创业计划书(精选14篇)

创业计划书(15篇)

创业计划书1

前言

本策划书为羽翼工作室开设服装店的理论指导，旨在能在开

店的时候少走弯路，更好的规避风险。

在这个“人才至上”的年代，为了迎接未来的挑战，我们作

为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃，必须提

前做好准备，给自己充电。

当然，锻炼自我的方法有很多，我们可以出去实习，也可以

在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用，但是在这个要求严

格的时代我们必须力主创新，独树一帜，不说是做第一个吃螃蟹

的人，也要有自己的一套风格，踩出自己的一条可行之路。只有

这样才能顺应社会的发展，才能更好的为国家作贡献和为建设和

谐社会奉献出自己的一份力量。

当今社会，在校大学生自主创业也成为大学生发展自我，增

加经验的一种趋势，这种行为不但可以锻炼自我，磨练意志，积

累经验，同时还可以通过自己的努力，为父母减轻一些负担。所

以，我们应顺着这种趋势不断摸索，探求，在坚持原则的基础上

以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战！

当今的服装市场是实力与创意竞争的时代，新店的进入就像

往大海里投入一颗石头，怎样才能使一个小的店铺在商海中激起

层层浪花，从而达到本店在消费者中的知名度，是我们在策划中

希望达到的效果。为此，我们打算建立一个童装店，既方便他人，

也满足自己，从更大的方面跟上时代的步伐，促进社会的发展！

这是个知识的时代，但是这个时代更加需要人才，只要你愿意，

没有什么不可以，相信自己————路是自己走出来的！

目录

一、市场分析

（一）宏观环境分析

（二）行业竞争者分析

（三）消费者分析

（四）选址分析

（五）SWOT分析

二、战略规划——市场定位策划

（一）市场细分

（二）目标市场选择

（三）市场定位策划

三、营销组合策略

产品和价格

四、渠道策划

（一）货源

（二）销售渠道

五、开业促销策划

（一）开业促销主题

（二）开业活动方案

（三）宣传方案

六、方案执行

（一）筹资与融资

（二）风险控制

七、预算

附录

问卷

统计数据

一、市场分析

（一）宏观环境分析

市场背景

根据有关人口统计年鉴，我国16岁以下的儿童约有3、4亿，

其中城市1亿，农村2亿。随着中国进入第三次生育高峰期，到

__年我国新生儿出生数进入第四次高峰期。以后几年新生儿平均

出生率保持在15%左右的比率增加，而我国城镇居民对童装的消

费量近年来一直呈上升趋势，其增长率一直保持在惊人的水平

上，市场还远远没有进入饱和期，也就是说相对于成人服装市场，

儿童消费市场更具开拓潜力，不仅国外专业童装品牌进军中国童

装市场，连一些外贸企业也开始关注国内童装市场。

一发布的《中国童装市场__—__年前景预测报告》指出，到

__年中国新生儿出生数将进入高峰期。“婴儿潮”带来的就是“婴

童经济”的全面爆发。有关资料显示，自__年之后，中国婴童产

业增长率高达30%，已经成为仅次于美国的婴童产品消费大国，

到__年将有望迈入“万亿俱乐部”。而在这个婴童产业中，童装

将占据重要份额。

童装市场现状

与成人装一样，童装业会经历从市场创造品牌到品牌创造市

场的转变，如同国际品牌将在一线城市创造出新生市场一样，国

内品牌也将在二三线城市甚至三四线城市创造出更大的新生市

场。品牌消费会逐渐成为中小城市甚至县乡市场的消费主流模

式。品牌向下层市场和内陆地域的渗透发展将带动童装行业区域

联动格局的形成。在内陆省份将会涌现出更多的品牌加工企业，

而沿海地区的生产规模逐渐萎缩的同时，品牌、设计、研发、服

务等领域的发展将会加速。席卷服装产业的梯度转移大潮也会波

及童装行业，本轮梯度转移的企业也许并不能带来对当地企业的

直接投资，而更多是基于订单转移。沿海童装企业也将在“外协

商”选择方面将更多的视线投向中西部地区。

同时，国际品牌涌入中国一线城市势不可当。真正的国际品

牌直接进入中国后，中国的“大牌”童装企业纷纷与国际品牌展

开合作。过去，多数所谓“国际品牌”多为“授权品牌”，可以

说是中西“混血”，而未来进入中国市场的将更多是血统纯正的

国际品牌。抢占与这些品牌合作的先机，一方面是化被动为主动，

将竞争转化为共赢；另一方面也是对自身品牌的提升与保护。

随着我国第三次人口生育高峰的到来，作为服装市场组成之

一的童装市场已成为企业的一个新的竞争焦点。据最新的人口统

计资料显示，目前我国14岁以下的儿童人数占全国人口的25、

4%，同时每年新增的婴儿数约为__多万，再加上儿童生长发育的

速度快，因而每个儿童每年对于服装都会有新的需求，由此可见，

我国童装的市场潜力是多么惊人。但是，在我国的整个童装行业

中，童装市场与日益扩大的消费需求还不能很好的融合，童装市

场还存在一些弊端。主要表现在以下几方面：

1、童装的产品结构不合理。童装根据儿童的年龄变化应该

有婴儿服、幼童服、小童服、中童服和大童服五种类别。然而目

前我国童装市场的产品结构还不够合理，市场上销售的幼童服及

小童服居多，而婴儿服、中童服、大童服则偏少，尤其大童服装

更是严重缺少《服装行业__年报告》已指出，我国10岁～14岁

人口占全部14岁以下人口的44%，童装需求量占全部童装需求

量的48%。由此可见，大童服的市场需求量大。

根据消费人群的不同，服装的价位可分为低、中、高三档。

目前我国童装价位的总体特点是两极分化，低档次的和高价位的

童装不难买到，而中等价位的款式新颖、性价比高的童装则较少。

但在义乌调研时，很多接受调查的家长表示，孩子身体发育变化

快，买的服装不可能穿很久，故没有必要去买高价位的服装，而

低价位的服装质量、款式等又不尽如人意，所以还是想要中等价

位的。

2、童装设计水平比较低。法国莎娃设计中心设计师刘莎说，

缺乏专业设计人才，整体设计水平有待提高，是形成目前童装市

场现状的主要原因。据了解，目前我国专职童装设计师数量非常

有限，很多设计师主要以成人服装设计为主，对于童装只投入极

少的精力。

童装市场成功的关键在于设计和市场营销能力。而目前我国

童装业在设计和布局上，相对处于初级阶段，童装设计主要停留

在模仿国外同类产品的色彩、款式的表面水平上，对于国外童装

的设计理念、营销模式等的学习却不重视，因此许多新生品牌由

于企业实力及营销策略等原因，难以得到很好的发展。还有国外

每年至少发布两次童装流行趋势，有专业童装书刊和著名童装设

计师，而我国几乎没有专业童装的研究机构，更缺少专业技术人

员研究发布童装流行款式。

据调查，现今的孩子对于服装款式的时尚化、个性化已经很

敏感，超过80%的家长都愿意让孩子参与服装的购买，孩子对父

母购买童装的决策有很高影响。所以设计上的“千牌一面”与“时

尚、个性”相撞的结果就是供不符求，对供需方都产生影响，也

给国外童装品牌更多的市场空间。

3、国产童装品牌缺乏竞争力。中国服装协会副秘书长王茁

表示——设计理念陈旧、品牌文化缺失、市场定位偏差的通病已

经成为限制童装市场发展的瓶颈，品牌细分将成为中国童装市场

走出“小市场”的重要途径。

业内人士指出，我国拥有数量庞大的少年儿童消费群体，但

品牌童装专业生产企业却找不到200家，为儿童设计服装的名师

更是屈指可数。我国多数童装企业责任心不强，市场竞争混乱，

品牌良莠不齐。

目前我国童装市场总体消费特点表现为：市场需求量大，但

新生品牌难以满足市场对其品牌的要求，许多企业往往把赚钱放

在第一位，对品牌的建设根本没有意识到。例如浙江湖州的织里

镇，注册的童装企业就近5000家，但是大部分的生产厂家重短

期利益，轻品牌建设，生产的产品以中低档为主，主要集中在批

发市场销售，相对于外国童装品牌，其产品就缺乏品牌竞争力。

据统计，现在国内童装市场进口品牌已经占据50%的市场份额，

而国内童装生产企业，70%处于无品牌竞争状态，有品牌的童装

也只占市场份额的30%。从市场销售成绩来看，海外以及合资童

装品牌在各大商场中都获得良好的业绩。

（二）行业竞争者分析

近年来儿童数量的增加，国内童装市场有着巨大的容量与诱

人的发展前景。童装企业要想在激烈竞争的市场中找到立足之

地，并不断发展与壮大，一定要把握好消费者市场、资源和文化

的变化趋势，要及时转变思想观念、调整行为方式，挖掘自身潜

能，以提高竞争实力。

儿童消费群体具有自己独特的个性，他们大多都思想活跃，

个性突出，追求自然、自信、自立和时尚，但自控能力差，依赖

性强，动手能力差，往往容易眼高手低。这也是一个更早熟的群

体，手中有可观的零用钱，懂得如何支配。目前全国大城市的儿

童零用钱平均每月为76元。现在的儿童多数是独生子女，对电

视节目有很大的选择权，同时容易接受新事物，决定了他们对家

庭消费影响很大。相对于国内品牌，儿童更向于国外的品牌认同，

主要是这些品牌比较时尚且适合他们的个性。值得注意的是儿童

并不拥有消费决定权，特别是12岁以下的儿童，多数家长往往

指定品牌购买，但有60%的家长会听取孩子们的意见。

目前国内童装市场有效需求不足，中童服和大童服的市场存

在很大的市场空白。一方面以米奇妙、史努比、哈利波特等知名

国际品牌以质量、款式等优势占领了童装高档市场，价格一般在

300元以上，而国内的品牌多数集中在低中档市场一般在200元

以下，出现了两极分化，与国际品牌相比差距主要在设计和营销

上，国内品牌一直停止在模仿国外童装色彩、款式水平上，色彩

暗淡、款式太过于花哨或单调、对现代流行的牛仔风潮、适应儿

