一心想着要快速完成领导交付的工作，

急于求成，就忽略了工作中的一些细节，对事情考虑不全面，致使工作无法完美

的完成。

3、对工作的认识不足，由于公司的经营方向是我原来没有接触过的，很多

工作也是我原来没有遇到过的，这就造成了有些工作的疏忽，未能严格按公司要

求完成。

人事专员年终工作总结12

回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变

化，公司的项目发展得越来越多，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目

标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接

新年的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做

如下总结。

一、考勤管理

1、每日对员工考勤单及请假单的处理。

2、每月根据考勤明细，认真做好考勤的统计，为造发工资提供依据。

3、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评提供依据。

二、人事档案管理

1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工提供的人事档案，

建立人事档案。

2、建立员工花名册和人事台帐，做到电子版台帐和纸质档案相符。

3、负责管理和保管公司所有员工的人事档案。

6、下半年建全公司员工花名册上的人员编制栏目，为人员招聘核编提供便

利。

三、薪酬及福利管理

公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作，员工社保信息的变1

更与办理。

为体现公司对员工的关怀，过生日的员工申请100元生日超市卡。

四、招聘及储备工作

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。

通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、

贴招聘广告等各种途径招聘人才。

五、劳动合同管理

负责劳动合同签订、续签及管理工作，集团及下属所有员工均已签订劳动合

同，无未签订劳动合同产生的纠纷情况。

20xx年工作计划及建议

1、房地产行业招聘存在一定难度，将加强招聘工作，开辟多种招聘渠道，

特别是同事推荐，此种渠道成功率相对较高，建议被推荐人才年度被评为优秀员

工，给予推荐人一定的奖励;春节后人才流动的高峰期这些机会，参加一些大型

的春招会，补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才。

2、绩效考核的制定和完善。

3、公司岗位职责和员工手册的制定。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

人事专员年终工作总结13

我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精

心培养,给予我工作上的支持.我将更加认真的对待总结了工作的几个方面及以

后的工作计划.

人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组

组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转

正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘

员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;

规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，配合人

事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室

管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿，关注员

工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾.

对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问

题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因，并进行跟优化工程师

对接一起分析问题的所在处。

做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查

看那个平台就诊人数比较多，积极告诉他们作出改整。

对于建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐

步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在加强培训力度，完善培训机制.

强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情况制定培训计

划，使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团

结，迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作

劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人

事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;

组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归

属感。

忙碌而充实一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩

1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通

按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部

每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办

公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等

项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更

加准确、细致地进行费用的预算与控制。

3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理

作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门

的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、

登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制

度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季

度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品

的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、档案及合同的管理

整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将

合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。

5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理

我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去10

个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情

况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数

及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范

化。在年底按照集团总部要求，统计了公司作为人福医药集团控股子公司，

人福诺生与集团间保持着密切的联系，行政部也承担着与总部人资、行政、法务、

董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。公司的经营理念是以质量

保证体系为主线，对各个流程进行管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助

质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等

工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作，保

证了公司的运作顺畅。

二、本年度取得的进步

1、通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感

染和学习到了公司的团队协作精神;

2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有

了全新的认识，学习了药品和GSP的相关知识;

3、通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断

能力。

三、本年度工作的三点反思

1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验，一开始对企业的运作

流程和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要

更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用;

2、个人对医药相关知识了解得还不够，需要加强对药品基础知识、GSP知

识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;

3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以

致有些计划实行的工作未能展开，四、学习与成长

1、评价：

本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任

心、比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发状况。

本人劣势：专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力需要提高，看

问题的高度还不够。

五、我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自我。

总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将总结如下：

1、招聘：

按照公司的年度规划，透过公共招聘网、前程无忧、医药报、内部推荐等渠

道进行人才招聘。招聘的岗位有：安全管理人员、研发人员，其中研发人员录用

了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点，共发布了10个岗位信

息，从11月8日发布简历至11月25日截止，共收到简历1742份，简历的来源

基本上来自前程无忧。初试共安排了74人，进入复试的有27人，其中的8人从

中脱颖而出与公司内部的6人一齐参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作，精心

设计了复试人员岗位笔试题，竞聘评估打分标准，并努力协调安排好面试时光，

用心做好整个面试过程中的后勤保障工作。

2、培训：

对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入

职培训，同时为新员工协助办理后勤手续等工作，使新员工快速适应公司环境。

自我则在10月份完成了人事管理继续教育的验证工作。

3、社保、公积金、各类保险：

每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作，并与财务对帐完成各部门

的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作，

根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存状况的自查工作。

对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入，对于退休人

员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。

完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院

保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。

对于20xx-全年一次的高温补贴，全年二次的医药、购药补贴，每2月

一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里;。

对于每二年一次的职工体险，先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中

心，最后确定了性价比较高的瑞美体检中心，并将体检须知和体检卡发到每个员

工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。

5、合同管理：

本年度自我进公司以后，新进员工的合同签订1人;老员工合同续签4人;

退聘人员退聘协议书的签订1人。

6、各类报表：

每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总，按时上报人员信息分

析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。

7、完成上药布置的工作：

为配合上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性，

改善日常事务劳动效率，将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后，

我认真细致地为此次调研准备材料，并与同事一齐接待了上药及用友公司人员的

来访调研，顺利完成了此次调研工作。

近一年来，我虽然努力完成一些工作，但在有些方面还存在一些不足之处，

如专业水平、工作潜力上还有待进一步提高，对工作岗位的全方位认识还不够等

等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改善和解决，使自我更好地做好

本职工作，服务公司。

针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作

中的不足：

一、加强对人力资源专业知识的学习，参加人力资源相关培训，做到全面深

入的掌握本职工作的专业知识，以便结合实际更好的开展工作。

二、以实践带学习全方位提高自我的工作潜力。在注重学习的同时也需要抓

实践，在实践中利用所学知识，用知识指导实践全方位的提高自我的工作潜力和

工作水平。

三、对工作中有些进展不顺利的问题，需要滤清思路重新整理，对工作中的

不足进行改善，养成做事细致、全方面思考问题的好习惯。

最后感谢我的领导和同事们，感谢领导热忱的指导我，感谢同事诚恳地对待

我。在新的一年里我决心再接再厉，更上一层楼。

人事专员年终工作总结14

20xx年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在这里感谢领

导对我的精心培养，给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx年的工作。

目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了

工作的几个方面及以后的工作计划。

人事行政工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各

组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、

转正、离职表、从人员招聘至任用，根据各组的实际需要，有针对性，合理地招

聘员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;

规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，配合人

事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室

管理工作;对办公室清洁卫生，安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿，关注员

工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。

对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问

题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因，并进行跟优化工程师

对接一起分析问题的所在处。

做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查

看那个平台就诊人数比较多，积极告诉他们作出改整。

对于20xx年需加强的方面：负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的

欠缺，对部门工作情况，人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工

作氛围的建设;

建议，员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代

化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度，特别是在日常行政

管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制

度;

加强培训力度，完善培训机制。强化管理制度的培训，便于在实际工作的正

常操作，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果;协助各

部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境;加强劳动人事

管理工作

劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人

事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;

组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归

属感。

20xx年人事行政工作虽不算太理想，但我们会继续努力，加强学习，积极

配合公司管理好部门人事行政工作，尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

人事专员年终工作总结15

20xx年工作总结我很荣幸加入这个大家庭，不知不觉已经在公司已经4个

多月了，在领导和其他同事的热心帮助下，我发现自己这几个月来发生了巨大变

化，身边的同事也都在不断进步，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也

带来了新的挑战，我将以全新的面貌来迎接新年的到来。现对20xx年的工作总

结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，保持公司档案的

完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续。

三、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。

四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇

总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；

五。帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的

各类活动。

六、负责核算公司所有员工的工资，由于自己的粗心也有过错误，不过在领

导的帮助下都能够圆满的解决。

七、可以自己独立处理保险和工伤的事宜。

八、帮公司其他同事订火车票机票，解决大家出行的后顾之忧。不过我觉得

自己还有不足：工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离，人

力资源方面的知识还有所欠缺，在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自

己，虚心向领导和同事学习，不断提高自自身专业素质，才能面对更大的挑战，

也才不会被时代的潮流所淘汰。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

【推荐二：《幼儿园班务工作总结》】

幼儿园班务工作总结1

一、班况分析

本班幼儿25人男孩15人，女孩10人，年龄在3岁和3岁半左右.其中有

17人是从七班升上来的，8名新生。入园一月，都已基本适应了幼儿园的各项生

活。具体分析情况如下：

在户外体育活动中发现孩子们都非常乐意积极地参与体育游戏活动。、能上

下身协调地进行走、跑、跳的基本动作。但在身体的协调性上还要进一步培养。

特别要鼓励胆小的幼儿能大胆地参加集体体育游戏活动。在生活习惯方面，都能

自己拿小勺吃饭，但握勺的姿势不正确，进餐时的各种常规习惯（坐姿、吃饭不

讲话、饭后漱口、擦嘴等等）还须进一步的培养，部分幼儿能自己大小便。在自

我保护方面比较欠缺，如：喜欢做危险的动作等等。因此，从小注重孩子生活习

惯和行为习惯的培养。本班幼儿的语言发展的比较好。大部分的孩子能主动地向

老师表达自己的需要和想法，愿意说。但在活动中不能较好的倾听别人讲话。对

音乐活动特别的感兴趣，特别是音乐游戏，喜欢扮演小动物的角色。喜欢唱歌、

跳舞，音乐的感受力、节奏感较好。在画画方面，大部分的孩子还不会，只是涂

鸦，这学期应重点让幼儿掌握正确的握笔姿势、画画姿势和看书的姿势。在活动

中，我发现大部分的孩子都不愿与同伴进行交往，喜欢一个人独自玩玩具，部分

幼儿还有很强的依赖性、任性。在行为习惯方面，部分幼儿喜欢争强玩具，特别

的好强，想要的东西就一定要得到。

因此，本班幼儿存在的问题主要有3个方面：

1、良好生活习惯的培养。

2、社会性发展中的交往与谦让。

3、自信心的培养。旨在能够有效地促进幼儿各方面的发展，

二、工作任务与措施

1、根据本园工作目标，严格按照作息时间安排幼儿

活动，遵循幼儿身心发展规律和兴趣爱好，加强各学科之间的整合，开展“可

爱的我”“高高兴兴上幼儿园”“我和玩具做朋友”等主题探究活动。

2、加强幼儿户外体育锻炼活动，有目的有计划组织各种体育游戏，培养幼

儿初步的集体意识，增强幼儿对疾病的抵抗力和不怕困难的精神。

措施：1）、确保幼儿餐后离园时活动区活动时间、每日户外体育活动的时间。

2）、为幼儿提供并自制软布球、响筒等游戏锻炼器具。

3）、根据季节和天气变化合理安排控制幼儿的活动量，依据循序渐进的原则

将各项基本动作的训练贯穿于游戏活动之中。

3、结合教学目标及时布置、更换墙面，积极创设和为幼儿提供创游区间游

戏的材料，其中：

九月份开展‘高高兴兴上幼儿园、’“可爱的我”的主题探究活动

十月份开展“好玩的玩具”的主题活动

十一月份开展“大汽车”的主题活动

十二月份开展“下雪的时候”的活动及亲子游戏活动

活动区开设建筑区、娃娃家、操作区、图书角、我是小画家

4、积极参加教科研活动，树立正确的教育观、儿童观、班级之间努力营造

和谐、轻松、友爱的师师、师生氛围，活动后及时的反思不足，找出差距，不断

改进工作方法。

5、努力搞好家长工作，争取班级家长的协调和配合，为班级工作顺利开展

创造条件，主要措施有：

1）、开学初对新生家访，与家长进一步增进了解、交流便于进行有针对性的

教育。

2）、每月按期出刊，及时向家长反映幼儿在园的学习生活状况，加强与家长

多层次的沟通，使橱窗成为密切家园联系的窗口。

3）、利用入、离园的时间，主动与家长交流，针对孩子某一情况共同探讨方

法，争取教育的一致性。

4）、召开家长会，向家长讲解性格培养的重要性及家园配合的基本要求。

5）、通过开展家长开放日的活动，让家长了解我们的工作，积极配合，使每

个幼儿在原有的基础上得到提高。

6、做好班务管理工作

1）、积极协调班级老师之间的关系，互相关心，班上的事大家抬着做、抢着

做。

2）、指导生活班的老师做好班级清洁卫生和消毒的工作，做好定期的大扫除，

管理班级的玩、用具，遇有丢失损害及时报告处理。

3）、每日坚持详细的填写交班本做好记载。

4）、做好幼儿秋冬季节疾病预防工作，及时消毒器械和玩具，开窗通风，做

好防寒保暖的工作。

5）、按时召开班务会，争对问题及时提出下阶段的工作重点和改进措施。

三、具体工作安排

（一）八、九月份：

1、园内的论文交流。

2、制定教学、班务、教研计划。

3、对新生及个别幼儿进行家访。

4、制定“调查表“，了解本班幼儿在家的情况和家长的教育观念。

5、办好“第一期家长园地”

（二）十月份：

1、家长开放日及家长满意度测试。

2、论文评选。

3、区“开放式教学活动研讨”。

4、收集工作中的困惑并讨论、交流。

5、为秋季运动会做准备。

6、办好“第二期家长园地”

（三）十一月份：

1、家园互动交流。

2、秋季幼儿运动会。

3、加强

幼儿常规意识的培养。

4、办好“第三期家长园地”

（四）十二月份：

1、教研活动观摩。

2、主题探究活动平行班交流。

3、幼儿常规检查。

4、迎新庆祝会。

5、办好“第四期家长园地”

（五）元月份：

1、总结交流。

2、参加教师业务考核。

3、固定资产清理。

4、结合教研工作总结拟写论文。

5、幼儿全面发展的评估检查。

幼儿园班务工作总结2

礼仪教育的基础在于“孩子”。幼儿礼仪教育是孩子人生之初的“必修课”，

此刻的孩子大都是独生子女，在“六加一”的家庭环境中成长起来的他们往往享

受到的是过多的爱与呵护。他们具有与别人和睦相处的良好愿望，但是却在交往

中缺少：谦恭的态度，彬彬有礼的举止，礼貌的言论。对别人不能做到尊重和体

谅，作为早期教育的实施者和引导者，让孩子们从小开始学习如何做人，如何与

人相处，具有用心的社会好处。在幼儿园一日生活中实施礼仪教育，在实际操作

中是切实可行的，幼儿在与老师、同伴的交往中受到潜移默化的影响，会对他们

礼仪习惯的构成起到良好的促进作用。我们一向以来十分重视对幼儿礼仪方面的

培养，幼儿园内有良好的礼仪环境。本学期我班开展了大带小活动中的礼仪教育，

从孩子们的一日生活的点滴做起培养礼貌有礼貌的宝宝，我们还带动其他班级的

孩子，来构建一个从善、从真、从美的和谐幼儿园。一段时间来取得了很好的效

果，得到了广大家长的欢迎和支持。现将课题开展状况做一个阶段性的总结：

一、打造良好的礼仪环境。

环境就像一面镜子，它既能够折射出幼儿园的教育理念，也能够促进孩子的

发展。幼儿在良好的环境中将受到有益的熏陶和感染。

⑴良好的礼仪教育物质环境。让孩子们在自由活动或来园离园的时间里，感

受礼仪的熏陶。在各班级的活动室内，老师们开辟了礼仪教育，“我是礼仪小标

兵”“礼仪乖宝宝”等等，让幼儿在环境的引导中，逐步养成规范的言行。

⑵创造良好的精神环境。幼儿园制定了教师和家长的礼仪行为规范，老师们

从我做起，做孩子们的礼仪榜样；引导家长提高礼仪教育的认识，以用心的态度

参与到幼儿的良好习惯培养活动中。

二、注重礼仪教学活动的有序开展。

我班经常开展以大带小的活动。课堂上，我们的老师灵活运用多种教学方法，

带领幼儿：讨论辨析、诵读礼仪儿歌，进行搞笑的情景练习……形式多样，充满

童趣的礼仪教学使抽象的礼仪道德观念在幼儿头脑中形象化、具体化，从而使幼

儿养成良好的礼仪行为成为必然。

三、礼仪活动的实施——大带小活动。

“大带小”活动就是让混龄的孩子在一齐组织的活动。从大年龄的小朋友角

度看，能够透过这一活动培养他们的职责心和关心他人的品质。从小年龄的幼儿

来看，能够在活动中学到哥哥姐姐一些处理问题的方法，学会如何与人交往。“大

带小”活动打破了幼儿园封闭式教学模式，创造了让孩子走出班级的机会，让孩

子广泛地去接触不同年龄阶段的同伴。这对培养孩子社交潜力也有必须的好处。

陶行知、陈鹤琴等教育家认为，儿童教育育儿童有三个好处。

1、幼儿了解儿童的程度比成人更深刻；

2、给予鼓励儿童的效果比成人鼓励儿童所能获得的效果更为巨大；

3、幼儿教幼儿能教学相长。一学期来，在礼仪教育活动中，开展“大带小”

