公司年终总结大会董事长发言稿(通用14篇)

总经理年终总结⼤会发⾔稿范⽂

发⾔稿的写法⽐较灵活，结构形式要求也不像演讲稿那么严格，下⾯是关于总经理年终总结⼤会发

⾔稿范⽂的内容，欢迎阅读！

总经理年终总结⼤会发⾔稿（⼀）

各位领导、各位同仁：

⼤家下午好！

⾮常⾼兴今天能够在这⾥与⼤家分享xx的20xx年。在付出⾟勤和洒满汗⽔的道路上，我们脚踏实

地的送⾛了20xx，在充满希望和满怀激情的道路上，我们⼜信⼼百倍的迎来了20xx。

回顾过去的⼀年，是努⼒拼搏不断进取的⼀年，是全体同仁勇迎挑战、克服困难、加⼤步伐迈向市

场进军的⼀年。在这⼀年⾥，我们审时度势，抢抓机遇，趁势⽽上。本着不断促进企业发展的精神，健

全公司架构，提升员⼯素质，提⾼服务质量，优化品牌形象，同时涌现出了⼀批爱岗敬业、⽆私奉献的

好员⼯。他们在⾃⼰的岗位上兢兢业业，⼀丝不苟，为企业的发展奉献着⾃⼰的点点滴滴。值此新年到

来之际，我谨代表公司，向在⼀年来⾟苦⼯作在各个岗位上的全体员⼯致以诚挚的问候和衷⼼的感谢！

20xx年，在整体经济低迷、零售业多数出现滞增长的⼤环境下，我们也在⾯对着多个困难：朝阳

店主街道修路封闭、学府店⼤范围改造、同时竞争店的开业也给⼀站之遥的兴华店带来了巨⼤的压⼒，

但我们每⼀位同仁，群策群⼒，特别是我们⼀线的员⼯们，正是他们的兢兢业业，⽆私⽆畏的付出，才

有了今年的各项经营指标可喜的同⽐增长。

为更好地提⾼单店盈利能⼒，我们根据商圈的变化重点对学府店进⾏了改造，扩⼤了外租⾯积，其

中⼆层外租区在引进三友电器进驻的同时，还成功的将品牌餐饮“风味⼤王”纳⼊其中、并丰富了动漫游

戏厅及⼉童乐园等娱乐项⽬，与此同时，我们还在争取德克⼠、周六福等知名品牌⼊驻⼀层外租区，使

学府店形成以超市为主，电器、餐饮、娱乐，互动为⼀体的商业模式，使学府店成为该地区新兴商圈的

主体。

为了实现20xx年团购业绩增长60%的⽬标以及未来团购⽅⾯的长远发展，今年在下半年公司设⽴

了总部团购部，先后制定并完善了团购相关制度，为未来公司团购⽅⾯的发展奠定了基础，同时也为公

司的整体发展创造动⼒；在对⼈才梯队建设项⽬的完善过程中，突出了⼈才梯队建设的现代化，使每⼀

个员⼯都能在梯队中有⾃⼰清晰的.职场定位。同时我们从进货、库存、陈列、销售等⽅⾯出台了⼀系

列的管理、营运、采购的标准。我们在⼤⼒度开发新供应商的同时，也开始专注于商品结构的优化调

整，重视并加强品类管理⼯作，以单店为试点，细作陈列标准，不断研究、不断复制；营运⽅⾯，我们

加强⽇常督导机制，狠抓现场监督管理，从商品质量到环境卫⽣，从库存管理到服务机制，从制度的完

善到执⾏⼒的优化，每⼀步都要求做到精细管理；同时，我们制定并完善了⼀系列考核机制，更包括我

们在制定SOP作业考核⽅⾯都在逐步健全我们企业内部组织架构，让我们在体系梳理过程中，使⾃⾝

的管理能⼒得到更⼤的提升，实现了内部管理上的⼤发展，也为今后的跨越提供了强有⼒的内部⽀持。

在“绿⾊”、“有机”的消费观念深⼊⼈⼼的时代，xx建⽴农业蔬果园基地，以农超对接的形式向顾客

提供物美价廉的放⼼蔬果，以绿⾊为特⾊凸显于消费者的视线。20xx年7⽉我们在晋中市寿阳县建⽴⼭

西xx超市有限公司寿阳农业蔬果园基地，两年多的时间，蔬果基地的发展已经逐渐步⼊正轨，所种植的

蔬菜、果品也得到顾客的⼴泛认可与亲睐，同时也带动了整个⽣鲜的销售在今年创造了百分之⼗增长的

总经理年终总结⼤会发⾔稿范⽂

骄⼈成绩。