童成长的设计、普遍接受的多功能性设计理念不了解，时代感不

强，没有重视品牌形象的建立，很少投入经费开发研究，缺乏个

性和民族色彩，而有的品牌开发出来的童装过于成人化，很使人

反感。但是儿童发育成长较快，童装穿着周期较短，同时由于童

装经营风险比成年服装要小，市场进入门槛比较低，这就使得童

装市场形成了多渠道流通，各种经济成份参与经营，竞争将会加

剧。

我们所面临的竞争者可以大致分为三类：童装制造商、童装

批发商和童装销售商。童装制造商在义乌也有，但是不多。江苏

省句容有很多大大小小的童装厂，广州也有很多。童装批发商远

的不说，就近的就有义乌本地的宾王市场和杭州的四季青等等。

我们的店面打算开在义乌，因此我们的最大的竞争者就是义乌本

地的童装销售商，大部分分布在地下商场一街、宾王市场等等。

（三）消费者分析

对于不同年龄段的儿童，除在身高、体重等体型特征上有明

显的差异外，在活动范围、自控能力、心理变化等方面也有显著

的区别。只有把握好某一阶段儿童的特点，才能围绕其特点制定

良好的市场营销策略，并有针对性地开发出适合相应年龄段的童

装新产品，使企业具有较强的竞争能力。

12岁以上的儿童开始进入青春期，生理上出现明显的变化，

如男女性别的差异、身高增长迅速等。同时，心理活动增多，有

一定的社交圈和朋友。此阶段的儿童已经有白己的一些爱好，以

及对事物的辨别能力和观点。对服装的选择不仅有自己的主见，

还受到周围同学和朋友，以及流行时尚的影响。此细分市场要较

多地考虑儿童的心理因素。近几年义乌该年龄段的儿童的数量大

概为7万人次。

童装消费者可分为自身消费和送人消费，消费心理有求实心

理、求新心理、求名心理、模仿心理等等。求实心理是指消费者

在购买儿童服装时，以追求服装的实用和实惠为主要购买目的的

心理。求新心理是指消费者在购买儿童服装时，以追求服装的流

行潮头和新颖性为主要目的的心理。求名心理是指消费者在购买

儿童服装时，以追求表现自己身份、地位、价值观、财富等为主

要购买目的的心理。模仿心理又可称为从众心理，是指消费者在

购买儿童服装时，以追求与名人消费同步为主要购买目的的心

理。

服饰行为本质上是心理的反映，所以服饰是自我形象的一部

分，服饰常常被包括在对于自我特征的有意识的评估中。研究表

明服饰常常用来表示少年儿童对于自己的喜爱程度，他们把穿着

看成是获得他人认可和赞许的方式，这种倾向比成年人严重）。

少年对人体的变化最为敏感，是最执著服饰和外表的时期。在其

生长的过程中，服饰帮助了他们扮演角色，建立自我。

（四）选址分析

投资童装店面，有了好的选址可以说是事半功倍！对于童装

店选址的`研究和评估是童装创业者在童装创业道路上的第一个

最重要的抉择。童装店面选址在目标商圈的选择上，要把重点集

中在商圈是否符合你的童装店面的市场定位、商圈的稳定性和成

熟度上，童装店面选址的目标主要可以是以下几种：

一、童装店面选址目标位置1：地下商场。该地区是环境优

美、街道整齐、交通方便、商业服务配套齐全而不嘈杂，而且集

中了许多时尚品的消费者，这类人群崇尚个性和自由，拥有极强

的消费需求，热爱时尚和流行，接受新鲜事物比较快，追求产品

的款式亦追求品质，她们是中高档童装消费者的中坚力量。

二、童装店面选址目标位置2：人口密度高、人口数量多的

居民小区底层营业店面。义乌有一定人口数量的居民小区，根据

目前城市建设规划的发展趋势来看，住宅“社区化”的趋势愈演

愈烈，社区经营的童装店面往往可以取得不俗的业绩。只要童装

店的品位能够投小区顾客所好，获得他们的认同，那么一定能拥

有一个稳定且不断拓展的顾客群。

三、童装店面选址目标位置3：宾王市场或同行聚集的街道

和区域。同行聚集在同一个区域甚至同一条商业街上，这种现象

为人们熟悉，因为顾客都希望能以尽可能少的钱买到质优价廉的

产品，往往他们会货比三家，衣多多童装批发厂家一手货源的价

格优势、专业童装买手更新率快的富有个性特色的时尚款式和竞

争实力强的童装货源进入同业“扎堆”的商圈，能够迅速争夺并

占领目标市场。

创业计划书2

政府对大学生创业是持鼓励态度的，那么大家在创业之前要

做好创业计划哦。那么创业计划有什么意义呢?

创业计划可以使创业者整体把握创业思路、明确经营理念。

创业者和准备创业者在创业之初都会对创建企业的发展方向以

及经营思路有一个粗略的设想，但如果把这一设想做成规范的创

业计划，则会发现自己要从事的事业并非如所设想的那样容易。

比如：资金不足或市场增长率等等情况，有些时候还得放弃创业

的念头。创业计划可以使创业者严格地、客观地、全面地从整体

角度观察自己，以避免因企业破产或失败而可能导致的巨大损

失。

一份完美的创业计划书可以增强创业者的自信，使创业者明

显感到对企业更容易控制、对经营更有把握。因为创业计划提供

了企业全部的现状和未来发展的方向，也为企业提供了良好的效

益评价体系和管理监控指标。创业计划书使得创业者在创业实践

中有章可循。

创业计划书作为一份全方位的项目计划，它对即将展开的创

业项目进行可行性分析的过程，也在向风险投资商、银行、客户

和供应商宣传拟建的企业及其经营方式，包括企业的产品、营销、

市场及人员、制度、管理等各个方面。在一定程度上也是拟建企

业对外进行宣传和包装的文件。

一份完美的创业计划不但会增强创业者自己的信心，也会增

强风险投资家、合作伙伴、员工、供应商、分销商对创业者的信

心。而这些信心，正是企业走向创业成功的基础。

不准备找工作的童鞋们，选择创业这条路也是一个不错的

选择。加油吧，祝大家能在各自事业上获得成功。

创业计划书3

一、店定位

(一)策划背景

随着络经济的不断发展，方便、快捷、实惠的购买方式使得

足不出户就能买到称心如意的商品，这种方式正慢慢推广开来。

特别在服装行业尤其是“女装”市场，上有成千上万种款式的商

品，为买家提供了不同程度的满足。而且大部分买家都是中上层

收入者或者学生，其较多时间是上班或学习，这一部分人群绝大

多数都熟悉购流程，这对于店创业来说，就有了稳定的顾客和市

场。

(二)店名称：“__X”时尚女士服装店。

(三)经营模式：个人零售。

(四)主营商品：以女装与男装为主打商品，其中包含T桖、

衬衫、裙子、韩版休闲裤子上衣、时尚包包、潮流男装等。

(五)店特点：立足“时尚”、“高贵”、“休闲”。坚持让

买家进的舒心，看的放心，买的安心;品种丰富，样式齐全，满

足广大女士、男士对个性美的追求!

二、顾客定位

女性更加追求完美与时尚的个性，点定位女性为服务对象，

其中以18-40岁之间的白领族和学生。

三、价格定位

目前，不管是现实市场还是上市场，服装行业的竞争是显然

易见的。由于新店信用不足，影响力不够，必须以低价吸引顾客。

店直接从厂家取货，价格低于专卖店一半以上，基本是在百元左

右。

四、市场分析

(一)宏观与微观

现代女性，尤其是18-35岁之间的女性，存在着很浓的追

“风”情结。韩版服装受到热烈追捧，这种非正式的具有个性美

的服装深受广大女性的喜爱。但专卖店的韩版服装价格相对较

贵，对于因上班和学习不能经常上街的女性来说，没时间也没心

思买那么贵的衣服，这为上韩版服装的销售提供了一定的市场。

同时，上购买不需要更多的中间费用，价格也更低。目前信用达

到钻以上的店，服装价格都相对较高，而对于店信用较低的新店

来说，只要把握住这一点，一定会得到顾客的认可。

(二)竞争对手

就目前形势看，每天有一千多个卖家在淘宝上注册店，服装

行业更是以惊人的速度增加。本店因为是新店，级别比较低，而

绝大部分的服装店都有钻以上级别，是我们有力的竞争对手。但

由于我们加盟了摩村店服务系统,可以快速渡过起步期。同时，

就本店自身而言，因为是新店，装修、管理的各方面还有许多不

完善的环节，这同做得比较高级的店相比，也缺乏竞争力。所以

我们加盟摩村，将以摩村管家专业级的管理,把店铺做得更加出

色。

(三)风险预测

优势：我们的货源由厂家直接提供，货源比较充足;我们专

注于固定的商家，买家能在第一时间拍下宝贝，在最短时间内受

货。

劣势：由于信用级别比较低，很多买家更多的在信用级别高

的店铺购物;由于目前的服装并非全是品牌，影响力不足;店刚开

业，经营力度不够;因为是兼职，投入也就很少，而且店创新元

素不多，这对吸引买家的注意力来说，非常难。

存在的威胁：对于新店，很多不怀好意的买家，会抓住其经

营弱点，以欺骗或者投诉进行威胁和敲诈，或者给个差评，这对

于新店级别的提升，存在一定程度的威胁。

五、营销策略

(一)商品策略

每天保证有商品上架，不断地与上家保持联系，准确地了解

有关商品的描述;选择上次数最多的时间上架宝贝，最合适在

10:00—14:00和19:00—23:30这两个时间段。系统做好各种服

装的分类，处理好服装的摆设，把新上架的商品放在店铺最前面，

同时要以独特的方式出现在顾客眼前。每一件商品的图片，都必

须经过PS处理，要以最清析的像素迎接顾客，并且在促销区，

上传多件服装，作为店里最近比较热卖的商品。

(二)价格策略

从淘宝上搜索店铺内3到5件同其它店相类似的商品的价

格，然后以最低价格摆在淘宝上，下一步相对提高运费，以此吸

引买家的注意和点击率。上传1到3件宝贝，作为拍卖的商品，

规定一个适当的价格，运费由卖家出。随着更多的人来店购物，

价格方面要高低价相融。

(三)促销策略

实行限时购买策略，对一些与淘宝上热卖的类似商品，规定

一个时间，对买家“先斩后奏”。为了更好地刺激买家购买，对

购买2件服装的买家，付费方面可少付5元(不规定是同一件服

装)，并且每增加一件再减1元。

六、店管理

(一)店铺装修

1、店标要凸显个性与时尚，紧密结合服装的特色;