活动的尝试，我们取得了成功，孩子们在这些丰富多彩的活动中实践礼仪行为，

对他们良好礼仪习惯的构成起到良好的促进作用。

幼儿园班务工作总结3

转眼间，一年时间就这么匆匆地过去了。回顾这一年来的工作，觉得很繁忙，

很烦琐。辛苦之余，看到每个孩子都在快乐地成长，每个孩子在不同程度上有了

进步和提高，感到无比的欣慰。本学期是幼儿开始集体生活的第二学期，幼儿已

完全适应了幼儿园的一切，而教师对幼儿也已比较了解，因此工作的重心则从帮

助幼儿适应新环境转移到了帮助幼儿在这个环境中如何体验更多，尝试更多、发

展更多上。尊重每个孩子，尊重孩子的身心发展规律，爱孩子，让每个孩子都拥

有希望，让每个孩子都得到赏识，让每个孩子都体验成功。现对本学期各个方面

的工作进行总结与反思，从而汲取经验，发现不足。

（一）保教工作：

1、提高幼儿的自理能力。在孩子们遇到困难的时候，有的孩子能主动地请

老师帮忙，可是也有一部分的孩子，不能向老师和小朋友求助，他们往往在那里

着急，急得满头大汗，有时还会哭起来，而老师却浑然不知，为了能让孩子们得

到我们适时的帮助，我们告诉孩子们，老师会帮助你的，不过有个小小的要求，

要求能主动地向老师发出“老师你帮帮我”的请求。别看这短短的六个字，要

真让那些需要帮助而性格内向的小朋友说出来还真有点难。就有那么一些小朋友

就是不肯说，为了改变他们，我们也着实花了一番努力。每次，我们在帮助别的

小朋友的同时，要注意观察这些孩子的情况，当他们需要帮助的时候，我们会主

动走过去，说“要老师帮忙吗？”如果孩子表示同意，我们就说“那你说一声老

师帮帮我忙好吗”。在孩子说出这句话后，老师就给予孩子适时的帮助，手把手

地教孩子怎么样才能把手伸进去而不让衣服掉下来，怎么样才能拉上拉练，怎么

样才能扣上扣子等等。我认为说出“老师帮帮我”这句话，这不仅是给老师一个

信号，这其实也是培养孩子及时、主动地和老师沟通的一个良好习惯。经过一学

期来我们几位老师的共同努力，孩子们的生活自理能力不仅提高了而且也逐渐养

成了主动与别人沟通、互相帮助的习惯。

另外，本学期孩子的进餐习惯越来越好了，总结一下，我们通过以下五部曲

进行培养：

（1）直接告诉孩子不能挑食，样样都吃身体才好；

（2）制定硬规则，每个孩子必须吃完自己的饭；

（3）用小红花激励；

（4）同伴之间互相激励；

（5）家园配合；通过一学期的努力，孩子们倒掉的饭菜量明显减少了许多。

2、培养幼儿良好的常规。俗话说：“没有规矩，不成方圆。”幼儿良好、

文明的行为习惯是班级开展工作的保证。在日常教育中，我们注重多途径、多渠

道对幼儿进行行为习惯的培养。首先，我们运用音乐来进行常规训练，把各种音

乐贯穿于幼儿一日生活的各个环节，比如：听见《拍手点头》的音乐每个小朋友

都要回自己的座位坐好；听见《网小鱼》音乐就是将座位排成四横排；听到《小

手爬》的音乐就是把座位排成半圆形；听到优美舒缓的《摇篮曲》时，小朋友们

都会情不自禁地在座位上休息片刻……这样，使我们的管理更加规范，常规更加

好。本学期，我们继续采取小组长轮流制。为了增强每位孩子的责任心、进取心

以及为他人服务的意识，每月初，我们都会重新推选小组长，每位小朋友都能参

加竞选，最后由大家投票产生新的小组长。通过这一环节的实施，每位孩子都得

到了不同程度的发展。其次，针对本班个别幼儿时而发生的争执、攻击性行为等，

我们采取了一系列的教育措施。首先，在集中教育活动中，通过组织各种形式的

集体活动，让幼儿懂得同伴之间互帮互助的好处及争执甚至动手带来的坏处。学

习用商量的、礼貌的语言和同伴说话。再次，抓个别教育，针对班上有攻击性行

为的突出个体，进行全面教育。最后，树立榜样，通过分发小红花，表扬有进步、

表现好的孩子，激发幼儿改正缺点、争取进步的愿望。

3、结合我班幼儿年龄特点，我们开展了《奇妙的声音》、《亲亲一家人》、《小

小蛋儿把门开》、《多才多艺的手》以及《好伙伴》、《石头大玩家》、《下雨的日子》、

《冷和热》等主题活动，我们尽心安排每周每日的教学活动，精心设计每一次的

教学活动，认真制作教学活动材料，精心组织每一次的教学活动。在教育教学中

能注重幼儿自主性的发挥，将新的教育观融入到工作中。在组织活动的过程中，

注重师生互动，特别注重游戏性在活动中的运用，针对小班幼儿的年龄、心理、

认知特点，我们老师多以合作游戏者的身份参与到幼儿的活动中，以自身的行为

来吸引幼儿的注意，来激发幼儿主动学习的愿望。对小班幼儿来说，一次教学活

动并不能掌握，而只有在直接的感知和体验中，通过不断的重复才可以稳定巩固。

因此，同样的活动内容，我们会投放到区角活动、自由活动和日常生活活动中，

通过老师实施个别化教育才能达成目标。

本学期，在角色游戏方面我们也进行了适当的调整：

（1）让幼儿协助老师做好分配、指导工作。班级中不乏一些善观察、善组

织的幼儿，平时我在组织游戏的过程中，他们都会认真地听、认真地看，我们尝

试请他们来分配角色，在游戏的过程中以流动的形式观察、引导大家开展游戏。

几次下来，发现这种方法是可取的，能力强的幼儿有进一步提升的空间，其余幼

儿也能在他们的引导下很好地投入到活动中；

（2）以强带弱，促进幼儿整体发展。以前在分配角色的时候，我们常常会

不自觉地请那些能力较强的孩子来担任角色，而这种方法只会使“两级分化”更

为严重。本学期，我们有意识地运用以强带弱的方法进行分配角色，使能力较差

的幼儿也能有所进步。

（3）增加半成品。我们用橡皮泥代替了原来老师制作好的各类点心，游戏

中请点心师自己制作点心，这种方法不但加强了孩子之间的互动，更培养了孩子

的创新意识和动手能力。

4、小班幼儿虽然年龄小，但作为有思维能力的个体，他们对环境有自己的

要求。所以我们按照幼儿身心发展的特点设计环境，让孩子成为环境中的主体，

比如开展主题活动时，我们为每个主题都设计了主题墙,便于幼儿学习与操作。

如：我们经常会设计一些调查表，请家长和孩子一起完成，并布置在教室的主题

墙上。小朋友经常会拉着同伴的手向同伴介绍自己和爸爸妈妈一起做的记录，既

培养了孩子的交往能力和语言表达能力，又培养了孩子爱的情感。环境能育人，

在布置环境中，我们也注重孩子各方面能力的培养，让孩子与我们一起美化生活

学习的环境，将他们的作品都上墙，以此提高了幼儿各种剪、画、撕、贴等各种

技能，充分发挥了幼儿的主动性、积极性，让幼儿在环境中学到更多的知识，掌

握更多的技能。

5、开展丰富的班级活动，促进幼儿各方面能力的发展。本学期，我班开展

了“故事大王”、庆六一、“故事创编”、“智多星”等活动，大大提高了幼儿

的语言表达能力，增强了孩子的表现欲望、自信心和成就感。

（二）家长工作

1、在开学初我们首先对新生和部分老生进行了家访，了解新生情况，我们

详细询问了幼儿在家的一些生活习惯，以及一些特别需要我们注意的地方。同时，

我们也针对班级个别幼儿和家长的情况进行了家访，向家长反馈上学期幼儿存在

的问题，并和家长一起探讨共同教育的方法，从思想上和方法上达成共识，促进

孩子的成长。

2、充分利用《宝宝成长记录》、电话、家校路路通等手段向家长反馈幼儿在

园的学习情况和班级最新的活动情况，加强家园联系。我们坚持每月按时发放《宝

宝成长记录》，并在《宝宝成长记录》里详细汇报幼儿的点滴进步，及时回复家

长的建议和意见；每天坚持给未来园的孩子打电话，问清孩子未来园的原因，并

及时做好记录。

3、定期更换“家长园地”中的内容，根据家长比较想要了解的，或近期出

现在我班幼儿身上的一些问题，选择相应的幼教文章，介绍给家长看。

4、通过家长开放日活动，让家长了解我们的教学内容和教学形式，以及孩

子在园生活学习的情况。

（三）取得的成绩、存在的问题和今后努力的方向：

成绩：

1、通过一学期的在园生活和师幼互动、生生互动学习中，我班幼儿性格活

泼、开朗，个性鲜明，有礼貌，能主动与人打招呼；多数幼儿在活动中懂得礼让；

班级建立了良好的生活常规、活动区常规、课堂常规，各项活动能够有序的开展。

2、幼儿的自我服务能力有了很大的提高，所有的孩子能够自己吃饭、独立

安静午睡、自己穿脱衣服鞋袜等，学会了收拾整理玩具等。特别在进餐习惯上幼

儿非常大的进步。幼儿饭量增加了，有个别以前挑食的小朋友也在逐渐改变自己，

在我们的鼓励下努力克服这个缺点。

3、幼儿求知欲强，能积极参加教学活动，语言表达、动手能力都大大提高。

存在的问题：

1、幼儿的各种行为习惯，如“三轻”：轻声说话、玩具轻拿轻放、走路轻。

以及倾听习惯需要不断提醒，不够自觉。所以，应坚持不懈，幼儿才能养成良好

的习惯。

2、在学习习惯上，有的幼儿注意力不易集中；有的幼儿乐意发言，但不爱

动脑筋，依样画葫芦；还有的幼儿爱插嘴，回答问题声音不够响亮等。

3、幼儿间的个性差异较大，还要加强个别教育。

孩子的快乐，是对我们工作的鼓励；家长的满意，是对我们工作的肯定。教

育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。缺憾和收获都将激励我们不断努力，

我们会在今后的工作中不断学习，尽职尽责地将工作做好，以完成我们肩负的责

任。

幼儿园班务工作总结4

时间飞逝，转眼间半学期已经过去了，在这半年中，我们班的三位老师，以

团结协作、共同努力的良好风气，共同做好班内的各项工作。具体体现在以下几

点：

一、班级情况

我班幼儿都是刚入园的新生，幼儿入园之前，我们班的三位老师共同编写了

对新生入园的调查问卷，使我们在第一时间对每一个幼儿个性特征、兴趣、爱好

和生活自理能力及各方面都了如指掌，所以在幼儿还没正式入园，我们就对他们

的情况制定不同的教育方案，为幼儿入园后在很短的时间内就适应幼儿园的生活

奠定了良好的基础。

幼儿入园以后，针对小班幼儿的特点，为了缩短幼儿的分离焦虑情绪，我们

班三位老师齐心协力，和孩子一起做游戏，玩耍，和孩子一起玩拼插雪花片，老

鹰捉小鸡等幼儿热爱的游戏，引导幼儿尽快适应幼儿园生活，家园合作也很愉快，

指导家长做好幼儿入园的各项工作，尽量每天跟家长汇报幼儿在园的，把家长交

代的每件事情记在班级小册子里，使家长们能够在家也帮助幼儿尽量缩短分离焦

虑，通过一系列活动我班幼儿很快适应了幼儿园的生活，家长们也都放心的把孩

子放在幼儿园。

本学期刚开始，我班幼儿年龄小，走路不稳，情绪波动大，每次到了午睡时

间，我们都忙的不可开胶，三位老师任劳任怨，为了让孩子能更好的适应幼儿园

的生活，我们两个多月不分早中班，付出更多的爱心和耐心去安抚每个幼儿，在

午睡时会给孩子们播放他们喜欢听的故事，让他们逐渐适应幼儿园的午睡环境。

平时，我们以大局为重，积极工作，不分彼此，处处以幼儿园的工作为重，从不

计较个人的得失。

许老师有胃病，会经常不舒服，但她还是兢兢业业、工作抢着干，从不叫苦

叫累。

张老师会经常更新我班教室的室内外布置。更换幼儿喜欢的动画人物、动物

等等，环境是为教育教学活动服务的。根据教学活动的需要和本班的特点，张老

师还选择了一些有特点的装饰布置，同时为节省纸张，还利用一些废旧物品。在

布置中，我们会尽量让孩子们参与到其中，让他们动手去制作，使教室经常换新

衣服，让幼儿始终保持着对幼儿园的新鲜感。

每天放学之前，我们还会给小朋友把脸洗干净、这学期比较冷，我们会在给

小朋友洗脸之后给他们抹上孩儿面，因为考虑到家长接孩子的时间不同，我们教

室的温度相对而言又较高，提前给孩子穿上衣服，有的孩子会出很多汗，比较容

易感冒，所以把以前的计划：给孩子们穿好衣服等家长来，变成家长来到，进教

室为幼儿穿着服装，既节省老师的时间`又能保证幼儿衣物穿着整齐。又不容易

因为室内外温度差较大而引起感冒等，为了使家长进教室后，能更好、更合理、

更安全的保持教室的纪律，我们三位老师分工明确，班主任在教室门口迎接家长，

送走幼儿，

张老师看着家长还没来到的幼儿，带领这些幼儿做些简单的游戏等，许老师

帮家长来接的幼儿拿好自己的衣服玩具等。所以每天晚上放学，我班会很有次序。

正是由于各位老师这种高度负责的责任心及奉献精神，半年来，我班的孩子

快乐茁壮地成长着。

在此，也衷心的感谢办公室的个位领导老师，在我们刚起步的时候，给予我

们的关怀与帮助，使我们的工作更是锦上添花。谢谢!