明年将是我们继续经受考验的⼀年，我们会秉承董事长所提出的“向精细管理要利润”的主导思想，

研究向管理要增长的策略，具体从开源、节流两⽅⾯展开⼯作。开源⽅⾯，我们固守定位，坚持做实社

区，同时继续加强品类管理及商品结构的优化调整，使商品符合各区域的消费特点，从更⼤程度上满⾜

顾客需求，此外，通过更有⼒的营销活动，主打亲情营销聚集⼈⽓，深⼊优化供应链管理，降低采购成

本。通过各店个性化调整、改造，在确保在架商品动销率、有效益的情况下，强调⼀店⼀议、⼀店⼀

样。节流⽅⾯，我们会重点考虑通过⼤⼒度消化不良库存、节约能效、加⼤防损⼒度等⽅式全⾯降低运

营成本。

我们深知，⼈才是企业的第⼀资本，是发展的⼒量之源。“强化以德为先的⽤⼈标准，合理引进⼈

才，注重员⼯的⼼态培养”是我们⼀直秉承的原则。明年，我们将在培训⽅⾯制定⼀整套完整的培训体

系，加强企业内部训练，从⼊职上岗到转岗升职，每个阶段均设定针对性较强的培训课程。员⼯培训机

制的建成，要求⼈⼒资源储备能为我们门店源源不断的输⼊⾼素质、强有⼒的管理⼈才。

“优化制度不如先优化我们的执⾏⼒”，只有关注执⾏⼒的企业才能从平凡⾛向成功，我们要在明年

的不断学习过程中，细致研究，建⽴⼀种注重执⾏的企业⽂化，使战略、⼈员与运营的的每⼀个环节都

能通过“执⾏”的精神来指导、落实。

即将⾛远的20xx年是成功的⼀年、奋⽃的⼀年，也是收获和考验并存的⼀年。在这⼀年⾥，市场

有压⼒、有阻碍，但我们通过全员的共同努⼒，依然取得了较好的成绩。“雄关漫漫真如铁，⽽今迈步

从头越”。在充满机遇与挑战的20xx年我们将⾯临更加繁重⽽艰巨的任务，我们⼀定要善于抓住机遇，

⼀如既往的发扬敢于拼搏，锐劲进去的精神，为xx的腾飞做出不懈的努⼒，以⾼度的使命感和责任感开

创xx发展的新局⾯！

谢谢⼤家！

总经理年终总结⼤会发⾔稿（⼆）

不知不觉，20xx年就这样过去了，在新的⼀年即将来临之际，我们将继续发扬艰苦奋⽃、勇敢拼

搏、⾃强不息的精神。现在，就去过的事项做下总结：

⼀、完善组织机构设置

组织改⾰迫在眉睫，势在必⾏。根据机构设置的战略领先性原则，我们的机构改⾰必须以公司现状

为出发点，以未来发展为着眼点，以科学有效为关键点，建⽴以基于⽬前公司经营管理需要，放眼公司

战略规划及未来发展的发展型组织机构。⽬前，机构设置已经初具雏形，但仍然需要进⼀步作充分的研

究、讨论、验证，必要时也要各部门负责⼈参与进来，充分听取你们的意见、建议，以便各职能部门能

明确公司的战略规划和发展⽬标，同时进⾏战略⽬标分解，促进各部门更好的规划、执⾏本部⼯作任

务，从⽽更好的理解、⽀持、适应并推动公司整体管理的提升。

⼆、加强业务流程建设

公司的业务流程建设，应由业务主管部门为主导，由⾏政部门来组织，业务关联部门来协助，通过

共同研究讨论、共同配合来完成流程建⽴。最终把各个关键业务流程综合起来，编制公司业务流程⼿

册，今后⼀切⼯作按照流程、程序来推动。

三、深化制度建⽴与职能职责划分

对于公司的基本管理制度，主要以⾏政部为主导，其它关联部门积极配合来完成。即由⾏政部提出

⽅案，关联部门给议案，共同研讨以定案。⽽对于业务模块应建⽴的制度，原则上由各部门提供⽅案，

由⾏政部审核，经董事长、总经理审批后执⾏。⾏政部应与各部门沟通，明确需要建⽴的制度⽅案，并

列明清单，作出制度建⽴计划，有步骤的制订与推⾏。

当然，在原有的项⽬施⼯过程中，因为综合⽅⾯的原因，我们还有许多具体的、紧急的⼯作需要去