2、促销区实现每月更新，各种公告、活动的阐述、图片的

设置要有吸引力;

3、宝贝名称取宝贝特征，通俗易记。

(二)物流管理

主要以申通快递、EMS特快、圆通和中通为主，不推荐平邮。

由于第三方快递公司原因造成延误,可让收件方与当地快递公司

联系、督促,当地快递公司联系电话可查询快递公司。

(三)顾客管理

1、诚信对待每一位顾客，细心了解顾客对每一件商品的需

求特性，从中分析服装的热卖度。两次以上的买家，将其列为忠

实顾客，以后再购买，实行9折优惠。

2、对有交易的顾客尽可能加其为好友，主动与其沟通，巩

固老买家，利用他们去寻找新买家。

3、利用好旺旺聊天系统，在完成每一笔交易后，尽可能地

询问顾客，听取他们的看法和意见。

(四)宝贝管理

对上架到淘宝上的宝贝图片，要通过PS处理，以独特的个

性抓住顾客的眼球。店铺内不宜上传过多宝贝，每天保证有新的

商品上架，同时下架一些点击率不高的商品。处理好各种服装的

分类，做好服装描述。

(五)售后服务

出现质量问题，买家务必2天内与店联系，提供照片依据。

确定问题属实后，给予调换同款商品，邮费由店承担。不管任何

卖家，不可能令买家100%满意，每个产品肯定存在一定的瑕疵

率，要尽力降低瑕疵率。

以下不属于质量问题：有线头，不合身，有色差，轻微的脏

污，穿着不舒服，细节有差异，没有图片中的漂亮，上身不好看，

跟想象中不同，等等。

如未按买家地址或者订单而发错货，调换邮费由店承担;如

因大小尺码问题，买家要换货,买家承担往返邮费。店免费调换

同款同色商品，均码服装则无法调换。

七、店推广与宣传

(一)充分利用QQ、博客、论坛、邮件等进行宣传;

(二)与公司内开有店的同学或者旺旺上的好友建立友情链

接，把店推广出去。

八、店支付方式

支付宝交易

创业计划书4

一、蛋糕店概况

1.本店铺发属于餐饮服务行业,名称为“麦琪下午茶”,是个

人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜

品。

2.本店铺打算开在社区贸易街,开创期是一家中档蛋糕店,

未来打算逐步发展成为像安德鲁森、朝阳坊、那样的蛋糕连锁店。

3.本店铺需创业资金9.5万元。

二、经营目标

1.由于地理位置处于贸易街,客源相对丰富,但竞争对手也

不少,特别是本店铺刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量

和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者

的不同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟,1年收回本钱。长

期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有

率的蛋糕连锁公司,在众多蛋糕品牌中闯出一片天地,并成蛋糕

市场的著名品牌。

三、市场分析

1.客源:本店铺的目标顾客有:到贸易街购物娱乐的一般消

费者,约占50%;四周学校的学生、商店工作职员、小区居民,约

占50%。客源数目充足,消费水平中低档。

2.竞争对手:根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多,仅

福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、朝阳坊、红叶、安琦尔。

因此竞争是很大的。

四、经营计划

1.先是到四周几家蛋糕店“刺探情报”,摸清不同种类和尺

寸蛋糕的本钱价。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花

招”。

2.开业金筹齐后,开始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目

张胆”地挖,要趁店里人少时,偷偷跑过往和店里师傅商量。或者

招聘糕点师傅,开蛋糕店师傅很重要,所以要慎重考虑。

3.据了解发现一套消费定率:“顾客永远没有最便宜的价钱。

今天你能降低几元钱,明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与

你争夺订单。”从中体会到产品市场一定的竞争策略:“降价促

销并不是长期的经营策略,唯有以最好的材料制作出最高品质的

蛋糕,才能吸引顾客,将顾客留住”。

4.蛋糕店主要是面向大众,因此价格不会太高,属中低价位。

5.可印一些广告传单,以优惠券的形式发放,以达到广告宣

传的效果

6.蛋糕店可以专门开辟休闲区域,设置很多造型别致的座

椅。顾客可买上一些点心,坐在蛋糕店里慢慢品尝,蛋糕店的休闲

功能得到进一步强化。

创业计划书5

一.公司宗旨：新颖时尚浪漫温馨

名称：饰品小屋

经营策略：

1.合消费者心理，比如现在非常流行的日韩风格，情侣系列，

充满野性张力或与众不同的饰品....

2.想要赚钱，就要与众不同，我们没有MIX-box那样充足的

资金去做广告，就要另辟蹊径。例如DIY，Doityuorself.它

兴起于近几年，逐渐成为一种流行。简单来说，DIY就是自己动

手，没有性别、年龄的区别，每个人都可以自己做，利用DIY做

出来的物品自有一份自在与舒适。而且，自己动手做非常新颖，

也很有新意。

3.开店选址很重要，饰品店如何选址，饰品店选址要考虑哪

些因素?这个问题其实很简单，答案就是人流以及消费能力。人

流越大，消费能力越高，你的市场也就越大，但是由于中国的经

济发展的太快，很多市价被高估，所以这种地段的租金以及转让

费都是新开店的人难以承受的。一般来说有经济能力的首选：步

行街、市中心街道、商场、大型购物超市里，人流是保证，越好

的地方你的空间也就越大，这些店面一般都是可以让你赚大钱

的，当然风险也高。

经济能力一般的首选：大学附近、大型小区附近、二、三级

街道、尽量避开中学、小学，那不是开饰品店的地方，消费能力

有限的。同时大家要尽量避免和当地的批发市场相冲突，除非你

有固定的良好货源，有希望做批发。

面积：传统意义上的饰品店20个平方是最合适的面积，也

是现在门面中最多的面积，当然很多朋友选择只卖项链或者只卖

一类商品，2-3个平方都够了，但是如果面积再大，如30平方、

40个平方，我个人觉得已经超过了饰品店所能销售的能力了，

应该要搭配衣服、包包来卖了。饰品店选址没有诀窍的，走的越

多，看的门面越多，你成功的机会也就越大!同时我也希望刚开

始开饰品店的朋友不要着急，一定要细心观察，因为选店址是最

最重要的，良好的开端让你成功的几率要大很多很多。一个好位

置，不愁你的东西卖不掉。

4.店面设施：店面装修重点突出商品个性。结合当今的潮流

方向和产品定位，把铺子的整体风格定位为简约、质朴。天花板

采用灰蓝色调，地板采用浅灰色调，再配置几款白色的货架，简

约装修与颜色鲜明的装饰品相映成趣。店铺的摆设力求个性，要

给顾客留下深刻印象，把店铺打扮成亮丽风景，家居饰品店也应

该给顾客留下温馨、舒适的感觉。

二.产品

货品讲究“天下无双”发饰耳环项链吊坠毛衣链胸针

手链戒指丝巾扣等，还可分为水晶类，塑料类，银饰等，DIY

布类。

三.产品分析

(一)市场分析目前，饰品连锁店在我国还不是很多，很有

市场潜力。成立或加盟饰品连锁店是个不错的主意，通常能获得

比其它产品的连锁经营更高的投资回报。

(二)消费群类型1.冲动型购买：年轻女性很少有经过时

尚饰品店而不入者，有的一逛就是好几家。一个女孩子笑称，看

到这些小店，常不由自主就走了进去，不管买不买，都要过过眼

瘾。面对这些工艺精美、造型新颖的饰品，女孩们很难控制自己

的购买欲!

难以控制的购买欲成就了空前巨大的购买力!

2.潮流式购买：时尚从出现到形成潮流，打开无数女孩的

钱包!因为对她们而言，时尚的缺失意味着个性和品味的缺失，

她们不能容忍“人新我旧”。潮流式购买必将带来潮流般的财富!

3.消费更频繁：时尚与季节的更替，设计理念的更新以及

“喜新厌旧”的心理，都要求女孩子的饰品消费必须常换常新，

每季不只买一两次，每次不只买一两件，频繁的购买必定让饰品

专营店财源滚滚!

4.花钱更随意：购买饰品不需要特别的购买能力，只花很

少的精力去比较和选择，消费者的心理是“只要喜欢我就买”，

价格适合的小饰品当然使女孩们该出手时就出手。

四.销售及宣传

将店开在学校附近，可以请一部分学生来发传单，也可以举

行小晚会，歌唱大赛等。开业和节日时搞促销。商品定价不能太

贵，尤其在学校附近开店，要迎合学生的消费水平。

创业计划书6

目录

一、市场分析

二.现有美甲店与消费者的现状

三、地址分析

四、开店投入

五、受欢迎的美甲店铺服务方式

六、项目未来

正文

一、市场分析

美甲行业蕴涵巨大的利润空间，据专业调查机构报告显示，

我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展。我国具有庞

大的消费人群。美甲行业是公认的高利润、高回报的行业，已成

为最具前景的投资项目。

面对这样一个巨大的女性消费市场，各行各业的投资者都在

摩拳擦掌准备进入或已经跨入，但是单纯依暴利和投机经营的初

级模式已不可行。专业，诚心，超值，未来的美甲行业经营发展

将以品牌化，专业化和规模化为主流方向。

美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式：实力雄厚的品牌

经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店

铺、个人品牌命名的信誉店。

美甲店铺的定位越准确，越容易被顾客记住。可以提供个人

化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本!