二、卫生保健

由于孩子年龄较小，给卫生打扫工作带来很多麻烦，我班三位老师尽心尽责

地进行卫生保健工作，严格按照园里的要求执行各类物品的消毒工作，踏踏实实

从不因孩子年龄小给我们带来的不便而影响工作。让幼儿生活在一个整洁、舒适

的环境中。因为我班幼儿刚入园，所以我班的卫生保健工作一向也较为细致。我

们三位老师每天都兢兢业业、细心、耐心的观察记录。如：严格记录每位幼儿吃

药情况，不漏吃，不迟吃，晨检时注意观察幼儿脸色，幼儿有不舒服现象及时通

知家长，因小班幼儿还不能及时的表达需要，日常生活中注意观察幼儿脸色及表

情及时了解她的要求。特别在幼儿吃饭方面，我们三位老师更是细心照顾，不怕

麻烦，引导幼儿吃好吃饱。半年来，我班幼儿基本上都学会了独立吃午饭，养成

了良好的进餐习惯。在幼儿喝水方面，家长们也比较关注，每天保证幼儿喝够三

杯水。教育幼儿让幼儿明白口渴时应及时补充水分。为了保持幼儿的手指卫生和

预防幼儿抓挠小朋友，每星期固定为幼儿剪手指甲，没星期会固定为幼儿清洗专

人专用的小毛巾，用84消毒液侵泡，毛巾随时保持干净，让家长看了放心。

常规教育

我们十分重视孩子常规的培养。在幼儿入园后不久我们进行了一日常规教育，

培养了幼儿良好的生活和卫生习惯。如：小便、洗手喝水、吃饭、午睡等都有秩

序的进行。此外，我们还教幼儿学会做一些力所能及的事，自己的事情自己做，

由于我们三位老师统一要求、统一管理，使我班的幼儿从小就养成良好的行为习

惯。而且我们在每个小朋友的小板凳上和小毛巾上小杯子上贴上他们自己的名字，

孩子不光能找到自己的名字的板凳，我们做过一个小游戏，除了年龄较小的几个

小朋友，百分之九十的孩子都能准确的找到自己和别的小朋友的板凳，由此可见，

孩子的识字量也在潜移默化的不断增加，正所谓一举两得。

三、教育教学

1、我们班三位老师深入细致的备好每一节课。在备课中，我们认真研究教

材，力求准确把握难重点，并注重参阅各种杂志，制定符合幼儿认知规律的教学

方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。并不断归纳总结提高教学水平。

2、认真上好每一节课，上课时注重幼儿主动性的发挥，发散幼儿的思维，

注重综合能力的培养，有意识的培养幼儿的思维的严谨性及逻辑性，在教学中提

高幼儿的思维素质，保证教学质量。

3、注意听取幼儿的意见，及时了解幼儿的学习情况，并有目的的对幼儿进

行辅导。

4、坚持听课，注意学习其她老师的教学经验，努力探索适合自己的教学模

式。

5、注重教育理论的.学习，并注意把一些先进的理论应用到教学中，做到学

有所用。一学期来，我在学校上了两次公开课，通过开公开课，使自己的教学水

平得到很大的提高。

四、家长工作

一个班的工作能否得以顺利的开展，除了靠几个老师的努力之外，更重要的

是要得到家长们的支持和配合。特别在小班，因小朋友年龄小，自理能力比较差，

所以家长都比较紧张、担心，自然对我们老师的要求也比较高。为了使家长信任、

支持和配合我们的工作，我采取了以下措施：

1、主动亲切地与家长沟通。

我充份利用了早接和放学的时间跟家长交流，使家长了解自己孩子在园的情

况。

2、定期进行电访。

这使我更了解幼儿在家的情况，使我能有针对性地开展幼儿的教学工作，而

且还能促使我们老师跟家长的相互理解，使关系更密切。

3、让家长参与到我们的工作中。

让家长为我们收集教玩具，让家长和幼儿共同完成，这活动不仅能促进我们

与家长的关系，而且还能让家长更了解我们的工作。

幼儿园班务工作总结5

本学期是我们幼儿园发展的一学期，虽然班务工作非常重，但是也激励我们

幼儿园内每一位教师努力工作，从而促使我们完成这一学期的教学工作。

一、加强幼儿教师能力培养

优秀的教师才可以培养出更多优秀的学生，我们园内教师资质都不错，但是

缺乏工作经验，时间最长的教师也只有两年的工作经验，所以为了让教师更快的

成长，我们幼儿园对中班老师做集体培训，培养教师的教学能力，指导她们教学

方法，同时让优秀的教师分享自己的教学成果和心得，并且把优秀的教学方法整

理成册供教师学习参考。每个月我们都会对教师进行考核，查看教师在教学和自

我提升方面有什么进展，积极发扬教师勤学精神，让教师在教学中不忘记提升自

己。对于取得优异成绩的教师会给予奖励，对于成绩差的教师会做工作调整，并

设置惩罚。督促每一位教师积极努力学习。

二、加强教师与家长互动

很多时候家长都是我们不容忽视的群体，学生在学校内的表现，学习成绩等

都应该对家长做汇报，让家长能够从中了解。根据过去情况，有些家长因为工作

忙碌，没有时间主动联系学校，到学校查看学生情况，但是又想要了解，各班老

师都应该把这些情况反馈给家长，同时与家长沟通，征询家长对我们幼儿园的教

育意见，博取家长意见，改进教育中的不足，提升教学质量，同时让家长了解到

具体情况，明白我们的教育工作，积极配合我们教学。

三、开展趣味教学课程

对于教学，我们需要重视小朋友在课堂学习的成绩，如何让他们更好的学习，

让他们集中精力学习，这是我们一直都在考虑的问题，因为很多时候课程枯燥小

朋友并不喜欢，就会分神，或者在课堂上开小差。为了给变现状，我们这学期，

采取趣味教学，通过一些有趣的典故，或者教人向善的故事，极大的吸引了小朋

友的学习热情，让他们的学习效率得到了提高，方便课程展开，为了让教师上好

课程，每个老师都必须准备教学课程。

四、积极开展亲子活动

在幼儿园，我们要教导学生学习，也希望学生能够与家长更好相处，举办亲

自活动，拉近学生与家长之间的关系，同时也让家长从活动中了解到自己孩子的

情况，从而更好的配合我们教学，在三四月份我们幼儿园举行了校园绘画互活动，

让学生与家长共同参与，通过活动，不但让小朋友开心，也让各位家长了解到了

自己的孩子的情况，同样也对我们幼儿园的教育工作有了更多的认同，得到了很

多家长的赞扬。

一学期的工作虽然重，但是在各位老师积极参与下，我们幼儿园很好的完成

了工作任务做好了每日的工作量。

幼儿园班务工作总结6

一个学期的时光，在转眼间，如划破天际的流星在时间的长河中慢慢不见了

踪影，纵然如此，依旧会留下一道痕迹，正如我们班的孩子一样，他们的成长，

也见证了我们师生共同走过的一段足迹。在我们播撒的阳光和雨露之下，孩子们

每天都在进步，从而促进了他们在原有水平上的发展。回顾这一学期的工作，有

令人喜悦的地方，也有令人深思的事情，下面从几个方面来谈一谈本学期的班务

工作。

一、班级常规工作

我们班幼儿大多活泼开朗，和大班上学期相比，在自理能力、学习态度、日

常行为习惯等方面都有了明显的提高，特别是幼儿的责任意识和学习积极性，进

步尤为突出。另外，幼儿作为独立的个体来说，都是富有个性的。那么在一个集

体中，如何在施展幼儿的个性情况下、又让他们觉得有所约束，这就是班级管理

的重中之重了。因此我们老师和阿姨拧成一股力，形成同一种准则，同一种理念，

向着同一种目标去努力。面对本班幼儿在大班上学期表现出来的活动自由、上课

插嘴、规则意识薄弱等情况，在开学初，我们就和幼儿一起商讨各项活动、各个

环节的规则。如在集体教学活动时，要认真倾听老师、同伴的回答，举手发言；

区域活动时，耐心地从事游戏活动；就餐时，安静地吃完自己的一份饭菜，不乱

倒米粒等等诸如此类的规则。同时，运用不断跟进的，去观察指导幼儿的行为。

一学期下来，幼儿的规则意识、自律意识在不断加强。面对不能遵守的幼儿，我

们也会与他进行耐心、教育，以记录幼儿点滴进步的方法，来激励幼儿扬善补缺。

本学期在我们两位老师和阿姨的共同努力下，我们大一班这个大家庭变得更

加和睦、和谐，生机盎然了。

二、开展主题式园本教育

面对主题式园本教学，我们仔细研读，也以游戏为出发点，贯穿整个环节，

让孩子在轻松愉悦的氛围中，去习得多方面的发展。在每个主题开展前，我们也

积极利用家长资源，为我们主题内涵的挖掘提供了强有力的支持。如和书交朋友

的主题活动中，我们结合主题，让孩子们从家里带了一些自己喜爱的书本，学会

安静的看书，养成良好的阅读习惯。经验上的支持使得孩子很容易进入主题，获

得感性的经验。

同时，我们还将主题活动与游戏整合，从而让幼儿在区域游戏以及自主性游

戏中继续对主题进行探索。根据主题的开展生成的“创意馆”“动物天地”“宝

贝书吧”等区域，实现了与主题的联动，在提高幼儿游戏行为的同时，也在丰富

幼儿的主题经验。

我们还将开展的主题活动渗透在环境之中，利用环境这个传播媒介，来承载

教学目标，在自然而然中，让孩子们自然地去探索主题的奥秘。

三、认真开展卫生保健工作，让幼儿拥有健康强壮的体魄。

做好班级卫生保健和生活常规工作，是一切工作的前提，幼儿只有在良好的

卫生环境下才能得到身心健康的发展。因此，本学期我班更加注重幼儿的身体健

康，严格按照我园的卫生消毒制度作好常规工作，卫生程序规范化，加强幼儿体

能活动，增强幼儿的体质，使每位幼儿在拥有健康体质的同时拥有健康的心理。

平时做好开窗通风，定期清洁、消毒幼儿生活用品和玩教具，保护室内外环境的

清洁，杜绝流行病的发生，大部分幼儿对天气的变化有一定的感受，并学会主动

增减衣物，照顾自己。在“手足口病”高发期间，我们严格做好班级卫生工作和

检查工作。每天做好四个时间段的检查：即早上入园、中午饭前、午睡起床后、

离园前等，并做好详实的记录。虽然是高发期，但班级生病请假孩子却比较少，

保持了较高的出勤率。

另外，我们还不忘对幼儿进行安全防范教育，从身边的每件小事着手，结合

幼儿自身的生活经验和安全教育计划，有目的有步骤地开展有利于幼儿的各种活

动，时刻提醒幼儿意外就在身边，通过“以点带面”的方法，提高幼儿的安全意

识，让幼儿学会了一些必要的保护措施，知道简单的身体保护方法，尽量避免事

故的发生。使幼儿意识到“要玩的开心，但更要玩的安全”，在一定程度上也提

升了整个班风班貌。

四、构建互动桥梁，寻求家园沟通

家长和孩子是我们教师的服务对象，要想教育好孩子，家长的作用是举足轻

重的，因此做好家长工作一直是我们坚持不懈的奋斗目标。

教师的一言一行、一个不经意的小举动或者说对不同孩子的不同表情，都会

在家长的脑海里留下深刻的烙印。因此，耐心、细致、微笑迎人就成了我们的工

作方法。班内许多幼儿都是由长辈接送，对于一些通知要求常常是一知半解，会

追着你问个不停，对此我们会耐心给他们解读通知，使他们了解。对于工作较忙

的双职工家长，我们定期定时利用校信通平台或使用幼儿多元成长记录将幼儿近

期的表现反馈于他们，使家长能掌握孩子的情况，有的放矢地进行教育。

同时，积极利用家园联系栏，向所有家长介绍本学期开展的教学活动，让家

长全面、深刻地了解本学期幼儿园、班级以及教师的工作目的及工作方法，使他

们更加支持配合我们的幼教工作，积极参与到活动中来，，诸如：亲子活动、家

长开放日、家长会等，我们的家长都是积极主动的参加。另外，我们充分利用家

长开放日和接送孩子时间，经常与家长交流，取得家长的配合理解，使家园教育

能协调一致。当我们要创设环境和布置区角活动时，家长和孩子都会自觉地帮我

们收集废旧材料，当我们的主题教育需要家长提供物品时，我们的家长也十分乐

意提供物品和材料，不仅有全新的图片、书籍更有从电脑上下载的相应内容，既

保证了我们活动的正常开展，又丰富了幼儿的视野。如表演角的很多的物品提供，

都是家长们从家里带来的。这也正是家长对我们工作的支持与肯定，让我们教师

觉得自己对孩子所付出的一切是很值得的。相信在家园携手教育下，我们的孩子

会有更好的发展。

另外，幼小衔接中，我们让家长带领幼儿参观小学，听小学生上课，看小学

生写字，使得孩子们产生了上小学生的愿望，作为我们老师，心里确实也舍不得

他们离开，回想他们在幼儿园的表现，欢声笑语，有喜有忧，愿他们在新的学习

中能有更大的进步。

回想和孩子们在一起的时光，喜、怒、哀、乐伴随我们一路走来。当日历渐

渐翻完今年八月的最后那张时，真心祝愿在霍幼这片沃土下伴随着我一同成长的

孩子们，能天天快乐，学习进步！

幼儿园班务工作总结7

不经意中，本学期也接近了尾声，在园领导的热情支持帮助以及同事们团结

协作、家长的紧密配合下，我坚持以幼儿服务，顺利的完成了本学期的工作。这

一学期我们根据《幼儿园教育指导纲要》以及课改精神，依照园计划，树立新的

教育观。尤其对课程性质，课程目标，课程的基本内容，组织与实施，教育评价

等新课程理念，树立开发，科学的综和课程。

本班这学期重新调整老师，助理教养员老师都是新人，给本学期的教育教学

工作及家长工作带来了一定的难度，刚开学一段时间可谓手忙脚忙，后经过慢慢

磨和，三位工作人员由始至终团结协作，能做到事事有商量，教育目标一致、常

规要求一致、教育方法一致、对孩子态度一致。在工作中分工合作，各司其责，

保证了各项活动的正常开展。

我班本学期在原有的基础上又插进了十几名新生，共有孩子29名。这29

名孩子组成了一个班集体。懂睿涵.张子其等幼儿能在老师的引导下大胆、愉快

地参加各项活动了；维嘉庆.孙欲熹.于艺等小朋友在老师的提醒帮助下也养成了

天天午睡的好习惯。幼儿在老师和保育员的悉心教养下，良好的情感、态度正逐

渐养成，能力、知识与技能也得到了进一步的发展。我们也针对每一个孩子的个