解决落实：如207、208、209项⽬的征地和拆迁等问题，需要我们拓宽思路，改变⽅法，转变形式，

以得出更具有可操作性的解决⽅案。

四、建⽴有效沟通渠道

有效沟通渠道⼀般包括公司例会、部门例会、专题讨论会、公司信箱等。今后，原则上要求公司例

会⾄少每⽉召开2次，由总经理主持；部门例会⾄少每周1次，由部门负责⼈主持；专题讨论会应根据

管理需要，由业务主导部门⼈员负责组织关联部门⼈员召开，以及时解决处理问题。⽽项⽬部还应该形

成每⽇早会、晚会的习惯，早会利⽤简短的时间简要的布置当天⼯作、明确标准要求和提出注意事项，

晚会则简要总结当天的任务完成情况，分析存在的问题及得出解决⽅案。所有的会议⼀定要形成会议纪

要并下发各责任⼈，对会议决议事项⼀定要有专⼈跟进过程及结果。

我们还将公布总经理的电⼦邮箱与⾏政总监的⼿机号码，进⼀步拓宽沟通渠道，丰富沟通⽅式。员

⼯有意见申诉的，有合理化建议提案提报的，都可以通过以上途径办理。

五、切实提⾼执⾏⼒

执⾏⼒是检验组织⼯作的唯⼀标准，执⾏结果是检验执⾏⼒的唯⼀标准。现如今，我们已经具备了

较好的⼯作条件和环境，公司可以提供充分的财⼒、⼈⼒、物⼒⽀持，今后流程、制度等都会进⼀步完

善。但是，仅有这些远远不够，⽬前我们许多⼯作，并不是没有要求和规定，但就是因为执⾏不到位，

才没有达成预期的⽬标。所以没有执⾏⼒，⼀切等于零，注定得不到好结果！有执⾏就必须有监督。今

后，我们将推⾏部门负责制。各项⼯作的执⾏，要形成以部门负责⼈为主要责任⼈，以项⽬执⾏⼈为第

⼀责任⼈，以总经办、⾏政部为主要监察责任⼈，进⾏综合管理，对⼯作计划与实际进度进⾏实时监

督，确保执⾏到位，⽬标达成。如果未能按时按量按要求完成⼯作任务⽬标的，必须要对相关责任⼈进

⾏问责。

提⾼执⾏⼒，⼀是需要组织和管理体制⽀撑，⼆是靠监督机制的督促检查，但更需要各部门和员⼯

个⼈的⾃动⾃发，以⾼标准、严要求来规范和⾃我约束，达成⾃我提升！

六、提升员⼯福利⽔平，加强企业⽂化建设

公司得到了发展壮⼤，⼀定会让我们的员⼯分享胜利成果！创建互利共赢平台，提升福利待遇⽔

平，建⽴职业发展通道，以公司与员⼯的战略合作伙伴关系共同推动公司的进⼀步发展。

今后，我们将有针对性的开展业务技术培训、管理技能开发等培训项⽬，以内部培训和外部培训相

结合的形式开展，以提升员⼯的专业能⼒⽔平，辅以科学的职业⽣涯规划，实现个⼈⾃我实现的需要。

同时，通过外来优秀⼈才的引进与培养，带来新的理念，借鉴新的⽅法，注⼊新的活⼒。

⽽公司的企业⽂化建设也需要进⼀步建⽴与完善。企业⽂化是企业长远发展的信念⽀撑和精神⽀

柱，也是员⼯达成职业化修炼的有⼒⽀持。我们要逐步确⽴企业宗旨、企业精神以及价值取向和CIS识

别系统，以提升公司形象，使客户认同公司的产品与⽂化。同时通过不同形式的活动开展来活跃公司经

营管理氛围，加强部门之间、⼈员之间的沟通与合作。这些⽅⾯公司都已经有了初步的规划，并将编制

形成系统的《企业⽂化⼿册》，经过研究讨论成熟后将逐步有序推⾏实施。

总⽽⾔之，20xx是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年达成两个统⼀：⼀是公司

战略规划⽅向与部门⼯作任务⽬标要达成统⼀；⼆是⼯作程序流程管理和⼈⼒资源管理要务实的达成统

⼀。根据“⽊桶原理”，只有整体管理⽔平提⾼了，公司才能可持续的良性发展，否则管理的短板必将拖

住发展的后腿。