二、现有美甲店与消费者的概况

⒈消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点：

(1)美甲店铺的专业水平;

(2)美甲店铺的服务水平;

(3)美甲店铺的环境;

(4)美甲店铺的美甲师的能力和名气;

⒉消费者对美甲店铺有这样几个要求：

(1)希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;

(2)希望美甲店铺的服务环境有所改善;

(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;

(4)希望美甲店铺提升美甲师整体素质;

(5)部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类

(6)超过百分之六十的顾客对美甲师的服务和整体素质不

满，希望得到改善。

⒊顾客选择美甲店铺的途径;

(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多

数;

(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;

(3)通过朋友介绍而接受的又占一部分;

(4)还有的是通过广告慕名而来。

绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般，这就给我们行业

提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意，谁就有机会拥有

着巨大的市场。

在这个行业中，美甲师人员流动性较强。好的店铺应在人员

培训上多下工夫，同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。

了解员工心中的理想选择是什么，需要怎么样去解决现实存在的

最根本问题。

三、地址分析

主要选择靠近市中心、办公楼集中区域，内部设置应做到淡

雅脱俗，有品位，面积约90平米

地址选为：福州五一中路大利嘉城对面X楼

五、开店投入

预估为10万元左右。包含：

各种认证许可2万

装修2万

仪器产品3万

房租3500元/月

流动等各种费用资金

六、受欢迎的美甲店铺服务方式

(1)在美甲店铺中，美甲师与美甲师助理的技术和服务要与

顾客的需求有很好的配合。每一位美甲师都要很清楚自己的工作

并能够很好的完成它。

(2)美甲师可以准确的抓住顾客的需求，并建立起顾客对自

己的信任，从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。

(3)每一位美甲师都应该做到：她为顾客所提供的服务是顾

客所需要的，并且是对顾客有利的，而不是认为自己是在欺骗顾

客的钱财。

(4)美甲师要学会与顾客的有效的沟通，在学会有效沟通技

巧的同时，也要学会换位思考，站在顾客的角度来领会顾客的需

求，从而真正的满足顾客的需求。

(5)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美

甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任，其实，这也

是种敬业的态度，大部分的美甲师是可以做到这一点的。

(6)提高我们的专业性，让客人为我们的专业而买单。

(7)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位，这样才可

以使企业在竞争中立于不败。

七、项目未来

随着本行业的发展，美甲将成为美容行业中的一大分支。随

着店铺发展，可向分店及连锁方式发展，前景广阔。

创业计划书7

制定餐厅开业筹备计划，是保证餐厅各部门开业前工作正常

进行的关键。开业筹备计划有多种形式，餐厅通常采用倒计时法，

来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式，

又可用文字的形式表述。以下是相关表格仅供参考。

表一：工作倒计时表

计划装饰期—天月日试营业月日正式营业（具体实践

根据实际情况落实）

交表日期：年月日

表二：岗位人员及基本工资设定

表三：投资费用预估

表四：台位及布局（此表及供参考）

表五：价格定位及业绩预估分析（仅供参考）

创业计划书8

一.投资案汇总

1.公司简介：

经营部门：1.婚纱摄影部2.婚礼庆典部

经营项目：婚纱摄影，个人写真.全家福，婚礼庆典

经营团队：前台兼大堂经理(店长)1名，门市接待2名化妆

师1名，化妆助理2名，摄影师1名，摄影助理1名，数码师2

名

(约10-16人组成经营团队)

2.资金需求与预计用途

预计总投入资金30万：

(1)影棚：佳能5D1台(28-105镜头)__0,尼康D80一台6000

影室灯2组8只10000，背景架及背景+实景建筑5000，道具5000

(2)数码后期及选片：电脑4台1__，小型打印机1台持续

供墨500，后期制作设备及相册3000

(3)化妆礼服部：婚纱礼服10000化妆品首饰20__

(4)装修：门头装修约10000，门市部样片样册20__元，空

调3台约9000，音乐系统3000,接待桌3000化妆礼服部装修5000

摄影部装修预计__0

(5)广告策划：前期30000(包括请老师上门策划培训及各类

印刷资料，单据，考虑1期电视报纸等媒体……)

(6)房租(100000)

其他：工商税务600，电话，宽带及路1000，开业庆典用品

及礼仪5000，

预算外投资资金(包括秀场设备.工装……)约10000

周转流动资金：30000(主要用于前3月员工工资等)

3.投资报酬率

回收期间：预计1年，婚纱摄影部平均月营业额保守估计8

万利润25%-40%

注;面对品种繁多的数码设备产品，我们必须制定一个全面

的数码计划，以便设备一步到位，并要降低数码投资的风险性，

避免不必要、不到位的投资，造成财力、物力、人力的浪费。投

资数码影楼时，我们建议您切记不要盲目投资、应慎重考察!

二.公司基本资料

1.公司的缘起：

__婚庆发起人张__于20__年创办__喜庆社，本着“以人为

本”的经营思路，在稳步经营，投资6万，年盈利7万以上

因考虑婚庆市场的淡季时间过多，浪费大量的时间，现预备

投资婚纱摄影，成立__婚纱婚庆公司

2.企业文化：影楼企业文化是指在一定的历史条件下，影楼

及其员工在经营和变革的实践中逐渐形成的共同理想、作风、价

值观念和行为准则，是一种具有影楼企业个性的信念和行为方

式。

影楼企业文化通常是由企业的精神文化(企业精神是影楼企

业价值观的核心)、企业的制度文化(企业法规.企业的经营制度.

企业的管理制度和经营观念)、企业的行为文化(企业经营、教育

宣传、人际关系活动、文娱体育活动)和企业的物质文化(服务环

境的改造.文化设施建设)等四个层次构成的

3.__企业文化主导：细心.热心.诚心.信心

4.各项手续及其日程表(筹备……)

三.公司组织

1.筹备期间筹备处组织：现由张__主要负责

2.公司组织系统图预拟：

3.主要经理人张__

4.股东：

创业计划书9

一、创业者和创业计划

--创业者简介，公务员之家版权所有，全国公务员共同的天

地!重点介绍创业者的业务专长和已取得的业绩。

--创业机会概述，应对产品(服务)和市场机会进行简要描

述。

--创业目标

二、市场分析

--市场现状综述，应详细描述顾客、市场的现实需求，市场

的容量和成长潜力，市场的细分及其特征。

--市场发展趋势，应详细分析市场发展趋势，各影响因素及

其对市场的具体影响。

--竞争分析，要详细分析所有现实和可能的竞争对手的情

况，包括他们的产品、销售额、市场份额、经济实力以及各自优

势与劣势。

--市场定位，应详细说明本产品(服务)的目标顾客、目标市

场和市场竞争力，可能的市场地位和市场份额。(以上应说明资

料________与选择的预测办法)

三、产品(服务)

--产品(服务)介绍，主要包括产品(服务)的技术原理、技术

水平、新颖性和独特性，主要用途和应用范围，经济寿命和所处

阶段，未来发展预测。

--产品(服务)的市场保护措施

--产品(服务)研发计划

--产品(服务)生产计划(以上应注明资料及信息________)

四、市场营销

--营销方式和渠道--营销队伍--促销计划--价格策略

五、财务计划

财务计划主要是对创业前三年的财务情况进行预测、分析。

--资金需求和使用

--预计销售收入和经济效益--财务分析，包括公务员之家版

权所有，全国公务员共同的天地!对投资额、经营成本和销售收

入发生变动的影响分析

六、风险与对策

--技术风险--市场风险--管理风险--环境风险

七、创业团队

--主要成员，重点介绍成员经历和背景，能力与专长，拟任

职务(注意分工和互补)。--组织结构，包括企业的组织结构图、

部门的功能、作用与职责，部门的负责人及主要成员。--欠缺与

对策

八、发展预测新星创业计划项目可行性研究报告编写提纲

一、总论

1、项目名称

2、主要内容说明本项目创新内容、技术水平、技术指标、

用途及应用范围。

3、目的、意义说明本项目提出的背景、目的和是否符合国

家和地方产业政策要求以及社会经济意义。

4、国内外现状及发展趋势说明与本项目研究开发内容相关

的国内外现状及发展趋势。(要求注明主要资料及信息________)

二、项目技术可行性分析

1、项目的技术创新性论述

(1)项目产品(服务)的主要技术内容及基础原理。

(2)项目产品(服务)的技术创新点论述。详细说明本项目的

技术创新点、创新程度、创新难度，以及需进一步解决的问题，

并附上权威机构出示的查新报告或其他相关证明材料。

(3)项目产品(服务)的主要技术性能指标与国内、国外同类

产品先进技术指标的比较(可以表格方式说明)。

2、技术成熟性和项目产品可靠性论述技术成熟阶段的论述、

有关部门对本项目技术成果的技术鉴定情况;本项目产品(服务)

的技术检测、分析化验的情况;该技术进行生产条件下小批量、

小规模试生产的情况，包括生产质量的稳定性、成品率;本项目

产品(服务)在实际使用条件下的可靠性、耐久性、安全性的考核

情况等。

三、项目产品(服务)市场预测

1、项目产品(服务)的主要用途，产品(服务)的经济寿命，

目前处于寿命期的阶段，开发新用途的可能性。

2、市场调查。说明现阶段市场容量、市场供应能力，国内

外同类产品的水平、价格、市场竞争力情况。

3、市场预测。说明未来市场容量、市场供应能力、产品的

技术水平、价格等方面的发展趋势。(以上应注明主要资料、信

息________及选用的预测办法)

