支付宝“圈子门”、“罗一笑事件”背后的真问题
2023年10月23日发(作者：六一儿童节的优美祝福语(精选55句))
梅西的魅力-
⽀付宝“圈⼦门”、“罗⼀笑事件”背后的真问题11⽉最后⼀天，⼀则题为《罗⼀笑，你给我站住》⽂章⼏乎刷屏了朋友圈。⾯对⾝患绝症的⼩⼥孩，⼤家⼏乎毫⽆抵抗地⽤转发、打赏等⼒所能及的⽅式帮助筹款。然⽽，还未等我们来得及感叹“还是好⼈多”，该事件却因为被曝“有P2P企业借机营销的嫌疑”⽽变了味，让不少转发过原⽂的⼈⼤呼“上当”，也有⼈呼吁“让⼦弹飞⼀会⼉”以等待真相⽔落⽯出。就在“罗⼀笑捐款事件”的前⼀天，将舆论场搅得沸沸扬扬的⽀付宝“圈⼦”⼀事，也迎来了阿⾥⽅⾯的道歉。⽀付宝母公司蚂蚁⾦服的董事长彭蕾公开承认“做错”，阿⾥巴巴的⼤boss马云也在内⽹发声呼吁“反思和⾃查”。这⼀场被“国民⽼公”王思聪戏称为“⽀付宝变⽀付鸨”的闹剧似乎也告⼀段落。若将这两件事放在⼀起来看，解码哥认为，这恰能印证互联⽹资本的“野蛮⽣长”。与此前⼀度引起热议的“魏泽西事件”类似，⽀付宝、P2P平台显然都没有汲取百度的教训，再次在“企业社会责任”上栽了跟头。当下中国的互联⽹巨头们，似乎已经“茁壮成长”到了⼀个“⼤到不能倒”的阶段。还有⼈认为，国家应该给互联⽹企业⾜够的“关怀”，不应该⼲预“⾃由市场”的运作。⾄于那些不合乎市场规律的企业⾏为，⾃然会被市场淘汰。可事情果真如此吗？单纯从商业利益来说，⽀付宝、P2P等平台的做法其实⽆可厚⾮，是完全合乎经济逻辑的。以⽀付宝“圈⼦”事件为例，利⽤其所掌握的⼤量实名制⽤户，从⽀付领域“跨界”社交领域，通过带有“擦边球”性质的“圈⼦门”进⾏话题营销，从⽽挑战⽬前在这⼀领域占统治地位的“企鹅帝国”，这简直是教科书⼀样的MBA案例。可以想见，如果不是受到了社会的压⼒，⽀付宝的“圈⼦”不会被市场所淘汰，反⽽可能取得商业上的成功。近年来，阿⾥相⽐腾讯在社交⽅⾯的短板，已经让前者⼗分焦虑，⽽在⽀付领域的“攻城略地”，也被视为侵⼊了⽀付宝的“后花园”。⽀付宝希望以⾃⼰积累的实名制⽤户为基础，打⼀场“帝国反击战”，没什么好奇怪的。可是，同样明确的是，⽀付宝、P2P的⾏为损害了社会的公共利益。依然以⽀付宝“圈⼦”事件为例，它助长的是中国社会中早已受⼈诟病的拜⾦主义倾向，靠爆照发财也是在迎合国⼈“⼀夜暴富”的⼼理，和此前⽹络直播领域出现的种种乱象⼀脉相承。如果将此作为企业“市场⾏为”完全不管的话，显然会对当前社会已经⽐较混乱价值观体系造成进⼀步冲击，不符合公共利益。在谈到政府监管市场的“有形的⼿”的时候，很多头脑简单的“市场派”总是陷⼊⼀种逻辑上的“精神分裂”：⼀⽅⾯，他们承认当前中国处于“资本野蛮⽣长”的阶段，缺乏法律制度的约束，使西⽅国家在18、19世纪时有过的乱象正在重现；可另⼀⽅⾯，他们⼜看不得政府进⾏⼀丁点的监管，觉得会重现计划经济的噩梦，公权⼒介⼊市场。然⽽，⿎励企业的⾃主⾏为和进⾏法律基础上的监管并不是⽭盾的。马克思说过，如果有10％的利润，资本就保证到处被使⽤；有20％的利润，资本就活跃起来；有50％的利润，资本就铤⽽⾛险；为了100％的利润，资本就敢践踏⼀切⼈间法律；有300％的利润，资本就敢犯任何罪⾏，甚⾄冒绞⾸的危险！这种论断在今天仍不过时。资本本⾝并不具有“维护社会公益”的职能，这只能靠法律、靠管理，靠增加企业的外部成本才能实现。中国建⽴法治社会的过程，在很⼤程度上就是堵上⼀个个漏洞的过程。 ⾯对互联⽹快速发展中出现的⼀些“偏差”，⽤法律的⼿段加以纠正，也是为了这个产业更好的发展，避免社会公益牺牲于资本的逐利需求。中国互联⽹产业从⼩到⼤，⼀路⾛来，已经成为中国经济⼀张靓丽的“名⽚”。国家对于互联⽹产业的发展也⼀直是⿎励的，并在其发展初期给予了⽐传统经济更为宽松的政策，这有效地⽀持了中国互联⽹产业迅速进⼊世界前列。在今天，当互联⽹巨头已经相当庞⼤的时候，反过头来，要求他们承担起相应的责任和义务，是理所当然的。 国家对于互联⽹产业⿎励、⽀持的政策没有变，“互联⽹+”、⽤互联⽹改造传统经济的国家战略也不会改变，但互联⽹的发展不应离开“法治国家”的轨道。以往在政府出动“有形的⼿”的时候，⼀个最令⼈困扰的情况就是所谓的“⼀抓就死，⼀放就乱”怪圈，这也是很多⼈对于政府监管抱有疑虑的重要原因。但是，我们认为，解决这⼀⽭盾的根本还是在彻底推动法治。通过树⽴全社会必须遵守的法制规则，让所有企业的⾏为都能明确“界限”，防⽌个别企业的“抢跑”⾏为，最终将有利于整个互联⽹⾏业的发展。回顾历史，在报纸、电视等传统媒体发展的过程中，政府也曾进⾏了“划定底线”式的监管，这并没有造成这些⾏业的“窒息”，⽽只是让它们⾛得更好、更平稳。西谚有云，太阳底下没有新鲜事。对互联⽹⾏业的依法监管，并⾮突如其来，也不必⼤惊⼩怪。（执笔/海外⽹评论员王少喆）