性特点，对孩子采取了以人为本的教育。现将本学期的各项教育、教学工作加以

总结，以便今后扬长避短，使工作能力得到进一步提高，这是幼儿园上学期班务

工作总结范文。

一、树立正确的健康观念，促进幼儿身心发展

我班的个别幼儿体质比较差，如熹熹.菲菲等小朋友身体瘦弱，经常生病。

因此，我在面向全体幼儿的同时，对于体弱多病的，在生活上给予较特殊的照顾，

平时留心他们在进餐的表现，户外活动中也特别关心他们，提醒他们多运动、多

喝水。在日常生活中我还重视提高幼儿的身体素质，利用每天课外活动时间，组

织丰富多彩的集体游戏，有计划地锻炼幼儿的各种基本动作，并引导幼儿在与同

伴一起玩的过程中发展他们的集体合作意识。

二、安全教育放在第一位

幼儿园工作是保教并重的，安全显得尤为重要。平时，我们相互配合，关注

每一个幼儿的活动，在每次户外活动和大型玩具中，更是加强巡视，排除安全隐

患的同时注意个别提醒及时制止不安全行为的发生。俗话说得好“百般呵护不如

自护！”所以，我们更重视幼儿的安全意识和自我保护教育，利用晨间谈话、周

末讲评等时间，不时给幼儿灌输安全知识和自我保护措施，提醒幼儿不做危险戏，

不吃可疑东西，不跟陌生人走等等。在园内进行的消防疏散演习和防伤害演习活

动中孩子们在老师的组织引导下都能有序来到安全地方。

幼儿园班务工作总结8

一、班级概况

我班有幼儿50人，男孩30人，女孩20人，这些孩子之间虽然存在着个体

差异，但是通过一学年的幼儿园学习生活，每个孩子都有了很大的进步，为了更

好的完成以后的工作，提高保教质量，将《纲要》精神贯彻到一日活动中，促进

幼儿身心活泼、健康成长。现将本学期工作总结如下：

二、教育方面

健康每天早晨我们会提供各种器械组织幼儿进行晨间活动，锻炼幼儿的身体，

培养他们坚强意志，针对小班幼儿的年龄特点，开展了一些丰富有趣的体育游戏：

《稻草人很小麻雀》、《猫捉老鼠》等，培养孩子参加体育活动的兴趣很习惯，并

在活动中培养他们的勇敢、不怕困难的意志。

语言通过一学年的学习生活，幼儿都能听懂普通话，本学期重点让幼儿学说

普通话，创设一个自由宽松的语言环境，鼓励每个幼儿都能大胆讲述，表达自己

的想法和感受。有些孩子胆小、内向不爱讲话，我们就通过听说游戏、语言游戏

鼓励这些孩子大胆讲述，积极参与游戏之中；我们还通过让幼儿接触优秀的文学

作品感受语言的丰富很优美；早期阅读《您早》、《花路》、《爱模仿的小猴子》更

是培养了幼儿对书籍、阅读、文字符号的兴趣。

社会现在的孩子都是独生子女，家长都非常宠爱，什么事情都包办代替，养

成了孩子的一些不良行为，针对这些情况，我们通过晨间谈话、小故事、语言游

戏进行有目的、有针对的教育，培养幼儿团结友爱、诚实勇敢、不怕困难、乐于

助人等良好的品质。

科学幼儿期的科学活动主要是培养幼儿的兴趣和探究科学的欲望，激发他们

的好奇心。电话、电视机是幼儿经常接触的物体，利用他们身边的这些物体让幼

儿观察、探索、感受科学技术对人们生活的影响，培养幼儿对科学的兴趣。小实

验中孩子动手参与实验知道了糖在水里怎么不见了，多彩的肥皂。对一些偶发事

件，注意抓住教育时机，适时引导幼儿观察一些自然现象，满足孩子的好奇心、

求知欲。在数学活动中以各种各样的游戏让幼儿感知5以内的数量，按数量的多

少排序、学习一一对应、分类，提供了丰富的操作材料，让幼儿动手操作，鼓励

幼儿大胆讲述操作的过程。

三、家长工作

我非常重视家长工作，通过家园联系栏、家园联系活动、家教咨询等形式开

展工作，充分发挥教师在家园工作中桥梁作用。我们及时与家长交换情况，让每

位家长都能很放心的将孩子送到幼儿园。对一些特殊幼儿我们还注意跟踪观察，

主动与家长交流做到家园同步，共同教育好孩子。本学期下旬我们对家长开放了

半日活动，在我们的精心准备下，数学活动《看点涂色》幼儿素质成果汇报演出，

取得了家长的一致好评。

以上是我们班的一学期的班务总结，在以后的工作中我们还要共同协作，继

续努力，对一些薄弱环节还要加强训练，争取更大的进步。

幼儿园班务工作总结9

伴随着炎炎夏日的到来，我们即将结束本学期的工作。回顾这一学期所做的

工作，在我们老师和全班幼儿及其家长的共同努力下，各方面都有了一定程度的

进步和提高。现在就本学期的班级工作开展的具体情况总结如下：

一、抓好班级常规教育管理保教结合

幼儿园工作中，教育孩子的工作固然重要，但保育工作也不能忽视。只有一

个干净舒适的环境，孩子有一个健康的身体，才能愉快地学习和生活。所以，我

们三位老师在注意教育教学工作的同时更注意了保育工作的落实，每天坚持教室

的通风及室内外环境的清洁，做好消毒工作。对于个别体弱的幼儿，我们在生活

上也给予更多的照顾，经常留心他们在进餐、午睡时的表现，户外活动中也特别

关注他们，提醒他们多喝水。另外，我们还加强常规管理，培养幼儿良好的生活

卫生习惯以及加强生活自理能力，培养幼儿以正确的坐姿书写数字、绘画。并在

一日生活各环节中加强观察与指导，积极鼓励幼儿学做自己的事。大多数幼儿会

在老师的指导下独立地有顺序地穿脱衣服，正确使用筷子进餐，幼儿的劳动意识

增强了，独立能力也逐渐的提高了。为了使孩子有一个良好的身体，我们还注重

加强各项锻炼活动，重视幼儿参加体育活动的兴趣和学习习惯的培养。

二、教育教学方面

1、本学期我们结合新时代主题课程，开展了《找快乐》、《美丽的春天》、《小

巴掌》等主题活动，将各领域的活动有机的结合，相互渗透，注重趣味性、活动

性，寓教于生活学习中。在主题《美丽的春天》中，教师和幼儿一起到户外寻找

春天，随着季节的变化，孩子们的发现了春天的花、树、小动物有了不

同的变化。柳树发芽了，小草便长高变绿了，河里有小蝌蚪了，我们还一起

饲养了小乌龟。和孩子们一起种植黄豆，黒豆、萝卜等，加深幼儿对春天的理解，

通过看、说、画、做各项活动真正感受到春天的美丽。既丰富了课余活动又培养

了他们的观察力。

2、有计划的提供区域材料，引导幼儿在自由宽松的气氛中主动探索、学习，

结合《美丽的春天》我们让幼儿收集大蒜、萝卜、玉米等植物，并根据幼儿的年

龄特点，引导幼儿观察记录植物的生长过程，为幼儿探索活动提供了帮助。在美

工区提供纸杯、彩色皱纹纸、吸管、橡皮泥等。结合主题《小巴掌》投放翻绳、

扑克牌、光盘，引导幼儿用自己喜欢的方式制作，锻炼小肌肉的灵活性。既丰富

了主题活动有使幼儿得到全面的发展。在老师的引导下，幼儿们通过动手动脑，

相互合作，构建成了一个漂亮的小区。小区里洋溢着孩子们欢声雀跃的笑声。

三、家园联系，取得家长的支持与配合

家园合作是为老师和家长、家长和家长之间提供了一个交流和经验共享的平

台：家长可以从老师这里了解教育观念，而老师也可以从家长那里获取有关孩子

的有效信息，并且也了解家长对教育的理解和期望。本学期我们加大了对家长工

作的力度，通过班级邮箱、打电话、家长园地等形式与家长进行交流。在主题活

动中，我们请家长帮助幼儿一起搜集资料、查找信息，带孩子到大自然中去探索

科学的奥秘，因此，在活动中我们也取得了非常好的效果。例如，在学期刚开始，

我们为了丰富主题活动，让家长配合我们带一些和活动有关的图片、物品、材料

等大部分家长知道以后，都带来了。因为有了家长的配合，更加丰富了活动的内

容。

四、存在的不足和努力的方向

虽然在本学期中我们取得了一些进步，同时也得到了家长的好评，但也存在

不足，需要我们进一步努力：个别幼儿有挑食现象，一些幼儿进餐注意力不集中，

速度慢，进餐习惯还有待改善；要加强幼儿学习习惯的培养，鼓励幼儿大胆发言，

认真倾听，培养幼儿良好的阅读习惯；尊重和承认幼儿个体间存在差异，善于分

析班级幼儿的个体差异，加强对特殊幼儿的观察与指导，培养幼儿“自我管理”

的意识。

回顾这学期来，我们有成绩也有存在的不足，特别是在更新教育观念和教学

创新方面有待于提高和加强，在家长工作方面还有待于更好的开展，也让我们每

一个孩子能真正感受家的温馨。在新的学期中，我班老师将认真反思自己工作中

的不足，确定努力方向，继续发扬团结合作精神，加强理论学习与实践探索，更

新教育观念理念，全心全意为家长服务，使班级工作更出色。

幼儿园班务工作总结10

回顾这学期的教学历程，我们记忆犹新，这学期是比较特殊的一学期，学校

的活动较多，也是大班孩子进行幼小衔接活动的关键时候,但幼儿在我们三位老

师的配合下，各方面发展很不错，做到忙中有序、忙中有收获!魏老师经过三个

月的外出锤炼，在组织幼儿和教育教学方面有了明显的进步;在教育教学中，我

们鼓励孩子自立、自理、自信，使他们在活动中愉快、自主地接受新的知识，从

不同的角度促进幼儿的发展;编排的舞蹈《老师亲妈妈亲》《一双小小手》获得了

领导和大家的一致好评、展示了大一班的风采。现简单从以下几个方面进行总结：

一、常规工作：

幼儿升入大班，最明显的感觉就是人长高了、嗓门也大了。我们班幼儿大多

活泼开朗，与上学期相比，在自理能力、学习态度、日常行为习惯等方面都取得

了明显进步，特别是幼儿的责任意识和学习积极性，表现尤为突出。另外，幼儿

作为独立的个体来说，每一个孩子都是富有个性的。那么在一个集体中，如何在

施展幼儿的个性前提下，又让他们觉得有所约束，这就是班级管理的重中之重了。

因此我们三位老师拧成一股力，形成同一种准则、同一种理念、向着同一种目标

去努力。幼儿在大班上学期表现出来的活动自由、上课插嘴、规则意识薄弱等情

况，在开学初我们就和幼儿一起商讨各项活动、各个环节的规则。如在集体教学

活动时，认真倾听老师、同伴的回答，举手发言;区域活动时，耐心地从事游戏

活动;就餐时，安静地吃完自己的一份饭菜，不乱倒米粒等诸如此类的规则。同

时，运用不断跟进的方法，去观察指导幼儿的行为。这一学期下来，幼儿的规则

意识、自律意识有很大的改善。然而，面对部分不能很好遵守规则的幼儿，我们

会与他进行耐心沟通、教育，以记录幼儿点滴进步的方法，来激励幼儿扬善补缺。

另外，我们把幼儿入学准备工作做为本学期的工作重点，加强幼儿前阅读、前书

写的训练，将学前的准备工作与主题探究活动、各学科教学有机结合起来，为幼

儿进入小学打好基础。

二、教育教学工作：

本学期是幼儿在园学习生活的最后一学期，也是在园关键的一学期，我们班

两个老师能通过观摩、看专业书等形式加强学习，并做到学以致用，不断总结教

育教学心得，认真备课、写论文、教学反思、个案分析等，提高科研水平，努力

做到理论和实践相结合，为了使教育活动更有效果，我和魏老师能充分做好课前

准备工作，上网查资料、自制教玩具，孩子们对活动投入的极大兴趣使我们信心

倍增，小朋友的学习兴趣非常浓厚，整体幼儿思维活跃、发言积极，阅读的兴趣

也很高，部分孩子已具备了初步阅读的习惯，活动能专注、积极!同时，也不放

松对幼儿的常规及品德教育，对幼儿德、智、体、美诸方面进行了培养，使幼儿

从小就养成良好的思想品德和行为习惯，在原有基础上得到不同程度上的提高。

在完成正常教育教学工作的同时，有意识的向孩子们介绍一些小学的生活、

学习情况，使他们对小学生活有一定的了解，并盼望着自己做个小学生，从思想

上做好入学准备，并带幼儿参观了少室路小学，让他们对小学有个直观的认识，

并在活动中注意常规培养：如活动中不入厕、不喝水、学会整理自己的文具盒、

用具、书包等，布置简单的家庭的作业，培养幼儿的任务意识，还通过值日生形

式，让幼儿成为班级的主人。在书写、阅读和20以内加减运算方面，对孩子们

也进行了大量的练习训练，相信小朋友们会很顺利的适应小学的生活、学习。

三、卫生保健工作：

做好班级卫生保健和生活常规工作，是一切工作的前提，幼儿只有在良好的

卫生环境下，才能得到身心健康的发展。因此，本学期我班一如既往注重幼儿的

身体健康，严格按照我园的卫生消毒制度作好常规工作，卫生程序规范化，加强

幼儿体能活动，增强幼儿的体质，使每位幼儿在拥有健康体质的同时拥有健康的

心理。

在活动中指导幼儿保持良好的生活卫生习惯，在班级中安排值日生及小助手，

并对幼儿进行监督和纠正，在幼儿当中养成互相监督的习惯，并要求幼儿在活动

中能自觉的遵守。幼儿的自理能力进步较大，特别是在做值日生时，都能帮助分

发餐具、摆放桌椅、收拾整理好教室、挂好毛巾等工作。在日常活动中渗透幼儿

安全意识和自我保护能力的培养，从发生在幼儿身边的事例或有关教育资料进行

科学有效的教育，使幼儿懂得在活动中如何保护自己，爱护别人，避免危险事故

的发生。在季节转换时期，注意根据班级幼儿的情况提醒幼儿适当的饮水、增减

衣服，并特别关心生病、有困难的孩子。平时积极鼓励幼儿大胆参与各项体育活

动锻炼，增强幼儿体质。特别手足口病高发季节，注意做好班级的各项消毒工作，

加强对幼儿各种卫生的教育，幼儿学会了正确的洗手，良好的卫生习惯进步了很

多。幼儿因病缺席人数大幅度减少，班级的出勤率稳定。

四、安全工作：

1、为幼儿提供轻松愉快的安全环境。

开学初，我们就对教室的每个角落进行了全面检查，彻底排除不安全因素。

平时用不到的插座的地方尽量用玩具柜、床铺挡住，以免幼儿用手触摸，发生危

险;把平时常用的插头、插座告知幼儿，并提醒幼儿不玩它们;把平时常用的尖锐

的钉子等物，摆放在幼儿够不到的地方;把幼儿平时经常使用的各种工具(剪刀等)