四、项目实施方案

1、技术方案

2、生产方案

3、营销计划

4、特殊行业许可证报批情况5、项目总体发展论述

五、项目投资估算与资金筹措

1、投资估算

2、资金筹措

3、资金使用计划

六、经济、社会效益分析

1、生产成本与销售收入估算

2、财务分析预测项目完成后项目产品年净利润、年纳税总

额、投资利润率、财务内部收益率、投资回收期。

3、社会效益分析

4、项目的风险性及不确定性分析对项目的风险性及不确定

因素进行识别，包括技术风险、人员风险、市场风险、政策风险

等。

进行盈亏平衡分析和敏感性分析，进而分析不确定因素对项

目经济评价指标的影响，分析项目的抗风险能力。

七、项目承担人情况

1、创业申请人及主要创业人员的姓名、性别、年龄、文化

程度、技术职称及在项目中承担的主要研究开发任务。

2、主要研究开发人员的研究领域及研究成果简介。

3、创业申请人与主要研究开发人员的合作形式、经济和技

术关系。

八、关于知识产权权益情况的说明

九、附件包括可以说明项目情况的证明文件(技术报告、设

计文件、查新报告、鉴定证书、检测报告、专利证书、奖励证明

等复印件。

创业计划书10

创业计划书

创业计划书是用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条

件和要素特点，为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的

标准。通常创业计划是市场营销、财务、生产、人力资源等职能

计划的综合。创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”，

是创业者计划创立的业务的书面摘要，一份优秀的创业计划书往

往会使创业者达到事半功倍的效果。

计划书要思考的问题

创业计划书是将有关创业的想法，借由白纸黑字最后落实的

载体。创业计划书的质量，往往会直接影响创业发起人能否找到

合作伙伴、获得资金及其他政策的支持，如何写创业计划书呢？

要依目标，即看计划书的对象而有所不同，譬如是要写给投资者

看呢？还是要拿去银行贷款，从不同的目的来写，计划书的重点

也会有所不同。

通常一本创业计划书在前面需要写一页左右的摘要，接下来

是创业计划书的具体章节，一般分成十大章。

第一章：事业描述。必须描述所要进入的是什么行业，卖什

么产品（或服务），谁是主要的客户。所属产业的生命周期是处

于萌芽、成长、成熟还是衰退阶段。还有，企业要用独资还是合

伙或公司的形态，打算何时开业，营业时间有多长等。

第二章：产品/服务。需要描述您的产品和服务到底是什么，

有什么特色，您的产品跟竞争者有什么差异，如果并不特别为什

么顾客要买。

第三章：市场。首先需要界定目标市场在哪里，是既有的市

场又有的客户，还是在新的市场开发新客户。不同的市场不同的

客户都有不同的营销方式。在确定目标之后，决定怎样上市、促

销、定价等，并且做好预算。

第四章：地点。一般公司对地点的选择可能影响不那么大，

但是如果要开店，店面地点的选择就很重要。

第五章：竞争。下列三种时候尤其要做竞争分析：1、要创

业或进入一个新市场时；2、当一个新竞争者进入自己在经营的

市场时；3、随时随地做竞争分析，这样最省力。竞争分析可以

从五个方向去做：谁是最接近的五大竞争者；他们的业务如何；

他们与本业务相似的程度；从他们那里学到什么；如何做得比他

们好。

第六章：管理。中小企业98%的失败来自于管理的缺失，其

中45%是因为管理缺乏竞争力，目前还没有明确的解决之道。

第七章：人事。要考虑现在、半年内、未来三年的人事需求，

并且具体考虑需要引进哪些专业技人才、全职或兼职、薪水如何

计算，所需人事成本等。

第八章：财务需求与运用。考虑融资款项的运用、营运资金

周转等，并预测未来3年的损益表、资产负债表和现金流量表。

第九章：风险。不是说有人竞争就是风险，风险可能是进出

口汇兑的风险、餐厅有火灾的风险等，并注意当风险来时如何应

对。

第十章：成长与发展。下一步要怎么样，三年后如何，这也

是创业计划书所要提及的。企业是要能持续经营的，所以在规划

时要能够做到多元化和全球化。

创业计划书11

如果没有竞争，很可能就没有市场。对此我们进行了相关方

面的市场调查，对毕业纪念品所在的市场，存在的竞争，以及我

们自身的情况进行了较深入的分析。

我们根据问卷调查的形式了解到,我们的市场十分广阔，且

具有很大的发展潜能.因为现在越来越多的学生对于大学的生活

还是存在美好的回忆，们也想在最后的大学生活中留下一点回

忆。个性化是新时代大学生的追求，所以售卖毕业纪念品不仅是

一个新颖的想法，也能给留下一点心理的安慰，购买纪念品也成

为大学生争先购买的对象，市场需求量浩大。2>产品的顾客分

析

本团队面对的顾客即为学校内群体以及有需求的大学生群

体。主要客源为燕山大学学生及周边学校的大学生。因为学生相

对集中，而且学生的流动性也很强，不只本校学生。

创业计划书12

市场定位

云山__咖啡屋位于大学城的广外,与北校区的云山咖啡屋有

着一脉相承的关系,但都作为广外大的一道风景.与北校区所不

同的是南校区有着更广阔的市场.

在格调方面,云山水榭咖啡屋仍为温馨浪漫的风格,为顾客

提供优质的服务,给顾客最好的享受.

咖啡屋面向的消费群体主要是本校的学生及教职工人员,同

时也面向大学城各高校的师生,学生家长及参观人士.

咖啡屋内食品初期定位于中等价格水平,因为考虑到大学城

内多为大一新生,消费意识不强,所以我们在价格方面会考虑得

较全面,多推出大众价格的饮品;当大学城逐渐完善,学生层增多

时,逐渐将咖啡屋的格调提升到中高层次,增加高格调的消费产

品,同时保证价位的平衡,在不降低咖啡屋格调的前提下尽量满

足各种档次的消费需求.

咖啡屋将划分一部分区域进行书吧式服务,在这里提供一些

比较时尚的或畅销的书籍,但对在这部分区域进行最低消费的设

置,以保证成本的回收.

管理理念

1.尊重餐饮业人员的独立人格

2下管一级:上级对下级进行规划管理,下级应服从上级的工

作指导,尽力完成上级发放的任务.

3互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级

提出自己的意见或见解.

4营造集体氛围:既要上下属感受到咖啡屋纪律的严明,也要

关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提

高工作积极性.

5.公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干

创业计划书13

据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示，目前我国

女性饰品市场人均占有率不足5%，而发达国家一般都在45%左

右，其中最高的是日本的东京为98%。据专家预计，我国女性用

品消费率正按每年19%的年增长率递增，特别是在校学生，随着

社会的发展对饰品的需求越来越高，可期待的巨大市场空间和可

怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言，可供消费者满

意的产品并不多，市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不

分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。

项目概述

个性饰品店起源于美国，流行于日本，意为风格独特、更具

专业化、创意鲜明的饰品店铺。在店铺漫天飞的今天，个性是店

铺的灵魂，是店铺的生命。由于学生对饰品的需求相对比较大，

我们将会以出售学生饰品为主，提供各种各样饰品以满足学生的

要求，以玩具和各种家居装饰品为辅，提供各种玩具及有个性的

装饰品!

市场分析

中国是一个人口众多的国家，随着中国经济的发展，人们对

生活的要求也越来越高，特别是小孩对各种新奇的玩具及饰品。

中小学生对饰品的要求不再是好看，简单，便宜，更要求新颖。

女孩都是爱漂亮的，大多数女孩都留着飘逸的长发，头花成了她

们必需的饰品，大方美观自然成了他们对饰品的最低要求。说到

玩具，每个小孩都有，大学生中大多数女孩都喜欢玩具，经过调

查，很多女生花费在饰品上的金钱是她们总花费的30%~40%，这

是个很好的市场。

但由于饰品店很多，所以竞争也很大，所以我们必须提供最

新奇的饰品，最具个性的饰品，和最好的服务才能在这个市场中

得到发展，因此，我们提供学习自己做各种各样饰品的机会，让

她们不仅饱眼福还能亲身体验做饰品，体验其中的喜悦!

市场环境

上开店，好处多多，最主要的有以下几个突出的优势：

1)从启动资金来看，传统的地面开店，门面租金加装修费，

还有首批进货资金，少说也需要几万元的启动资金。而上开店所

需的启动资金却少得多，按照我们的计划，你只要有一台可以上

的电脑和你的勤奋(是用来管理你自己的)您就可开店营业!上

商店比同等规模的地面商店要低得多，在上，您不用为增加营业

面积而增加租金，也不用为延长营业时间而增加额外的费用。

2)从流动资金来看，传统商店的进货资金少则几千元，多则

数万元，而上商店则不需要压资金，您完全可以在有了定单的情

况下再去进货。

公司介绍

1、公司经营宗旨及目标

本公司坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。我们会时

刻关注顾客需求，以公司为平台，留意客户反馈信息，为客户提

供各种咨询服务。并以市场为导向，加快产品更新速度，从而保

证我们的饰品的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流的

欲望。靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，

这就是我们的经营之道。相信依靠公司成员的努力，我们的产品

会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温

馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢，这便是我们的目标!

2、公司简介

1)公司名称：霓裳饰品

(2)业务范围：各种头花，玩具，及家居饰品，如各式壁挂、

花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。

3、公司管理

1)管理思想：以质量管理理论为指导，要求人员和产品必须

不断完善、学习、成长，同时对经营过程彻底进行再思考和再设

计，以便在业绩衡量标

准上取得重大突破，完成企业再造。公司采取络化层级管理

体制，稳定和变化统一，一元化和多元化统一。

2)管理队伍：以总经理为管理中枢，下设产品服务总监，市

场营销总监、技术主管，财务主管，饰品设计师等。

3)管理决策：以总经理为核心召开公司会议，各部门主管参

加，共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工

作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题，总经理拥有最高决

策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时，也注重

分权。工作单元内的一线人员，也就是各部门主管，有权在公司

战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。市场与竞

争

根据社会的发展，由于现今每个家庭大都只有一个小孩，理

所当然这个小孩会的到大家的宠爱，家长之间也就因宠爱小孩而

出现竞争，给小孩的各种玩具当然也会追求创新，所以本公司会

推出最新玩具以求满足家长们的要求。对能够自己支配金钱的学

生来说，购买精美的饰品对他们来说也是一种竞争，性价比比较

高更能体现她们的追求，因此本公司将会有极大的市场。现今

大多数精品店都是门面店，为了赚取店面房租，很多店都会以抬

高产品价格已达到获取利润，而本公司会将所有商品明码标价，

由于本公司是上店铺，所以没有店面费，商品的价格理所当然比

市场上的价格要低，顾客通过在上比较价格就可以决定是否值得

在上购买，这便是本公司与其他市场店铺在竞争方面所占的优势!

从络发展看，现今大多数家庭都有电脑，上购物比去市场购物要

方便得多，市场购物不但要考虑是否拥挤外，还要担心是否会遇

到小偷，使得根本就不能全身心的去挑选自己喜欢的物品，而本

公司是上购物公司，不会出现市场拥挤的现象，也不会担心自己

的钱包。

除此之外，本公司是货到才付款，只有顾客满意本公司的产

品后才付款，使得顾客能够更放心在本公司选购产品，而不必担

心会被欺骗。

市场及竞争分析

1、市场介绍

上购物总的潜在消费市场很大.而我们所经营的有些项目

如藤木壁画还是市场空白,有很大的挖掘潜力.

根据中国互联络中心(CNNIC)的最新统计，截至20__年12

月31日止，中国的民总数已达到约一亿人!而其中进行过上购物

的民已达到31.67%--即3000多万用户!而随着国内上费用的下

调，民总数及上购物的民比例将有更大的提高。

可见在中国开展电子商务，即在上开店的时机已经趋于成

熟，有眼光的商家已经或正在纷

纷建立自己的上商店。

2、市场机会及环境

上开店，好处多多，最主要的有以下几个突出的优势：

(一)投资少，回收快，而且无所谓存货，所以特别适合小

商店和个人在上创业。

(1)从启动资金来看，传统的地面开店，门面租金加装修费，

还有首批进货资金，少说也需要几万元的启动资金。而上开店所

需的启动资金却少得多，按照我们的计划，你只要有一台可以上

的电脑和你的勤奋(是用来管理你自己的)您就可开店营业!上

商店比同等规模的地面商店要低得多，在上，您不用为增加营业

面积而增加租金，也不用为延长营业时间而增加额外的费用。

(2)从流动资金来看，传统商店的进货资金少则几千元，多

则数万元，而上商店则不需要压资金，您完全可以在有了定单的

情况下再去进货。我们的货源就是当地金荷花池市场的商家，并

且价格已经谈妥.从物流角度而言，荷花池是成都的最大的批发

市场，而金荷花又以物美价廉看好.阿里巴巴，据其介绍，截止

到20__年9月，阿里巴巴的商人会员总数已突破750万，分别

来自全球220多个国家和地区，并以日均新增会员15881名的速

度增长。市场内有效供求商机月累计1175万条，每日新增585537

条。在很多方面都是专业批发市场所不能及的.

(3)上商店进退自如，没有包袱。传统商店当您不想继续经

营时，您得先把原来积压的货物处理掉才行，而上商店因为不需

要存货，也就没有这个包袱，您随时都可以更换品种，或者改行

做别的生意。启动资金少，经营成本低，特别适合小商店和个人

在上创业。

(二)销售时间不受限制，无需专人看守，却可时时刻刻营业。

上商店无限延长了您的营业时间，一天24小时、一年365

天不停地运作，无论刮风下雨，无论白天晚上，无须专人值班看

店，您可照常营业!

(三)销售地点不受限制，小商店也可做成大生意。

尽管在地面上您只有一个小商店，或者干脆就没有门面，但

在上，您的生意却可以照样做得很大。一方面，上商店不受店面

空间的限制。尽管您只是街边小店，在上您可以拥有百货大楼那

么大的店面，摆上一万种商品(只要您愿意);

另一方面，上商店不受码头好坏的影响。无论您的码头好坏，

就算您是在拐999道弯的小胡同里，在上，客户一样可以很方便

地找到您的店子，不管客户离您的店子有多远，哪怕是离您十万

八千里。

(四)上商店人气旺，赚钱没上限。上人来人往，客流量赛

过10个游乐场所!只要您的商品有特色，只要您经营得法，上商

店每天将给您额外带来成千上万的客流量，大大增加您的销售收

入。

(五)我们选择的是适合在络上销售的是商品.

家居壁画饰品,手工艺术饰品等样式多多,让你目不暇接,流

连忘返.

如果你来到我们的商店，跟地面商店比较,你会知道地面商

店的零售价其实比上的价格还要高很多。同时他们的利润也是非

常惊人的，或许你看到两三百元的产品，进价也就四五十元。

创业计划书14

一：投资计划概要

1：计划公司名称：茂森绿色小农场

2：计划融资形式：个人投资10﹪+吸引外来投资40﹪+政府

基金50﹪

3：投资计划目的：以甘肃省为目标市场，面向本土生产高

品质马铃薯产品，进行特色马铃薯产品加工，打造本土化绿色马

铃薯产品品牌，发展高附加值马铃薯产业，将茂森绿色小农场建

设成为全省最大的特色马铃薯加工基地。

4：本计划市场潜力：马铃薯素有“能源植物”、“地下苹

果”、“第二面包”之美誉，市场潜力十分巨大，是人们餐桌上

必不可少的食品，甘肃省内的市场需求量很大，消费群体极广，

有非常大的市场升值空间.

5：行业分析：就目前现状看来，甘肃省内马铃薯产品的加

工生产基本都是以简单加工粉丝、粉条以及淀粉等产品为主，对

于生产高附加值的马铃薯产品没有过多的投资，而且消费者对马

铃薯的消费基本停留在一种低档物品消费的层次，所以发展高品

质高附加值马铃薯产业有一定的优势，目前在这个行业内的竞争

也相对较小，也有利于这个产业的发展.

6:生产经营：企业计划生产以信息化设备加工为主，采取

加工包装流水线式作业，生产车间分为：小农场1、小农场2、

小农场3三个车间。经营方式方面，在前期，广告宣传和产品生

产加工同时进行，条件成熟之后再投放市场，以大中型超市和酒

店为主要上市中介，同时面向社会吸引投资者加盟零售.

7：企业管理层结构：公司计划设立经理部门、股东和下属

部门三个管理层，其中核心管理层为经理部门，而股东具有强有

力的调控能力和宣传能力;下属部门服务于经理部门，是正确执

行各项生产和销售任务的重要部门.

8：投资预估：企业计划投资金额500万，正式投资运营后，

力求十个月后盈利，投资回收期为一年，五年之内企业资金规模

扩大到1000万，年利润增长速度超过5﹪.

9：投资分析：茂森绿色小农场的投资运营，是市场经济条

件下中小企业发展的一个缩影，以创新和环保为核心经营理念的

中小企业在拉动就业和增加产值方面所发挥的作用越来越大，是

新时期经济增长的动力源，因此中小企业的发展应当得到政府和

大型企业的支持，尤其是在资金、技术方面的支持.

10:创业团队：创业团队的核心成员为兰州商学院在读的优

秀本科生，专业领域涉及市场营销、金融、会计、人力资源、资

产评估、经济社会等各相关领域，具有互补的专业知识和扎实的

理论功底，是一支富于创新、长于管理、熟于投资的经营管理团

队。

二：马铃薯产品的市场需求

1：甘肃马铃薯生产和消费的经济背景：甘肃省的产业结构

不平衡，以第一产业和第二产业为主，总体经济发展水平低，人

民收入和消费水平较低，马铃薯是重要的餐桌食品，大多数消费

者对马铃薯的消费也只停留在低挡物品消费的层次，因此提升马

铃薯的市场价值是很有必要的，也有很大的市场潜力。甘肃省内

的马铃薯产地主要集中在甘肃南部，其中定西市是全省最大的马

铃薯生产基地，生产地相对集中，市场的供给量是非常充裕的.

2：马铃薯消费结构的变化和生产量：马铃薯的消费在普通

居民的餐桌上非常普遍，作为一种低档物品，消费群体广大，消

费结构的变化不会很明显，但市场需求量仍然是只增不减。据统

计，20__年“中国薯都”核心区---甘肃省定西市安定区马铃薯

种植面积达107.5万亩，预计总产量将达130万吨。而在20__

年，甘肃省马铃薯种植面积为400万亩，亩产量高达3000公斤，

由此看来，马铃薯产业市场有很大的拓展潜力，尤其是高附加值

马铃薯产品，在甘肃的宏观市场是十分可观的.

甘肃省马铃薯产量柱状图(单位：万吨)：

3:“我们”的马铃薯产品的优点：茂森绿色小农场所瞄准的

马铃薯产品市场是中高端市场，是高质量高附加值产品，以绿色、

有机、健康为产品质量和市场定位。随着人们消费水平的逐步提

高，相信高端的马铃薯产品会受到更多人的欢迎.

三：行业分析

1：所进入行业：茂森绿色小农场瞄准马铃薯产品市场，以

生产具有竞争力的高附加值马铃薯产品为主，为消费者提供绿

色、有机无害的马铃薯产品，努力打造绿色马铃薯产品品牌.

2：市场现状和未来：就当前而言省内的马铃薯产品市场需

求量大，主要以中低端产品为主，如一般加工成的粉丝粉条和淀

粉等，对于高端的产品几乎没有市场供应，所以茂森绿色小农场

所生产的高附加值产品是全新的产品，是符合消费者和市场需求

的产品，具有很大的市场拓展空间.

3：消费者分析：高附加值的马铃薯产品消费群体定位为普

通居民，产品面向大众，是人人都能消费得起的产品.

4:原材料供应分析：茂森绿色小农场立足于马铃薯产量最

大而且品种丰富的定西市，原料供应集中且质量保证，运输成本

低，具有自然优势.