摆放在教师与幼儿都能看到的地方，以便教师观察控制。对教室里物品的摆放，

我们都会先考虑到是否安全，做到科学合理地摆放，为幼儿创设了一个温馨安全

的生活学习环境。

2、把安全教育融入幼儿的日常生活中，动之以情，晓之以理。我们通过幼

儿在实际生活中碰到的、见到的、听到的，并通过各种途径搜集一些有关安全方

面的信息、图片资料等，让孩子们观察讨论，谈谈自己的看法，讨论并总结应当

注意些什么。写字时，有的孩子不知不觉会把铅笔咬在嘴里。我们在提醒幼儿不

把铅笔咬在嘴里玩的同时，给幼儿说明铅笔的作用并教给他们正确使用铅笔的方

法。孩子在生活中，经常会碰上突如其来的事情，除了稳定他们的情绪外，我们

还即时教会孩子紧急处理事情的办法，杜绝安全隐患。

3、把安全教育融入到教学活动中，牢固树立幼儿的安全意识。结合幼儿自

身的生活经验和安全教育计划，有目的有步骤地开展有利于幼儿的各种活动，时

刻提醒幼儿意外就在身边，通过“以点带面”的方法，提高幼儿的安全意识，让

幼儿学会了一些必要的自我保护措施，知道简单的身体保护方法，尽量避免意外

事故的发生。参与幼儿园的“防踩踏”安全疏散演练，使幼儿了解紧急事件的处

理、逃生方法。让每一个幼儿充分意识到“要玩的开心，但更要玩的安全”的重

要性，在一定程度上也提升了我们整个班风班貌。

4、家园沟通，确保幼儿园外安全。

本学期，我们利用家长园地、校信通、电访等形式，与家长联系，及时提醒

家长确保幼儿在家与外出、来园与离园时的安全。

五、家长工作：

1、学期初召开家长会，对幼儿的在园情况做详细的总结;分析班级孩子所存

在的不足，并介绍本学期将采取的措施，希望得到家长的积极支持。介绍大班各

方面的发展目标，取得家长对班级工作的理解和支持，为更好的实施幼小衔接计

划打下基础。

2、这学期重点围绕“幼小衔接”，通过主题活动“我上小学了”，组织孩

子到小学参观，并带孩子到小学和小学生一起上课等形式，向家长宣传《如何做

好幼小衔接》及入学前应做好的心理准备，激发幼儿的入学愿望。

3、加强联系：利用家园联系手册、家长宣传栏等渠道增进教师与家长之间

的沟通。利用早晚接送幼儿的环节，及时向家长反映幼儿在园的表现，同时积极

了解幼儿在家的情况。幼儿连续几天没来园的，教师及时进行联系，了解情况。

4、积极利用家园联系栏，向所有家长介绍本学期开展的教学活动，让家长

全面、深刻地了解本学期幼儿园、班级以及教师的工作目的及工作方法，使他们

更加支持配合我们的幼教工作，积极参与到活动中来。

5、在日常工作中，虚心听取家长的意见和建议，耐心解答家长的问题，并

记录、分析、改进工作，达到家园共育的目的和一致性。

六、幼小衔接工作：

这学期是本班幼儿在幼儿园生活的最后一个学期了。孩子从幼儿园到小学，

是人生道路上的第一个转折点。由于生活上的骤变以及课目的繁重，很多孩子入

小学后出现疲劳、害怕等情况，称为“困难期”。因此，本学期我们从保育和教

育两方面同时着手来帮助孩子形成过渡。

1、有意识地多向孩子介绍一些小学里的生活、学习情况。使他们对学习生

活有一定的了解，并盼望自己做个小学生，从思想上做好入学准备。

2、带幼儿去参观小学，了解哥哥姐姐的在校生活，让他们对学校有直观的

认识。

3、尝试按照学校的作息制度来生活。上课时不入厕、不去喝水。午睡逐渐

少睡，晚上少看电视，准时上床休息，每天整理好自己的书包。

4、家园联系，让幼儿自己整理书包，练习保管好自己的文具。养成良好的

学习习惯，培养自理能力。布置简单的家庭作业，如：制作手工、搜集材料等，

培养幼儿的任务意识。通过一学期的努力，班级大部分幼儿能够较认真的完成老

师每次交给的任务，在与同伴的合作中能够用较灵活的方式较好的与同伴进行游

戏，遇到困难时能够和同伴共同商讨解决问题的方法，班级幼儿社会交往能力得

到了很好的发展和提高。

七、存在问题及努力方向：

总结了这个学期的点点滴滴，在繁忙中我们的工作又向前进了一大步，不仅

孩子们的各方面得到发展，我们也和孩子们一起进步了，工作中我们取得了许多

宝贵的经验，增长许多的知识。在欣喜之余，我们也在反思不足，如：主题活动

的产生和开展预设教师干预的多，幼儿生成的少;创设幼儿参与科学小实验的机

会不够;活动中教师的观察注重全面性，个别性、深入性不够;创造性游戏的开展

较薄弱，幼儿的自主性差;个别幼儿的惰性强、依赖性强;个别幼儿不够大方胆小

怕事等，虽然我们工作中有这么多的不足，但是家长的宽容和大度给了我们努力

工作的信心和力量，我们相信自己一定会做大更好!在今后的工作中，我们将根

据以上存在的不足，认真的反思调整，汲取先进的经验和管理方法，扬长避短。

幼儿园班务工作总结11

一个学期的时光，在转眼间，如划破天际的流星在时间的长河中慢慢不见了

踪影，纵然如此，依旧会留下一道痕迹，正如我们班的孩子一样，他们的成长，

也见证了我们师生共同走过的一段足迹。在我们播撒的阳光与雨露之下，孩子们

每天都在进步，从而促进了他们在原有水平上的发展。回顾这一学期的工作，有

令人喜悦的地方，也有令人深思的事情，下面从几个方面来谈一谈本学期的班务

工作。

一、班级常规工作

我们班幼儿大多活泼开朗，与大班上学期相比，在自理能力、学习态度、日

常行为习惯等方面都有了明显的提高，特别是幼儿的责任意识与学习积极性，进

步尤为突出。另外，幼儿作为独立的个体来说，都是富有个性的。那么在一个集

体中，如何在施展幼儿的个性情况下、又让他们觉得有所约束，这就是班级管理

的重中之重了。因此我们老师与阿姨拧成一股力，形成同一种准则，同一种理念，

向着同一种目标去努力。面对本班幼儿在大班上学期表现出来的活动自由、上课

插嘴、规则意识薄弱等情况，在开学初，我们就与幼儿一起商讨各项活动、各个

环节的规则。如在集体教学活动时，要认真倾听老师、同伴的回答，举手发言；

区域活动时，耐心地从事游戏活动；就餐时，安静地吃完自己的一份饭菜，不乱

倒米粒等等诸如此类的规则。同时，运用不断跟进的方法，去观察指导幼儿的行

为。一学期下来，幼儿的规则意识、自律意识在不断加强。面对不能遵守的幼儿，

我们也会与他进行耐心沟通、教育，以记录幼儿点滴进步的方法，来激励幼儿扬

善补缺。

本学期在我们两位老师的共同努力下，我们大二班这个大家庭变得更加与睦、

与谐，生机盎然了。

二、生活常规方面

在日常生活中，我们注重加强幼儿的卫生习惯的培养。在饭前、便后、手脏

时提醒幼儿洗手，养成幼儿勤洗手的好习惯。现在幼儿已不需要老师的提醒，自

己能做到视情况而洗手。吃饭时，我们在幼儿桌上放上盘子，供幼儿放骨头等。

现在，幼儿能做到不挑食，保持餐桌的干净，如果有个别幼儿吃饭掉饭粒，别的

小朋友就会提醒他注意。幼儿的卫

生习惯已经养成。在教师指导下，幼儿能将衣服叠好，摆放整齐。个别幼儿

咬手指、衣袖的坏习惯，得到纠正。同时，我们还配合保健老师，做好预防接种

与体检等工作增强了幼儿体质，促进了幼儿身体健康成长。

三、认真开展卫生保健工作，让幼儿拥有健康强壮的体魄。

做好班级卫生保健与生活常规工作，是一切工作的前提，幼儿只有在良好的

卫生环境下才能得到身心健康的发展。因此，本学期我班更加注重幼儿的身体健

康，严格按照我园的卫生消毒制度作好常规工作，卫生程序规范化，加强幼儿体

能活动，增强幼儿的体质，使每位幼儿在拥有健康体质的同时拥有健康的心理。

平时做好开窗通风，定期清洁、消毒幼儿生活用品与玩教具，保护室内外环境的

清洁，杜绝流行病的发生，大部分幼儿对天气的变化有一定的感受，并学会主动

增减衣物，照顾自己。在“手足口病”高发期间，我们严格做好班级卫生工作与

检查工作。每天做好四个时间段的检查：即早上入园、中午饭前、午睡起床后、

离园前等，并做好详实的记录。虽然是高发期，但班级生病请假孩子却比较少，

保持了较高的出勤率。

另外，我们还不忘对幼儿进行安全防范教育，从身边的每件小事着手，结合

幼儿自身的生活经验与安全教育计划，有目的有步骤地开展有利于幼儿的各种活

动，时刻提醒幼儿意外就在身边，通过“以点带面”的方法，提高幼儿的安全意

识，让幼儿学会了一些必要的保护措施，知道简单的身体保护方法，尽量避免事

故的发生。使幼儿意识到“要玩的开心，但更要玩的安全”，在一定程度上也提

升了整个班风班貌。

三、构建互动桥梁，寻求家园沟通

家长与孩子是我们教师的服务对象，要想教育好孩子，家长的作用是举足轻

重的，因此做好家长工作一直是我们坚持不懈的奋斗目标。

教师的一言一行、一个不经意的小举动或者说对不同孩子的不同表情，都会

在家长的脑海里留下深刻的烙印。因此，耐心、细致、微笑迎人就成了我们的工

作方法。班内许多幼儿都是由长辈接送，对于一些通知要求常常是一知半解，会

追着你问个不停，对此我们会耐心给他们解读通知，使他们了解。对于工作较忙

的双职工家长，我们尽量找时间将幼儿近期的表现反馈于他们，使家长能掌握孩

子的情况，有的放矢地进行教育。

在幼小衔接中，我们带领幼儿参观小学，听小学生上课，看小学生写字，还

开展了一系列的配套活动，使得孩子们产生了上小学生的愿望，作为我们老师，

心里确实也舍不得他们离开，回想他们在幼儿园的表现，欢声笑语，有喜有忧，

愿他们在新的学习中能有更大的进步。

回想与孩子们在一起的时光，喜、怒、哀、乐伴随我们一路走来。当日历渐

渐翻完今年八月的最后那张时，真心祝愿在霍幼这片沃土下伴随着我一同成长的

孩子们，能天天快乐，学习进步！

幼儿园班务工作总结12

一个学期的时光，在转眼间，如划破天际的流星在时间的长河中慢慢不见了

踪影，纵然如此，依旧会留下一道痕迹，正如我们班的孩子一样，看着他们三年

来的成长，也见证了我们师幼共同走过的一段足迹。在我们播撒的阳光和雨露之

下，孩子们每天都在进步，从而促进了他们在原有水平上的发展。回顾这一学期

的工作，有令人喜悦的地方，也有令人深思的事情，下面从几个方面来谈一谈本

学期的班务工作。

一、班级常规工作方面：

我们班幼儿大多活泼开朗，和大班上学期相比，在自理能力、学习态度、日

常行为习惯等方面都有了明显的提高，特别是幼儿的责任意识和学习积极性，进

步尤为突出。另外，幼儿作为独立的个体来说，都是富有个性的。那么在一个集

体中，如何在施展幼儿的个性情况下、又让他们觉得有所约束，这就是班级管理

的重中之重了。因此我们三位配班老师拧成一股力，形成同一种准则，同一种理

念，向着同一种目标去努力。面对本班幼儿在大班上学期表现出来的活动自由、

上课插嘴、规则意识薄弱等情况，在开学初，我们就和幼儿一起商讨各项活动、

各个环节的规则。如在集体教学活动时，要认真倾听老师、同伴的回答，举手发

言；游戏活动时，耐心地从事游戏活动；就餐时，安静地吃完自己的一份饭菜，

不乱倒米粒等等诸如此类的规则。同时，运用不断跟进的方法，去观察指导幼儿

的行为。一学期下来，幼儿的规则意识、自律意识在不断加强。面对不能遵守的

幼儿，我们也会与他进行耐心沟通、教育，以记录幼儿点滴进步的方法，来激励

幼儿扬善补缺。

本学期在我们三位老师的共同努力下，我们大三班这个大家庭变得更加和睦、

和谐，生机盎然了。

二、教育教学工作方面：

1、充分的课前准备工作

我们班的三位教师，能积极的准备好教学具，经常上网查资料、自制教学具，

为的使教育效果更加明显。而孩子们对活动投入的极大的兴趣则使我们信心倍增。

班级成员能够相互提醒、相互督促。

2、做好幼小衔接工作

这学期是本班幼儿在幼儿园生活的最后一个学期了。孩子从幼儿园到小学，

是人生道路上的第一个转折点。由于生活上的骤变以及课目的繁重，很多孩子入

小学后出现疲劳、害怕等情况，称为“困难期”。因此，本学期我们从保育和教

育两方面同时着手来帮助孩子形成过渡。

有意识地多向孩子介绍一些小学里的生活、学习情况。使他们对学习生活有

一定的了解，并盼望自己做个小学生，从思想上做好入学准备。

三、生活常规方面：

在日常生活中，我们注重加强幼儿的卫生习惯的培养。在饭前、便后、手脏

时提醒幼儿洗手，养成幼儿勤洗手的好习惯。现在幼儿已不需要老师的提醒，自

己能做到视情况而洗手。现在，幼儿能做到不挑食，保持餐桌的干净，如果有个

别幼儿吃饭掉饭粒，别的小朋友就会提醒他注意。幼儿的卫生习惯已经养成。在

教师指导下，幼儿能自己整理床铺将被子叠好，摆放整齐。个别

幼儿咬手指、衣袖的坏习惯，得到纠正。同时，我们还配合保健医生，做好

预防接种和体检等工作增强了幼儿体质，促进了幼儿身体健康成长。

四、卫生保健工作方面：

做好班级卫生保健和生活常规工作，是一切工作的前提，幼儿只有在良好的

卫生环境下才能得到身心健康的发展。因此，本学期我们班注重幼儿的身体健康，

严格按照我园的卫生消毒制度作好常规工作，卫生程序规范化，加强幼儿体能活

动，增强幼儿的体质，使每位幼儿在拥有健康体质的同时拥有健康的心理。平时

做好开窗通风，定期清洁、消毒幼儿生活用品和玩教具，保护室内外环境的清洁，

杜绝流行病的发生，大部分幼儿对天气的变化有一定的感受，并学会主动增减衣

物，照顾自己。在“手足口病”高发期间，我们严格做好班级卫生工作和检查工

作。每天做好四个时间段的检查：即早上入园、中午饭前、午睡起床后、离园前

等，并做好记录。虽然是高发期，但班级生病请假孩子却比较少，保持了较高的

出勤率。

另外，我们还不忘对幼儿进行安全防范教育，从身边的每件小事着手，结合

幼儿自身的生活经验和安全教育计划，有目的有步骤地开展有利于幼儿的各种活

动，时刻提醒幼儿意外就在身边，通过“以点带面”的方法，提高幼儿的安全意

识，让幼儿学会了一些必要的保护措施，知道简单的身体保护方法，尽量避免事

故的发生。使幼儿意识到“要玩的开心，但更要玩的安全”，在一定程度上也提

升了整个班风班貌。

五、家长工作方面：

1、鼓励家长配合做好“幼小衔接”的准备工作，通过每周一次的“亲子作

业”让家长了解幼小衔接进展情况，及时了解幼儿发展水平。

2、每一次的主题活动家长都能够积极参与，主动通过各种渠道为主题的开

展提供各种有价值资料，有了家长的参与，我们本学期的教育活动真正做到了

“家园共育”。

3、做好幼儿约访、电访工作，及时与家长进行沟通，向家长汇报幼儿在园

情况，了解幼儿在家情况，努力达成教育的一致性。积极取得家长对班级各项活

动的支持与配合。如：“傣味美食一条街”“六一”亲子游园活动，邀请家长与

我们共同参与，得到家长们的好评。

六、不足及努力方向：

1、班级卫生工作还需进一步细致、到位。

2、班级教师在活动区材料制作、整理方面有待提高。

一份耕耘、一份收获。当看到我们班的孩子健康成长，就要进入小学学习，

我们感到无比的欣慰，我们的工作也得到了广大家长的肯定和赞扬，我们班里的

老师深受孩子们喜爱，这是对我们工作最大的支持和鼓励，虽然我们工作也有不

到位的时候，但是家长的宽容和大度给了我们更加努力工作的信心和力量，我们

相信自己一定会做得更好。

幼儿园班务工作总结13

孩子们在贝贝班度过了一个愉快而充实的集体生活、为此，我们老师付出了

辛勤的汗水，但也收获了孩子们花朵般的笑容。一份耕耘一分收获嘛，看到孩子

们的进步，我们从心里感到欣慰，为了今后更好的工作，现将本学期的工作进行

如下总结。

一、适应方面：

孩子刚到幼儿园产生一种陌生，警惕甚至恐惧，经过我们两位老师发自内心

的微笑，亲切的抚摸，搂抱，减轻了儿童的一些不良情绪，孩子较快的适应了集

体生活，在较短的时间内喜欢上了幼儿园，爱上了老师，我们两位老师始终用“爱

心、耐心、细心”真诚的对每位幼儿，让孩子感受到老师的爱，用爱和幼儿建立

感情。

二、安全方面：

我们两位老师从不离开幼儿的左右，发现幼儿在活动中、上厕所中、用餐中、

午睡中有不安全的事情发生，会及时制止，以防幼儿的安全受到威胁，在生活中

我们两位老师的眼睛从不离开幼儿的身影，如有不测发生会及时制止，爱动是孩

子的天性，尤其是在户外活动的时候，老师不能时时刻刻的守在每个幼儿的身边，

所以只能尽力的眼光放在每个幼儿身上，从他们的活动中观察他们的一举一动，

一说一笑，观察他们是否有不适，是否有情绪。

三、教育教学：

我们两位老师在教学中以孩子的生活经验紧密结合，以熟悉的事物做例子，

以幼儿喜爱的游戏做形式，使幼儿在理解和快乐中投入到活动，激发他们主动参

与活动的意愿，开心的玩耍，孩子到幼儿园最能感受到的是一份亲情，通过集体

活动的进展培养孩子的集体荣誉感和团队精神，如：我们根据季节不同带孩子到

户外体验天气变化，感受大自然的美，尤其是在小小运动会上，我们表演了揪尾

巴，展示了孩子的风采，赢得了大家的阵阵掌声，充分发挥了孩子的主动性、参

与性，使他们得到锻炼，让他们更健康、更自信。

四、保育方面：

自理方面提高较快，学习习惯正在养成中。

1、孩子生活自理能力较弱，在这方面老师花费了大量的时间和精力来培养

幼儿一日生活常规，如：手把手的交给孩子穿、脱衣服，手把手的孩子入厕、洗

手，鼓励孩子自己动手进餐，同时在常规的培养下，老师仔细观察，坚持统一的

原则和一贯要求的原则，使孩子慢慢的形成一种自觉的行为。