5：替代产品分析：茂森绿色小农场的产品定位较高，是具

有特色的马铃薯产品，在能见到的市场范围内替代产品相对较

少，但产品的价格与产品的替代效应直接相关，价格较高，替代

产品的竞争力就较大.

四：产品与生产

1：产品介绍：茂森绿色小农场的产品种类和特点：

1)小农场1生产绿色有机蔬菜粉丝粉条，以各种蔬菜和精

加工淀粉为原料。精选的蔬菜榨汁与淀粉调和，生产出美味健康

营养的绿色有机食品，是大众消费的至上选择.

2)小农场2生产绿色精品水果味马铃薯食品，以各种水果

和淀粉为原料.高品质水果和淀粉融合，生产出特色水果味马铃

薯食品，是高品质生活的完美体现.

3)小农场3生产高附加值马铃薯营养品，以精加工的淀粉

为主要原料.配以高营养价值滋补品，具有很高的价值.

2：产量目标：企业正式运营后预计年销售额在150万元以

上，生产的产品在头两年能销售到定西市及周边县区的大中型超

市和酒店，在五年内销售络基本覆盖全省，形成一个强有力、全

面的销售体系.

3：企业选址：小农场的选址遵循对城市污染小、水源充足、

交通便利的基本原则.选择在河流下游(地下水丰富)和城市居民

区下风向较为开阔的地带，这样既保证了企业用水的充足和稳定

以及对城市污染的最小化，也保证了企业对外交通的便利，更有

利于今后企业扩大规模.

4:产品研发：小农场产品的研发工作，公司会设立专门的

研发部门来负责，这样更有利于产品的更新，以最快的速度生产

出最新的产品，从而抓住市场，拓宽市场，增加新产品的市场份

额.

5:物流管理：小农场原材料的采购会采用分散收购和定点

收购这两种方式.具体来说，分散收购就是派人到周边县区的村

镇进行收购;定点收购就是定西市内及周边地区的种植户(村民)

自己拉货送到我们的收购点.小农场的产品出售供应方式采用

“生产地—市内总供应点—周边县(市)区”供应点的方式，统一

发货配货，具体的物流管理程序会按照具体的情况而定.

6:产品质量：茂森绿色小农场的生产环境会经过相关卫生

组织严格的检测，以达到标准的生产环境.产品的加工和包装都

会按照严格的质量卫生准则生产，确保生产出来的产品高质量、

健康无害，使消费者信得过的产品.

五：市场营销与战略

1：市场目标：茂森绿色小农场盯紧高附加值马铃薯产品市

场，以高品质高附加值产品为主打产品，进一步深入了解市场需

求，研发和生产高质量产品，为消费者提供更安全、更放心、更

健康的绿色有机食品，从一开始就站在市场的高端，从而能够更

好的占领市场，进行整体战略布局.

2：目标市场：茂森绿色小农场立足于定西市布局，市场面

向甘肃省，是恰当的，合理的。定西市是全省最大的马铃薯生产

基地，也是优质马铃薯生产基地。以定西市为市场中心，周边县

(市)区为辐射销售市场，形成一点多面的销售络，将各个市场连

接起来，成为一个稳定的系统市场，这样更有利于市场营销的普

及和产品供应的高效率，也有利于对整体市场的预测和把握.

3：市场竞争分析：就目前看来，甘肃省内马铃薯加工产业

最大的发展地是定西市，定西市的马铃薯加工业发展相对较发

达。马铃薯产业的发展从粗放向集约转变，所以在定西市内这个

行业还是有一定竞争力的。比如龙头企业继续发展壮大，精深加

工水平不断提升。目前，全市万吨以上马铃薯加工龙头企业已发

展到20多家，精淀粉及其制品生产能力35万吨，年实际产量

10万多吨，产品发展到变性淀粉、全粉、薯条、膨化食品等10

多个品种系列。甘肃圣大方舟马铃薯变性淀粉公司等25家企业

被认定为市级农业产业化重点龙头企业，定西薯峰公司等10家

企业被认定为省级农业产业化重点龙头企业，临洮腾胜公司、陇

西清吉公司等企业被认定为国家农业产业化重点龙头企业，并依

托骨干企业，组建了省级马铃薯淀粉加工工程技术研究中心、马

铃薯变性淀粉工程技术研究中心。圣大方舟公司已研发出变性淀

粉新产品50多个，其中25种产品企业标准经甘肃省质监局备案

批复，部分产品填补国内空白。但茂森瞄准的是市场上缺乏的几

乎没有供应的特色高附加值产品，是一种全新的产品，因此就产

品而言，是具有很大竞争力的。所以完全占有高端市场是茂森绿

色小农场的最终目标，这样才有利于扩大市场份额，提高产品竞

争力，提高市场占有力.

4：市场品牌建设：茂森绿色小农场始终坚持以绿色、有机

健康为标杆，为消费者提供更安全、更健康的食品。在品牌宣传

方面，茂森会通过各个产品供应点和销售中介(大中型超市、酒

店和私人加盟店)进一步将信息传达给消费者，从而在消费者心

中形成一个良好的企业形象，对本土化产品品牌建设和进一步扩

大市场规模奠定了坚实的基础.

5：生产线和产品商标：茂森绿色小农场共有绿色蔬菜粉丝

粉条(如白菜粉丝【粉条】、辣椒粉丝【粉条】…)、绿色精品水

果味马铃薯食品(如香蕉味马铃薯薯条、苹果味土豆片…)和马铃

薯营养品三条生产线。每条生产线所生产的产品都具有创意性，

是绝对的健康食品，是具有本土化特色的产品。产品的商标会经

过各级相关部门的严格审核之后申请注册，取得合法经营权，商

标也会体现本土化特色，进一步突出产品本土化发展的目标.

6：产品价格和销售渠道：

1】产品价格会按照当地居民的总体收入水平，其他因素具

体包括生产成本、相关产品的价格、消费者的偏好程度、所征各

种税收来综合衡定。

2】销售渠道方面，茂森绿色小农场首先会在目标市场设立

长期稳定的销售点，方便产品从生产地统一配发和进入目标市场

销售中介，节省产品上市时间，提高效率.

销售模式图：

7：广告策略：1)电视广告

媒体选择：甘肃电视台、定西电视台

2)平面广告

杂志广告、户外广告(公园、学校)、交通工具

载体广告(公交车、定点班车)

3)预期广告效果：第一年广告投放期内广告到达率为80﹪，

品牌认知率为40﹪;第二年广告到达率为70﹪，品牌认知率为

50﹪;第三年到达率为70﹪，认知率为60﹪。发展期和成熟期广

告策略将会优势调整。

六：企业管理和所有权

1：管理层结构：茂森绿色小农场是以食品加工为主的小型

企业，企业计划设经理部门、股东和下属部门三个管理层，其中

核心管理层为经理部门，设总经理、生产研发部经理、物流部经

理和营销部经理四个经理职位，另设财务总监为财务部门高级管

理人员，股东作为投资方，拥有监督各部门和调控的权力;下属

部门为细分的部门，主要是各生产车间、各销售点和收购点的管

理人员.

管理层结构图

2：在职要求：经理职位的选拔条件：拥有本科以上学历，

具有一定的工作经验，对职位感兴趣且与所学专业对口;企业生

产车间员工招聘要求：拥有高中(包括中专、职专)以上学历，经

过简单培训之后能够熟练操作机械设备，保证生产线的正常运行;

其他员工条件(除年龄之外)不限.

3：所有权：茂森绿色小农场计划保守总投资500万元，投

资形式为个人投资+外来投资+政府基金，股权分别由个人和外来

投资者掌控。所有权分属个人和投资者，政府基金所占股份为企

业所有，不记入企业所有权划分.

投资者持资表(单位：万元)

个人投资外来资金政府基金

金额50200250

所占比例10﹪40﹪50﹪

七：资金需求和使用

1：资金需求量：金额500万元，其中个人投资资金10﹪(债

务)，外来投资者投资资金40﹪，申请政府基金(如创业基金)50

﹪.

2：其他资金需求：预计投资资金出现逆差情况下的资金需

求

3：基本投资金的使用：1】企业生产车间(三个、20m__10m、

砖混结构)建设所需资金预计60万元;

2】办公楼建设费用80万元，以及销售点(10个)租赁年所

需资金预计30万元;

3】全套生产设备租赁5年所需资金预计100万元;

4】生产研发费用预计资金20万元;

5】营销费用(包括运输费、广告费等)预计资金20万元;

6】电力供应和供水工程所需资金预计50万元;

7】职工工资(月)和管理费用预计资金20万元;

8】库房建设和土地买入所需资金预计80万元;

9】库存资金预计30万元;

10】其他所需费用用库存资金或盈余创办费结算.

八：财务和盈亏分析

1：第1—5年财务分析：

1】第1—5年内，茂森绿色小农场预计平均年产值为200万

元以上，员工需求量控制在50人以内.劳动力成本预估在未来五

年员工(主要是车间员工)工资波动范围为1500—20__元之间，

不会有太大的波动;

工资明细表(单位：元)

人数单位人员月工资月总计年总计

总经理145

经理(3)

财务总监(1)4350

高级部门负责人(财务助理)82500__0240000

车间生产人员30000

其他人员20000

总计63135__

2】生产成本控制：生产成本会随着原材料价格的变动而变

动，尤其是可变成本，受原材料价格变动的影响较大;其他因素

如职工工资的变化等，所以我们会将生产成本控制在可承受范围

内;

3】财务预估：预计第1—5年企业营业收入和支出逐步实现

平衡，第一年的营业收入相比支出逆差较大，第三年营业收入和

支出实现平衡或者收入实现顺差，第五年企业生产步入正轨，利

润增长加速.

2:盈亏分析：在短期内，企业所生产产品的成本和收益是

判断企业盈亏的重要依据。由经济学理论，短期内企业生产产品

的边际成本=边际收益时，企业利润实现最大化。所以企业会根

据这个临界点判断是否扩大生产规模，茂森会准确分析市场供求

趋势，保证企业供给和市场需求相均衡，以达到最优状态.