2、在上厕所时我们尽量做到不让幼儿尿裤子，因为天冷，如果幼儿尿裤子

会容易生病，为了不让幼儿尿裤子，我们都是尽力做到为每个幼儿脱裤子，尿好

以后再给幼儿提上裤子，即使是一个幼儿上厕所，老师也不会怕麻烦的跟着去给

幼儿脱穿裤子，我们班一、二十个孩子，每个孩子尿三次，都得重复这样的动作

好几十次，尤其是男孩，上厕所时自己照顾不好，我们都是给他们把裤子脱掉，

然后扶着小鸡鸡尿，可潘老师才是一位20岁的小姑娘，为了不让孩子尿裤子，

他也总是亲手扶着男孩尿尿，有时我看不下来，说：我来吧，可她说：没关系，

都是咱得孩子，我能做好。

3、在用餐中，两位老师会根据幼儿饭量随时添加饭菜，让幼儿在舒适的环

境中进餐，满足每个孩子的饭菜需要，鼓励幼儿自己学着吃饭，刚来园时幼儿吃

饭能力较差，老师总是耐心的哄着，讲着故事喂这个孩子吃，喂那个孩子吃，有

时怕饭菜凉了孩子吃了不好，我们就同时喂几个孩子一起吃，每到开饭时真想我

们要有七十二变多好呀，忙完以后，停下来才想起我们还没吃饭呢，不过在看到

幼儿那甜甜的笑容后，即使我们饿着也感到满足。

4、在睡觉中，孩子刚来园时睡觉真是个大难题，在家是妈妈搂着睡，来到

幼儿园两个老师不能同时搂着一二十个孩子睡觉吧，所以幼儿难免不适应，可我

们两位老师尽量做到像妈妈一样抱着、搂着、拍着、哄着，一刻也不离开孩子，

例如：浩然和小金金刚来时，根本就不挨床的边，一到睡觉就哭着找妈妈，我们

就抱着孩子满教室的晃、哄、唱歌，这一觉睡下来我都累得胳膊上下都是疼的，

晚上睡觉都不知怎么放，潘老师也是累的抬不起手，另外在睡觉和醒来时，我们

都是及时给孩子脱穿衣服，以防幼儿生病感冒，就是在平时活动中我们也会根据

每个幼儿的情况及时脱穿，如：苏航、胡艺凡，特别爱出汗，我们就根据室内、

室外温度的差异，每天甚至要脱穿五、六次。

5、老师每天必须按照规定清洁、消毒、杜绝细菌、病菌的流传，有个孩子

在外传染上腮腺炎，我们发现后立刻采取措施，加强消毒工作，将传染源拒之我

班之外，为孩子造一个舒适、卫生的生活坏境。

五、家长工作：

1、发挥家长园地的作用，以家长园地为窗口，让家长更深入地了解我们的

工作。

2、通过各种渠道做好家长的交流、沟通。

①、向家长公布二位老师的电话号码，方便家长和老师的沟通。

②充分发挥家长资源，调到家长更好地参与到我们的活动中。

③配合幼儿园召开每次家长学校与家长会，使家长了解幼儿园实行的教学，

以及需要家长参与配合

孩子做的重要事情，让孩子更直接了解孩子在园学习与生活情况。

希望在来年新的学期中通过我们师生共同的努力，贝贝班在各方面的表现上

更上一层楼。

幼儿园班务工作总结14

辞旧迎新，在忙忙碌碌中这一学期又将结束了。在我们的努力下，各方面的

工作都开展得相当顺利，也取得了一定的成绩。在新年来临之际，特此对一学期

来的工作做一总结。也借此机会，回顾一下工作中的成功与不足，以促使我们在

今后的工作中，更好地开展班级工作，体现班级特色。

一、班级概况

我班共有28名幼儿，男生少，女生多。通过大班上学期的培养及教育，本

班幼儿在各方面都有了不同程度的提高，特别幼儿在幼儿的语言、健康、艺术等

方面有了明显的提高，幼儿的一日生活常规也有了较大的进步。

二、保教工作情况

（一）保育方面

1、做好了消毒卫生工作，关注幼儿身心健康。

本学期由于跨越秋、冬两季，正是流行病多发的季节，因此我班更加注重幼

儿的身体健康。严格按照我园的卫生消毒制度作好常规工作，卫生程序规范化，

进一步搞好班级卫生、个人卫生工作，对活动室、睡室、各种玩具、物品等定期

消毒、清洗。做好日常保健工作，保证幼儿健康成长，加强对个别体弱易病的幼

儿照顾。通过各项措施促进幼儿身心健康成长，让幼儿拥有健康的体质同时还拥

有健康的心理。

2、保证幼儿充足的睡眠，（12：00----2：00）提醒幼儿穿适量的衣物午睡，

即时更换汗湿的衣服，为体弱孩子调整床位。

3、本学期还加强了幼儿的自我保护意识及安全卫生教育，尽量避免幼儿安

全事故的发生。在日常生活中培养幼儿良好的生活习惯、卫生习惯，重点帮助几

个进餐慢的幼儿改变饮食习惯。

4、积极带领幼儿锻炼身体，组织幼儿参加的体育锻炼活动和户外游戏活动。

5、每天向幼儿介绍食谱，促进幼儿的食欲，保证每名幼儿吃饱、吃好。保

证幼儿的进食量，教育幼儿细嚼慢咽，保证孩子30分钟的进餐时间。对于吃得

快的孩子，老师不断提醒，要求孩子慢点儿吃，嚼烂了再吞。

6、提醒幼儿多喝水，每天喝水次数不少于六次，照顾体弱儿童。

（二）教育方面

我班幼儿聪明、活泼，好表现自我，吸收知识快。艺术方面发展较好，基本

动作协调，节奏感强，喜欢跳舞和画画。

1、从幼儿的兴趣入手，带动家长，小组教学和个别教育相结合，让教师和

家长，幼儿和家长、幼儿与同伴之间有更多的交流和对话。鼓励家长参与到幼儿

的活动中来，为幼儿活动注入新的力量，开拓幼儿视野。

2、用好新教材，教师深入理解教材，认真分析教材。了解本班幼儿的实际

情况，在了解幼儿的兴趣和需要后，灵活运用教材,和配班教师一起密切合作，

共同建构本学期的园本课程.。

3、合理地组织幼儿的一日生活，动静交替，多种方式、方法结合，提高幼

儿的学习兴趣。开展活动注重让幼儿动手操作，如科学小实验等活动。

4、加强学习常规和生活常规的培养。孩子饭前便后，喝水前，都养成了良

好的洗手习惯。学习习惯有很大的提高，上课时有一定的纪律性，举手比较积极，

但坐姿要加强培养。常规习惯由于孩子情绪比较浮躁，因此入厕环节组织性不够，

比较自由。

5、师生共创活动环境

为了让孩子在良好的环境下受到教育，教师和幼儿一起创设丰富的墙饰和吊

饰；根据季节的变化更换室内的环境。教师和幼儿一起选择墙饰和吊饰的内容，

一起共同制作和布置。并让幼儿参加节日的环境布置，加深幼儿对美的感受能力，

促进幼儿全面发展。

6、举办“庆元旦亲子活动”，促进亲子感情，增强家园合作，共同享受新

年之乐。让家长和幼儿感受到在幼儿园的快乐，对提高幼儿园教学质量具有重要

作用。

幼儿在各领域的发展情况：

（三）健康领域：

幼儿在集体活动中情绪安定、愉快。积极参加跑步、跳绳、体育游戏、体操

表演等丰富多采的体育活动，体质增强了，发病率也低了。基本动作也有了明显

的进步，身体发展比较协调。会正确洗手、使用手帕，能保持衣着整洁；幼儿基

本能吃完自己的一份饭菜，养成了良好的饮食习惯及生活卫生习惯，有较强的生

活自理能力。幼儿有了一定的集体荣誉感和自我保护意识，认识基本的安全标志，

掌握了应付意外事件的基本方法，提高其自我保护能力。

（四）语言领域：

幼儿在日常生活中能使用礼貌用语，能注意听别人讲话，不随便插嘴。乐意

与老师和同伴交谈，语言连贯，能清楚地说出自己的想法和愿望。幼儿喜欢听故

事，能正确的理解语言的内容。能运用交谈，讲述，讨论等多种表达方式和表达

技巧开展语言交流活动。喜欢看图书，并与同伴交流其中的内容。积极思考并回

答老师的提问，能用普通话复述故事的大体情节。幼儿对儿歌、诗歌、散文有一

定的欣赏能力，对文学作品的感受力、想象力有所增强。对文字书写感兴趣，了

解部分文字、标记与日常生活的关系。

（五）科学领域：

幼儿对自然现象比较感兴趣，有一定的观察能力。能主动探索周围生活中常

见的现象，对事物的特征观察有一定的顺序。从数学发展看，逻辑思维培养发展

一般，有一定的数概念，但数的分解、组成理解要重视培养。幼儿认知范围不全

面、不均衡且不够深入，特别是年龄较小的几个幼儿发展不够全面。

（六）艺术领域：

舞蹈节奏感比较好，幼儿的音乐节奏感强，能听音乐进行表演，乐意在集体

面前表现自己；幼儿喜欢参加艺术表现活动，能有动作，图画来表现自己的想法

和情感。喜欢绘画活动，能够添画，自愿画和想象画。但作品要突出个性化。本

学期还要开展了手工自制玩具和扩展思维想象能力的培养，过程中逐步培养了幼

儿感受、欣赏美术作品的兴趣和表现力。

（七）社会领域：

幼儿热爱家乡，爱祖国。尊敬老师、能有礼貌地向老师问好，主动与同伴交

往，能与同伴合作玩玩具。有较强的集体意识，愿意关心集体，具有初步的责任

感与荣誉感。主动地参加各项活动，富有同情心。幼儿能理解生活中的行为准则，

能努力做好力所能及的事，不怕困难，有初步的责任感。关心需要帮助的人，有

是非辨别能力。知道自己是中国人，并知道自己的祖国是地域辽阔、民族众多、

物产丰富的国家，有初步的民族自豪感。

三、家长工作

1、利用多种形式，如家访、电话交流、便条等与家长交流，及时反馈幼儿

的发展情况，真正成为合作伙伴。

2、利用幼儿《成长档案》，由老师和家长分别记录宝宝的成长点滴，老师会

给宝宝们拍一些幼儿园生活的照片，家长们贴些家里的照片，再做一些文字记录，

多了解孩子自己身边的一言一行

2、邀请家长观摩教育游戏活动，认真倾听家长的意见。

3、及时更换家教宣传栏，向家长宣传科学的育儿知识。

4、节日如元旦开展亲子活动，让家长走进园内，贴近孩子生活，了解孩子

全面发展的情况。

5、建立家长委员成员，并经常地听取意见，向家长宣传科学育儿的知识。

定期召开家长会议，听取家长的意见等。

四、班级财产保管

我班无任何财产丢失情况。二位教师人共同保管、记录。

五、存在的问题和下学期的工作重点。

1、良好的学习习惯仍需要进一步培养。肯动脑筋积极发言的幼儿面还不广，

有的幼儿注意力不易集中，还有的幼儿上课爱插嘴、回答问题声音不够响亮等。

2、对自理能力还比较差的小朋友，将引导他们自己的事尽量通过自己的努

力来完成。

3、下学期将是孩子们在幼儿园的最后一个学期，我们的教育教学要与小学

接轨，加强幼小衔接的力度，为他们入小学做好准备工作。

总之，在下学期我们将一如既往地认真开展各项工作，使幼儿真正愉快地度

过幼儿园里的每一天。

幼儿园班务工作总结15

本学期，在我们两个教师的共同努力下，根据园内的教研计划和安排，结合

本班务情况，各项工作开展得较好。回顾忙碌、紧张的一学期，幼儿在各个方面

有了长足的进步，在某些方面还存在着不足。为了在以后的工作中更好地开展工

作，使幼儿在下学期取得更大更好的发展，特将本学期的班务工作做以下总结。

一、本班情况：

本学期幼儿的身体发育状况良好，身高、体重都有了明显的提高。幼儿的体

质状况也有了明显提高。在体育活动中，幼儿能基本遵守游戏规则，并且也能学

习一些基本的自我保护方法，积极参加园内举办的北京来我园举行牵手支教教研

活动。

二、教育工作：

经过小班一年的安定，现在中班幼儿求知欲旺盛，知识面在不断的开阔，吸

收新的知识也快。我们根据《大纲》精神及中班幼儿发展目标，结合本班幼儿的

实际情况制订了一系列的教育教学活动，在教育教学中，我们两位老师都能认真

准备，钻研教材，采用探索在前，讲解在后的教学形式，大大激发了幼儿学习的

积极性和主动性，提高了幼儿的自我意识，发展了幼儿的创造能力，使主题活动

开展的非常有意义。本班幼儿在语言表达能力、社会交往能力、艺术审美能力、

动手操作能力等都有了明显的提高。

三、德育工作

幼儿期的思想品德教育可以为人一生打下坚实的基础，而中班幼儿正处于学

期初期末，是由学期教育过渡到小学教育的承上启下的时期，因此，我们抓住这

一重要时期，培养幼儿诚实有礼、敢作敢为、谦让合作、关心他人的优良品德，

养成良好的文明习惯，陶冶幼儿情操，培养幼儿的集体主义精神，为幼儿进入小

学打下良好的基础。将德育工作渗透到日常生活和学习中的每一个环节，并结合

节日对幼儿进行文明礼貌教育。

四、保育工作

（一）、常规教育方面

我们加强了对幼儿进行个人的卫生教育。如学习正确的洗手方法，严格督促

幼儿饭前便后、玩耍后用洗手液洗手。平时勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤换衣

服，保持清洁的个人卫生。经过长时间的练习，幼儿的洗手方法有了很大改进，

而且自觉性也很高。另外每天晨间检查时认真做好晨检工作，注意幼儿当天的身

体状况，对一些身体不适的幼儿及早发现、及时处理。同时我们对幼儿也进行节

假日期间的安全、卫生教育，让幼儿尽量少去人口密集处，减少外出。通过教育，

幼儿整体的卫生习惯都有了很大的提高。

（二）保健教育

在幼儿开展活动中，我不忘对幼儿进行劳动教育，培养幼儿爱劳动的习惯。

首先我们培养幼儿的自我服务能力，如穿衣服、系鞋带、叠被子等，经过本学期

的练习，幼儿穿衣服的速度快了很多，大部分幼儿都学会了整理自己的床铺，幼

儿的自理能力得到了很大的提高。在培养幼儿自我服务能力时，我们还指导幼儿

参与一些力所能及的劳动，如擦桌椅、淋花、整理书包等，增强了幼儿的环保意

识。

五、家长工作

开学伊始，我们以满腔地热情接待家长，认真对待每一位幼儿的家长，从家

长方面了解幼儿的一些侧面。本学期更加注重了和家长的沟通，利用幼儿入离园

时与家长交谈及家园联系手册，及时全面地了解每位幼儿的思想变化，并给予及

时的建议和意见，更多地组织了丰富多样的家园活动，让家长参与到活动中来，

如：半日开放家长观摩活动、亲子活动等等。

同时，为了让家长了解幼儿的学习情况，我们还定期将教学进度告之家长，

方便家长在家中的教育。家长在配合我们工作的同时也给了我们许多宝贵的意见，

我们也虚心接受，做到家园教育的一致，更好的促进幼儿的发展。就是有了家长

们的参与，本班本学期的教育教学活动真正做到了家园共育。

【推荐三：《终销售工作总结》】

终销售工作总结1

从事销售工作以来，我一直努力锻炼自己的能力，也时常锻炼自己在人和人

之间的交际，我认为这是我做销售工作必须去尝试改变的东西。我知道销售这个

行业是艰难的，但当初我选择了销售这个职业时，我就已经做好了准备，我也已

经树立起了方向和目标。我相信自己可以坚持到最后，不负自己的期望和努力。

以下是我对今年一年工作的总结和思考，希望能够给领导您一个不错的答复。

一、提高销售技能，掌握销售技巧

销售技能在我们这个行业之中是非常重要的，他有时候占据着我们据大部分

的契机。销售的技能是可以学习的，在我们平时的工作上，书籍上，网络上，都

可以找到很多的干货，供我们学习。虽然有些人说这些就是心灵鸡汤，没有任何

的好处，但是当我们真的理解进去了的话，这些就不是纸面上的东西了。我们只

有将他们实践到工作当中去，才会知道他们最真实的用处。而销售技巧的掌握也

是提高销售技能的一种方式。无论我们工作当中遇到怎样的问题，只要我们自身

的能力提升上去了，我们才有可能把这份销售工作越做越好。

二、注重服务态度，调整服务理念

当我进入销售行业的那时候起，我就知道这个行业最注重的就是服务态度，

因为我自身除去吃饭等等都会比较在乎对方的服务态度，更不用说对于我们销售

行业来说了。我们更应该注重一点个人的态度，因为我们的一言一行对方都是非

常关注的。而我们公司也不止一次强调了我们销售的服务理念，为客户着想是第

一条，其次就是要为后期发展考虑。有很多方面都是要我们自己去思考的。因此

在态度和理念方面，我是需要下一些功夫的。这一年，我也在实践中逐渐找到了

更适合我自己的方法。不仅可以保持一个好的态度，还可以调整我的工作状态，

让其达到一个最好的状态和水平。

三、平时注重积累，灵活运用方法

我们每接触一次客户，就有不同的感受，也有不同的一些心得，这些都是我

们实践中的积累，这些实践之后的产物都是需要积累起来的，及时总结就是一个

很不错的方法。其次当我们把这些东西积累到了一定程度之后，就应该懂得学会

灵活的运用。方法是我们逐渐找出来的，而运用也是我们灵活选择的。所以这样

的话我们的工作就会提升的更快，技巧也就掌握的更加全面了。这一年过去了，

新的一年我也对其充满了期待，我希望未来一年的我，可以创造出更闪耀的业绩

来！

终销售工作总结2

近一年来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们xx店的销售

工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和

提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感

观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良

好业绩。

回顾这一年来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在

有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的

方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠

缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为我们xxx店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的

商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的

技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后

的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做

到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理

名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动

消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立

起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务

品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。

做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客

都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必

竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们

的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛

劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来

工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之，通过理论上对自己这一年的工作总结，还发现有很多的不足之处。同

时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的

工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体

环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习

业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力！

终销售工作总结3

回首20xx年，有太多的美好的回忆，经过这一年的学习，我深深的感受到

了自己有所进步，同时也存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，

但是我相信加入汽车销售这一行业是正确的，我一定会拥有更美好的明天。

一、年终工作总结

1、销售任务完成情况

1）第2季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中xx19台，xx15

台，xx21台，占轿车部总数的18%。

2）结合总办销售工作安排，每位员工轮流到xx飞值班，在那边我一共接待

113个有效客户，其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

2、销售工作总结、分析

1）入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办x总监和销

售部x经理，我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时，

对汽车知识和销售知识非常缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前两个月，我

都是在x总监和x经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中

遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们

在销售技巧、谈判工作中的帮助，还有前期这些经验做铺垫，所以八月份我才能

顺利的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可以说完全是两个领导言传身

教的结果。

2）职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快

激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没

有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比

服务。

3）重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把B类的客户当成A类来

接待，就这样我们才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。拜访，对

客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中

精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移

到第二重点客户上。

4）自己工作中的不足：

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打

击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、

请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

二、20xx年的工作开展

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理

念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的

发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高

层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

第二，业务上：了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，

投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、

懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋

友、同事更加融洽的相处；

最后我希望明年公司的业绩更加辉煌！

终销售工作总结4

20xx年的一整年已经过去，新的挑战又在眼前。在一整年里，有压力也有

挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户

有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力，

在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了

不错了业绩。

在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：

（一）不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听

你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

（二）了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，

所说的一切都是白费时间。

（三）推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户

的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完

美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。

（四）保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，

他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。

（五）确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮

助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任

度。

（六）团结、协作，好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处：

一、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。

其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要

收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们

有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就

会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过

询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而

且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了，在一整年的工作中，本人的销售套数为69套，

总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面

的知识和对xx各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战

南北，开拓新的战场。

在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去

学习，交出自己满意的成绩单。

终销售工作总结5

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的20xx年，满怀热情

和期待的迎来了光明灿烂、充满期望和活力的20xx年。

一转眼，来—公司已经过了大半年了。回顾这一年以来所做的工作，心里颇

有几份感触。在过去的一年的时间里，首先感激公司给予我这样一个发展的平台，

和用心培养；感激经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知

识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感激这个

业务团队，感激同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学

习地方，我从他她们身上学到了不少知识，让自我更加的成熟。

经过一年来不断与公司业务模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个销售

人员的知识面、社交本事和商务谈判技巧决定了销售人员的销售本事。为此，经

过这一年的工作积累。我认识到自我现有的不足和长处。以下我想说二个方面：

一、在产品专业知识方面

（1）产品知识方面：加强—系列产品的生产工艺、和材料特点、规格型号。

了解产品的使用方法；了解本行业竞争产品的有关情景。

（2）公司知识方面：深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生产本

事、生产技术水平、设备情景及服务方式、发展前景等。

（3）客户需要方面：了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要

求。

（4）市场知识方面：了解—系列产品的市场动向和变化、顾客购买力情景，

进行不一样产品使用行业及区域市场分析。

（5）专业知识方面：进一步了解与—产品有关的其他方面的工艺技术知识，

方便能更好的和不一样的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不一样行业，不

一样公司在新的.一年里的思维的转变，以便更好的合作。

（6）服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处

理客户状况；有效地传递公司信息及获得信任。

二、销售本事方面

（1）工作中的心里感言。多谢公司给了我一个这样的发展的平台，经过和

大家一齐工作的机会，让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判本事，有了这

些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。

感激大家在工作中的给予帮忙。这些都是我财富的积累。

（2）职业心态的调整。销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始，每一天

早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、欢乐的心态

迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信，比服务。

（3）客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中

精力去做一个客户，仅有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移

到第二重点客户上。

（4）自我工作中的不足。经过这么长时间的工作积累，整体上对自我的业

绩是很不满意，主要表此刻业务经验不够丰富，目标不够明确。韧性本事和业务

技巧有待突破，市场开发本事还有待加强，还有就是在谈判上表现的不够强势，

还有对自我现有的市场区域表现的没有足够的信心。期望能够尽快的提高自我的

不足，发挥自我的优势，能更好的为自我以后的销售业务和开展打好基础，提高

自我的自信心和业务销售技巧。

三、20xx年的展望及规划

20xx立刻就要过去，虽然对自我的工作状况不是很满意，但人要往前看，

一年之计在于春，在新的一年来临之际，要为自我播好种，做好规划，期待明年

的年终会有更好的表现。公司在发展过程中，我认为要成为一名优秀的的销售经

理，首先要调整自我的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，

才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

第一、从理念上：我应当和公司坚持一致的经营思想、经营理念，与公司高

层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

第二、意识上：无论在—产品的销售还是产品生产工作知识的学习上，摒弃

自私、强势、懒惰的性情，用进取向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学

会与上级、朋友、同事更加融洽的相处；最终我期望公司和及个人都有更大的发

展空间。

第三、业务上：首先规划好自我的市场区域，了解本区域内客户的特性及目

标。经过了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情景等，挖掘客户需求，投其所好，

这样才能更好的服务客户。其次要看重市场行业的拓展。异常是一些新兴行业，

这些行业的发展空间相对更广；利润空间相对更高。再次，把握好重点客户与次

要客户的轻重缓急。合理处理自我的业务时间，提高自我的工作效率。最终还要

了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测，为面临的机遇及挑战

做好充足的准备，让自我永远都比别人快一步。

终销售工作总结6

在繁忙的工作中，我们送走了20xx年，不知不觉又迎来了新的一年。作为

公司的一名销售经理，主要以人员的管理为核心。经过一年的摸索与总结，我将

人员的管理分为两大类：

一、制度管理

顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方

式，没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题，所以新的一年里我

将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，且严格督促员工按制

度行事。

二、目标管理

说白了就是所谓的任务，任务就是制定完就必须要完成的，业务每个月都要

给员工制定销量，其实这个数据是目标，结合这几个月终端的销量数据来看，能

有几个月是达到这个目标的，这也是几个月来我一直在反省，一直在深思的一个

问题，销量上不去的原因是什么，真的都是员工的原因吗？不完全是，难道我们

存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了，但是员工有某种某种问

题吗？那我存在的意义是什么？考虑了这么久，我认为在员工看来业务每个月定

的销量数据是目标，她们并没有将这个目标转化为任务，这也是销量上不去的原

因之一，其实将目标转化为任务很简单，就是将目标计划分解到每个季度、每个

月、每个数据、每个细节，并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方

法来达到目标，目标分解了也就成了任务，也就是我们必需要完成的。

制度与目标共存是我明年的管理方向，由于内容比较琐碎所以就不一一阐述

了，工作重点大致分为五个部分：

1、终端促销管理体系；

2、员工的招聘与培训；

3、员工的出勤与考勤；

4、员工的日常管理；

5、激励员工，达成目标。

在这里工作的这段时间里让我学到了很多，接下来我将从三个方面向大家介

绍一下我感悟到的一些观点，与大家共同交流和探讨。

1、在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难，当然这些都是不可避免的，

但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题，态度决定一

切。经常有人会这样说如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会，人们常常只停

留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果？白酒的竞争日趋激烈，

不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一

种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的，积极地工作才是我们最应该做的。

2、首先，任何公司都有公司发展的目标，每一个员工也都有自己的个人发

展目标，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标

统一起来。每个人都会有压力，但是在实现公司发展目标的同时，也是在实现自

己的个人目标。

其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法，并将目标切实分解

落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。

3、关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话不学习是一种罪恶，学习是

有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。在工作中也是一样，我

们需要不断地学习、充实，争取做到学以致用，相得益彰。

以上只是本人比较肤浅的一些认识，希望在工作中同事们可以多多指点，只

有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位员工的努力下，在新的一年中会

有新的气象与新的突破。

终销售工作总结7

不知不觉中，20xx已接近尾声，加入—房地产发展有限公司公司已大半年

时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产

不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更

让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人

生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，

收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成

本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面

学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一

些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，

甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较

陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力

的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同

时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面

刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯

燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真

的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮

助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就

是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会

控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧

在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知

识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可

是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得

心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回

过头来想一下，进步要克服的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下

来了吗？当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也

是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，

这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败

从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，

从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看

似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是

提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了

我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，

都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺

乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这

种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增

加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，

需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找

别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我

要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，

这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客

带的机率。

五、展望未来

20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已

是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强

自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在

市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的

义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的

关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作

互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自

己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，

我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。

六、总结一年来的工作

自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务

员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好

以下几个方面的工作：

（一）、依据20xx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点

类客户群。

（二）、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。

（三）、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。

（四）、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来

完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力

资源基础。

（五）、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、

增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领

导的压力。

（六）、制订学习计划做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，

不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到

一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我

的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识

都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们

业务人员支持）。

（七）、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，

力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一

名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳

绩做出应有的贡献！

我来公司工作已两年多时间，在任职期间，我非常感谢公司领导特别是_总、

_总及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中，成为这大家

庭的一员。我很庆幸自己来到了—公司，来到一个很温暖的部门，有领导的关爱，

有同事的爱护，感受到这种集体的氛围，来公司我体会很多，也学到很多，让自

己成长了很多。更感谢领导的器重和关照，我在工作上也有了突破和改进，在以

后工作总我会严格要求自己，做好自己的本职工作。

终销售工作总结8

时光飞逝转眼又到了年底，回顾即将过去的一年里经历了很多，也感悟到很

多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持，自己才能更好的立足

于本职工作，再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。

虽然每天都在重复着单调的工作，但在公司形象受到破坏的时候我学会了如

何去维护，在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流，在店内销售不好

时我学会了去查找原因并加于改进，通过今年的工作特别是十一月份店长休假让

我代理店长以来，更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的

产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合，店员在店里就代表

着公司形象，而这些都将影响公司的销售。希望今后通过公司领导的指点和同事

们的努力为公司创造更好的销售业绩。

现将今年的工作总结作如下汇报：

一、顾客方面

我把进店的顾客分为两种：

1、根据公司领导要求，做好店内的陈列及新款的展示，安排好人手更好的

为公司的促销活动提升销售。

2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间

反映到公司总部。

3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持经常与老客户

联系，了解客户对产品需求的最新动向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的

最新款式及店内的最新的优惠信息。

4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。

二、销售技巧方面

店员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引

起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾

客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际

客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面

的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装

上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较

各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、

功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信

念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常

重要的一个环节。重点销售有下列原则：

1、从4W上着手。

从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好

购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。

对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要

的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。

要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这

件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方

式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行

的趋势。

三、地理位置方面

我们—的地理位置较偏，周围没有更多的商圈，除了今年初新开了一个—广

场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客

流，或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。

也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重，所以做好节假日的

促销优其关键，而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么

以及最抢眼的促销位在那里，合时合地的陈列才能更好的提高销售。

我们可以根据客流的高低制定不同阶段，而在不同的时段采取的陈列思想也

应该不一样，如周一至周四客流少我们作求生存的阶段，那么就要用最畅销的款

陈列在最出钱的货架上面，如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段，就要采

取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。

另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过

程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布

局。

以上是我这一年来的工作总结与心得，自己的工作仍存在很多问题和不足，

在工作方法和技巧上有待于学习和领导的指点。

四、我今后的努力方向

1、切实落实岗位职责，认真履行本职工作：

千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极广泛收集市

场信息并及时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和

高度的主人翁责任感感；完成其它工作。

2、明确任务，主动积极：

积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积

极考虑并补充完善。

3、努力经营和谐的同事关系

认真向领导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯发展。同时

认真的计划、学习知识、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品知

识，力求不断提高自己的综合素质。

感谢公司给予我机会与信任，我一定会积极主动，从满热情。用更加积极的

心态去工作。

终销售工作总结9

药店的工作结束了，在一年的工作中，我们顺利的完成了工作。虽然有着很

多的不足之处，但是药店还是顺利的度过的危机，迎来了新的一年。在这一年中，

发生了很多的事情，但是总体来说还是很好的。回顾过去的一年，现将工作总结

如下：

一、存在的问题

1、因药品含有的药品不能销售，所以影响了一部分的销售额。

2、以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药，可现在去医院挂号的同

时发一张卡，医生开药时直接就打到卡里，患者根本就不知道医生开的是什么药。

所以，之前跑方的药卖的特别好，虽然毛利不高但是有客观的销售额。可现在一

个月也买不了几盒了。

3、顾客经常反映药品价格贵，有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断

货的情况。

二、销售业绩分析

（1）20xx年与20xx年对比；

年份/成药销售/毛利/器械/毛利/保健品/毛利

20xx年/1538085/401540/136933、8/33042/124808/23066

20xx年/1465571、22/430401、01/117034/2372888202/16661

（2）20xx年完成情况：

20xx年元月—11月销售额1670807、22、完成全年的xx%。

在上面的两年间对比和20—年完成情况来看，20—年的销售情况并不理想。

三、准备改进的措施

1、药品销售技巧：

当顾客走进药店，首先要根据对症买药的原则，往往要对营业员提出有关药

品的种种疑问，这就要求营业员具备一定的医药知识，对顾客热情作出对症释疑。

只有当顾客的疑虑全部消除以后，明白药物特性和药效，以及有关剂量和服用方

法后，顾客方会由购药欲望，转向为购药行为。顾客购药的心愿是药到病除，而

营业员也希望做到这一点，说明药效确实好，这样就能留住一定的顾客群。

2、微笑服务：

微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、

热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝

口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客服务，以礼待人。热情服务。耐心

解答问题。

3、药品计划：

补充药品。在每天销售药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对品种缺

少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要

在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将

同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，把毛利高的品种陈列时突出摆

放，以利于顾客选购。

四、下一年度的工作计划

1、gsp复查：

认真填写gsp复查的相关资料，药品陈列做到药品和非药品分开。整理好药

品购进验收记录、库存药品养护记录、陈列药品的按月检查记录及近效期药品的

催销记录。

2、提高销售意识：

加强d类品种的销售，对每月下发的d类明细单要认真的查找。对毛利高的

品种种类要全，避免有断货的情况发生。填好缺药登记记录，及时与采购部联系。

每月会员日，提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。

3、人员管理：

做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了

解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，

使之成为一个团结的集体。

4、店容店貌：

为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员

工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒

心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不

断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本

店

20xx年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年，日常工作中的每一件小

事都蕴藏着快乐与幸福，只要我们用快乐的心去体会，用幸福的眼去看待。什么

困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关怀和指导下，通过我

们自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，需要继

续改正！

在新的一年中，我相信药店的生意会越来越好的，这些需要我们良好的服务

和优质的药品，我相信美好的明天就在眼前！

终销售工作总结10

年的工作即将成为历史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，

我走进了，截至目前已经在公司沉淀4个月了，对于彩妆的专业知识已大部分掌

握，化妆技术也得到了很好的提升，回顾这4个月的工作，有太多的感慨、太多

的感触在里面。让我颇有心得，做出了如下总结：

我进入公司后，在公司内部接受到了彩妆的专业知识培训，在公司的直营店

亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后，我对产品的卖点已基

本掌握了，根据代理商的需求，公司决定让我去和代理商接触，我也就开始了我

的出差生活。

此次出差的目的地是贵州，出差的主要任务有两项：前期的工作是协助代理

商开展年终答谢会，后期的工作主要是市场服务。

一、年终答谢会

初到贵州，我的心情期待而忐忑。我到达时，代理商已经开始了年终答谢会

的会前准备工作，我也迅速地投身其中。在几天的努力下，代理商公司于年11

月30开展了年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人，会上请到人人换

购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式，下午由台湾教授讲解了人体排毒，

在听了不同讲师讲课后，感受到了不同的讲课风格，对于我的讲课水平有很大的

帮助。晚上请到了专业的演出团队，为新老客户带来了精彩的表演，我荣欣的担

任主持人，很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后，

取得了较理想的成绩，所有的品牌共签单约200万，由于不是以，碧恩彩妆品牌

为主打，所以彩妆品牌签单的都是老顾客，约有30万。会后客户也能很迅速的

的汇款，比其他的品牌回款的速度高出很多。

二、市场服务

我在贵州市场一共出差了一个多月，服务了5个店家，3家日化店，2家美

容院。店内彩妆品牌大多都有两个，以价格来区分，碧恩彩妆相对来说都是高价

位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主，培训工作成果较理想，能

够很好的鼓励店员的学习积极性，帮助掌握碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆

技巧，促进店员专业带动销售，服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因，销售

成绩不是很理想，但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州

出差对于我个人来说，总体效益还是不错的，又上了一个新的台阶。

在这份工作，并不是我踏入社会大学的第一份工作，我换过好几份工作。能

走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公

司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中，

我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快，让我对公司和我自己充满信

心。这是一个温馨的大家庭，这里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗

争。这里的氛围我很喜欢!