业务现金流量表(单位：万元)

初期第一年第二年第三年

固定资产投资220

流动资金30

销售收入50

减：变动成本40000

固定成本

税前利润(增值税)

减：税金

税后利润

净现金流量

九：生产模式：茂森绿色小农场会采用“反哺”式的生产

模式，即逐步开放三条生产线。首先开放第一条生产线(绿色有

机蔬菜粉丝粉条)，实现营业收入之后将收入资金投放到第二条

生产线，依次类推。这样有利于企业资金周转，能够更好地利用

资金，加快资金周转速度，更有利于企业降低投资风险.

十：人才战略：以人为本的管理模式，建立并严格执行规范

的人才制度。

选人：重视人才与企业理念的融合;

育人：让人才与企业共同成长;

用人：提倡创新、追求卓越、发挥员工最大价值;

留人：优越的物质报酬，舒适的人文环境.

十一：可能风险评估及发展远景：

1：可能风险评估：

1】投资者决策失误，会导致企业整体战略偏离轨道，从而

造成不可估量的风险;

2】低估竞争对手，会削弱企业的市场竞争力，导致企业销

售甚至生产受阻;

3】市场判断失误，会导致企业生产与市场严重偏离，会产

生企业生产供求不一致的风险;

4】对政府政策的误解，政府的政策一向是风向标，如政府

关于农产品收购价格的规定等等，所以抓住政府政策的方向是非

常重要的。创业风险是不可避免的，创业过程中决策失误、低估

竞争对手、市场预测偏离、客源流失等一系列因素都会造成不可

预估的风险，因此我们应该走好每一步，努力将风险损失降到最

小.

2:发展前景：

茂森绿色小农场立足于本土化发展目标，以创新、绿色、环

保为经营理念，以全新的经营和生产模式、富有创新性的产品从

一开始就站在市场的高端，在市场经济条件下，茂森绿色小农场

能迅速融入到市场经济当中，在贡献税收、提供就业机会和带动

当地经济发展方面发挥越来越重要的作用，茂森的发展前景是十

分可观的。我们会进一步制定短、中长期阶段性发展目标，利用

制度、管理、技术和产品方面的创新跨越企业在资金、人才各方

面的瓶颈，做自己的品牌和渠道，同时力争公司变成全国级大企

业

创业计划书15

药店名称：

投资规模：

乡镇大型药店，投资金额在20万以上，经营面积在200平

方米以上。正式人员5人。资金用途：

装修3万，监控、收银设备、空调、电视2万，柜台、桌子、

凳子之类1万，体验设备1万，开发费用3万，药品9万，流动

资金1万。

药店定位：

具有规模化、特色化、多元化、差异化、会员制服务为主的

新型乡镇药店，药店以服务乡镇普遍中等收入家庭购药为主。

定位原因：

1.规模化：现在的乡镇药店一般面积小、品种少、摆放乱，

而大规模的药店将成为以后乡镇药店发展的趋势。

2.特色化：目前的乡镇药店普遍同质化严重，缺乏特色，靠

天收、坐店等客，无竞争意识，缺乏经营理念，这样的药店将被

市场淘汰或者利润压缩。

3.多元化：经营的多元化、品种的多元化、服务的多元化。

4.差异化：别人有的产品、服务我们一定要有，别人没有的

我们也要有。

地理位置：

六十铺菜市街西路南，有菜市街，居民区，在建小区，背靠

乡村，工业园区。选址原因：

1．有效客流

居民区是一大主流，伴随着对农村市场的辐射，另外菜市街

的带动，可以使药店的受视和受注的可能性增强，增加购买。

2．成本核算

除了预测客流量、选择恰当的地理位置，对于成本的核算也

是不容忽视的。门店成本

的核算策略是每个经营者都应娴熟应用的技能。需要注意的

是，门店的成功之道在于利用规模经济的边际效益。

药店装饰：

1．外围写真大型招牌为主，绿色底，墙以白色粉刷，以显

干净、整齐、规

范。玻璃电动感应门两扇，以便吸引光线和注意店内陈列。

2．内部划分四区，推荐用药区、自选用药区、免费体验区、

客户休息区。药店设立专柜专科，处方药专柜，非处方药专柜，

保健品专柜，计生用品专柜，拆零专柜，中药专台，大堂吊顶，

设置方形柜台，地板砖，收银台，大屏幕彩电，监控录像，选一

角落作为咨询台，中医座诊。

药店专柜专科的功能：

1、增加销售额：纵观传统品牌药品，以及刚上市产品打造

品牌，其销售额主要靠专柜专科。

2、提升品牌知名度：在医药超市、商场的大型终端设立品

牌专柜专科，以统一的形象、统一的价格、统一的政策与消费

者见面，给消费者一个完美的品牌概念。

3、广告效应：一个药店或专柜专科的设立有利于产品的展

示和提醒作用，这一点可推广至大量的终端陈列。在大型商场设

立专柜专科，其作用更是显而易见。

药店专柜专科设立的时间：

1、建立形象专柜专科的时机选择在市场开业或商场装修，

因为这里涉及到柜台的装修和商场的整体布局。

2、建立普通的专柜专科一般选择同类产品销售淡季，对价

格、位置等谈判都有利。药店专柜专科利润分析：

药店专柜专科的盈亏分析：

专柜专科的投入：员工工资、制作费、宣传费、管理费、药

物成本。

专柜专科的产出：柜台销售额与毛利润。

利润＝专柜专科的产出－专柜专科的投入。

人员管理：

人员招聘:人员：店长一名、大夫一名、促销员2名、收银

员1名共5名。

培训：包括产品知识、企业背景、与消费者沟通技巧、简单

的中老年保健知识、营销基础知识等。

规章制度：

规定工作人员的要求、权利、义务。

（1）店长要求：

A、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，

按GSP规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。

B、贯彻执行总办各项管理制度，不得自行购药，对上级主

管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落

实。

C、按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准

后执行。

D、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关

系并指导相关工作。

E、负责协调质检，驻店药师做好药品的质量监督工作。督

查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责

任。

F、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码

标价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查

工作。

G、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。

H、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。

I、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保

管，负责门店办公用品计划的申报与领发。

J、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量

化分析。

K、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。

L、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清

楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意

识。

M、积极完成上级交待的其他工作。

N、处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员

工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极

性。

O、认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提

高门店的社会信誉度。P、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、

盗窃、抢劫等。

店长职责：

A.负责药店员工，商品、设备、现金、财务凭证、安全，

卫生等全面经营管理。

B.对人的管理：

1、安排员工出勤，休假，轮换等。

2．检查，记录员工的出勤情况。

3．检查员工的仪容、仪表、是否穿工作服、挂胸卡，是否

做到"主动、热情、耐心、周到、准确"。

4．组织员工会议，学习及社外活动。

5．检查员工是否完成每日的营业任务。

6．对新员工的岗位培训，语言技巧及顾客服务培训。

7．检查员工吃、住、行是否安全。

C.对商品的管理：

1．对商品的验收，入库，缺损记录及处理

2．对商品的陈列，摆放是否美观，安全，符合GSP要求。

3．对商品的质量管理，对商品的包装、保质期、冷冻设备、

冷藏、搬运、存放是否符合GSP要求。

4．对商品的缺损管理，盘查商品是否有丢失，哪些商品需

要及时补货，缺货是营业的最大敌人。检查库存药品是否都有上

货架，所缺商品是否补救措施。

5．是否过期商品，是否有退货及报损商品。

6．商品的包装是否变色或有灰尘等污染物。

D.对现金的管理：

1．每日营业收入的管理：

1）配备保险箱，存放过夜营业款，钥匙由店长保管。

2）每日15：00--16：00结清当日的营业收入。

3）填写每日营业收入结帐表，由收银员签字作为做帐凭证。

4）收银员清点营业款后，应与营业员填写的销售清单进行

核对，实收款与实销售数额相符后签字把营业收入移交店长。

5）店长将收到的营业款（除去备用找零款1000元外）其他

一律存入银行指定账号，存款时应注意安全以防发生意外。

2．对收银员的管理

1）选聘收银员的标准是：诚实、负责、快捷与友善、熟悉

药品。

2）控制收银差错率在5/万之内，主要管理事项：

①假币。②退货不实。③价格数输入错误。

④亲朋好友结帐少输入。⑤内外勾结逃过结款。

⑥少找顾客钱。⑦直接偷钱。

3．交班现金的管理

1）接班收银员在接班前应将额定的现金零钞备妥。

2）应准备一本现金移交薄，用于营业现金的交接签收。

4．大额钞票的管理

1）大额钞票放在现金盘的下面，以现金盘遮盖住。

2）大钞累计到20__元以上，由店长收回放在保险箱中，此

作业称为中间收款，将现金放在特定布袋内，然后系在手上带走，

并随时注意四周的情况。

3）每次收大钞时，将收款额、时间、登记在该收银台的中

间收款记录本上，由收银员及店长签名确认。

5．零用金的管理

1）零用金应包括各种面值的纸钞及硬币，其数额可根据营

业状况来决定。

2）每天开始营业前，必须将各收银机开机前的零用金备妥。

3）除开机之前的零用金外，应备足一定兑换量，在营业中

途兑换。

4）零用金不足时，切勿大声喊叫，及时和其他人兑换。

6.监控设备的管理

1）营业前打开监控设备。

2）下班前保存好监控内容。

（2）咨询大夫要求：

A.年龄40~65岁，让众患者感到有资历。

B.不仅仅医学知识扎实，而且一定要熟悉我们的产品知识，

如产品的优势、卖点等。

C.会应用我们的销售工具（产品的权威性、优惠政策、疗

效承诺、质量保证等）。

D.熟悉现代药品药店的营销模式，能够有强烈的自信心说

服消费者购买产品。E.能够准确的解释仪器检测的结果。

F.会应用相关台词销售药品。

咨询大夫职责：

A.负责各种病理的解释。

B.负责说服群众购买药品。