在过去的这四个月里，我学到了很多新的人生经验，销售是一门永远也学不

完的课程，这4个月里，我学会了慢慢的去剖析顾客的心理，为其选择适合的产

品。、碧恩的彩妆形象丰富，在和顾客交谈的过程中，学会了去了解顾客的消费

能力，从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力，才

能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间，协助了年

终答谢会的开展，从而了解到了终端会议的筹备和开展，为以后我自己筹备终端

会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中，我也清楚地明白了会员对于

店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石，让我的人生更加丰富。这4

个月时间里，有太多的事情让我不能忘记，有太多的感动让我铭记……

新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年，我一定要努力

打开一个工作新局面。为了提高工作效率，我制定了以下的新年计划：

1、在销售方面，要努力加强自己对产品的专业度，提高自己的销售水平，

为明年出差赢得更高的人气，为店家，代理商，公司和自己赢得更高的利益。努

力做好和代理商的沟通，学习和了解回款政策，做好公司和代理商之间的桥梁，

代理商和店家之间的桥梁。

2、在讲课方面，要提高个人自身影响力，鼓励店员学习，带动店销。把产

品剖析的更透彻，并努力开创出自己独特的讲课风格。

以上就是本人年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了，目的就是

要执行。在明年的工作中，我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对

所遇到的问题与困难，迅速成长起来，不让关心我的领导与同事们失望。请大家

拭目以待。

终销售工作总结11

不知不觉，20xx年已悄然离往。时间的步伐带走了这一年的繁忙、烦恼、

愁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍然坚守岗位。20xx年项目业绩20xx

年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作；

2月份接到公司新年度工作安排，做工作计划并预备9号楼的交房工作；3、

4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与策划部x老师沟通项目尾房的销

售方案，针对xxxx的尾房及未售出的车库、蕴藏间我也提出过自己的一些想法，

在获得开发商同意后，6、7月份xxxx分别举行了“xx县小学生字画比赛”和“xx

县中学生作文大赛”，在县教育局的协助下，希看通过展开各项活动进步xx房

产的美誉度，充实xxxx的文化内涵，固然终究目的还是为销售起推波助澜的作

用，遗憾的是在销售方面并没有实现料想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还

是遭到了业主及社会各界的肯定。

20xx年工作中存在的题目

1、xxxx一期产权证办理时间太长，延迟发放，导致业主不满；

2、二期虽已提早交付，但部份业主因房屋质量题目一直拖延至今，与工程

部的调和固然很好，可就是接受反映不解决题目；

3、年底的代理费拖欠情况严重；

4、销售职员培训（专业知识、销售技能和现场应变）不够到位；

5、销售职员调动、更换过于频繁，对公司和销售职员双方都不利；在与开

发商的沟通中存在不足，出现题目没能及时找开发商协商解决，特别是与x总沟

通较少，以致造成一度关系紧张。

新年的确有新的气象，公司在xx的贸易项目——xxxx城，正在紧锣密鼓进

行进场前的预备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。由于前期一直

是策划先行，而开发商也在先进为主的观点下更为信任策划师xx；这在我参与

该项目时碰到了些许的麻烦，不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这类状态。

20xx年工作计划

1、希看xxxx能顺利收盘并结清账目。

2、搜集xxxx城的数据，为xxxx城培训销售职员，在新年期间做好xxxx

城的客户积累、分析工作。

3、参与项目策划，在xxxx城这个项目打个漂亮的翻身仗。

4、争取能在今年通过经纪人执业资历考试。

终销售工作总结12

秋去冬来，寒冷的季节已不知不觉的来临了，随着时间的推移，我到商用事

业部已快十个月了。此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子，真实思绪

万千。这其中有对过去十个月的回忆，忙碌了十个月，虽耗费了许多的精力和时

间，但却未近人意;也有对新一年的希望，希望能有机会重新开始。回首走过的

路，无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经验，分析过失，才能

坚定信心，努力细致的工作，直到成功!

我作为渠道的首席业务代表，肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友

好合作的桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面：

(一)20xx年渠道工作内容回顾及概述

20xx年3月5日正式调入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和

前任业务代表***开始下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道

工作，刚开始的日子，对于从技术转业务的我压力非常的大，这其中包括了领导

对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同

事的帮助下，我很快的找到了做业务代表的“感觉”，顺利的完成的渠道的交接

工作，使工作走上了正轨。

回顾工作内容大致分为以下以下七点：

1.信息传递：主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存

情况，日常接听业务电话，以及新产品的产品性能介绍，促销政策的及时下发，

彩页和宣传资料的发放等。

2.员工培训：在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技

巧培训。十个月内分别给***公司做培训共计14次。

3.投标支持：及时响应渠道上报的招标信息，认真填写询价表，根据实际情

况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。

4.签约大会：在公司的组织协调下，圆满完成公司XX财年的经销商大会。

通过此次会议，不但再次加深了对经销商的了解，同时也提升了自己在会务方面

的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定，对

长期的合作起了很大的促进作用，并为以后的友好业务合作奠定了基础。

5.财年签约：在公司领导的安排下，我提前进入地州，使六个城市的十四家

电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因

素，合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金，市场能力较强公司进

行签约，对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础，从而顺利完成了新

财年商用产品的签约，同时，通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。

6.地州投标：今年共参加地州投标八次，**地区二次、**地区一次、**地区

五次，共中标三次，中标总金额为近二百八十万。

7.内部配合：配合市场推广部做**活动共计十四站，**七站、**站、**一站。

以及**电脑的大型新品发布活动。“**”**新品在渠道区共进行四站，为期近一

个月。“**”为主的**系列新品发布**站活动。

(二)一年来自身工作的评定

在近一年渠道工作中，从大的方面来讲，相对来说较满意的是能从售后到销

售角色的快速转换，迅速接手渠道工作，顺利完成新财年渠道签约。从小的方面

来讲，能够有持之以恒的心态去对待每一件事情，凡事都当自己的事情去做，做

到了无愧我心。总结起来有两个方面：

1.凭借公司的优势去帮助经销商，大方面坚持公司的制度，在政策方面严守

公司的原则不变，出现问题都以积极的态度去对待，尽公司所能为经销商解决问

题。凡是遇到特殊情况，此时都是经销商非常着急的事情，每次都能主动去做好

细节工作和一些实际的工作，如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司

有集体活动等等，我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们，如

果礼拜天没有人发货，我自己去发，不论是公事还是经销商的私事，只要他们找

到我，我都努力去办好，最终经销商认可了我，起到了“桥梁”的作用。

终销售工作总结13

销售工作如逆水行舟，不进则退。紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在

眼前。沉思回顾，这一年我作为部门主管，在公司领导的指导下和同事的合作中，

我积累了的实践经验，学习到了专业知识，同时，也在工作中发现了自身的一些

不足。这是充实的一年，具体的工作总结如下。

一、业绩统计及分析

xx年是市场部重组后的第一个年头，我也随着部门而成长。作为一个资历

比较老的员工，业绩方面不太理想，都不如一些后进来的家装顾问。上半年的业

绩还算稳定，下半年甚至很少完成公司考核，一年的业绩都没达到100万。

1.影响业绩的正面因素

①上半年主要是装修旺季、信息资源比较多。

②公司宣传和媒体行业活动，这包括

a.名品套餐：满5000送5000，主材市场折上折。

b.两次房交会和住博会。

c.生活家具馆和会议中心公司专场活动。

③公司启动月度大会，对设计部和市场部给予奖励的“金钱刺激”手段，极

大的调动了一线人员的工作积极性，也是促成业绩的重要因素之一。

④公司实行目标责任制，使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的

既定任务，而且还要时刻注重自己年度任务的完成情况，能够主动调整，有效的

提高了工作效率。

⑤部门奖罚制度，对超额完成预约客户的家装顾问给予奖励，对没有完成的

家装顾问给予相应的惩罚，这也调动了大家的积极性。

⑥网络客户的跟进，虽然成单率不高，但也增加了业绩。

2.影响业绩的负面因素

①由于夏季的炎热，7月开始，客户量急剧减少。

②对老客户的跟进不及时和信息资源的缺乏。

③下半年个人心态波动很大，直接影响了业绩，业务水平有待提高。

二、客户统计及分析

年预约客户个，下半年的客户急剧减少，这也直接影响到了业绩。

2.客户死单原因：客户死单原因，就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一

样。每次放枪，都应当检查结果，以便于不断调整而尽量达到目标准确度。

3.预约客户死单率

4.跟有意向的客户进行不定时的跟踪，以免定其它公司。

三、xx年度工作计划

1.每个月尽量去完成公司下达的15万以及8个预约客户的考核，在去年同

期基础上得到增长。

2.小区活动及团购

由于部门小区营销的手段还不是太成熟，这些需要在xx年必须进行完善，

具体有

①小区活动

a.对于一些没有交房的重点小区调研之后进行后期跟踪。

b.跟物业负责人谈合作事宜。

c.在条件允许的情况下开展小区活动并列出营销方案。

②小区团购

a.找准团购目标小区，对于一些来过公司未定公司的客户贯彻团购思想，根

据客户的认可度进行下一步操作。

b.利用手头资源约有意向客户；建立专用qq群，先让一些响应的加进来，

然后让其带懂另一部分。

c.人数达到之后，约业主到家居馆进行团购活动。

③提高自身业务水平和对专业知识的了解。

5.对于手头的信息资源进行电子化，根据分类列出表格。

以上是我对xx年度工作的总结。面对下一年即将来临的机遇与挑战，我会

更加努力的投入到工作中，更好的负起自身的职责，勇于实践，使自己的业务水

平专业知识得到全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。用发展、用效益往

返报公司，实现自身的人生价值。

终销售工作总结14

时光荏苒，转眼间20xx年度工作已接近尾声了。回首这一年的时间里，在

—公司销售这个大家庭中，领导关怀，同事和谐，自己学到了很多专业和做人的

知识，能力得到了很大的提升。为了更好的开展工作，总结经验，扬长避短，提

高自己的专业技能和业务能力，现将20xx年度的个人工作总结如下：

一、工作汇报

自20xx年x月份参加工作以来，在销售岗位已经供职了一年多的时间。在

这一年多的时间里，我努力学习，积极思考，认真完成各项工作，工作能力逐步

提升。

1、认真学习岗位工作职责、产品信息，努力做好本职工作

由于刚步入新的工作岗位，无论业务能力，还是思想都存在许多的不足。为

了尽快的适应新的工作环境，领导同事给予了很大的鼓励和帮助，使我有了更明

确的目标。先从最基础的开始，认真学习销售岗位工作职责，学习产品工艺，了

解产品，熟悉产品，经过半年的学习，对产品有了很深的了解。

实践才是检验理论的唯一标准，20xx年初去—市场走访老用户，开发新用

户，了解变压器隔膜在西南市场的前景。经过走访和走访，了解到目前变压器隔

膜产品竞争激烈，受到煤的影响，采购量萎缩严重。面对这种问题，改变策略推

销我们的聚氨酯油囊，经过初次走访和后期跟进，开发了两家用户。通过实践，

了解了市场，也发现了自身的不足，认真总结，避免了在以后的工作中问题的出

现。

平时工作中，做好合同的执行，开票及发货。与用户沟通，积极协调解决用

户反映的问题。

2、执行公司的营销策略，做好网络建设和推广

聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品，刚开始并不被大家所熟知和接受。

针对这种情况，分公司领导积极调整营销策略，将传统的营销模式和现代网络营

销相结合，尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成，极大的提

高了公司产品的知名度，打电话咨询的客户纷至沓来。每天对网站进行监控，信

息收集，筛选整理有价值的信息，及时进行反馈。

3、廉洁文化文化示范点通过验收幷授牌

20xx年分公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导

的验收，顺利推进公司廉洁文化工作的开展。在党政领导的带领下，制作版面，

补充材料，通过一系列的工作，分公司于11月底通过集团验收并授牌。通过这

项工作，接受了党先进思想洗礼，并明白了要做一个堂堂正正的人。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己的业务水平和专业素养得到

了很大的提升，也对销售这份工作有了更多更深的认识。“100个人眼中就有100

个哈姆雷特”，对于我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是保持良好的心态，套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。销售这

份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽，好不自在。其实呢，从事过这

份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题，这个时候你

拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有积极的心态，才能运用正确的方法，找

到正确的方向，进而取得良好的结果。热爱我的工作，我不会把它作为一项任务

或负担，领导交代的任务，争取做到最好，会充分享受完成一件工作的乐趣。

其次，是能力问题，我觉得可以分成专业能力和基本能力。曾在书中看到的

例子可以说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，

而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里

生存多久。具体到我们个人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包

括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及创新潜力等，将直接决

定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和

运作的人。

最后是学会认真倾听他人讲话，虚心接受他人的意见。年轻人多少有点毛毛

躁躁，我也不列外。曾以为自己的原则坚不可破，但随着阅历的不断增长，其实

发现自己很多东西都不成熟。这个时候，师傅们教导我们想成长快，就要认真学

习，向别人学习好的经验、好的工作方法，虚心接受别人的意见。

三、工作目标

20xx年工作已经接近尾声了，在总结经验的同时，20xx年的工作俨然已拉

开了序幕。20xx年分公司的任务是1个亿，如何在完成全年任务中发挥自己的

光和热，成了我眼前的重点。20xx年，以下三个方面是我努力的方向。

1、不断学习，提高个人的业务水平

随着外贸市场的打开，与外国人交流沟通就显的尤为重要了。在条件允许的

情况下，提高自己的外语水平。网络还是工作的重点，做好新品的网络推广，时

时出新，将工作更加细致和成熟。

2、相互配合，顺利完成全年任务

销售工作不是个人的战场，他应该是充分体现团结协协作、共同进步的舞台。

20xx年销售任务巨大，在做好个人本职工作的同时，积极配合各部门同事，完

成全年任务。

以上是我20xx年度个人工作小结，不足之处请各位领导同事指正。在今后

的工作中，我将以崭新的工作面貌投入到工作中去，不断学习、不断进步，为分

公司全年目标的顺利完成贡献自己的一份力量。

终销售工作总结15

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了20xx年，满怀热情的迎来了充满

希望的20xx年。在这年终之际，现对来公司一年的时间里所作的工作汇报如下：

一、完成出口

完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到xx，14个托盘

的100P彩虹出口到xx，10个托盘的60P和100彩虹到xx，及2400套圆筒和600

套60P（REPLACEMENT）到xx

主要负责：

1、签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修

改。

2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

3、与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸

证书。

4、协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。

5、核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。

6、根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，

有时办押汇。

7、登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船

名航次等资料。

8、将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的

出口资料提供给财务。

期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：

1、拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。

2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错

误，检查工作没做好。

3、车间加班不及时，常被叔叔点名。

通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到

了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。

二、与客户进行日常的邮件联系

主要负责与xx联系：

公司联系关于此出口xx货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三

种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品

及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助xx总来完成。

期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与

xx客户直接联系。结果给客户造成误解，给xx带来麻烦。

通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到

了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准

还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。

三、新产品的开发，为客户备样

将xx总与客户的谈判结果（有时旁听并记录）及产品要求、变化等内容传

达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客

户要求，准备样品并负责发到xx或xx。按不同要求，为客户提供图片、报价等，

通过邮件反复确认。

整理库存样品并报价；给xx准备从xx带回的新样品；给xx准备xx展会样

品并报价等。

通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很

远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学

习和培训，以便于工作起来更顺手。

四.与xx订遥控铅芯；催xx生产并尽快发货；订xx的细太空，并与收到货

后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口xx货物的任务加重，后来都

转给xx负责。

五、处理日常工作，服从公司领导安排

联系xx展位的装修及邀请函的办理；为领导办理迁证准备资料；与车队、

熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用；服从领导日常安排

的各项工作；协助行政部制定部门职责；联系复印机维修，电脑维护等等日常工

作。

总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。

展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的

机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。相信自己会

完成新的任务，能迎接新的挑战。